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海洋石油仪表维修工技能培训体系的研究与开发
摘要:海洋石油仪表维修工技能培训体系主要是面向一线基层技能操作人员,培训体系的开发建设遵循“五结合”的原则,即:线上+线下、实践+理论、培训+考核、岗位+培训、内训+外训相结合的原则。该体系由管理办法、培训手册、培训课程、等级考评、体系运行五部分组成。培训项目分为通用基础、专业技术、专业技能、安全技能四大类,按照技能等级分为5个级别。为每个员工建立培训档案,一人一档,实行过级考核制度。
Abstract:The ability training system of offshore oil production related instrument maintenance mainly facing the frontline staff. The system development based upon the principle of “5-combination”, including the online + offline, practice + theory, training + evaluation, internal training + outsource training. The system consists of five section, that is the management procedure, training manual, grade certification and system execution. The training subjects including four categories, that is general basic training, professional technology, professional skill, safety ability. The system will generate an archive for each staff, and execute the grade evaluation and certificating system.
关键词:石油开发;培训体系;仪表维修工;职业技能
Key words: oil gas development: training system; instrument maintenance technician; professional skill
引言:早在2015年中国就提出了《中国制造2025》这个十年行动纲领。这是中国实施制造强国的一个行动纲领。“十三五”时期,坚持以人民为中心的发展思想,职业技能培训大规模开展。2019年,国务院决定从失业保险基金结余中拿出1000亿元组织实施职业技能提升行动,面向企业职工、就业重点群体和贫困劳动力组织实施职业技能培训。近年,随着海洋石油七年行动计划的开展,中国海洋石油集团公司提出:以提升技能培训工作效能为目标,以深化公司“三项制度”改革为保障,全面创新技能人才培养模式,加大技能培训投入力度,持续实施技能培训提升行动,重塑技能人才培训体系,不断提升技能队伍技术革新、技能攻关和预防排除各类安全隐患的能力水平。海洋石油仪表维修工是融合专业技术职务资格和职业资格等级两者合二为一的一个工种,是对理论知识和技能水平要求都很高的一个工种。基于这样的一个时代背景,从培训角度,为仪表维修工设计一套培训体系势在必行。
一、海洋石油仪表维修工技能培训体系建设原则
遵循“五结合”原则:线上+线下,实践+理论,培训+考核,岗位+培训,内训+外训相结合的原则。
1、线上+线下
利用海洋石油现有的网络大学中现有的课程,按照相应的级别设计线上课程,推送给学员。线下培训是指利用培训机构的专业老师和内训的方式进行培训和考核。
2、实践+理论
体系课程有两种培训方式,一种是理论培训,分线上和线下两部分,提升员工的技术知识水平;一种是实践培训,利用实操设备,提升员工的动手能力。
3、培训+考核
所有培训遵循考培结合的原则。线上根据培训课程内容编写考试内容,建立考试题库,利用海油网络大学的随机组卷功能考试。线下评价由培训老师负责出题考核。
4、岗位+培训
结合工作岗位的需求设计培训课程,同时结合培训机构特色课程,比如技能鉴定、技能比赛、技能提升、校企合作等课程。
5、内训+外训
坚持内训+外训结合的方式,一部分特色技能,用内训的方式开展,通用技能培训利用系统内部培训机构完成,或者通过校企合作的方式,通过外部资源完成培训。
二、培训体系模型架构分析
培训体系的模型可以分为两种架构,一种是基于能力的模型设计,一种是基于岗位的模型设计。
(一)、基于能力模型设计的特点:
1、基于技能鉴定等级划分。中海油集团已经建立了完备的技能鉴定体系,包括仪表维修工,从初级到高级技师,形成了一个完备的技能鉴定体系,有相应的考核细目。
2、弱化岗位属性。根据能力模型的设计,弱化员工所处的岗位差别,即使是在一线的员工,一样可以按照技能等级去成长,最终成长为技能大师。
3、相邻层级间重复度小。按照员工技能成长路径,分级设置培训内容,每一个级别之间培训内容和难度不同。
4、适合海油特色。目前海油的员工成长路径是一个Y型成长路径,所有的员工都从基层技工做起,慢慢的其中一部分适合技术管理路线的员工,进入技术管理岗位,随后步入中层管理岗位;另一部分员工可以继续沿着技能路线成长,成为技师,高级技师,甚至技能专家。按照能力模型设计与海油特色相匹配。
(二)、基于岗位模型设计的特点:
1、基于岗位划分。按照目前海油的岗位特点,仪表维修工只有两个岗位一个是仪表工,一个是仪表工程师。如果考虑新员工实习,也仅仅有三个级别。
