校园二手书交易平台运营模式探索

【摘 要】大学二手教材书籍的交易方法多种多样，但是，近些年，高校二手书籍的流通使用率相对较低。本文以西南石油大学为例，通过对校园内现存的二手书交易方式等进行实地调研，并对于二手书交易平台建设进行初步可行性分析，探讨西南石油大学校园二手书交易平台的规划建设思路和具体运作管理模式。希望能够依托校园网络，搭建一个校园二手书交易平台，为学生二手书交易提供服务，从而增加学校二手教材的使用率。

【关键词】二手书交易、二手书平台、运营模式

中图分类号：G642   文献标识码：[J]

Abstract：There are a variety of trading methods for second-hand textbooks and books in universities. However，in recent years，the circulation and utilization rate of second-hand books in universities is relatively low. Taking Southwest Petroleum University as an example，this paper conducted field research on the existing domestic second-hand book trading.

Key words：second-hand book trading；second-hand book platform；operation mode

一、高校二手书交易市场分析

（一）高校二手书利用现状

根据内蒙古工业大学调查数据可知：教材费价格情况：83.19%的学生认为教科书费用过高；二手书接受情况：84.96%的学生愿意再用旧书；二手书的处置情况：19.46%的学生会将自己的旧书扔掉或者卖到废纸店，34.51%的人会把它们放在一边，12.39%的人会把它们送给学弟学妹（包括出售），33.64%的人的选择包含了以上选项。由此可见，大多数的学生都认为课本的价格很高，而学生们也都很乐意买二手的书籍，但是我国高校二手书利用率却不高[1]。

（二）市场前景分析

从客观的社会环境来看，我国的二手书交易市场潜力很大。由于学校里教科书、教辅材料的需求量很大，学校的二手书教材有很大的市场空间。据国家统计局、教育部公布的最新数字，2021年，我国高校学生总规模为4183万，按每人每年15本教科书的标准，每年约需7亿多册。高校二手图书回收利用具有重要的现实意义，若不能进行再利用，将会导致极大的资源浪费。

二、西南石油大学现存二手书交易方式

（一）中间者参与交易方式

1、二手书书店

目前，学校内仅存在一家校园二手书店，一般通过毕业季大量回收二手书来进行售卖，店内书二手书种类相对丰富，且位置便利，基本能够满足全校学生对于二手图书的需求。

但是，因为校园二手书店店面较小，二手书教材又比较多，存在摆放位置较为混乱的问题，学生求购二手书时需要花费时间寻找自己所要的教材，较为麻烦。同时，线下二手书书店的价格相对较高，回收二手书一般为按斤回收，售卖价格一般不低于为新书价格的4折甚至5折，导致求购二手书者和售卖二手书者存在心理落差，不利于市场的长期发展。

2、二手书流动摊位

校园内存在一个二手书流动摊位，通过三轮车形式售卖二手书，该摊位摆摊时间和位置相对不固定，一般活跃于开学季学生购买教材需求较大时，通常位于男生、女生宿舍楼下，能够方便学生的购买。但是这种流动摆摊形式受制于摊位较小、天气、时间等因素，很多学生不能在合适时间挑选到自己心仪的二手图书。

（二）双方直接交易方式

1、跳蚤市场

大四毕业季的时候，学校内二期操场里面会有一个跳蚤市场，学长学姐会将一些不想要的东西在摊位上出售，其中就包括二手教材，学生们可以选择逛摊位，在看上相应二手书籍后与学长学姐直接沟通，商量价格，双方在现场直接交易。由于学长学姐即将离校，二手教材用处不大，所以出售的书籍价格较低，学生选择购买方式较为实惠，但是可供选择的书籍有限，可能不能挑选到自己想要的书籍。

2、直接联系高年级学生

学校会在正式上课前将每个学期学生所要购买的教材公布出来，这些教材的版本改动不大，一些学生会选择购买二手教材，可能就会联系与自己同专业的高年级学长学姐，向高年级学生询问是否留存并且愿意出售这些二手教材，从而进行购买。这种购买方式较为普遍，但是学生可能没有高年级学生的联系方式，且交易价格不固定。

3、在社交平台发布信息

学校内有很多二手物品交易群，一些学生会选择直接在群里发布买书信息，有愿意出售这些二手书的卖家联系买家，双方商量成交价格、交易时间及地点。这种购书方式也较为普遍，但是这种非官方群，卖家信息不完善，可能存在欺诈行为，且群聊人数较小，没有面向学校内的全体学生。

