摘要：在数字化浪潮下，制造业中小企业要想实现质的有效提升和量的合理增长，必须加速数字化发展，充分发挥数字经济的赋能效应，助推中小企业降本增效、驱动中小企业创新价值、培养中小企业创新动能和拉动中小企业持续创新发展。然而，中小企业数字化发展仍受“不敢转”“不能转”“不愿转”“不会转”“四不”问题制约，因此，就问题提出重视成本支出、培养数字化专业方向、强化企业管理者数字化意识和增强价值链韧性的路径选择。

关键词：数字赋能 中小企业供应链 路径

一、引  言

制造业是国民经济命脉所系，是立国之本、强国之基、富民之源。党中央、国务院高度重视制造业质量发展，在“十四五”规划和2035年远景目标纲要中，将“深入实施制造强国战略”作为单独的章节进行部署。制造业企业是中国经济“金字塔”的塔基，是支撑社会发展的生力军。发展数字经济是把握新一轮科技革命和产业变革新机遇的战略选择，是构建现代化经济体系的重要引擎。坚持把发展经济的着力点放在实体经济上，推进制造强国建设。本文以此为背景，在对制造业中小企业供应链数字化发展的内在需求、面临的机遇及存在问题进行分析的基础上，深入剖析数字经济赋能制造业数字化发展的困境与路径选择。企业数字化发展方向是时代发展的必然趋势，同时也是推动我国制造业中小企业不断蓬勃向上的关键力量。加速制造业中小企业的数字化发展，不仅能让制造业中小企业在数字技术的赋能下优化企业供应链资源配置，引领组织流程、重组变革生产方式从而提升企业运营效率、降低成本，还能让制造业中小企业紧跟数字经济时代大势，不断将产品、技术和商业模式推陈出新，为制造业中小企业的发展注入新的动能。

二、数字赋能助力制造业中小企业供应链管理提质增效

（一）数字赋能助推制造业中小企业供应链降本增效

数字化作为一种工具或手段，能够帮助制造业中小企业提高供应链运营效率和降低供应链运营成本。一是赋能管理体系提升供应链协调效率。中小企业利用大数据、人工智能等新兴技术，完善企业内部管理体系，降低经营风险带来的成本附加，最大化减少内部不确定性。二是赋能组织流程提高供应链运营效率。通过大数据、云计算、人工智能等数字技术的深度嵌入，同时保证了管数据、采数据与用数据“三措并举”，提高企业供应链内部数据泄露的危机处理水平，做到升级生产流程、提高供应链灵活性和保证企业内部信息安全“一本多利”。三是数字化平台强化了企业资源的跨边界流通，实现了资源共享与整合。制造业中小企业通过数字化平台与各类要素资源有效链接，以数据流驱动资金流、人才流、信息流，打通了企业供应链上下游数据通道，实现跨区域的资源优化配置，从而促进制造业中小企业供应链上下游供需的精准匹配，降低供应链匹配成本。

（二）数字赋能驱动制造业中小企业供应链创新价值

制造业中小企业将大数据、互联网等新兴技术与供应链生产过程相融合，可以提高产品和服务质量。从需求侧来看，制造业中小企业通过获取不同客户的数据资源并进行挖掘及分析，通过数字化运营对企业产业链供应链进行精准分析，打破客户与企业之间的信息壁垒，让生产者与客户互动更紧密，同时可以重塑客户需求。从供给侧来看，数字化提升了制造业中小企业供应链价值创造的动态能力。一方面，数字化转型帮助制造业中小企业供应链转化动态能力，激活能力的潜在价值；另一方面，制造业中小企业供应链可以借助数字化对能力进行更新产生新的能力，如数字创新能力、数字业务能力、信息整合能力、信息构建能力等。

（三）数字赋能培育制造业中小企业供应链创新动能

数字化从企业供应链的上下游，即生产端和销售端两条路径的变革来实现制造业中小企业供应链创新动能的提升。在供应链上游，随着人口红利的逐渐消失，日益增长的人工成本，数字化生产工具已经开始替代大规模、标准化、重复性的制造环节，增强了供应链生产的多样性和灵活性，使得制造业中小企业经济效益与产品质量大幅提升。数字技术通过创新资源整合与动力变革，大幅破解供应链模式化生产的创新瓶颈，增强企业核心研发能力，进而破除制造业中小企业产业链陷入“低端锁定”陷阱的尴尬境地。在供应链下游，数字化能够重塑产品运用场景，市场也变得更加精细化特色化。与之对应，制造业中小企业的营销模式更加精准化，小规模个性化到大规模定制化逐渐成为可能，有效消除市场交易在时间和空间上错位引致的信息不对称现象，极大地提升制造业中小企业供应链的生产适配性。

