基于“岗课证”融合的人力资源管理应用技术课程教学改革探索与实施

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摘要：文章以高职人力资源管理应用技术课程教学改革为例，阐述了该课程实施基于“岗课证”融合的教学改革的背景及改革维度，分析了在该课程教学中存在的知识图式形成方式单一，认知结构松散;问题情境职业性不强，能力结构模糊;双元主体课堂尚未形成，思维结构受阻等问题，从教学设计以“课堂”为中心转向“岗位”为中心、教学内容以“章节”为中心转向“任务”为中心、课堂教学以“教”为中心转向以“学”为中心三个方面探索了“岗课证”融合的教学改革路径，为相关课程的教学改革提供借鉴与参考。

关键词：“岗课证”融合;人力资源管理应用技术;教学改革;职业教育

职业教育作为一种教育类型，是国家教育事业的重要组成部分，侧重于个体实践技能和实际工作能力的培养，具有实用性和技术性的鲜明特征。“岗课证”教学改革思路应合职业教育的要求，跨界协同行业、岗位、课程等资源，形成基于岗位，融入课程内容，运用考证内容为测评手段的教学模式，更好的为社会经济发展、产业结构调整提供高素质技能人才。

一、人力资源管理应用技术课程实施“岗课证”教学改革的背景

（一）人才强国战略对高质量人才要求的应然选择

2021年召开的中央人才工作会议强调，要深入实施新时代人才强国战略，全方位培养、引进、用好人才，加快建设世界重要人才中心和创新高地。在人才强国战略深入实施的背景下，人才队伍的激励、管理、评价等配套服务工作的要求也不断提高，但当前我国现有人才工作体制和机制的运行尚不能完全满足国家发展的要求，与“建设世界重要人才中心和创新高地”的目标还有较大差距。优化人才发展环境，激发人才队伍活力，发挥人才力量以促进国家持续快速发展，是当下人力资源管理从业者的新使命，人力资源管理从业人员的素质则直接影响着人才队伍的质量。作为培养人力资源管理从业人员的人力资源管理专业，需要根据新时代的变化转变人才培养思路，从社会需求出发培养高素质的人力资源管理专业人才，以此顺应人才强国战略深入实施的发展趋势。

（二）产教融合背景下教学改革的思路拓展

《关于深化产教融合的若干意见》提出要深化产教融合，促进教育链、人才链、产业链与创新链的有机衔接，以解决我国人才培养供给侧和产业需求侧不匹配、“两张皮”等问题。解决这一问题的重要途径是将产业需求融入教育过程，把专业建在产业上，实现人才链与创新链的有效衔接，培养与行业产业需求相匹配的人才。产教融合、校企一体为高职院校教学改革提供了广阔的改革思路，它迫使高校密切关注社会产业发展动向，促进社会产业、校内师资、教学、基础设施等资源的跨界配置，推动产业与专业、岗位与课程的共生共融，灵活组合各种资源服务教学，使原有的教学方式突破学校有限的空间，为学生扩大了视野，也极大拓展了教师现有的教学思维。

（三）“1+X”证书制度框架内的路径遵循

教师是实施人才培养的主体，是人才的培养者，同时也是课程教学改革的推行者。课程教学作为人才培养的重要载体和媒介，其表现形式、时空秩序、内容呈现都由教师来设计及掌控，教学方式方法是影响人才培养效果的重要因素。在产教融合背景下，如何改革课程教学方式才能适应社会的发展，《关于在院校实施“学历证书+若干职业技能等级证书”制度试点方案》给出了具体路径，即“将证书培训内容有机融入教学内容”。笔者所在的人力资源管理教学团队对人力资源管理专业的课程体系进行了梳理与研究，对人力资源管理应用技术这一基础性课程的教学方法、教学内容、教学实施过程进行了重新设计，形成了“岗位—课程—考证”一体（即“岗课证”融合）的课程教学模式，使课程的教学内容更契合行业企业对人力资源管理专业人才的需求。

二、 “岗课证”课程教学的改革维度

（一）图式—认知结构维度

图式是认知心理学的概念，心理学家皮亚杰认为，图式是主体内部的一种动态的、可变的认知结构。学习的过程是个体修改或创造自己头脑中新图式的过程，是将外界刺激与自我原有图式重新顺应达到新平衡的过程。可见，学习不是简单地传递知识，而是个体主动顺应新图式，对事物或事件的认知结构发生重组与改造，从而实现个体对客观事物的认知更新。在课程教学中引入行业背景、岗位内容和职业资格证书培训内容三种“外界元素”，能有效改变教师与学生对专业教学的传统图式，促进两者对“教”和“学”的认知改变，有利于教师、教材、教法的整体优化。一是引入行业背景，推动教师改善知识结构。将专业教学内容与人力资源管理行业岗位要求相结合，教师必须深入了解国家的人才政策、企业单位人力资源管理服务能力建设及平台建设的最新动向及变化情况，企业人力资源管理岗位的职责要求、工作过程、工作标准等，改善自身知识结构。二是引入岗位内容，促进教学内容表征方式的转变。当课程教学引入人力资源管理岗位的中心任务时，教师将会改变传统的知识表征方式，深入研究课程内容与考证内容融合表征的方式与途径，从而促进教学方式方法的转变。三是引入职业资格证书培训内容，优化教材的编排与改进。将职业资格证的考点内容融入课程教学之中，教材的内容编排必须围绕职业情境、工作任务、考证内容展开，在叙述方式与表现形式更灵活生动。

