养老护理员培训认知及在职业学校的实践体会

摘要：随着社会不断的发展，老百姓生活水平和质量的提高，人口老龄化问题也日益明显，应当怎样对老龄人口开展照顾问题也成了当下的民生问题，这也是对我国的养老护理工作的挑战。[1]在养老服务行业中，养老护理员是照顾和护理老年人日常生活照料、康复护理等服务的重要群体。但是目前我国养老机构护理人员的培训存在不少问题，比如培训内容老旧、培训时间很短、涉及面窄小等，这就要求政府与养老院提升养老护理员的培训幅度。

关键词：养老护理员；培训；职业学校

一、引言

《养老护理员》是我国国家职业技能标准，在2002年正式颁布实施，于2011年在全国进行了首次修订。[2]随着人们对健康服务的需求不断提高，我国从2012年以来，养老服务事业就步入了“新时代”快速发展时期，特别是我国第六次人口大普查后：我国现有2.49亿老年人、4000万（不能自理）老年人及其家庭照护的需求日渐增加。而目前，我国现有老年护理工作人员仅为30万左右，远远还不能满足当下养老服务需求。

所以在全国范围内进行养老护理员培训认证工作是当务之急，但是目前培训工作仍然缺乏规范、实用、值得推广的教学培训计划。提高养老护理员的培训实际效果不但能更好地满足现阶段人口老龄化的养老服务需求，而且能够改进养老护理员素养偏低的现象，从而促进其长远发展。

二、概述

养老护理员作为一种热门职业，其实在我国近几年才开始发展起来。2002年2月11日国家劳动和社会保障部颁发了《养老护理员国家职业标准》，对职业的定义、活动范围、工作内容、技能要求和知识水平等方面都做了明确的规定，这标志着养老护理员在我国才正式成为一种职业。[3]

我国的《养老护理员国家职业标准》对养老护理员定义如下：养老护理员是指对老年人的日常生活进行照顾和护理的服务人员，[2]其主要等级包括初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）。[4]

三、养老护理员培训的现状

伴随着老年人越来越多，老龄化问题也越来越严重，也便要求国家加大养老事业的发展力度。[1]最近几年尽管这方面有较大的进展，但由于起步较晚，而且在发展初期也没有高度重视，因此依然存在一些问题。[1]此外护理员在数量方面也比较缺乏，质量上也存在一定程度的问题，这让养老事业的发展受到了严重的制约，因此如何加强这方面的培训无疑是当前的重要问题。

现阶段，养老护理员虽然都是政府着力组织，但培训方法各式各样，没有一个统一的、规范的培训计划。就我国目前而言，养老服务人才的培养还处于起步阶段，一些高职、中职院校，还有社会培训机构，在这方面做了大量工作，积累了一定经验，但是缺乏系统、科学的培训材料和教学经验，培训的内容也比较老旧，主要为对老年人的日常生活照顾、安全常识及常见疾病的护理，而心理、康复和急救等方面的内容很少。[4]

目前，养老护理员主要由两部分组成，一部分是从学校毕业经过系统的、专业的培训和临床实习的护士，另一部分是务工人员组成的护工们，而这些护工学历层次不高，文化较低，且没有经过系统专业的培训。他们文化素质普遍低下，专业技能水平欠缺，尽管国家规定的养老护理员必须持有国家劳动保障部门颁发的资格证才能够上岗，可是大部分城市还没实行持证上岗制度，即便有部分城市执行推广了，可是持证上岗率并不是很高。另外就是他们的年龄偏大，养老护理的工作相对而言比较繁重，同时也要求护理人员做事细致，年龄偏大将会有诸多不便。养老护理工作比较琐碎辛苦，工资不高，也缺乏相应的社会保障，绝大多数养老护理员一旦有更好的去处，便会离开养老护理这个行业。[5]

在我国，已经有学校开办了养老护理专业，为社会提供专业的养老护理员来满足未来社会的需要。而职业学校相对而言，在师资力量、配套设施以及学员来源等占有优势，但是由于学生对养老护理员的了解认识不足，对养老护理员的就业前景不清，对其为什么要参加职业资格考试培训不理解，都将影响到培训的最终效果。[6]

四、养老护理员培训在职业学校的实践与体会

（一）教学背景

笔者本学期所带的班级为20级护理4个班，该年级护理班的学生已经经过系统的学习护理方面的专业知识，如护理学基础、健康评估、急救护理学等，理解接受能力较好，学习主动性较强，动手能力强。为了让学生在完成学历教育的同时，取得该专业方向的职业技能等级证书，提升学生就业能力，增加学生就业机会，满足社会对养老护理员质量和数量的需求，我校开展了对该年级学生进行养老护理员培训。

