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互联网+时代企业的品牌定位策略研究

陈宝莹
  
扬帆媒体号
2023年23期
广州蓝缘文化发展有限公司 510000

摘要:在互联网+时代背景下,各个行业之间的竞争越来越激烈,尤其是以消费者为导向的竞争,这就在极大程度上影响到企业的发展。当前市场消费者的消费理念、品牌设计和营销等都在与互联网在不断的加深融合,企业要想实现长足发展,提高自身的市场竞争力,必须结合自身实际情况,充分掌握消费者需求和市场需求来进一步强化品牌定位,有效规划市场从而强化消费者对品牌的认可,确保企业营销工作获得较为理想的效果,促进企业更加健康的发展。

关键词:互联网+时代;品牌定位;策略

我国市场的竞争形势越来越激烈,各产业在市场竞争态势上也出现了很大的变化。市场营销在企业发展中一直扮演着极其重要的作用,企业市场营销的其中一个核心问题是加强产品价值定位上的创新,并持续提高消费者对企业品牌价值的满意度和认可度。产品经营不仅是商品的简单买卖,而是代表了消费者对于公司整体的市场认可,其中品牌价值是取得消费者信任的重点。要推动整个公司的稳定长期的战略发展,需要通过合理的战略来实现产品品牌定位的合理化和独特性,增加消费者对商品价值的信心。

一、品牌定位的内涵与实施要点

1.品牌定位的核心内涵

品牌定位的核心内涵是指品牌在市场中所占据的独特而有吸引力的位置。它涉及到品牌的目标市场、目标消费者、竞争对手以及品牌在消费者心中的独特印象。以下是品牌定位的核心内涵的几个方面:

(1)目标市场:品牌定位需要明确品牌所要服务的目标市场。这包括对市场的细分和定位,确定品牌所要定位的消费者群体。品牌应该明确自己的目标市场是谁,以便更好地满足他们的需求。

(2) 独特卖点:品牌定位需要明确品牌的独特卖点,即品牌与竞争对手的差异化优势。这是品牌在目标市场中与竞争对手区分开来的关键。品牌的独特卖点可以是产品特点、服务优势、品牌形象等方面。

(3) 品牌形象:品牌定位需要塑造和传达品牌的形象和价值观。品牌形象是品牌在消费者心中的印象和认知,它可以通过品牌的视觉识别、品牌故事、品牌声誉等方面来建立和塑造。

(4)价值主张:品牌定位需要明确品牌的价值主张,即品牌对消费者所提供的价值和好处。品牌的价值主张可以是产品质量、价格优势、创新能力、用户体验等方面。它是品牌与消费者之间的契约,决定了消费者选择品牌的动力。

(5)目标消费者:品牌定位需要明确品牌所要吸引和服务的目标消费者。这包括对目标消费者的人口统计特征、消费行为和消费偏好的了解。品牌应该了解目标消费者的需求和期望,以便更好地满足他们的需求。

2、品牌定位策略的实施要点

通过明确品牌定位的核心内涵,品牌可以更好地吸引目标消费者,建立品牌忠诚度,并在市场中获得竞争优势。公司的品牌要在目标市场消费者心里独特的市场位置,也就是公司通过运用科学的手段使产品从包装、生产、功能用途等各个方面都得到合理的设计,进一步通过市场营销手段来有效地联系起目标市场消费者的生活细节与品质,从而确定商品的市场定位。另一方面产品定位应该围绕着目标市场消费者心理,而不是商品本身,在通过品牌定位形成独特的产品个性之后,公司才能明晰特定的市场消费"圈"。

可以说,品牌定位是吸引消费者群体的前提条件,要想让消费群体心里可以对本牌子与其他牌子加以区别,提高消费群体黏度,对确定的市场消费"圈"加以有效发展,就需要公司有效合理明晰的品牌定位。公司只有树立高影响力品牌效应,并通过精准品牌定位来逐步确定产业的未来发展方向,然后在此基础上,开展合理的生产运作和市场营销,如此公司才可以不断扩大产业规范范围,使公司的生产运营发展做到专业化运营,从而提高了公司的市场营销水准。

