高校图书馆数字阅读推广用户阅读意愿影响因素探析

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摘要：随着教育改革的不断推进，在新的教育环境和背景中，各高校在学生阅读方面的关注度逐渐提高，基于信息技术的发展推动，高校图书馆也正进行数字阅读推广方面的研究与落实。不过当前在实际的数字阅读推广中不能对用户意愿的影响因素进行了解，在多方面因素的限制下不能提高数字阅读推广的价值，如何了解影响用户阅读意愿的因素，也成为很多高校需要考虑的问题。为此，本文会先进行数字阅读推广的相关概述，然后对用户阅读意愿的影响因素进行分析，最后在讨论试验结果后，提出一些增强用户阅读意愿的策略，以期望可以实现数字阅读的有效推广。

关键词：高校图书馆；数字阅读；意愿影响因素

随着社会经济的不断发展，人民在追求物质生活的同时，也逐渐关注自身的精神生活需求，结合当前高校的学生发展而言，需要借助图书的阅读价值，丰富学生的精神世界。不过基于传统图书阅读方式的弊端，虽然高校普遍开展了数字化阅读推广工作，不过实际的推广工作存在较多的问题，具体在用户阅读意愿影响因素的干扰下，需要借助“刺激—机体—反应”模型对信息特征（相关性、及时性、个性化、互动性和趣味性）、用户感知价值和用户阅读意愿之间的关系进行了解，进一步落实数字阅读推广工作，不断提高用户阅读意愿。

1 数字阅读推广的相关概述

1.1数字阅读的概念

基于信息时代的发展，随着各种智能终端设备的不断普及与应用，人民的阅读需求和传统的阅读模式存在一定的衔接不足，需要积极对传统的阅读模式和方式进行优化改进，基于数字阅读的方式，更好的服务于人民。具体到数字阅读的含义，是用数字化技术就纸质图书转换成电子图书，降低人民阅读受到的时间、空间影响，更方便快捷的完成阅读。

1.2数字阅读在高校中的价值

首先，最直接的价值是可以改变传统图书资源的馆藏形式，可以区别于纸质图书的形式后，提高学生的阅读便利性，且电子图书更具有阅读效果，具体在音频辅助、文字大小改变和图书颜色更换下，能满足学生在精神层面上的阅读需要。其次，随着数字阅读在高校图书馆中进行宣传和落实，能在数字阅读方式的价值影响下，逐渐改变学生的阅读方式和阅读习惯，同时也能不断提高学生的阅读兴趣和阅读能力，在新时代的发展中，通过数字阅读的推广落实，可以满足学生的阅读成长需要。不过需要关注数字阅读推广中针对学生阅读意愿影响因素的分析，提高数字阅读推广效果。

2 用户阅读意愿的影响因素分析

2.1模型建构

结合“刺激—机体—反应”（SOR）理论模型，对高校图书馆数字阅读推广中的用户阅读意愿影响因素进行分析，在整体框架中，外部的刺激是高校图书馆的数字阅读推广信息特征，内部的感知是用户自身感知价值，最终所出现的行为则为用户阅读意愿，具体可以框架结构可以参考图1。

2.2问卷发放回收

为了做好用户阅读意愿的影响因素分析，需要利用纸质问卷的形式进行用户意愿数据信息的收集，同时结合题项设计的方式对数据进行过滤，在对象选择上为高校的在校学生。在问卷的发放和回收过程中，经过筛选共获得340份有效分卷，其中基于性别方面分类，男性占比47％、女性占比53％；基于年龄方面分类，20岁及以下的用户占比28％、21-24岁的用户占比62％、25岁以上的占比10％。主要的数据分析软件为AMOS和SPSS。

2.3变量测量

为了验证数据信息的有效性，需要借助李克特５点量表对研究变量进行测量，基于信度可以反映量表的稳定性和一致性，因此在量表信度越大下，对应的测量标准误差就越小。具体在李克特量表法中，Cronbach′sα系数是常用的信度检验方法，一般要求分量表中的信度系数不小于0.7。结合本次的变量测量中对相关性、及时性、个性化、互动性、趣味性等变量的研究，α的数值均大于0.7，代表问卷中的信息信度满足需要。

