泡泡玛特公司存货管理的问题及对策研究

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摘 要：在当前企业的运营过程当中，积极优化存货管理已然成为降低运营成本，提升运营效益的一个主要路径。但是，由于主客观等诸多方面的原因，我国一些零售类企业在自身的存货管理方面依然面临着诸多的挑战。因此，有必要结合企业的具体案例，分析其在存货管理的诸多环节所存在的问题以及问题的解决策略。

本次论文主要以泡泡码特公司的存货管理为主要研究对象。首先是存货管理的相关理论，其次是关于泡泡玛特公司存货管理的现状。在研究论文的过程当中发现存货管理存在的问题，根据问题给出相应的解决方法来促进泡泡玛特公司存货管理的优化升级。

关键词：存货管理；优化策略；泡泡玛特

一、绪论（引论）

在现在这个时代，存货势必占用大量的流动资金，而且存货与企业其他的资产是不一样的。企业存货的目的只有一个，那就是两个字“销售”。一个企业在适当的情况下增加存货是必要的，但并不是什么时候都好。存货如果过多则会占用企业的库存，所以要对企业存货进行合理的管控。基于此背景，我们以泡泡码特公司的存货管理为主要研究对象。围绕泡泡玛特公司在存货管理中所存在的相关问题，探讨具体的问题解决策略。

二、存货管理的理论概述

第一，ABC分类法。ABC分类法是一种基于存货价值的分类方法，将存货按照其价值高低分为A、B、C三类。A类存货价值最高，数量最少；B类存货价值次之，数量适中；C类存货价值最低，数量最多。这种分类方法可以帮助企业更好地管理存货，优先处理价值高的存货，减少存货积压和滞销。

第二，EOQ模型。EOQ模型是一种经济批量模型，它可以帮助企业确定最优的订货量和订货时间，以最小化存货成本。EOQ模型的核心思想是在订货成本和存货成本之间寻找平衡点，以达到最优的存货管理效果。

第三，JIT理论。JIT理论是一种“按需生产”理论，它强调在生产过程中尽可能减少存货，以达到生产效率和成本控制的最优化。JIT理论的核心是“零库存”，即在生产过程中只保留必要的存货，以减少存货积压和滞销。

第四，MRP理论。MRP理论是一种基于需求预测的生产计划理论，它可以帮助企业根据市场需求预测生产计划，并合理安排存货。MRP理论的核心是根据需求预测制定生产计划，以最小化存货成本和滞销风险。

第五，SCM理论。SCM理论是一种供应链管理理论，它强调企业与供应商、分销商和客户之间的紧密合作，以实现供应链的优化和最优化的存货管理。SCM理论的核心是通过信息共享、协同规划和协同执行等方式，实现供应链的高效运作和存货管理。

总之，存货管理是企业运营中非常重要的一环，企业需要掌握一些存货管理的主要理论，以便更好地管理存货，提高企业的经济效益。

三、泡泡玛特公司存货管理现状

首先，库存总量不断增加。相比较其它公司而言，泡泡玛特2019年到2022年泡泡玛特公司的不论是库存总量，还是库存金额总体都呈上升趋势，库存总量从2019年的268万件增长到2022年的382万件。尤其是2019年以后，库存总量平均增幅高达10%以上。具体如下表1所示：

其次，泡泡玛特公司的订货模式存在不合理之处。该公司在订货时，往往采用的是大量订购同一种类的产品，而忽略了市场需求的多样性。这种订货模式导致了公司存货过多，而且存货品种单一，难以满足消费者的多样化需求。同时，由于存货过多，公司还需要承担大量的库存成本，这对公司的财务状况造成了不小的压力。泡泡玛特在存货管理方面存在存货过多和存货过期的问题，主要是由于缺乏精准的市场预测。泡泡玛特在采购时没有充分考虑市场需求，导致存货数量超过了市场需求，或者采购了保质期较短的商品。

再次，玩具类商品存货占比较高。玩具类商品：包括儿童玩具、益智玩具、模型玩具、遥控玩具、玩偶等。这是泡泡玛特的主营业务，也是其最具特色的商品类型。美妆类商品，包括化妆品、护肤品、香水等。这类商品在泡泡玛特的销售中也占据了一定比例，尤其是在女性消费者中有着广泛的市场。具体如下表2所示：

最后，泡泡玛特公司在存货管理方面缺乏有效的监督制度，导致了存货管理的混乱，由于存货管理流程不完善，泡泡玛特在存货管理方面缺乏标准化的流程和规范化的操作，导致存货管理不当，易受损坏。例如，公司在进货时，往往没有对货物进行严格的检验，导致了一些次品或者过期产品进入了公司的存货中。这些存货无法及时处理，不仅浪费了公司的资源，还会对公司的声誉造成不良影响。

