摘要：开元旅业集团是中国旅游产业的领军企业，总部设在杭州。作为中国旅游集团20强之一，开元旅业集团在中国旅游产业中具有重要地位。公司主营业务涵盖酒店、地产、文旅等领域，实现了产业协同共进。公司规模庞大，影响力广泛，连续多年蝉联中国旅游集团20强，并被认为是文旅产业的排头兵和先行者。开元旅业集团董事长在中国旅游产业中扮演着重要的战略角色，领导和监督高层管理团队，制定公司整体发展战略，推动业务拓展和加强合作，维护公司形象和声誉。通过酒店+地产经营模式、多业态齐头并进的复合开发模式、高中端民族酒店品牌的创建以及森泊和文旅发展集团的发展，开元旅业集团在战略实践中取得了显著成果。展望未来，开元旅业集团将继续追求领先的价值，探索创新模式和百年品牌建设，提供优质服务，实现美好生活的向往。

关键词：开元旅业集团；中国旅游产业；战略角色

前言

中国旅游业是中国经济的重要支柱产业之一，对于促进经济增长、增加就业机会、推动区域发展具有重要意义。随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提高，旅游需求不断增加，旅游市场规模不断扩大。然而，中国旅游业也面临着一系列挑战，如旅游资源开发不均衡、服务质量不高、旅游产品同质化严重等问题[1]。在这样的背景下，开元旅业集团作为中国旅游业的重要参与者和推动者，扮演着重要的战略角色。作为一家拥有丰富旅游资源和专业管理团队的企业，开元旅业集团在中国旅游产业中具有独特的优势和影响力。通过积极参与旅游资源的开发和整合，开元旅业集团为中国旅游业的可持续发展做出了重要贡献。

一、开元旅业集团的概况

1.1公司历史和总部设在杭州

开元旅业集团是一家持续追求价值领先的旅游产业投资与运营集团，始创于1988年，总部设在杭州。作为中国领先的文旅投资开发与运营企业，开元旅业集团以酒店、文旅、乐园、商业等为主营业务，通过各产业的协同共进，实现了集团的聚合发展。目前，开元旅业集团的业务遍及全国百余座城市以及全球多个国家和地区。

1.2主营业务和产业协同共进

作为中国领先的文旅投资开发与运营企业，开元旅业集团以酒店、文旅、乐园、商业等为主营业务，通过各产业的协同共进，实现集团的聚合发展。目前，开元旅业集团的业务遍及全国百余座城市以及全球多个国家和地区。

1.3公司规模和影响力

开元旅业集团在旅游产业中具有较强的市场竞争力和影响力。集团旗下拥有多个高中端民族酒店品牌，如“开元名都”、“开元度假村”、“开元芳草地”等，这些品牌在市场上享有较高的知名度和美誉度。开元旅业集团还持股开元酒店管理股份公司，目前签约管理的酒店总规模超过1000家，客房数超过16万间。这些酒店项目的投资建设和管理运营，为集团带来了可观的收益和市场份额[2]。

二、开元旅业集团在中国旅游产业中的地位

2.1连续蝉联中国旅游集团20强

开元旅业集团连续蝉联中国旅游集团20强，这一成就显示了该集团在中国旅游产业中的重要地位和影响力。连续蝉联中国旅游集团20强不仅证明了开元旅业集团在市场竞争中的实力和竞争力，也反映了其在行业内的知名度和声誉。开元旅业集团作为中国旅游行业的领军企业之一，其连续蝉联中国旅游集团20强的成绩是经过多年的努力和不断创新的结果。该集团在旅游服务、酒店管理、旅游开发等领域具有丰富的经验和专业知识，能够提供全方位的旅游服务和解决方案。开元旅业集团在市场竞争中的实力和竞争力得益于其优质的产品和服务。该集团拥有一系列高品质的酒店和度假村，以及多样化的旅游线路和活动，能够满足不同客户的需求。同时，开元旅业集团注重提升客户体验，不断改进服务质量，赢得了广大客户的信任和好评。

2.2文旅产业的排头兵和先行者

开元旅业集团是中国文旅产业的领军企业，被誉为该行业的排头兵和先行者。该集团在文化旅游、度假酒店、会展等领域拥有丰富的经验和实力，成为中国旅游业的引领者。集团不断进行创新，并引入国际先进的管理理念和技术，为中国文旅产业的发展做出了重要贡献。通过推动行业的发展，开元旅业集团在文旅产业内树立了良好的示范作用。