2.4验证性因子

在验证性因子分析中，效度既包括聚合效度，也包括区分效度，前者指题项之间具有高度相关特性，后者指构面之间存在低度相关或有显著的差异。结合聚合效度的需求，在进行题项因子载荷量、变量组合信度（CR）和变量平均方差抽取量（AVE）的测量后，需要因此载荷量不小于0.5；变量组合信度大于0.6；AVE不小于0.5，结合实际的测量数据显示，具体到因子载荷量、CR和AVE的数值都满足以上要求，代表量表的区分效度完美。此外，关注各变量AVE数值的平方根后，显示均大于对应变量间的相关系数，因此可认为量表中的区分效度也较好。

2.5假设检验

首先，在进行路径系数检验中，可以了解到相关性、及时性、个性化、互动性、趣味性对感知价值，以及相关性、及时性、互动性、趣味性、感知价值对阅读意愿都有着显著的正向影响。其次，在进行中介效应检验中，可以了解到相关性、及时性、个性化、互动性和趣味性对阅读意愿间接效应的95％Bootstrap置信区间都不包含0，因此可以了解到用户感知价值在高校图书馆数字阅读推广信息特征的５个变量以及用户阅读意愿之间都有一定的中介效应。

3 影响用户阅读意愿的试验结果讨论

3.1推广信息对用户感知价值有正向影响

结合以上试验的分析，推广信息对用户感知价值有着正向影响，其中及时性的作用较大，说明在借助推广信息提高用户的感知价值时，需要关注及时性方面的作用，积极提高及时性信息的质量。同时在推广信息中心，一定的个性化特点也能使推广信息更贴近与用户需求，进而使用户产生良好的感知价值。此外，推广信息中的互动性和趣味性也能提高用户的感知价值，因此在实际借助推广信息提高用户感知价值进而提高其阅读意愿时，需要提高推广信息的相关性、及时性、个性化、互动性和趣味性，且特别关注信息的及时性价值。

3.2推广信息对用户阅读意愿有正向影响

需要注意的是，虽然信息的个性化不能对用户的阅读意愿造成直接影响，不过却能结合感知价值的中介效应对阅读意愿造成间接正向的影响。结合以上研究，可以发现相关性对用户阅读意愿的影响较大，代表用户在受到高校图书馆数字阅读推广信息的影响时，首先关注的是信息的相关性，因此在提高用户阅读意愿的过程中需要提高推广信息中的相关性。同时及时性、趣味性和互动性也能有效提高用户的阅读意愿，满足图书馆的数字阅读推广需求。为此，要求结合高校的图书馆运行需要，积极在推广信息中心做好信息中的相关性、及时性、个性化、互动性和趣味性设置，进而有效提高用户的阅读意愿，满足数字阅读推广服务需要。

3.3感知价值可直接正向影响用户

对于用户的阅读意愿而言，通过感知价值也可以直接影响阅读意愿，且在影响特性上为正方向。结合以上数据分析，感知价值对用户阅读意愿的直接影响较大，具体当用户在用一定时间和精力去分析高校图书馆的数字阅读推广信息时，在确定并感知数字图书馆具有一定的价值下，可以有效产生阅读意愿，满足高校图书馆的运行需要。同时，感知价值也能借助用户感知数量阅读推广信息特征，在阅读意愿中发挥一定的间接影响，因此需要关注用户的感知价值，进而提高用户的阅读意愿，下面进行具体的提高用户意愿策略的研究。

4 提高数字阅读推广中用户阅读意愿的策略

结合以上分析，需要在数字阅读推广中积极契合用户的需求，基于对推广信息的有效更新、不断激发阅读兴趣等方面工作开展，提高图书馆数字阅读推广的相关性、及时性、个性化、互动性和趣味性，进而提高用户的感知价值，不断增强阅读意愿，落实高校图书馆的数字阅读推广目标。

4.1数字阅读推广中相关性的策略

结合以上高校阅读数字推广对用户阅读意愿的影响，需要积极提高阅读推广中的相关性，进而提高用户的阅读意愿，基于数字阅读推广信息相关性对用户阅读意愿的影响极大，在实际的阅读推广中需要关注以下要点工作：第一，需要结合学生的阅读实际需求进行相关推广内容的制定，同时也需要结合高校内部的教师阅读需求，进行推广内容的制定，确保数字阅读推广和用户具有较高的契合度，更好的服务用户；第二，需要高校图书馆积极针对电子教参资源服务系统进行构建，同时积极对数字化加工电子教参资源进行收集和整理，且要求做好教学改革和实践工作，进一步为用户提供智能化的资源保障与服务，体现图书馆数字化阅读的推广价值；第三，为了确保数字阅读具有良好的相关性特点，需要高校给予图书馆管理一定的制度支持，同时在活动开展中进行一定的监督，确保相关的推广内容具有相关性特点。

