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浅析高校数字化校园建设中信息孤岛的破解之路

百家媒体号
1.上海市学生事务中心 上海 200235 2.上海应用技术大学 上海 201418

摘要:随着高校数字化校园建设的逐步实施,信息孤岛问题在信息化建设中日益凸显。本文主要描述了高校数字化校园建设过程中信息孤岛产生的主客观原因,并提出了破解信息孤岛的方法。

关键词:信息孤岛 高校数字化校园 信息系统建设

数字化校园是以数字化信息和网络为基础,在计算机和网络技术上建立起来的对教学、科研、管理、技术服务、生活服务等校园信息的收集、处理、整合、存储、传输和应用,使数字资源得到充分优化利用的一种虚拟教育环境。数字化校园建设本质上是实现校园内物与物、人与物、人与人、人与服务的连接。这里的物、人和服务可以理解为三个岛群,每个岛群里包含的物的个体,人的个体,服务的个体就是每个岛。岛与岛之间直接或间接的连接能让校园内相同或不同类的个体形成一个岛链。没有加入岛链的个体或者加入了岛链但没有实现有效的信息共享的若干个体,就可以称之为信息孤岛。

一、信息孤岛产生的原因

1.数字化校园建设的阶段性是信息孤岛的产生的客观原因

技术发展有其阶段性。随着信息技术的不断发展、数字化校园采用的技术也会随之更迭,各个系统开发的时间落差、开发队伍的经验和从事的服务范围限制、系统开发平台和工具的不统一,以及管理过程和管理系统的规范标准缺失,使各个信息系统之间的兼容性和集成性成为问题。一些弊端会迅速展露出来,其中重要的问题就是:不同的系统、不同的应用、不同的技术平台,将高校陷在信息难以全面流通的信息孤岛之间。信息孤岛的问题并不会随着信息化水平的提高而消失,随着教务管理、行政管理、财务管理、人事管理、学生管理、资产管理、网络学习平台等多种应用系统的引人,反而激化了数字化校园信息孤岛的产生。

需求发展有其阶段性。数字化校园建设都有一个从初级阶段到中级阶段,再到高级阶段的发展过程。在初级阶段,一般是围绕一项项具体业务,开发或引进一个个应用系统。高校由于迫求“实用快上”的目标,一般不会统一考虑数据标准或信息共享问题,这些分散开发或引进的应用系统,必然导致信息孤岛不断产生。信息孤岛的产生带有一定的必然性,这并不可怕,可怕的是总停留在初级阶段而不发展,不去解决信息孤岛问题,还让新的信息孤岛继续出现。

2.对数字化校园建设认识不足是信息孤岛产生的主观原因

从平台搭建的角度看,重硬件轻软件的现象突出。许多高校把数字化校园建设看作是拥有大量计算机设备即可,经费投资方向自然而然地偏向于基础硬件设备,硬件设备换了一茬又一茬,却很少重视软件资源建设。最终结果是这些缺少灵魂的硬件无法发挥其应有的作用。由于软件资源建设不足,从而无法满足信息共享的需求,最终导致了信息孤岛的产生。

从资源共享的角度看,因认识不足,部门不愿共享的现象普遍。信息资源独有专享的权属观念在各个部门普遍存在,缺乏内在动力和外部约束机制,造成信息资源部门化、部门信息资源利益化,各部门在信息共享中想得到却不愿付出,严重影响了信息资源的潜在效益。这种不愿共享,也是管理孤岛现象的结果。数字化校园的各个系统直接服务于学校的各个部门,高校各部门分管了各项事务,无意中也分隔了高校内的原本应该统一的信息数据。因为各部门关心的重点缺乏全局观,高校统一的业务流也未能反映到全部的信息系统上。从这个意义上说,信息孤岛也是高校管理上管理孤岛的映射。

二、如何破解信息孤岛

1.搭建数据共享交换平台,统一信息交换接口标准

校园内信息资源的共享可以通过搭建数据共享交换平台,制订统一的信息交换接口标准,各部门、各校区数据资源接入共享平台,实现跨部门、跨校区信息系统基本联通。各类业务系统要接入共享交换平台,接入模式可以分为上传模式、接口模式或交换模式。任何后续新增系统都按统一接口接入共享交换平台。

信息共享之后要把有价值的数据提取出来,将数据沉淀下来,进行数据质量稽查,通过清洗比对分析,提升数据质量,为上层应用提供数据服务。共享交换平台就是一个大数据中心,实现数据大集中并优化,然后再向各个接入系统提供高质量的数据服务,这种模式将大大减少数据孤岛的产生。

2.定期开展专题培训,提升全体员工的信息素养

信息素养是一个内容丰富的概念。它不仅包括利用信息工具和信息资源的能力,还包括选择获取识别信息、加工、处理、传递信息并创造信息的能力。良好的信息素养不仅可以指导数字化校园建设,而且能让人更容易驾驭后期应用。过去,我们走过了教育信息化从无到有的初级阶段,员工的信息素养虽然有了基础,但还不能实现对教育质的影响,因此定期开展专题培训是数字化校园建设的一项重要任务,也是避免信息孤岛的有效方法。

3.完善制度建设,明确责任,建立数据供需激励机制

信息孤岛的成因,除了技术因素,还有人为因素。数字化校园的各个系统建设的再好,如果使用不当,也无法实现教育信息化,因此制度建设是必须的。但就目前来看,制度缺位是一种极其普遍的现象。各高校作为数字化校园的直接利益者,可以从两个方面来完善制度建设。第一,明确信息共享责任。这一点主要是从信息安全的角度来说的,信息共享一定要建立在信息安全的基础之上。必须通过权限管理,明确责任,建立信息分级使用制度。第二,建立信息供需激励机制。从实践经验来看,有部分领导及教师对信息系统是持抵制态度的,认为信息系统加大了日常工作量。这种认识虽然片面,但的确普通存在。因此,建立合理的激励机制势在必行,不仅要对供应者奖励,而且对使用者也要奖励。

三、结语

在教育部下发的《关于加强新时代教育管理信息化工作的通知》(教科信函〔2021〕13号)中强调:到2025年,新时代教育管理信息化制度体系将基本形成,信息系统实现优化整合,一体化水平大幅提高。数据实现“一数一源”,数据孤岛得以打通,数据能效充分发挥。教育决策科学化、管理精准化、服务个性化水平全面提升,支撑构建高质量教育体系。此纲领性文件为高校数字化校园建设指明了方向,给破解信息孤岛的工作目标提出了要求。数字化校园任重道远,只有消除此过程中产生的信息孤岛,数字化校园才能更好的为用户服务。

参考文献:

[1]彭松,商阳,高校信息化应用中"信息孤岛"现象的分析及对策[J],科技创新与应用,2011

[2]刘蕊,数字化校园建设与高校管理工作探讨[J],黑龙江科学,2021

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