四、泡泡玛特公司存货管理中存在的问题

（一）采购环节有待完善

首先，采购计划不够科学合理。泡泡玛特公司在采购计划制定时，往往只考虑到销售量和库存量，而忽略了季节性、促销活动等因素，导致采购计划不够科学合理。泡泡玛特公司在采购商品时，有时采购量不足，导致商品缺货，影响顾客购物体验，同时也会影响公司的销售额和利润。有时采购过多则会导致库存积压，增加公司的库存成本和资金压力。

其次，采购渠道单一。泡泡玛特公司在采购渠道上，往往只选择少数几家供应商，导致采购渠道单一，无法获得更多的优质商品。泡泡玛特公司在采购商品时，只依赖单一的采购渠道，导致商品种类单一，无法满足顾客的多样化需求，同时也会增加公司的采购成本。

最后，采购流程不够规范。泡泡玛特公司在采购流程上，往往存在着采购人员私自决策、采购合同不规范等问题，导致采购流程不够规范。另外，泡泡玛特公司在制定采购计划时，缺乏数据支持，导致采购计划的不准确性，无法满足公司的实际需求。例如，公司在制定采购计划时没有考虑到历史销售数据和市场趋势，导致采购计划的失误。

（二）入库环节有待强化

首先，入库验收不够严格。泡泡玛特公司的入库验收不够严格，没有对进货商品进行充分的检查和筛选。例如，有些商品的生产日期已经过期，但仍然被放入库存中，这就会导致商品质量问题，影响消费者的购买体验。此外，由于入库验收不够严格，有些商品的包装破损或者缺失，也会影响商品的销售和品牌形象。

其次，入库流程不够规范。泡泡玛特公司的入库流程不够规范，没有建立完善的入库管理制度。例如，有些商品的入库记录不够详细，没有记录商品的生产日期、批次号等重要信息，这就会给后续的库存管理和销售带来困难。此外，由于入库流程不够规范，有些商品的存放位置不够明确，导致了商品的混乱和错位，增加了库存管理的难度。

（三）出库环节有待提升

首先，出库流程不规范。泡泡玛特的出库流程不够规范，导致出库效率低下。在出库时，员工需要先到仓库查找商品，然后再到收银台进行结算。但是，由于仓库和收银台之间的距离较远，员工需要来回奔波，浪费了大量时间。在出库过程中，员工没有按照规定的流程进行操作，导致出库过程中出现了混乱和错误。例如，员工没有按照先进先出的原则进行出库，而是随意选择商品进行出库，导致库存中的商品没有得到合理的利用，同时也增加了出库误差的可能性。

其次，出库记录不完整。泡泡玛特的出库记录不够完整，无法准确记录每个商品的出库情况。在出库时，员工只需要在系统中输入商品名称和数量，但是没有记录出库时间、出库员工等信息，无法追溯出库情况。在出库过程中，员工没有及时记录出库的商品信息，导致出库记录不完整。这样一来，公司无法及时了解库存情况，也无法对出库误差进行有效的控制和管理。

最后，出库误差较大。泡泡玛特的出库误差较大，导致库存管理不准确。在出库时，员工需要手动输入商品数量，容易出现误差。此外，由于出库记录不完整，无法及时发现出库误差，进一步加大了库存管理的难度。由于出库流程不规范和出库记录不完整，导致出库误差较大。例如，员工在出库过程中可能会误将商品数量记录错误，或者将商品出库到错误的位置，这些错误都会导致出库误差的增加。

五、泡泡玛特公司存货管理优化建议

（一）完善采购环节

存货管理要严格执行财务制度规定，对货到发票未到的存货，月末应及时办理暂估入库手续，使账、物、卡相符。在存货采购环节中，制定采购流程标准，明确采购人员的职责和权限，以及采购流程的各个环节。建立采购审批制度，对于采购金额较大或者涉及到重要物资的采购，需要经过领导或者相关部门的审批。建立采购合同管理制度，对于每一笔采购都需要签订采购合同，并对合同进行管理和归档，确保完善的采购环节，使得存货系统可以正常的运行。

（二）强化出入库环节

库存积压是企业常面临的一个挑战，它会导致资金占用、仓储空间浪费以及过时商品的风险。通过供应链管理咨询公司的专业帮助，企业可以分析现有的库存情况，识别存在的积压问题，并制定相应的解决方案。这包括优化供应链流程、合理控制采购和生产计划、实施精益生产等方法，以减少库存积压，确保库存水平与市场需求相匹配。

商品出仓库流程在一般人看来是仓库管理流程的贯彻实施，需要不断的复盘的优化。在仓库管理过程中，必须对于每一步的流程不断的复盘，确保能够管理到每一个环节，同时考察其合理性与科学性，不断的提升与优化管理流程。

