摘要：随着数字化的发展，大剧院在这场变革中，其运营体系需要与时代的步伐保持一致，积极迎接数字化的挑战。作为音响技术员深知技术革新对于大剧院运营效率提升的重要性。基于此，本文首先阐述大剧院管理数字化转型的必要性，其次分析技术革新在提升大剧院运营效率中的作用，以供参考。

关键词：大剧院；数字化转型；技术革新；运营效率

引言：在科技快速发展的今天，数字化变革已经逐渐渗透到各个领域，包括广大的剧院管理。传统的大剧院管理遭遇着一些问题，如困扰其效率的票务管理、落后的安全监控以及营销推广的方式限制等。然而，这些问题的解决逐步从数字化的转型和创新技术中找到了新的解决方案和可能性。做到这一点，必须实现技术上的革新，同时关注舞台上和舞台下的所有细节，将创新与传统无缝地结合，才能实现不断的进步。

一、大剧院管理数字化转型的必要性

（一）适应时代发展的需要

时代在推进，科技的迅速革新使人们对文化做出了其他形式的欣赏方式，传统大剧院的经营方式已渐显落后，无法满足新时代观众的心理需求，故而，数字化转型不仅仅是改变一种管理方式，更是大剧院在适应社会进步中必要的步骤，利用数字化转型能给大剧院带来全新的机遇，能够为广大观众提供更加便利、高效的服务。如今，智能手机已成为人们生活中的普遍设施，人们已非常习惯于通过移动设备进行信息获取、购买商品等，因此，大剧院可以使用移动应用、网络等数字化方式，将演出信息、票务购买等服务推送给观众，有效提升观众体验与便利性。在传统大剧院的运营模式下，因地理、时间等方面的限制，大剧院难以吸引到更多不同地域、背景的受众。而如今，随着网络直播、在线互动等手段的运用，大剧院的演出内容能迅速穿越国界，传播至全球各地，此举不仅能够提升大剧院的影响力和声誉，还会为大剧院带来丰富的文化交流与合作机会。所以，数字化转型能助大剧院以更好地适应这个不断变化的社会，为观众提供更加便捷、高效的服务。

（二）提升运营效率的需要

传统大剧院的运营模式经常会出现工作流程复杂、信息传播缓慢等问题，对大剧院的经营效率和服务质量造成了严重影响。在这背景之下，利用现代信息技术，数字化转型可以简化管理过程，加快信息反馈的速度，从使大剧院更加适应如今激烈的市场竞争。在传统的大剧院中，管理往往需要人工手动操作，大量使用纸质文件，流程繁杂并且出错几率大，而引入数字化管理系统，可以实现票务管理、演出安排、人员调度等各个环节的智能化管理，从而大幅提升了管理效率。

同时，传统的大剧院管理方式常常存在信息壁垒，各部门之间的沟通与协作难以高效展开，而数字化转型通过建立统一的信息平台，让各部门能共享信息并实时更新，因此工作效率大幅度提升。总之，数字化转型能帮大剧院优化内部管理流程和加强与其他合作伙伴的信息共享，从而显著提高经营效率，使大剧院更好地适应现今市场竞争的需要。

（三）增强竞争力的需要

当前市场环境下，数字化升级无疑成为剧院增强竞争力的关键武器，其转型的核心在于，跟随科技步伐，提升服务品质，丰富观众体验，进而保证剧院在商战中的优势地位。数字化程度的提高首要目标在于，弥补传统剧院管理模式中的不足，其中包括人为错误和延误问题，采用智能化系统和工艺工具实行管理，能够让服务的精准度和效率有了质的飞跃。如，智慧售票系统能够实现自动设定售票、演出推荐等功能，不仅为观众提供个性化、舒适的服务体验，也在一定程度上提升了大剧院的服务品质。

二、技术革新在提升大剧院运营效率中的作用

（一）数字化票务系统的实施

大剧院在其企业进程中走向现代化管理，采纳了顶尖的数字化票务系统，使得观众能够借助在线通道便捷的购买演出票，从而节省排队等待的麻烦，在提升售票效率的同时，也一并减少了观众购票的等待时长，从大剧院的角度看，这能有效节约大批的人工成本。而且，数字化票务系统还能启动自动座位分配机制，根据观众的购票顺序和座位喜好，自动选拔出最优座位，这样一来，无疑能有效提高演出体验，观众能在在线平台实时掌握剩余座位的状况，选出自己心仪的位置，而无需阶段性地亲访剧院。另外，应用电子验票系统的数字化票务系统，允许观众携带手机或者电子票扫码入场，这大概简化了验票流程，也进一步节省了人力资源。剧院管理层得益于数字化票务系统能提供实时的座位信息和销售数据，因此可以更好地推进演出事项的安排和座位配置，从而使得剧院的整个运营效率有所提升。

（二）智能化舞台技术的应用

随着舞台技术的飞速发展，智能化舞台设备在大剧院的演出中起到了举足轻重的作用，电动舞台技术是一种重要的智能化舞台技术，其通过电驱动机械系统获得实现舞台上升、下降、旋转和移动等功能，使得舞台布景变得更有弹性，能够和剧情紧密配合进行快节奏的转换和调整，从而为观众呈献出更具逼真和光彩的视觉效果。另外，LED屏幕能够按需展示各种图像、文字和视频内容，从而凭借其丰富多元的视觉效果吸引观众，舞台换场的过程中，LED屏幕能够作为背景显示器，通过快速的场景转换技术，带来更流线的转场过渡。再者，3D投影技术的应用也让大剧院的演出走上了另一台阶，增添了更深湛的立体感和沉浸式体验，观众能够借用特殊眼镜欣赏逼真的3D效果，仿佛置身其中。

（三）信息化后台管理的深度优化

伴随着科技发展，大剧院对各部门进行了深度提升，志在实施更为流畅、详尽的信息化管理，凭借引领未来的信息化科技和设备，大剧院成功建设了一套全面整合、智能优化的管理系统。在升级改造中，大剧院建立全局的数据库，各部门能即时获取并更新演出安排、演员训练、设备保养等首要信息，确定信息的精准无误和时效性，避免了信息断链现象，同时大幅提升了办公效率和协作能力。

结束语

综合而言，将数字化转型视为大剧院管理模式纵向升级的趋势已然成为现实。在这个数字化逐渐成主流的时代，管理大剧院的管理部门必须积极携手变革，创新管理策略，使大剧院以全新风貌焕发活力。

参考文献：

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[2]刘玉群，杨青青，王惠绮.舞台机械配置与使用的研究分析——以国家大剧院歌剧院为例[J].演艺科技，2023，（03）：47-51.

[3]闫子夏.陕西大剧院服务系统的构建[D].中国艺术研究院，2023.

作者简介：贺小峰（1987-9-）男，民族：汉族，籍贯：四川省西昌市，单位：成都五彩云霞文化演艺有限公司凉山分公司，职称：音响技术员。研究方向 ：大剧院管理的数字化转型：技术革新在提升运营效率中的作用。