京东物流库存管理分析

摘要：物流管理中，库存是企业经营过程中所储蓄的作为出产和发卖的商品，是企业资产的重要体现，是企业供需平衡的重要保障。科学的实施库存管理，能够充分提高企业的经营效率，有效降低资金过度消耗，合理配置库存周转率，增加企业的经济效益。本文旨在以京东仓储为背景，阐述京东仓储库存管理现状，通过研究京东仓储以及库存管理的具体应用，分析京东仓储供应和需求的特点，存在的问题及改善方法。

关键词：京东物流；库存管理；竞争力

在经济全球化的趋势之下，社会正飞速变化，日新月异。各行各业都为其自身发展不懈努力。现阶段中国的物流企业仓储库存管理发展滞后，主要表现为我国物流技术发展滞后尚处于初级阶段、信息化和自动化程度低、仓库建设简单及物流人才不足。本文通过对京东仓储的研究分析，为库存管理体系的优化提供相关建议。

1 京东物流库存管理概况

京东物流是隶属京东集团旗下的自营物流公司，京东集团于2007年开始自建物流体系，以降低社会物流成本为使命，致力于将过去十年建设的管理经营经验，设施设备以及专业知识和技术面向全社会开放的提供全球供应链的基础设施服务商。在全国范围内拥有超过550个大型仓库和20个“亚洲一号”大型智能化仓库[1]。配送服务的范围覆盖全国99%人口，90%以上的自营订单可以在24小时内送达，收获了社会的认可[2]。

围绕“短链、智能、共生”的核心原则，京东物流正携手社会各界共建全球智能供应链基础网络（GSSC），打造了包括京东供应链、京东快递、京东快运、京东冷链、京东跨境、京东云仓等在内的全新产品体系，为客户、行业、社会提供全面的供应链解决方案，实现“有速度更有温度”的优质物流服务[3]。

截止2019年，京东在全国已建设超过550个仓库和20个大型亚洲一号智能化仓库。物流基础设施覆盖面积为1200万平方米。京东仓库，信息系统先进，智能信息化程度高，管理人才优秀[4]。目前已在华北、华东、西南、华南、华中、东北、西北设立物流中心，辐射至全国并已在各大城市建立亚洲一号智能化仓库，其中包括北京、上海、广州、沈阳、成都、武汉等城市[5]。

2 京东物流库存管理问题分析

（一）供应链太长导致仓储成本过高

京东主要产品是3C产品，但是京东自营物流体系，不同于当前大多数企业追求零库存的常态。零库存是认为企业库存带来了成本，要以即进即售的形式处理商品，实现供应和需求的平衡。但是从供应商到消费者手中的过程中，环节太多，自然提高了成本，仓储过程中又存在无形的风险，加大了资金的消耗。

（二）库存积压大

在京东的仓库中，部分仓库销售量大，但是还有一部分仓库的货物积压大，造成了仓库的浪费及不合理使用。同时，退换货物大量不合理储蓄，得不到处理，也加大了企业的负担，这也是需要解决的迫在眉睫的问题。

（三）部分商品存在不合理安置

京东的主要储存物品包括3C产品、服饰、食品酒水、美妆护理四大类。其中3C和食品酒水等产品非常容易破损，其价值又比较昂贵，且损坏后又难以处理，是目前非常难以处理的问题之一。而服装类和美妆产品因为要换季和追随潮流，变化性非常大，经常会形成货物囤积的局面。都会对企业的正常运行产生十分严重的影响。对此类问题的处理，京东目前也是采取促销或员工打折甚至奖励的方式处理，但是效果并不明显。

（四）管理制度不够健全

在京东仓储，由于业务量大，常常出现一系列问题。例如，拣货人员因买赔和库存管理人员发生争执。工作量比较大比较辛苦，即使有机械化设备，依旧会有很大的员工流失率。因此给管理带了很大的困难。同时仓库之间的交流较少，也为紧急情况下的合作带了困难，增加了管理的难度。

（五）对于现代化技术的利用不够全面

在仓库中，由于部分员的自身文化素质不高，对于一些设施的使用程度不高，不能有效利用智能化设备，甚至可能弃置设备，造成了资源上的浪费。加重了个人的负担，影响了企业的效率。

3 京东物流库存管理改善措施

（一）缩短供应链，降低采购价格

当下最重要的任务就是缩短产品的供应环节，剔除多余的不必要的环节，例如，避免货品的多个仓库反复移动。通过与供应商协调，尽量以促销提高销售量的形式降低产品的采购成本，提高利润，降低中间过程的资源消耗和成本浪费；与此同时，针对京东仓储库存管理，可以采用经济订货批量法和再订货点法来减少库存管理成本，起到降本增效的作用。

（二）全面监测供货过程

产品的质量是企业得以生存的基本环节，企业应该加大对产品的监测和检查力度，从原材料到半成品再到产成品，从生产线到产品完成，从生产到销售，企业应该有完全的监测过程，了解和实验过程，以此来保证产品的质量，消费者的满意才是企业发展的根本源泉。京东应该与外部的质量服务企业和监测部门合作，确保实现提供消费者满意的产品。

（三）精确预测，建立产品信息库

京东应该做好市场定位，充分了解市场，了解消费者需求。根据消费者的需求，将不同类型的产品和各行业的特征划分为各种相互独立却又相互协调的细分市场，跟据不同类型的产品，采取不同的策略。

（四）创新管理，引进人才

当今，企业若要某求长此以往的发展，必须不断的推陈出新，实施创新管理，适应时代的发展，实现企业与消费者需要的契合，创新管理模式，做出创新的，符合社会发展的决策。引进专业的物流人才，物流水平的落后，主要还是由于缺乏物流方面的专业人才。京东仓储更应该吸纳专业的人才，做出合理的管理策略和发展制度。

4 总结

库存管理是影响物流企业运行效率的主要原因，也是制约物流企业尤其是仓储企业发展的重要因素，更是物流企业供应和需求平衡的重要保障，是物流企业发展的关键环节。因此，企业必须高度重视和优化存储管理，以提高物流企业竞争力。

参考文献：

[1]王真.京东商城物流服务管理存在的问题及对策[J].物流管理学研究，2011，10（6）：2-3.

[2]王志珍.物流企业精益物流管理研究[D].大连：大连海事大学，2012.

[3]冯莉.新时代下企业物流成本管理问题研究[J].中国物流与采购，2018（12）：14-26.

[4]张羿飞.浅析物流管理在企业中的重要作用[J].现代商业.2018，8（15）：6-7.

[5]周晓.现代物流管理趋势与发展策略[J].经贸实践，2018，11（13）：13-14.