4.2数字阅读推广中及时性的策略

结合及时性在数字阅读推广中的价值，基于以上数字阅读推广研究中，及时性和用户感知价值的影响，需要通过提高数字阅读推广信息的及时性，不断增强用户阅读意愿，下面进行提升策略的分析：第一，需要结合学生的学习压力和生活特点，对数字阅读推广信息进行及时更新，确保可以对用户有着良好的引导和鼓励作用；第二，需要高校图书馆关注当前时代的发展特点，基于新的发展阅读环境，对自身的推广信息进行及时更新，严格落实国家、行业教育等方面的需求；第三，不仅在要推广信息内容更新上做好及时性，也需要在实际的宣传中落实及时性效果，一般高校图书馆会选择多种推广方式并同时落实，体现数字阅读推广中的及时性价值。

4.3数字阅读推广中个性化的策略

在高校数字阅读推广中，为了提高推广效果，增强用户的阅读意愿，需要积极推广个性化的策略，在结合用户的精准需求定位上，推送不同的个性化内容，基于以上研究所证明的推广信息个性化对用户感知价值的正向影响，下面进行个性化的研究分析。可以先对学生进行调研和分析，在了解用户的读书需求下进行用户画像构建，进而推送合理的个性化策略。例如，以浙江工商大学的图书馆数字阅读推广为例，在活动中进行了“商小图学堂”数字阅读推广服务品牌的建立，主要的阅读服务通过微信群与钉钉群展开。具体在微信群中，主要进行用户关系管理和调研，可以帮助馆员在微信群中了解各用户的需求，并针对用户的共性需求提供小规模的定制化数字资源培训。具体在钉钉群中，可以基于直播和定制化的数字资源推广服务，体现数字阅读推广的个性化特点，提升用户的感知价值和阅读意愿。

4.4数字阅读推广中互动性的策略

通过在数字阅读推广中关注互动性的策略，可以提高馆员和用户、用户和用户之间的沟通，进而可以通过沟通和交流，提高阅读的体验，进一步体现高校图书馆数字阅读推广信息中互动性对用户感知价值和阅读意愿的正向增强。具体需要做好以下几点：第一，需要在图书阅读中借助视频和图片等方式，基于用户的评价、反馈等操作，提高用户之间的交流效果，可以举行具体的读书活动，将一本书的内容进行划分，由不同的人进行选择阅读，并发表一些看法，积极对各片段进行讨论；为了提高数字阅读推广的互动性效果，可以针对某本书进行读者与作者沟通桥梁的搭建，在实际的作者见面沟通、演讲等互动中，提高推广的互动效果，不断增强用户的感知价值和阅读意愿。

4.5数字阅读推广中趣味性的策略

基于数字阅读推广信息中的趣味性价值，积极使用诙谐幽默的语言和创新推广形式，可以提高用户对推广信息的关注度和兴趣，进而能更好的发挥数字化阅读推广的效果，具体在趣味性的策略中，需要做好以下几点：第一，需要在进行数字阅读推广中积极发布一些轻松的内容，可以结合网络流行语言对文案内容进行合理编制，进而提高学生对推广信息的关注度；第二，需要对数字阅读推广的形式进行研究，既可以选择线下的推动，也可以选择线上的短视频、直播推广，在多样化的推广形式中，可以更好的发挥数字阅读推广的价值；第三，需要借助一定活动对数字阅读进行推广，且学校要给予学生阅读一定的鼓励和支持，在确保学生具有足够的阅读权限、时间和空间支持后，提高对阅读的兴趣。

5 结语

综上所述，随着数字阅读时代的发展，传统的纸质阅读方式已经不能满足当前高校师生的阅读需求，需要结合当前的阅读背景和新技术的发展，推行数字化的阅读方式，给予高校师生在阅读方面的便利性。不过实际的高校图书馆数字阅读推广工作容易受到多方面用户意愿因素的影响，需要基于一定的试验研究，了解推广信息对用户感知价值、阅读意愿的影响，进而在有效的契合用户需求、实时更新信息、进行精准定位、开展双向沟通和激发阅读兴趣后，提高师生的阅读意愿，发挥数字阅读推广的价值。

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