图书馆编目外包的质量控制

摘要：在信息化时代背景下，以及社会经济的不断发展下，图书馆建设事业得以飞速的发展，人们对于图书编目外包的重视度、关注度大幅提升，目前，图书编目外包已经被应用于各大高校的图书馆中。但是图书编目外包工作过程中会受到多方面因素的影响，导致图书编目外包的质量与效果并未达到预期，如果相关工作人员不能及时的对出现的问题进行处理，就会对图书使用造成严重的影响。对此，本篇文章就对图书编目外包过程中存在的问题进行探析，并制定有效的解决措施，旨在提高图书编目外包的质量，确保图书馆图书可以正常使用。

关键词：图书馆；图书编目外包工作；数据库

一、图书编目外包的介绍

图书编目外包主要指的是通过对相关机构进行委托，使其负责开展原本由图书编目部门负责的图书加工、图书编制等相关工作，这时，图书编目部门的主要职责就是对图书进行校验与核对，对图书编制工作质量进行管控，同时对图书相关数据进行维护与管理。针对图书供应商来说，其在开展图书分类、图书编制等相关工作时大多都会采用网络技术，在该技术的帮助下，有效提高分类、编制等工作的效率。图书编目外包在图书馆管理工作中发挥十分重要的作用，尤其是在社会经济持续且快速的发展下，图书馆内部人员要想提高图书馆的综合效益，就必须要对图书馆管理理念、经营理念等进行及时改变，对各类资源进行充分整合，并对图书编目外包进行深入了解与分析，制定有效的管控措施，以提高图书编目外包的效果。

二、图书编目外包过程中出现的问题

1.图书加工问题

在图书加工处理的初期阶段，部分承包商会出现较多的问题，例如，承包商内部工作人员并没有按照规定要求对图书财产登录账号进行设置；并没有依据规定要求增设磁条；并没有按要求对图书进行盖章处理。通常情况下，上述的加工问题都是可以有效规避的，但却经常在图书加工处理过程中出现，不仅对图书馆服务水平造成影响，也对图书的典藏、图书的使用造成影响。

2.编目数据缺乏规范性

图书编目是图书馆管理工作中比较重要的工作内容，且图书编目工作的专业性比较强，对于相关编目人员的专业能力、工作经验等都有着很好的要求，只有保证相关编目人员具备足够的经验与能力，才可确保图书编目工作顺利完成，提高图书编目的质量。但是大多数承包商在开展图书编目工作的过程中，并没有对内部工作人员进行图书编目方面的培训，导致相关工作人员并不具备图书编目能力，难以胜任图书编目工作，从而导致图书编目工作过程中经常会出现图书编目数据不完善、缺乏规范性等问题，对图书编目工作质量造成严重的影响。与此同时，一些编目人员在进行图书编目的过程中，为了加快工作进度，并没有完全依照实际要求进行，对编目数据的质量造成较大的影响，进而导致图书馆服务质量、管理效果明显下降，进而阻碍并限制了图书馆的发展。

3.并为进行图书编目查重工作

在图书编目的过程中，一些承包商过于重视个人利益，并为完全根据图书馆内部的要求开展查重工作，进而引发图书不合理分类、标题不准确等一系列问题，对图书划分效果、图书管理效果造成严重的影响，导致图书无法得到正常的使用。如果将存在这些问题的图书进行入库处理，就会对图书的正常借阅、正常使用产生极大的影响，同时也会对图书编目等相关数据的准确性、合理性造成影响，在长期的影响下，必定会对图书馆的经营质量、管理效果等产生不利影响。

三、提高图书编目外包工作质量的方法

1.对图示编目外包管理方案进行制定

为了促进图书编目外包相关工作可以有效且顺利的实施，就必须要对实际工作进行精细化的控制与管理，在图书编目外包工作实施之前，相关工作人员应当根据图书馆的经营管理情况，并结合图书馆所提出的与图书编目有关的要求及规定，对图书外包编目管理方案进行制定。

2.对编目外包进行管理

第一，需要对图书编目外包工作的具体要求以及工作情况进行综合考虑，保证外包工作能够正常的进行。第二，在图书编目外包工作开展之后，图书馆需要要求相关的工作人员对编目外包工作进行管理与评价，明确编目外包工作的实施情况，将最终得到的评价结果及时的报告给书商，实现有效沟通与及时的反馈，在该过程中，相关工作人员需对沟通渠道、沟通机制进行建立，提高沟通成效，促使图书编目外包相关工作人员能够对图书编目工作的内容与要求、对图书加工工作的具体内容有充分的掌握。外包工作人员在进入到图书馆中后，就可以按照工作要求开展实际的图书编目工作、图书加工处理工作等，比如张贴图书磁条，给图书盖章、图书清点等等。

3.全面维护并管理数据库

在对图书供应商进行明确之后，图书编目外包单位相关人员就需要达到图书馆开展图书加工、图书编目等工作，并结合图书馆实际经营情况等，将图书有关的数据信息录入到相应的数据库中。图书馆内部管理人员需要帮助并引导外包工作人员对各种系统软件进行学习与掌握，促使外包工作人员掌握图书编目、图书加工等工作的流程与方法。与此同时，相关工作人员还需要对实际工作进行把控，以防止各种问题的出现，在发现问题时也需要第一时间进行处理，以保证工作质量。除此之外，相关人员还需对图书馆数据库进行严格维护与管理，避免数据信息损坏、丢失，提高数据信息的安全与完善性。

四、结束语

综上所述，图书编目外包工作中还有一些问题，对图书编目外包工作质量产生影响，对此，相关人员需要对图书编目外包工作进行监控与管理，当发现工作中存在问题时，需立刻进行处理，以此提高图书编目外包工作的质量。

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