2.3品牌建设和市场认可

开元旅业集团非常注重品牌建设，并且在市场上得到了广泛的认可。集团的核心理念是“人性品质，真挚关爱”，致力于提供高品质的旅游产品和服务。通过持续的市场推广和品牌宣传，集团在消费者心中树立了良好的形象和口碑。消费者对开元旅业集团的产品和服务非常满意，对其品牌有着高度的认可。除了市场认可，开元旅业集团还积极参与社会公益活动，展现了其社会责任感和公众形象。集团关注社会问题，并且通过各种方式回馈社会。这些努力使得开元旅业集团在中国旅游产业中赢得了良好的声誉和市场地位。总的来说，开元旅业集团通过品牌建设和市场认可取得了巨大的成功。他们的高品质产品和服务以及积极的社会责任感使得他们在中国旅游产业中享有良好的声誉和市场地位[3]。

三、在开元旅业集团的战略角色

3.1领导和监督高层管理团队

作为开元旅业集团的董事长，我的战略角色之一是领导和监督高层管理团队。负责确保公司高层管理团队的有效运作，并监督工作表现。与高层管理团队密切合作，确保他们具备领导能力和战略眼光，推动公司的发展和实现目标。与高层管理团队建立良好的沟通渠道，鼓励提出创新的想法和解决方案。定期召开高层管理团队会议，讨论公司的战略方向和重要决策，并确保充分了解公司的目标和使命。同时，监督高层管理团队的工作表现，确保按照公司的战略方向和目标进行工作。定期评估绩效，并提供必要的指导和支持，帮助履行职责。

3.2 制定公司整体发展战略

另一个重要的战略角色是制定公司整体发展战略。作为开元旅业集团的董事长，将负责制定公司的长期发展战略，并确保其与公司的使命和价值观相一致。将与高层管理团队合作，分析市场趋势和竞争环境，以确定公司的发展方向和重点领域。参与制定公司的战略目标和计划，并确保它们能够实现公司的长期增长和盈利能力。在制定公司整体发展战略的过程中，将考虑公司的资源和能力，并与高层管理团队合作，制定相应的战略措施和行动计划。确保公司的战略决策能够有效地推动公司的发展，并为公司创造持续的竞争优势。总之，作为开元旅业集团的董事长，战略角色包括领导和监督高层管理团队，以及制定公司整体发展战略。通过有效的领导和战略规划，努力推动公司的发展，实现公司的长期目标和成功。

3.3推动业务拓展和加强合作

作为开元旅业集团的董事长，我的战略角色之一是推动业务拓展和加强合作。积极寻找新的商机和市场，以推动公司的业务扩张。与各级管理层和团队密切合作，制定并执行战略计划，确保公司在不同市场和领域的业务持续增长。与国内外的合作伙伴建立紧密的合作关系，共同开展项目和业务合作。参与商务活动和行业会议，与潜在合作伙伴进行洽谈和交流，促进合作关系的建立和发展。利用资源和人脉，寻找合适的合作伙伴，实现公司的战略目标[4]。此外，推动公司与相关行业的合作，共同开展项目和业务。与政府部门、旅游机构、酒店集团等建立合作关系，推动旅游业的发展。参与行业协会和组织的活动，与同行业的企业进行交流和合作，促进行业的共同发展。

3.4维护公司形象和声誉

作为开元旅业集团的董事长，致力于维护公司的形象和声誉。确保公司的经营活动符合法律法规和道德规范，以保持良好声誉。建立和完善公司的内部控制和风险管理体系，确保经营活动合规和风险可控。注重公司的社会责任和可持续发展，积极参与公益事业和社会活动。推动公司的环保和可持续发展战略，减少对环境的影响，为社会做出贡献。与媒体和公众保持良好的沟通和关系，及时回应和解决各类问题和负面报道，维护公司的声誉和形象。注重员工的培训和发展，建立良好的企业文化和员工关系。重视员工的意见和建议，为员工提供良好的工作环境和福利待遇，提高员工的工作积极性和满意度。鼓励员工参与公司的发展和决策，增强员工的归属感和忠诚度。总之，作为开元旅业集团的董事长，积极推动业务拓展和加强合作，同时致力于维护公司的形象和声誉。以董事长的名义，全力以赴地为公司的发展和成功而努力。

四、开元旅业集团的战略实践

4.1 酒店+地产经营模式

开元旅业集团在早期从单体酒店到连锁化发展中，创立了独特的“酒店+地产”经营模式。该模式通过用酒店扩大社会影响力，用地产收益反哺酒店，实现了良性互动。开元旅业集团通过投资建造了多个高端民族酒店品牌，如开元名都、开元度假村、开元芳草地等，这些酒店不仅提供优质的住宿服务，还成为当地的地标性建筑，为城市的发展做出了贡献。

