“一站式”学生社区综合管理模式赋能高校“三全育人”工作的实践与探索

作者简介：孙晓明 1992年，性别女，民族汉，籍贯河南濮阳，四川大学华西医院/华西临床医学院 助教（思政教育）

摘要：“一站式”学生社区是高校坚持“三全育人”工作的重要载体，试点工作以来出现学生社区建设的认识度不够、参与意愿不强、多部门协同管理力度不够的现实困境。四川大学华西临床医学院依托高校“一站式”学生社区探索发挥先锋效能、提升学生社区建设“思想力”的新路径，促进学生工作融入社区，助力学生社区综合育人功能的有效发挥，推动“三全育人”格局落到实处。

关键词：“一站式”学生社区；三全育人；多位一体

深化“一站式”学生社区综合管理模式改革，是深入学习贯彻习近平总书记关于教育的重要论述，提升新时代高校思想政治工作系统化、精细化水平的重要改革举措，四川大学华西临床医学院根据《教育部思想政治工作司关于深化“一站式”学生社区综合管理模式建设试点工作的通知》（教思政司函【2021】7号）等文件精神，围绕立德树人根本任务，坚持以学生为主体，结合“三全育人”综合改革试点工作要求，积极探索富有医学生教育培养特色、体现思政要求、贴近学生实际的“一站式”学生社区综合管理模式，逐步完善工作方案，制定工作计划，将社区建设成集学习、生活、素质教育活动于一体的前沿阵地，不断提升生活园区育人质量。

一、“一站式”学生社区综合管理模式的价值内涵

“一站式”学生社区是新形势下进行学生思想政治教育工作的有效途径。学生社区是学生日常生活与学习的重要场所，是传播信息、交流思想、学术探讨的主阵地，它对学生自我修养的提高和良好生活习惯的养成起着至关重要的作用，关系到学校正常的教学、生活秩序及校园文化的建设。建设“一站式”学生社区综合育人服务体，用先进的、积极向上的文化思想占领学生宿舍思想阵地，是新形势下进行学生思想政治教育工作的有效途径；可激发学生提高自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的意识和能力，并为学生在思想道德情操、科学文化知识、身体和心理素质、社会责任感等各方面获得全面和谐发展提供了坚实的平台，为培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人打下坚实的基础。

“一站式”学生社区是落实“三全育人”工作的重要场景。“一站式”学生社区不仅是生活场域，也是思想政治教育的场域，打通育人“最后一公里”，弥补育人短板，将社区建设推进到学校育人最前沿，建立多层次、多方位、多视角的育人体系，实现学生工作在社区全覆盖。通过全面深化落实校院两级领导“一线规则”，引领带动学校各类教师和教育资源深入学生社区，发挥高校的学科和文化优势，精准对接学生学习生活和成长发展需求，充分调动学生参与，打造学生社区“三全育人”品牌活动。建设“三全育人”实践园地。

二、“一站式”学生社区综合育人工作的现实困境

1.学生社区建设的认识度不够。受历史条件和习惯影响，当前宿舍作为学生休息的主要场所，多是围绕清洁卫生、安全管理等开展工作，在多数人的观念里，思想政治教育与素质教育活动是与学生社区毫无关联的，缺乏对“一站式”学生社区建设的认识。目前，高校传统意义上的院（系）班建制受到学分制人才培养模式影响，已经一定程度上被打乱，以“行政班”为主的学生教育管理过程不能够覆盖全面，传统上按专业、年级划分的学生工作模式也略显单一，随着学生社区功能的日益完善，第二课堂如何打破传统界限延伸到学生社区、更好适应新时代高等教育工作要求、发挥学生社区的引领作用，提出了新的思考和挑战。

2.学生对学生社区的参与意愿不强。现行的高校学生基础管理工作建立在学院对学生的统一规范管理之上，需要将学生工作深入到更多学生学习生活的场景中去，增加各学院、各年级，教师与学生之间直接联系的固定纽带。以四川大学华西临床医学院为例，一是我院学生低年级阶段在江安，高年级阶段搬回华西，参与学生社区建设的连贯性不足，人员变动较为频繁，影响了参与意愿；二是围合涉及多个学院，学生干部参与公共事务管理存在难度，缺乏一定的奖励机制，这些都是影响学生参与学生社区参与意愿的重要原因。

3.多部门协同管理的力度不够。高校“一站式”学生社区是大学生思想政治教育工作的重要阵地。目前参与学生社区建设的主要还是以学生工作系统为主，辅导员兼任职务，但是，辅导员自身承担着较多的事务性工作，难以把大量的精力用于学生社区建设工作中，在学生政治素养提升，思想品德培养上难以形成合力，借助一站式学生社区的平台，增强社区宿管人员、辅导员、班主任等相关人员的最优化配合，联系其他职能部门下沉到学生社区开展日常工作，解决学生遇到的实际困难，形成“三全育人”合力尤为重要。