2、上下级岗位间课程有重复。基于目前的岗位设置,仪表维修工岗位至多有三个,可能会存在两个岗位学习相同的内容。
基于海油集团公司的特点,技能员工一般都是按照技能序列晋升,比如中级工、高级工、技师、高级技师、专家。技能员工的职业通道从定岗后,技术技能岗位配置级别较少,仪表维修工只有两个级别,与技能等级序列不匹配。同时,海油系统内的员工也适应了技能鉴定的序列。
因此推荐按照能力矩阵实施。综上所述,仪表维修工的培训体系模型大致如下图所示。
三、仪表维修工培训体系课程矩阵
海洋石油仪表维修工技能培训项目分为通用基础、专业技术、专业技能、安全技能四大类,按照技能等级分为新员工、初级工、中级工、高级工、技师、高级技师6个级别。形成了一个四横六纵的课程矩阵。如表所示。
1、通用基础
包括企业文化,职业素养、办公技能、综合能力、创新能力等。以课程理论授课为主,线上培训为辅。每个级别设计大约40课时。
通用基础培训课程考虑人员级别和能力,随着人员的晋升,通用基础的课程随之变化。
2、专业技术
本模块考虑工种的能力需求,从知识层面提升员工的知识水平,拓展知识面。以线上为主,线下为辅。线上课程以海油网络大学的课程体系为主。
专业技术培训课程考虑人员级别和能力,随着人员的晋升,专业技术的课程难度随之提升。
3、专业技能
本模块以锻炼员工的实际动手能力为主。考虑到技能人才发展的实际情况,专业技能类课程以线下实操为主,参考海油集团公司内部技能鉴定的课程,同时加入了公司内部技能提升课程。综合考虑技能鉴定的要求(仪表维修工职业标准),国家对技能人才的要求(新型学徒制),企业对人才培训的要求,在时长分配上,专业技能的培训时长大致上按照4:6划分。总时长各个级别不等,但是从低到高等级,时长依次递减。
举例:比如专业技术+专业技能总课时>160课时,其中专业技术32课时,专业技能128课时。
4、安全技能
结合中海油集团公司通用取证要求,设计这部分内容。包括出海必备的五小证、硫化氢、特殊工种需要取得特种作业证书、安全技能提升培训内容、安全应急培训内容等。
试点单位根据培训课程清单,建立“培训合格证书-岗位”对应关系矩阵、“安全证书-岗位”对应关系矩阵、“安全/培训合格证书-工种-技能等级”对应关系矩阵。
目前按照企业新员工入职安全培训的规定,结合考虑海油转岗培训中安全学时均为72学时,因此把“安全技能”模块培训时长定义为72学时。其中线上不少于48学时,线下不少于24学时(安排特色安全培训)。
四、体系运作方式设计
该培训体系是以海油集团某一分公司为模型设计,将员工的岗位技能培训与其职业发展挂钩,员工围绕培训体系中要求展开培训和学习。培训结束之后,须通过考评,方可取得其技能等级或岗位变动所必需的相应级别技能证书和安全证书。运行模式如下:
(一)、成立组织机构
分为督导机构和运行机构。
鉴于海油的特点(海陆两个实体职能分工不同),督导机构主要由陆地的人力资源部门构成,负责体系管理办法的制定和体系课程的开发工作,运行机构主要由海上的管理人员构成,主要负责体系的实施(培训与考核)。
(二)运行流程
考评体系的运行实施是培训体系的最后一个环节。因此需要综合考虑几个方面的内容,具体如下。
1.考评体系的实施利用线下和线上同时开展的模式。实操考评由海上实施,然后把合格的成绩单传回陆地作业公司审批,经作业公司负责人审批签署后,该员工的本该级别考核视为过关。线上模式主要是满足双证学时的要求。
2.分阶段组织测评考核。根据培训手册,编写测评手册,落实“凡训必测—测后取证—持证上岗”的工作原则。线上理论培训实施随堂测试+阶段测试的方式,即每个课程测试加上每个级别的综合考核。比如初级操作工,先完成初级操作工专业技术模块培训内容,完成考核后,才能解锁中级工的培训内容。线下实操培训考核按照月度,根据培训计划,在现场完成。必须完成上一阶段的培训,并考核合格后,方可进入下一阶段学习。
3.对于准入式培训对象,上岗前须完成所在岗位安全法规取证学习及上岗前岗位资格理论及实操测评,岗位资格理论测评依托海油网络大学完成考核,实操考评依托系统内专业培训机构完成实操水准测评,其中理论与实操考核成绩按照4:6计算总成绩,总成绩达到60分才能上岗。
4.对于转岗培训对象,无岗位资格证人员须取得岗位资格证方可上岗,同时参照培训体系,学习新岗位的同等级的培训内容,经过考核合格后,方可上岗。
5.对于进阶式培训对象,无岗位资格证人员须取得岗位资格证方可上岗,同时参照培训体系,学习下一级别的培训内容,经过考核合格后,方可进阶。如已经取得下一级别的合格证书,可免于考核。
6.满足集团公司的“双证”(技能培训合格证和安全技能培训合格证)门槛,便于员工进行技能等级认证。在海油网络大学上建立“基础技能培训”和“安全技能培训”专题,按照工种分别建立培训专题。不同级别修满不同的学时(参考培训手册课时要求),同时建立证书审核模块,供员工上传培训学时证明。员工把线上、线下培训合格证明上传至海油网络大学证书审核模块,由负责部门审核确认,颁发相应的技能培训合格证明和安全培训合格证明。
五、总结
本文所论述的是一个多用途的技能体系,它将成为内训师和师带徒等制度实施的可用教材;成为技能等级认定的考评标尺;成为完善技能津贴,师带徒津贴政策的合理依据。同时体系建设还会成为技能专家、高层次人才、技师工作室考评的指标之一。
另外,这也是一个有生命力的技能体系。首先,预留了端口,员工可在专题里上传新课件,审核通过后作为公司员工学习的新课程;另外,在培训中心和作业公司人力资源部明确专门岗位对上传课程进行收集审定,为上传课程并通过人员开具工作证明,激发积极性,不断丰富课程资源。


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