（四）数字赋能拉动制造业中小企业供应链创新发展

数字技术在生产领域的应用改变了各产业的空间范围，打破传统产业边界，从而形成共生的数字生态系统。从赋能的主体来说，数字化时代提供的海量信息资源，有助于制造业中小企业依托数字技术实现业务流程的完善和优化，提高运营效率，做到对当前竞争环境和市场需求进行合理预测，并能提供为客户所满意的新产品或服务。从赋能的对象来说，数字技术推进制造业中小企业结构、组织形式的变革，发挥出数据要素对经济发展的放大、叠加、倍增作用，搜索到更多更新的知识要素和组合机会，从而开展超越现有知识基础的探索式创新活动，并赋能企业在供应链加速流程再造、降低运营成本、打造数字生态系统等方面获得全周期全链路的益处，为制造业中小企业供应链的创新发展提供更多更新的机遇。

三、制造业中小企业供应链数字化发展的困境研究

（一）制造业中小企业数字化发展存在“不敢转”问题。

当前发展阶段，制造业企业数字化是一项复杂的系统工程。投入成本高、风险大、周期长加之与之配套的人力成本和设备，导致其直接成为限制数字化在制造业中小企业落地影响因素。从企业内部看，多数制造业中小企业由于自身资金有限，对于投资大、周期长、见效慢的数字化转型，早已分身乏术，加之近几年制造业成本不断增加和利润的持续下降，残酷的市场竞争也导致中小企业已疲于应付，已经无力开展数字化转型实践。从外部环境看，当前制造业企业面临着产品需求的不确定性、国内经济内生动力培育不足，导致业绩不及预期，原材料、物流成本叠加使经营状态恶化及融资难等困扰制造业中小企业发展多年的难题，制造业中小企业不敢将有限的资金投入到数字化建设。对此，制造业企业存在的“不敢转”的难题成为困扰其数字化发展的重要影响因素。

（二）制造业中小企业数字化发展存在“不能转”问题

伴随着数字技术的融合应用和供给侧结构性改革的不断深化，数字化发展已成为企业发展的重中之中，但制造业中小企业由于其自身技术水平不高、数字人才的缺乏，在发展过程中面临重重困难。一方面，传统的制造业企业的生产方式大多依靠劳动力来实现生产，对产品技术要求较低，同时缺乏数字化发展的经验，且企业供应链产品呈现多品种、小批量的特点，导致制造业中小企业在数字化发展过程难度倍增。另一方面，制造业中小企业在供应链生产过程缺乏数字人才支撑，限制了数字化转型升级的深度和广度。数字转型人才往往是具有跨界思维和综合能力的复合型人才，而制造业中小企业显然不具有吸纳高端数字人才的条件。

（三）制造业中小企业数字化发展存在“不愿转”问题

制造业企业由于自身发展条件的影响，对数字化发展重视度较低。一方面，制造业企业供应链生产要求较低。很多制造业中小企业管理者都是注重对于客户或者合作伙伴的挖掘，加之自身的产品销路稳定性较高，忽略了客户产品选择的多元化。另一方面，制造业中小企业管理层对数字化转型认知不足。许多中小企业对数字化、数字技术等概念不了解，受限于经验和过去的成功，不容易相信数字化的价值，也没有准备好利用数字化技术主动参与资源和能力的重构。制造业中小企业数字化意识和观念的相对滞后成为企业数字化转型“不愿转”的认知障碍。

（四）制造业中小企业数字化发展存在“不会转”问题

数字化发展涉及到的技术广泛、专业且变化幅度大，制造业中小企业难以精准把握发展趋势。从整体来看，在多数制造业企业仍然停留在数字化发展探索阶段，发展路径及具体措施尚未明确，缺乏一套科学、系统的发展体系来帮助制造业中小企业降低风险和成本，而且还缺乏可借鉴、可供参考的经验。从局部来看，制造业中小企业数字化缺乏外部赋能，难以实现“数字-业务”的精准匹配。中小企业有迫切的整体数字化改造升级需求，但由于中小企业规模较小，不能得到数字供应商提供与其核心业务相匹配的数字化技术，及针对运营关键节点的数字化改造方案。制造业中小企业在选择数字化技术时容易出现盲目跟风现象，甚至直接套用大企业的复杂数字系统，最终陷入进退两难的境地。