（二）情境—能力结构维度

学习的过程还需要借助一定的问题情境，即在特定的问题背景下，学习者通过他人的帮助，理解和吸收学习内容实质意义，对所学内容进行意义建构。问题情境是帮助学生掌握知识并获得能力的中介载体，在教学设计中创设有利于学习者建构意义的问题情境是一个重要的环节。学生在问题情境的刺激下，通过与他人协作沟通，针对具体问题对自身原有知识进行再加工和再创造，促进自我对客观世界的认知程度不断加深或变革，最终通过解决问题获得相应的能力。教师在这一过程中的作用是引导学习者从原有的知识经验中，生长新的知识经验，帮助学习者重组能力结构。探索“岗位—课程—考证”一体的教学模式，将行业标准、岗位任务、证书内容贯穿课程教学全过程，结合行业特点设计职业情境，同时向学生展现中心任务的要求，让学生在特定的问题情境中，主动寻求问题答案，促发学生在建构学习内容的过程中获得能力结构重组。解决学生只掌握课本知识而没有行业岗位知识储备，只懂得解答案例问题却不具备解决实际工作问题能力，只掌握学习理论的方法却未能掌握迁移知识的方法等问题。

一是明确问题情境。教师在授课时不再围绕课本讲解，而是向学生呈现问题情境，以中心任务点为驱动，将任务要求、内容、完成形式作为授课内容，在引导学生完成中心任务的过程中强化能力结构。学生执行任务过程中自主学习教学内容、理解岗位要求、练习职业资格证考点知识，教师则作为指导者对学生进行指导。这种教学方式有效促进任务模块、课程单元、证书考点有机融合。二是以任务为中心编排教学素材。打破原教学内容的章节顺序，以工作岗位的具体任务为基础，为每个教学内容模块设计一个中心任务点，明确所要培养的能力点，同时将人力资源管理师职业资格证考点内容引入教学内容。三是丰富教学载体。围绕中心任务点展开教学，选择含有实操案例、习题等内容的教材，同时围绕中心任务自主制作情景剧视频、动画小短片、微课等多元化的教学载体，作为教学的补充，增强授课效果。

（三）课堂教学从以“教”为中心向以“学”为中心转变，增强思维结构

教学方式从教师课堂授课为主转为学生学习为主。具体的实施方法一是引入职业情境，激发学生“学”的兴趣。在教学模块的学习中，以文字、视频、对话、角色扮演等方式引入对应的职场情境案例，让学生产生职业代入感，激发其学习的兴趣。比如在劳动关系管理这一学习任务中，以视频的方式播放了一位新入职场的毕业生小白与企业人资部经理签订劳动合同时，由于对合同条款的不理解导致签订“黑合同”的小故事，激发学生学习劳动合同条款内容的学习兴趣。二是导入学习任务。构建具体学习任务激发学生“学”的兴趣。学生围绕中心任务点自主学习完成任务所需的知识和方法，此过程激起了学生对问题的兴趣，引发了他们的思考，为师生交流奠定了基础。比如在学习招聘技术内容模块时，学生分组开展招聘活动。在小组中，学生自行分配角色，分别扮演考官、考生、招聘专员三种角色。在教师的指导下，“招聘专员”负责确定招聘方式、制定招聘流程、培训考官、考场布置等工作。“考官”负责熟悉各类招聘技术的特点和流程，根据招聘特点出具试题。“考生”负责制定求职简历，熟悉各类招聘技术的特点和流程并参加面试。学生在完成任务过程中，会产生“如何确定招聘方式”“招聘的整个流程是怎样的”“考官要怎么提问”等问题，教师以问题为导向与学生交流，学生成为以“学”为主的课堂教学主体。三是融入考证测评，以测试结果强化学生“学”的效果。每个模块学习完成后，发放人力资源管理职业资格考证模拟试题，学生根据测试结果可知自己的学习效果。对于不理解的题目，授课教师则会重点讲解与指导练习，直至学生弄懂为止。

五、结语

课程实施“岗课证”融合的教学模式以来，以岗位为依据划分教学内容模块，以中心任务点串联教学内容和职业资格证书考点内容，在教学中融入企业岗位要求、职业情境和工作任务，扩大了传统课堂的空间感，丰富了人力资源管理专业教学内涵，使学生的学习目标更明确，能够获得多元化学习方式的良好体验，增强其学习兴趣和动力。但在课程教学改革的过程中，对学生技能比赛融入课程教学的探索较少，未来的研究可以从专业“岗课证赛”教学改革模式的方向着手，重点对课程模块划分、课程任务设计、教学资源要素制作、教学方法改革等方面开展研究，推动人力资源管理专业的教学改革，为培养新时代所需的人力资源管理从业人员构建良好的人才培养体系。

作者简介：黄雅凌（1981—），女，壮族，广西田东人，讲师，硕士研究生，广西职业技术学院组织科科长，主要研究方向为人力资源管理、高校师资队伍建设。

参考文献

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