（三）两种交易方式比较分析

可以看出，中间者参与交易与双方直接参与交易两种交易方式有各自的优缺点。相比之下，学生更多的选择双方直接交易的方式购买二手教材，中间者参与的交易采购量更大，二手书书店和流动摊位售价一般为原价的4～5折，较为合理；而采用双方直接交易方式买到的二手书价格不固定，参差不齐，容易产生不公平交易。中间者参与的交易方式一般较为简单，有固定的交易时间和交易地点，而双方直接参与的交易方式则比较不稳定，都要严格按照交易者双方价格所定，并且具有一定的交易风险[2]。

三、校园二手书平台建设的可行性分析

（一）目标及方案可行性分析

找书难、卖书难是当代大学生遇到的难题之一。一方面，拥有旧书的同学和想要购买二手书的学生之间无法进行交易，买与卖信息之间缺少媒介，信息不能得到及时准确的传递，造成二手书籍资源大量浪费，学生求书无门等问题。另一方面，校园内存在一些二手交流QQ群、微信群等，但大多数信息的真实性和可靠性较低，买卖信息内容鱼龙混杂，信息安全没有保障，群管理缺少规范性，信息的真实性往往依赖于学生的自觉和个人素质，导致这种二手书交易方式存在一定的风险性。

微信公众号作为当今时代主流的线上线下互动营销方式，广受大学生们的喜爱。因此，我们选择以微信公众号为媒介，将二手书买卖双方连接起来。在公众号平台建立之初，设定一系列的规范条款，为严格遵守条款的学生提供免费、快捷的二手书交易服务。在信息发布方面，学生提交买卖信息后，平台将对信息进行审核，对符合发布要求的信息进行公开发布，努力打造安全诚信的交易环境，为学生的二手书交易全过程保驾护航。

（二）平台建设响应国家环保政策

2021年12月国务院发布关于印发“十四五”节能减排综合工作方案的通知，工作方案总体要求大致概括为要深入贯彻习近平生态文明思想，立足新发展阶段，进一步健全节能减排机制，为实现节能减排目标奠定坚实基础，促进经济社会发展绿色转型[3]。现阶段，随着学生的环保意识日益增强，国家对于节能环保的重视程度不断提高，二手书交易平台现已成为提高书籍资源利用效率、减少纸质印刷的有效途径之一。学生可以通过二手书籍交易的方式为国家的环保事业贡献一份力量。

（三）经济可行性分析

从学生的角度：假设一名大学生每学期需要学习七门课程，以每本教材均价30估计，那么教材费用在每学期200元左右。以《概率统计》这本书为例，一本全新的《概率统计》售价在20元左右，而二手教材均价在10元左右，这对于购书者来说将能够节省至少二分之一的教材费。大部分学生的经济来源主要是依靠父母，因此教材方面节省的开支，能够在一定程度上缓解学生的经济负担。

同时，创建线上二手书交易平台与传统线下书店相比，节省了门店租金、水电、运输等费用。学生在微信公众号上发布信息，平台管理者只负责运营维护公众号、对发布信息进行审核等日常工作，减少了人力开支。

（四）技术可行性分析

随着通讯网络的快速发展，移动互联网用户规模在持续增加，许多网民擅长利用社交媒体软件接收信息、传递信息，社交媒体这一基于用户关系的内容生产与交换平台已经成为人们信息沟通的窗口。该二手书交易平台基于微信公众号建立，创建和运营公众号的操作流程简单快捷。此外，大学生作为团队成员，具有头脑灵活、对新鲜事物接受度高、学习能力强等特点，能够较好的经营二手书交易平台，帮助公众号正常经营。二手书交易平台以在校大学生为主要服务对象，设置信息发布、闲置交易、学霸笔记三个菜单功能。用户通过点击相应的菜单功能后，即刻跳转到对应界面，操作简单方便。

四、二手书交易平台建立及运营模式设计

（一）平台建设

二手书交易平台基于微信公众号平台建立，目前设置了三个菜单内容，分别为：信息发布、闲置交易、学霸笔记，学生进入信息发布栏目可以选择发布买书和卖书信息，填写收集表单，发布信息；后台管理人员将收集到的表单进行整理审核和公布，并实时更新新增书目，学生可以根据自己的需要购买和出售相关二手书籍；学霸笔记栏目向大家免费分享学习资源，如：考研资料、考公资料、英语四、六级资料等。

