云南普洱茶企业营销分析

近年来，随着茶饮场竞争的快速发展，云南茶饮品牌之间的竞争日益激烈，如何扩大普洱茶企业的销售量和提高品牌知名度，进一步改善现有的促销策略，是一个现实的棘手问题，企业需要围绕普洱茶的产品特性和市场状况，注重在人员推广、公共关系、销售促进四个方面制定适当营销策略，以增强云南普洱茶企业的市场竞争力。

一、云南普洱茶企业营销效果影响因素

（一）消费者受众

当企业在不同时期或不同地区，消费者受众是不同的，当目标不同时自然要制定不同的营销策略。营销目标可以确立单个目标，也可以确立多个目标。包括市场目标、竞争目标、财务目标等。目标太小，营销策略较为简单，企业能较快完成，但对企业的工作人员没有挑战能力、不能提升工作人员的促销能力；目标太大，营销人员较难完成，打击营销人员的信心。所以营销策略的目标要适合，不要太大太小。

（二）产品性质

不同性质的产品购买者与购买目的就不相同，因此，对不同性质的产品，必须采用不同促销策略。一般来说，在对消费品促销的时候，因市场范围广而更多的采用拉式策略，尤其是以销售促进和广告形式促销为多。云南普洱茶企业主营为消费品，故应该根据消费品特性来制定促销策略。

（三）营销费用

企业开展营销活动，必然是要支付一定的费用，费用是企业经营十分关心的问题，并且企业能够用于促销活动的费用是有限的，因此，在满足促销目标的前提下，要做到效果好而费用省。一般来说，广告宣传的费用较高，人员推销次之，营业推广花费较小，公共关系的费用最少。企业在选择促销方式时，要根据企业的资金状况，以能否支持某一促销方式的顺利进行为规范，同时，投入的促销费用要符合经济效益原则。

（四）行业竞争状况

现在茶饮行业的竞争激烈，茶饮产品的同质性较强，可供消费者选择的产品变多。行业竞争越大，选择的促销策略应该侧重于广告与公共宣传，通过这两种方式吸引消费者眼球，使产品从众多品牌中脱颖而出，此时对广告的创意要求高、对公共关系宣传要求大。所以在普洱茶促销策略中应该重点放在广告与公共宣传上，这样才能提升云南普洱茶企业在该行业中的竞争力。

二、云南普洱茶营销策略建议

（一）人员营销方面

1、加强与顾客的沟通

营销人员与顾客进行感情沟通，一方面情感沟通能让深度了解消费者需求，获得消费者的青睐，让消费这感到被关注的心理感受。在云南普洱茶企业企业促销过程中营销人员过于注重销售量，忽略了与顾客建立情感沟通，这样的做法有损企业长远利益。只有重视发展与顾客的感情沟通，才能与主要的顾客群建立长期关系，这样的话能让企业形成一批较为稳定的顾客群，当消费者在需要茶饮产品时才会想到云南普洱茶企业品牌，这样在一定程度上建立了消费者忠诚。

2、完善考核体系，提升营销效率

设置消费者评价体系，对普洱茶营销人员服务态度进行评价，将消费者评价体系纳入企业考核，这样能高效的改善促销人员的工作态度，满足消费者的需求，对企业形象塑造有利。在调查中发现销售人员体验感不是很好，所以云南普洱茶企业企业在今后的在促销人员促销过程中，可以为消费者提供评价渠道，让消费者通过反馈的形式使促销人员不断改善工作态度，这样能够改变促销人员服务不好的现状。

3、加强培训，提升导购技巧

丰富讲解方法在一定程度上能够满足不同消费群体，让消费者在多元化的讲解方式下有一个较好的购物体验，也能够潜移默化的提升企业形象。云南普洱茶企业企业可以定期邀请专家经行讲授培训，讲授不同的讲解方式，形成云南普洱茶企业多样化讲解体系。云南普洱茶企业现在的讲解方式太单一，通过培训能丰富讲解方法让促销人员的促销能力有一定的提升，对促销人员在促销过程中有优化作用。

（二）广告促销方面

1、广告形式多样化

单一的传统媒体广告策略，消费者会对广告失去兴趣，应该结合体验式推荐广告，通过多种方式进行宣传，扩大广告推广。目前，越来越多的人注重广告中产品的体验效果，好友打卡分享、小红书等软件博主的推荐、明星代言推荐等广告体验分享方式让广告宣传更有效果。所以在以后普洱茶广告宣传应该注重体验广告这一点，扩大广告的推广范围，让广告形式多元化。

2、创新广告内容

现在云南普洱茶企业企业广告内容较为传统，广告内容偏于平淡，在普洱茶广告内容上，可以引进广告运营管理人员，让这些人才迅速捕捉热点信息，结合普洱茶产品的特点，在云南普洱茶企业中加入热点创新元素进行宣传。应该创新广告内容。创新广告内容能够保持消费者的新鲜感，让消费者不断对产品产生兴趣，让消费者产生购买动机，从一定程度上对企业的销售量有利。

（三）公关促销方面

1、加大公益投入

目前正处于疫情期间，云南普洱茶企业企业应该抓住该特殊时期，加大捐助型公益活动。给社会贡献自己企业的力量，弘扬社会正能量。这样一来，不仅为国家贡献了自己的力量，并且会给消费者心目中树立一个慈善、有爱国情怀、有社会责任感并且充满正能量的企业，能为云南普洱茶企业企业获得良好的企业形象。

2、强化“以消费者为中心”的营销理念

在消费者购买过程中，企业应该具备一套良好的售前售中售后体系，以消费者为中心，为顾客解决问题，满足消费者需求，树立消费者心中企业的良好形象。现在茶饮行业竞争激烈，尽力满足消费者需求，全心全意为消费者服务。良好的企业形象能够在消费者心中加分。

（四）促销方面

1、优化促销频次

现在云南普洱茶企业企业销售促进活动太过于频繁，这样频繁使用往往会让消费者对产品质量、价格等产生怀疑，有损企业和商品的形象，导致不良的促销结果。所以现在云南普洱茶企业应该调整云南普洱茶企业销售促进活动的频率，销售促进促销方法只适用于一定时期、一定商品。适当的销售促进频率能用匹配的人力财力物力达到预期效果，在一定程度上节约了企业的成本，减少消费者者对产品产生负面心理。

2、增创新促销方式，加强营销吸引力

采用联合促销方式。采用联合的方式使云南普洱茶企业获得较大的市场份额。现在云南普洱茶企业都是企业自己进行直播推荐，宣传面窄，企业可以采用联合营销的方式，例如与直播博主合作方式推荐产品。

3、加强节点营销，吸引消费者流量

抓住电商购物节的机遇，结合普洱茶的商品属性，加强促销。充分利用双十一、六一八等促销活动，加大与平台的合作力度力度，以围绕引流和数据营销，为精准营销夯实基础。