四、制造业中小企业供应链数字化发展的路径选择

（一）重视成本支出，在“节流”与“开源”两方面发力

成本是影响企业数字化转型与发展的关键因素，合理高效的成本运用可以更好更快地推进制造业中小企业的发展。一方面，中小企业自身资金有限，内生动力不足，首先需要进行核心业务的数字化转型，将有限的资金聚焦在自身企业适配度高、增值潜力大的核心业务上，在亟须解决的关键问题上寻求突破，避免盲目追求“全而深”。另一方面，可以采取外包方式，转接给专业能力更强的企业，以实现资源的优化配置，减少固定成本和隐性成本，将有限的人力、财力集中于核心业务，提高产品竞争力。

（二）培养数字化专业方向人才，解决数字人才缺口

数字化人才的培养是制造业中小企业数字化发展的重点，坚持数字化人才的培养与增量同步开展，可有效缓解数字化专业人才缺乏所造成的尴尬境地。首先，企业要充分挖掘内部员工潜能，提高员工数字化素养，充分利用企业文化和数字化理念的融合、建立数字化人才的激励制度和搭建相关的学习平台等举措，为员工提供更多更好的学习机会。其次，中小企业可以实施渐进性人才引进策略，重点引进能够在数字化转型关键环节中发挥重要作用的高端复合型人才，加强与数字产业相关的领域如各高校、各职业院校等人才孵化基地的合作，共同搭建实践平台，强化高等教育与企业同行，为人才提供更多学习机会，培养适合数字市场的人才。另外，对于制造业中小企业而言，由于其自身发展动力不足、市场份额占比不大等局限性，应将重点放在企业自身内部员工的培训工作上，组织培养员工数字化相关能力，挖掘内部员工的潜力与创造力，培养符合自身实际需求的数字化专业人才。

（三）对标行业标杆企业，强化企业管理者数字化发展意识

制造业中小企业要想紧跟数字化发展潮流，就需要企业管理者具有前瞻性的大数据思维，同时需要企业具备基本的数据统计与整理能力。一方面，数字化建设过程并非一朝一夕，而是一个成长周期较长的过程，企业管理者可以对标行业标杆企业，多参加同行业之间的交流，学习、研究其成功案例，通过各种有效途径搜集数据资料，取其精华，去其糟粕，掌握成功的经验。另一方面，管理者应有意识地利用自身企业条件调度各类资源，并联合信息、研发、生产等部门的力量，为自身企业的数字化发展打下坚实的技术基础，让自身企业的数字化在坚实的技术基础上有的放矢地推进。

（四）强化嵌入数字生态系统，增强价值链韧性

制造业中小企业的数字化发展并非单打独斗来取得成功，必须加快完善数字产业和数字生态，依靠生态力量带动制造业中小企业间的合作来促进数字化发展。制造业中小企业通过平台开放和数字资源共享等多种渠道与上下游企业开展合作，推动制造业中小企业间供应链数字化的深度嵌入，提升数字化协同效率，形成比较完整的数字产业体系来带动整个生态系统的数字化发展。在数字化研发创新上，中小企业可借助政府部门的帮助来打通产学研合作壁垒，加强数字技术联合开发与应用，提高中小企业在产业链、创新链和价值链上的嵌入度和韧性。此外，中小企业在数字化发展的过程中，必须要自主强化数字平台规范化，维护数字经济发展监管体系，为自身发展提供一个良好的环境。

五、结语

随着数字经济的发展，传统制造业企业实现转型升级，将数字经济融入制造业企业的发展过程，能有限化解传统制造业企业的弊端。但在当前阶段，国内制造业中小企业供应链目前仍存在转型成本大，数字化专业方向人才不足，数字化发展受重视度低，中小企业发展难度大等问题，限制了制造业中小企业供应链的发展。因此，制造业中小企业供应链数字化发展就需要从节流与开源、加强数字化人才、提高管理者数字化意识、强化嵌入数字生态系统等方面着手，促进制造业中小企业从要素驱动向全要素生产率提升机制转变，有效解决制造业中小企业数字化发展“不敢转”“不能转”“不愿转”“不会转”四“不”问题。

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课题编号：2023年度湖南省社会科学成果评审委员会课题：数字赋能高职辅导员职业创新能力培育生态系统构建研究（XSP2023JYZ032）阶段性成果

作者简介：龚律，女，（1983.5-），汉族，湖南长沙县，中级经济师，本科，主要从事企业供应链管理等领域的学习和研究。赵健，男，（1983.7-），汉族，山东郓城，副教授，硕士研究生，主要从事职业教育与区域经济等领域的学习和研究。