最后，引入智能化管理系统泡泡玛特公司可以引入智能化管理系统，对出库流程进行自动化管理。例如，公司可以采用RFID技术对商品进行标记，实现商品的自动识别和出库管理，以减少人为操作的误差。同时，公司可以采用物联网技术对库存进行实时监控，及时了解库存情况和出库误差情况，以便于公司进行及时的管理和调整。

结 论

存货管理就是对企业的存货进行管理，主要包括存货的信息管理和在此基础上的决策分析，最后进行有效控制，达到进行存货管理的最终目的以此提高经济效益。存货管理目标保证生产或销售的经营需要，可以确定何处安排存货、何时启动补给装运和分配多少存货等过程。存货管理就是对企业的存货进行管理，主要包括存货的信息管理和在此基础上的决策分析，最后进行有效控制，达到存货管理的最终目的提高经济效益。

在采购环节，企业需要根据市场需求和自身生产计划，制定合理的采购计划，以确保存货的充足性和及时性。在入库环节，企业需要对采购的存货进行验收和分类，以确保存货的质量和数量符合要求。在出库环节，企业需要根据销售计划和客户需求，及时出库并进行记录，以确保存货的流通性和及时性。在库存管理环节，企业需要对存货进行分类、计量、计价和管理，以确保存货的安全性和有效性。在盘点环节，企业需要对存货进行定期盘点，以确保存货的真实性和准确性。存货管理的目的是为了实现存货的最大化利用和最小化浪费。通过存货管理，企业可以有效地控制存货的数量和质量，减少存货的滞销和过期，提高存货的周转率和利润率。同时，存货管理还可以帮助企业降低存货成本，提高资金利用效率。

企业在认真做好上述关键控制点的同时，坚持适应性与重要性的原则，切实根据自身特点设计与之适应的存货管理制度，努力优化存货的结构，不断提高存货的投资效率，并结合有效的监督机制来促进存货管理制度的有效运行。

优化存货管理的意义主要体现在以下几个方面：

首先，有助于降低成本。优化存货管理可以帮助企业降低成本。通过合理的库存控制，可以避免过多的库存积压，减少库存占用资金，降低资金成本。通过优化采购计划和供应链管理，可以降低采购成本和物流成本。通过优化库存周转率，可以减少过期、损耗和报废等损失，降低存货成本。通过合理配置、高效利用和精细管理等手段，降低存货管理成本，提高企业盈利能力。

其次，有助于提高效率。优化存货管理可以帮助企业提高效率。通过合理的库存控制和库存周转率，可以减少库存积压和库存滞销，提高库存周转率，加快资金周转速度。通过优化采购计划和供应链管理，可以减少采购和物流时间，提高供应链效率。通过优化库存管理和仓储布局，可以提高仓储效率，减少人力成本。通过科学的管理手段，提高存货管理效率，缩短存货周转周期，提高企业运营效率。

再次，提高服务水平。优化存货管理可以帮助企业提高服务水平。通过合理的库存控制和库存周转率，可以保证库存品质和库存量，提高客户满意度。通过优化采购计划和供应链管理，可以提高供货速度和供货准确率，提高客户满意度。通过优化库存管理和仓储布局，可以提高发货速度和发货准确率，提高客户满意度。通过优化存货管理，提高存货质量和供货速度，提高客户满意度，增强企业竞争力。

最后，有助于降低风险。优化存货管理可以帮助企业降低风险。通过合理的库存控制和库存周转率，可以减少库存积压和库存滞销，降低库存风险。通过优化采购计划和供应链管理，可以减少供应链风险和采购风险。最通过优化库存管理和仓储布局，可以减少仓储风险和物流风险。通过安全保障和精细管理等手段，降低存货管理风险，保障企业经营稳定性和可持续发展。

组织好存货管理是保证生产正常进行的物质前提，加强存货的日常管理，避免企业存货积压或短缺，可以降低存货的采购、储存、销售成本以及存货的资金占用量，提高企业资金的利用率，使企业的存货既能适应市场变化，又能保持均衡生产，对企业的盈利能力和长期发展能力具有不可忽视的意义。

参考文献

[1] 游庆瑜.小议企业存货管理问题以及解决方案[J].山西农经，2021：002

[2] 柴乔杉.泡泡玛特 从杂货铺到盲盒龙头[J].中国品牌，2021：68-70

作者介绍：

1.第一作者：李宛宸（2001—），女，汉族，辽宁沈阳人，现任国网辽宁省电力有限公司实业分公司沈阳东电物业管理有限公司业务助理，辽宁省沈阳市，110006，毕业于沈阳工程学院经济管理与法学院，管理学学士，主要研究方向为后勤服务品质保障。

2.第二作者：李卓航（2002-），男，满族，辽宁沈阳人，沈阳工程学院经济管理与法学院，辽宁省沈阳市，110136，沈阳工程学院本科在读，物业管理专业。