（二）教学条件

我校在实施职业技能等级证书的培训时，充分考虑到自身的办学条件，如教学设施、实训室的使用、师资力量等是否能够满足证书培训的需要。

1.教学设施

我校每学期都会要针对老年人的护理特点和考核大纲添置一批教学器具，来满足操作和考核的要求，比如添置轮椅、拐杖等助行器，热水袋、冰袋等老人常用器具。同时提供老年实训基地专门用于养老护理员培训，为学生学习训练提供实地操作场所，能够培养学生的操作技能，将理论与技能相互融合。老年人的护理不仅包括生活照护、基础照护还包括康复照护等方面，学校的康复实训室也为养老护理员的培训提供了实训场地。[6]

2.师资力量

如何高质量的培训出符合社会老年服务需求的养老护理员是非常重要的，这就要求培训的老师有相关知识的基础。在培训过程中，护理专业的老师虽然有一定的理论基础，但是缺乏系统、科学的培训教学资料和教育经验，对于证书内容和定位有些模糊。因此，学校要求培训老师用业余时间进行专业的技能等级证书培训和学习，并获取高级技能证书，让教师能够有扎实的基础知识。为了能够提升教师的培训教学能力，学校要求教师每学期进行不少于为期两周的企业实践，让教师真正到企业中去，能够在真实的临床环境中锻炼自己的技能。

（三）培训方式

往年养老护理员培训都是采用传统的单一的理论教学方式，近几年各个培训机构也加大了实训的教学，但是培训时间比较短，传统的理论讲授及示范对学员缺乏吸引力，学员容易遗忘，这也导致了学员只能学到皮毛，单纯的应付考试，不能够将所学的内容真正运用到实际场景中，容易出现遇事慌张、不知所措的情况。而在职业学校中，由于其教学条件和设施的优越性，在培训过程中，将传统的理论实践教学调整成先进行理论讲授、课中穿插视频教学并分步讲解操作步骤、设置情景模拟教学、教师进行操作演练、学生小组合作练习、教师巡回指导等多种教学方式，使培训更生动、直观，培训质量得到显著提高。

通过课前让学生收集资料，课中提问的方式调动学生的积极性，反复观看视频让学生练习，做到熟能生巧，烂熟于心。情景模拟教学是通过依据所学内容设置情景，让学生扮演情景角色，模拟情景，使学生能够身临其境的去学会运用知识。如在培训过程中讲授协助老年人穿脱衣服的内容时，可将学生带至老年实训室，通过2人一组，一人充当护理员，一人充当老人进行练习穿脱衣服。由于人们生活质量的提高，社会养老模式的逐渐兴起，老年人所需要的养老服务也越来越多样，不再追求简单的生活照料，更注重康复护理和心理护理，所以在情景教学培训过程中，将人文关怀融入其中，能够生动、形象地展现临床工作，同时锻炼学生的技能操作能力和护患沟通能力，提高学生的学习兴趣。

（四）培训优势

职业学校的学生虽然刚开始对养老护理员的就业前景、思想认识上存在偏差，对是否能够顺利通过技能等级资格考试信心不足，认为养老护理员就是是伺候老人的工作，社会地位低，待遇低，吃力不讨好的职业。但是在培训之前，学校会端正学生的思想认识，调动学生参加培训的积极性，班主任加强宣教养老护理员的职业定位。培训初期，培训老师也会用部分时间对这门课程进行介绍，对养老护理员的就业前景进行分析，告诉学生在人口老龄化的背景下，养老护理是一种“朝阳产业”，它的职业化是人口老龄化的必经之路，其未来的职业市场较大，工资待遇也会提高，让学生意识到参加培训，学到一门手艺的重要性和意义。[7]

相对而言，在职业学校开展养老护理员培训，学员基础比较扎实，学习时间明显增加，培训内容能够结合养老护理员国家职业标准及培训大纲得到及时的调整和完善，理论与实践操作能够得到有机结合，更有利于培养出具有耐心、爱心、细心和责任心，思想水平高、业务能力强，能够吃苦耐劳的专业的养老护理员。

五、结语

养老护理员培训的有效开展和高质量完成迫在眉睫，政府、养老机构和已开设养老护理专业的职业学校应重视养老护理员的培训和教育，要根据老年护理工作的实际情况，科学合理的制定符合当下的培训计划，培养出更多的层次高、专业性强、服务规范的养老护理员队伍来满足老龄化社会的需求。

参考文献：

[1]张黄辉.加强养老护理培训适应养老事业发展[J].中国农村教育，2017（Z1）：048

[2]曾春艳，黄金.社会支持视角下的机构养老护理员的激励策略研究[J].智库时代，2019（49）

[3]邓波，刘玉卿.我国养老护理员专业化培训研究[J].企业导报，2012（19）

[4]李雪微，韩瀚，陈小萍.养老机构护理员培训现状及对策研究综述[J].课程教育研究，2013（26）

[5]李建，党晓伟，付志华，秦博文，马秀芬.养老护理员现状与市场需求状况分析及展望[J].河北医学，2015，21（12）

[6]郭敏，阳际华，肖俊霞.卫校学生对参加养老护理员培训的认知分析[N].安徽卫生职业技术学院学报，2013，12（05）

[7]董娟娟，崔丽萍，刘堃，孙晓虹.养老护理员、育婴师年轻化趋势分析[J].中国校外教育，2016（34）