三、“一站式”学生社区赋能高校“三全育人”工作的创新机制路径研究-以四川大学华西临床医学院为例

为深入学习贯彻习近平总书记关于教育的重要论述，围绕立德树人根本任务，深化“一站式”学生社区综合管理模式改革，四川大学华西临床医学院汇聚学院领导、班主任、导师、辅导员、教导员和心理专职教师等多重育人力量，整合思想引领、学业指导、生活帮扶、心理健康及职业规划多种信息资源，结合我院学科专业特点，持续深化医教协同，落实“三全育人”要求，力求把学生社区建设成“三全育人”实践园地。

一、院领导践行“一线规则”

学院发挥院领导干部和职能部门负责人示范带头作用，深入践行“一线规则”，全体院领导班子成员下沉学生社区，深入学生群体，体察学情、关爱学生、答疑解惑、关怀学生成长。通过讲授形势与政策课程、座谈交流、走访寝室、开设讲座等深入学生社区系列活动与学生面对面交流，倾听学生诉求、疏导学生情绪，解决学生在思想、心理、生活、学习、就业等实际问题，切实把思想政治工作做到学生的心坎上。

二、思政力量进驻学生社区

1.辅导员常驻学生社区。学院深入推进思政工作进社区，形成三全育人的思政工作合力，着重发挥辅导员思政育人的重要抓手作用。专职辅导员常态化驻扎学生社区，做好学生的思想政治教育、学生日常管理、就业指导、心理健康以及学生党团建设等工作，将思想政治教育与解决学生的实际问题相结合，加强对学生的思想引领。同时，定期召开大寝室长、学生干部会议，强化辅导员与学院领导、教导员之间的交流和互动，进一步推进学生社区思政工作。

2.学术导师精准帮扶。我院选派优秀教师担任本科生导师。通过对学生的思维引导、专业辅导和学术指导，加强本科生专业思想和能力教育，激发学习动力，促进学生的个性化发展和创新意识的培养，引导学生树立正确的世界观、人生观。本科生导师与学生一对一密切交流，对学生的思想、学习、科研、心理、就业、生活等各个方面进行指导。

3.班主任促进学生进步。我院高度重视发挥班主任在三全育人中的作用，不断完善班主任工作制度，建立健全班主任考核激励机制。充分发挥我院“院院合一”的办学优势，深化医教协同，发挥班主任临床一线教学经验和工作经验，开展课程辅导、科创训练、生涯规划等指导活动，“零距离”解决好学生实际困难，助力学生成长成才。

4.教导员深入学生群体。我院教导员（我校副处级、或副教授或六级职员及以上级别的退休党员教师资自愿担任）具体参与了学院在江安校区学生的思想政治、党团建设、教学督导、社区教育活动等相关方面工作。两名教导员老师深入学生社区，与学生联系密切，从思想上、生活上关心学生，参与指导学生参加各类文体活动，同时关心家庭困难学生的学习、生活，在多方面助力学生成长成才。我院定期召开江安工作联席会，强化教导员与学院、辅导员之间的交流互动，进一步推进学生社区思政工作。

三、心理健康教育扎根学生社区

我院建立学生心理健康教育工作长效机制，育心育德，助力学生成长成才，将心理育人作为社区三全育人的重点工作。

1.建设心理健康教育师资队伍。依托学院心理卫生中心支撑，建立一支由辅导员、精神卫生和心理学专业教师、班主任、导师组成的专兼结合、专业互补的学生心理健康教育工作队伍。

在学生社区专门设立心理咨询室，由学院心理教育专职岗教师进驻社区，为学生提供一对一的心理测评、心理咨询、心理调适服务，帮助学生解决心理困惑，同时宣传心理疾病相关知识，引导学生关注自身心理健康。

2.建立“心理健康管理三级网络报告制度”。充分发挥寝室长和班级心理委员的作用，严格按照“寝室长、心理委员—辅导员—学院心理健康教育办公室”组织体系汇总全院学生心理异常状况。

3.加强心理危机干预协同联动。充分发挥“院院合一”的办学优势，强化门诊部、心理卫生中心和急诊科的职责，对急需心理援助的学生开启绿色通道。门诊部（含入院服务中心）负责解决挂号、入院等事宜，急诊科负责学生急救工作，心理卫生中心积极做好诊治工作。

参考文献：

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[4]史龙鳞，陈佳俊.新时代高校学生社区协同育人的机制研究——基于浙江大学“一站式”学生社区综合管理模式的观察[J].思想教育研究.2021（3）：149-154