二、品牌定位容易出现的误区

1.品牌定位不是树立“口号”,品牌定位的实现在于企业的执行力

公司整个产品经营流程中的基石与准线是品牌定位, 它也是整个市场营销活动和产品运作的出发点,所以在公司的外部传播中通常是用简洁、明确的话语加以阐述。但在公司的内部管理实施活动中切勿以"口号"形态作为品牌理解,因为不准确、不精细的企划思路不仅仅无法将品牌定位得到完整的体现,反而会产生虚、假、套的空派作风。另外,品牌定位是工程,不应以单一的"点"去推动整体营销管理工作的"面",以致产生操作上的方向错误。

另一方面,品牌定位是为产品在市场竞争中的差异化运作寻求切入点,但更多的具体操作则是表现在以品牌定位为基础的市场主题营销、品牌展示活动和品牌推广的整体流程上,所以我们也应该认为品牌定位在市场发展上的真正价值,是通过公司在市场经营上的有效执行力来体现的。即便完美的品牌定位,若不及时将其在经营各个行为和渠道上最终展现,仍然只是一句空话。而执行力的实现过程主要体现于客户对产品各个定位的认知和理解是否与企业的规划设计是一致的,这也是我们进行品牌市场运作活动中的重点。

2.品牌定位应避免陷入“新、奇、特”的误区

品牌定位是寻找差异化经营的过程,市场是在不断改变的,消费者的需要变化和消费行为特点也会有所改变, 所以往往更多的企业期望可以通过一两个"好点子",让产品得以在一夜之间迅速走红。尽管通过这些方式可以在短时间实现对品牌认知度的提升,但对于企业长远发展来说却只会形成影响。品牌定位的影响应该是长期的和正能量的,短期行为即使成本投资很高昂也无法形成对品牌化运营所要求的消费认知和消费认同。所以在品牌定位与营销定位过程中,应体现在品牌风格形成和对消费认识过程中,以防止进入新颖、奇、特"的误区。

3.品牌的定位是品牌阶段性发展的基石,切勿“朝令夕改”!

企业品牌定位工作并不是长期不变的,而是代表了该品牌在某一个市场的一定时期内, 针对该时期的消费者特点与市场状况而所进行的营销选择。所以,企业产品定位工作必须随着市场经济的演变和市场经济要求的不同,而做出相应的营销改变,从而才能进一步符合消费者的需求。但是,在实际操作中,也存在公司轻易的对其自身的品牌定位做出改变,存在"朝令夕改"的问题。对于市场中竞争的企业,如果过于频繁的更改自身的品牌定位,会让自己的目标消费群体变得模糊导致业绩的下滑。

三、互联网+时代品牌定位要考虑的因素

1.互联网+时代的营销特征

互联网+时代的营销特征包括数据驱动、个性化营销、社交化营销、移动化营销、实时互动和创新营销等。企业需要适应这些特征,不断创新和调整营销策略,以适应互联网+时代的市场环境。 主要包括以下几个方面:

数据驱动:互联网+时代的营销更加注重数据的收集和分析。通过数据分析,企业可以更准确地了解消费者的需求和行为,并根据数据进行精确定位、个性化推荐和精准营销。

个性化营销:互联网+时代的营销更加注重个性化。企业可以通过数据分析和技术手段,向不同的消费者提供定制化的产品、服务和推荐,以满足消费者个性化需求,提升用户体验和忠诚度。

社交化营销:互联网+时代的营销更加注重社交媒体和社交化传播。企业可以通过社交媒体平台建立品牌形象、增加品牌曝光度,并通过社交分享、口碑传播等方式扩大品牌影响力。

移动化营销:互联网+时代的营销更加注重移动设备和移动应用。随着智能手机的普及和移动互联网的发展,消费者越来越倾向于使用移动设备进行购物和信息获取。企业需要将营销策略和内容优化为适应移动设备的特点,提供便捷的移动购物体验。