二手书交易平台界面简洁大方，功能明确，易于学生操作，学生可以随时查找自己需要的二手书籍信息，根据展示界面，可以看到出售和购买价格，经过对比选择，二手书交易更加透明公平。二手书交易平台相关菜单内容均不收取费用，免费为在校大学生提供二手书交易服务。

（二）运营模式

1、前期准备阶段

通过上网查询相关资料，在对这些资料进行归纳整理后，了解我国二手书市场的利用现状，结合实际情景分析学生是否愿意购买二手书，在对西南石油大学现存二手书交易方式进行市场调查后，发现学校二手教材利用率较低并且学校内二手书交易方式较为混乱，不存在一个较为正规的二手书交易平台。为了方便校园管理，提高二手书利用率，发展循环经济，从而提出西南石油大学二手书交易平台建立的构想。依托校园网络，基于微信公众号平台，搭建一个自主开发、管理及运营的校园二手书交易平台，为同学们之间的二手书交易提供便利与保障。

2、平台推广阶段

平台搭建结束后，首先经历内部人员测试，针对存在的一些问题提出改进策略，平台优化后，开始全面推广阶段。线下推广方面：在学校人员较为密集，流动量大的地方也可以深入宿舍、班级，采用派发传单、海报宣传等方式进行推广，让更多的大学生知晓二手书交易平台在校园内的存在，了解二手书交易平台所提供的服务等一些信息；线上推广方面：可以借助QQ群、微信群、学校表白墙等方式进行推广，提高学生对于公众号的关注，在学生服务群、二手交易群发布二手书交易平台的相关信息，进行宣传。这些群里的学生大多都有二手交易的需求，在群里发布信息能够更有针对性地为“特定”学生提供服务；同时可以选择定期开展相应的促销活动，如在开学季、学期末等购书热潮时赠送印有二手书平台标志的书籍、文具的方式进行宣传；结合学校图书馆可以在世界读书日等节日开展捐书、赠书活动，并且利用这个时机加大对二手书的宣传力度，让更多的学生能够认识到二手书的重要性，从而增强广大师生的环保意识，提高二手书的利用率[4]。

3、长期运营策略

通过前期二手书交易平台的建立及推广阶段，校园二手书交易逐渐走上正轨，但是从长远目标考虑，我们还需要不断优化平台系统，带给用户更加稳定和优质的服务，同时平台会不定期更新学霸笔记，向在校学生提供考研、考公、计算机等级考试等来自网上和同校学长学姐提供的学霸笔记信息，帮助大家提升自我。在校学生可以在留言区提出对于校园二手书交易平台发展建设和改进建议，我们会参考大家的意见不断进行改进，实现校园二手书交易平台长期发展，在满足基本运营需要的基础上，可以面向校内外其他群体开展其他增值服务项目，实现自主经营[5]。

五、结束语

本文通过对高校二手书交易市场的分析。同时结合对于西南石油大学现存的二手书交易方式的实地调研，发现西南石油大学二手书市场前景巨大，但是目前校园二手书交易管理缺少规范性。基于以上现状分析西南石油大学二手书交易平台建设的可行性，并提出校园二手书交易平台建立及运营模式设计，希望依托校园网络，搭建一个自主开发、管理及运营的校园二手书交易平台，提高校园二手书的利用率，减少资源浪费，发展循环经济。

参考文献：

[1]郑双浩，程圆，白雪，高元平.高校二手书新运营模式的构想与研究[J].管理观察，2018（23）：112-113+116.

[2]谷媛.高校二手书市场分析[J].科技创新导报，2009（24）：239.DOI：10.16660/j.cnki.1674-098x.2009.24.205.

[3]许庆姿. 高能耗企业技术创新路径效应及作用机制研究[D].江西财经大学，2016.

[4]王超，马成林，王亚鹏，杜雪.“互联网+”模式下高校二手书市场建设研究[J].物流科技，2016，39（02）：54-56.DOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2016.02.015.

[5]郜健杉，杨雪梅，宋骄阳.浅谈哈尔滨高校二手书市场发展前景[J].新经济，2014（08）：13-14.

作者简介：

张可（2002），女，汉族，河南省驻马店市，本科在读，研究方向为电子商务。

*通信作者简介：

刘欣仪（1995），女，汉族，西南石油大学经济管理实验教学中心实验员，研究方向为新商科建设与实验室管理。

刘辰（2002），女，汉族，黑龙江省牡丹江市，本科在读，研究方向为电子商务。

基金项目：

西南石油大学课外开放实验重点项目（2021KSZ10012西南石油大学二手书交易平台运营模式探索）