4.2 多业态齐头并进的复合开发模式

自“十三五”时期以来，开元旅业集团贯彻创新发展理念，推行多业态齐头并进的复合开发模式。集团旗下的酒店、住宅、商业、旅游等业态齐头并进，相互协同发展，实现了产业规模和品质的不断提升。通过将住宅、商业、酒店和旅游等多个业态有机结合，开元旅业集团打造了一系列综合体项目，为消费者提供了全方位的服务和体验。

4.3 高中端民族酒店品牌的创建

经过近四十年的发展与经营，开元旅业集团创建了多个高中端民族酒店品牌，如开元名都、开元度假村、开元芳草地等。这些品牌以东方美学为核心，融合了属地文化，为客户提供独特的住宿体验。开元旅业集团持股开元酒店管理股份公司，目前签约管理超过1000家酒店，客房数超过16万间，其中包括了多个高端民族酒店品牌的项目。

4.4 森泊和文旅发展集团的发展

开元旅业集团旗下的开元森泊管理公司是集团重点发展的“酒店+乐园”品牌。森泊通过将度假酒店、特色木屋、室内外水上乐园、儿童乐园等多重业态组合升级，已成为全天候一站式休闲度假综合体IP。开元森泊入选了"中国服务"旅游产品十大创意案例，目前在全国近十几个城市推进森泊项目的建设。另外，开元旅业旗下的开元文旅发展集团是一家综合性文旅企业，专注于文旅运营、建设管理和文旅投资。该集团致力于追求东方美学建筑与属地文化的融合，提供城市更新解决方案和打造城市、乡村生活美学目的地[5]。

五、开元旅业集团的未来展望

5.1 企业使命和追求价值领先

开元旅业集团的使命是成为全球领先的综合性旅游企业，为客户提供优质的旅游产品和服务。为实现这一使命，开元旅业集团将不断追求价值领先，通过不断创新和提升产品质量，满足客户的需求和期望。开元旅业集团将致力于打造独特的旅游体验，为客户带来更多的价值。

5.2 探索创新模式和百年品牌建设

开元旅业集团将积极探索创新模式，不断引入新的科技和理念，提升企业的竞争力。通过与合作伙伴的合作，开元旅业集团将推动旅游业的创新发展，打造具有竞争力的产品和服务。同时，开元旅业集团将致力于百年品牌建设，通过品牌的塑造和传播，提升企业的知名度和美誉度。

5.3 提供优质服务和实现美好生活的向往

开元旅业集团将始终以客户为中心，提供优质的服务。通过不断提升服务质量和客户满意度，开元旅业集团将赢得客户的信任和支持。开元旅业集团将致力于实现客户对美好生活的向往，通过旅游产品和服务，为客户创造美好的回忆和体验。开元旅业集团将不断努力，成为客户首选的旅游企业。

六、结束语

综上所述，作为开元旅业集团的董事长，我对集团在中国旅游产业中的战略角色感到自豪和满意。多年来，我们始终秉持着“以人为本、追求卓越”的经营理念，不断创新和发展，为中国旅游产业的繁荣做出了积极贡献。在中国旅游业快速发展的背景下，开元旅业集团始终坚持以市场为导向，不断调整和优化产品结构，提供符合消费者需求的高品质旅游服务。我们积极拓展国内外市场，与众多合作伙伴建立了长期稳定的合作关系，不断推动中国旅游业的国际化进程。同时，我们注重企业社会责任，积极参与公益事业，推动旅游业的可持续发展。我们致力于保护和传承中国的文化遗产，努力打造绿色、环保的旅游环境，为游客提供更加安全、舒适的旅行体验。未来，开元旅业集团将继续秉持着创新、协同、共赢的发展理念，不断提升自身实力和竞争力，为中国旅游产业的发展做出更大的贡献。我们将继续与各界合作伙伴携手共进，共同推动中国旅游业的繁荣和发展，为广大游客提供更加优质、多样化的旅游产品和服务。让我们共同见证开元旅业集团在中国旅游产业中的辉煌成就！

参考文献：

[1]王浩，李卉妍.全域旅游视角下三亚旅游产业发展战略研究[J].旅游与摄影，2021：2.

[2]金思扬.旅游分享及其在旅游产业发展中的作用[J].广西社会科学，2020：6.

[3]何爱丽.旅游美学在旅游行业中的应用[J].青春岁月，2021：1（443）.

[4]王刚.智慧旅游在旅游企业管理中的应用[J].财富时代，2020：2.

[5]孙雯筱.民营旅游企业成长路径研究--以开元旅业集团为例[J].江苏商论，2017：53-55.

陈灿荣（1964.01.05），男，汉族， 浙江省杭州市人，硕士学历，职称无

主要研究方向：在旅游业领域、酒店管理、旅游市场趋势、国际旅游政策等方面有研究兴趣。