实时互动:互联网+时代的营销更加注重实时互动和即时反馈。通过社交媒体、在线客服等渠道,企业可以与消费者进行实时互动和沟通,及时回应消费者的需求和反馈,提供更好的服务和体验。

创新营销:互联网+时代的营销更加注重创新和新技术的应用。企业需要不断探索新的营销方式和渠道,利用新技术和工具提升营销效果。例如,虚拟现实、增强现实、人工智能等技术可以为营销提供新的可能性。

2.互联网+时代品牌定位的考虑因素

在互联网+时代,品牌定位需要综合考虑目标受众、数字化传播渠道、用户体验、创新与技术、数据分析与个性化营销以及品牌声誉与口碑等因素。通过有效的品牌定位,品牌可以在互联网+时代获得竞争优势,吸引目标受众,建立品牌忠诚度。品牌定位需要具体考虑以下因素:

(1) 目标受众

在互联网+时代,品牌定位需要明确目标受众,即品牌所要服务的特定用户群体。这包括对目标受众的人口统计特征、消费行为和消费偏好的了解。通过深入了解目标受众,品牌可以更好地满足他们的需求。

(2)数字化传播渠道

互联网+时代的品牌定位需要考虑数字化传播渠道的选择和运用。品牌可以利用互联网、社交媒体、移动应用等数字化渠道来传播品牌形象和价值主张,与消费者进行互动和沟通。

(3)用户体验

互联网+时代的品牌定位需要注重用户体验。品牌应该通过提供便捷的购物体验、个性化的产品和服务、优质的售后服务等方面来提升用户体验,增强品牌的吸引力和竞争力。

(4)创新与技术

互联网+时代的品牌定位需要考虑创新和技术的运用。品牌应该关注技术的发展和趋势,积极应用新技术、新模式和新工具,提供创新的产品和服务,以满足消费者的需求。

(5)数据分析与个性化营销

互联网+时代的品牌定位需要利用数据分析来了解消费者行为和偏好,以实现个性化营销。品牌可以通过数据分析来优化产品定位、精准定向广告、个性化推荐等方式,提供个性化的购物体验和服务。

(6) 品牌声誉与口碑

互联网+时代的品牌定位需要注重品牌声誉和口碑的建立。品牌应该积极参与社交媒体和在线社区,与消费者进行互动和沟通,回应消费者的反馈和意见,树立积极的品牌形象和口碑。

四、互联网+时代品牌定位的有效执行路径

互联网+时代是随着信息和互联网平台的高速发展,传统行业利用互联网具备的优势特点创造新的发展机会。互联网+时代有几个鲜明的特点:首先,是高速的信息传播能力;其次,是多样性的信息传播模式;再次,产品的极大丰富和销售渠道的多样性。互联网+时代对原来的产品定位模式产生了很大的影响,不再单纯根据商品特点、属性及购买消费群体来进行定位,还需要充分考虑商品或者服务对于目前互联网环境的适应性问题,涌现出了丰富多变的营销手段。

1. 根据产品的目标人群来设计其核心功能

从产品设计的初衷上,任何产品设计都应该可以解决用户的特定需要,或是抓住用户的某个痛点等。在互联网+的时代,产品的使用场景这个概念被不断的提及,成为产品开展营销的重要路径。由于信息渠道的高度通畅发达,企业可以向消费者传递产品的针对性应用场景的渠道很多,像静态的平面设计、动态的视频等等。因此,企业在进行品牌定位的思考时,产品的针对性要放在优先考虑的因素,重点去强调自身产品的优势,而不是追求面面俱到。

具体而言,明确产品的目标用户群体是产品设计的基础。了解目标用户的特点、需求和行为习惯,可以帮助产品设计团队更好地满足用户的需求,并提供更好的用户体验。产品设计要明确用户的痛点和需求,即用户在使用产品时遇到的问题和期望解决的需求。通过深入了解用户,设计团队可以开发出更具创新性和实用性的产品。核心功能应该能够直接解决用户的痛点和满足用户的需求,是产品的最基本、最重要的功能。互联网+时代用户对于产品体验的要求越来越高。产品设计要注重用户体验,包括界面设计、交互设计、操作便捷性等方面,以提供良好的用户体验。

2. 根据目标市场明确产品所处的品质等级

品牌定位要考虑的另一个重要的因素是自身产品所处的品质等级。在大多数的行业中,产品品质的界定有较为严格的行业规范,不同的品质等级意味着不同的企业生产运作成本、传播模式、目标消费群体等。比如,国人关注度非常高的牛奶奶粉行业,国内的消费者对于牛奶奶粉企业的奶源品质的关注度很高,很多牛奶企业在对自身品牌进行宣传定位的时候,都会侧重强调自身的奶源基地,奶源品质的保证体系等等,尤其是对于国外的品牌,其优质的奶源基地进一步加强了其终端产品的品质保证。以下是一些重要的考虑因素:

目标市场:明确产品的目标市场是产品设计的基础。了解目标市场的特点、需求和消费习惯,可以帮助产品设计团队更好地满足市场需求,并提供更适合的产品。根据目标市场的需求和竞争环境,产品设计需要明确产品所处的品质等级。品质等级可以根据产品的功能、材料、工艺、外观等方面来确定,以确保产品能够满足目标市场的要求。

价值定位:产品设计需要根据品质等级来确定产品的价值定位。不同品质等级的产品在市场上的定价、市场定位和销售策略都会有所不同。明确产品的价值定位可以帮助设计团队更好地定位产品在市场中的位置。

用户体验:无论产品处于哪个品质等级,用户体验始终是重要的考虑因素。产品设计要注重用户体验,包括界面设计、交互设计、操作便捷性等方面,以提供良好的用户体验。

品牌形象:产品的品质等级也会对品牌形象产生影响。设计团队需要根据品质等级来确定产品的外观、包装、品牌传播等方面,以塑造品牌形象和提升市场竞争力。

3. 互联网+时代的品牌文化和情感调性设计

互联网+时代也是产品极大丰富的时代,市场上同质化竞争的现象很普遍,产品要想产生更长久的生命力,需要打造自身独特的品牌文化和情感调性。产品背后中某些特点可以和顾客形成情感上的共鸣,可以触碰到顾客心中的某些情感点。如果品牌之间具有情感的沟通纽带,那么就可以很好地达成品牌差异性和商品溢价能力。以茶饮行业为例,当前产品中出现同质化严重及产品价格恶性竞争的状况,喜茶为避免产品的价格混编,并基于情感层面来对产品做出重新定义,形成了喜茶作为一种针对年轻顾客的新型茶文化产品,注重于将过去老套的喝茶理念加以年轻化,使喝茶更加酷起来,不断给予顾客新鲜感,也将使产品在茶饮领域独具一格。唯有充分融合商品特性和情感,才可以使商品面对激烈的市场竞争拥有长久的生命力。以下是一些关键点:

品牌价值观:品牌的核心价值观反映了品牌的个性、使命和愿景。在设计产品时,需要考虑品牌文化的传达和体现,以确保产品与品牌的核心价值相一致。

用户体验和品牌认同:互联网+时代的产品设计需要注重情感调性的设计,即通过产品的外观、色彩、材质等方面传递出特定的情感和情绪。情感调性设计可以帮助产品与用户建立情感连接,提升。互联网+时代的产品设计强调用户参与和用户体验。设计团队可以通过用户调研、用户测试和用户反馈等方式,了解用户的需求、喜好和情感需求,以便更好地设计产品和品牌文化。

4.互联网+时代下针对性的销售渠道

在互联网+时代背景下,人类购买方式和渠道也产生了改变,从以往的线下购买逐渐转变成了线上购买,在今天,线上购买方式已经十分丰富多元,新的模式层出不穷。从以往的淘宝、天猫、京东、拼多多,慢慢演变到了今天的小红书、B站、抖音、快手、直播等新形式。对于如此多变的渠道,企业必须全面研究各种渠道的特点,进而从产品的流程中选取合适的途径,并尽量满足渠道的特点,如此企业才能获得理想的效果。以下是一些互联网+时代下的针对性销售渠道:

电子商务平台:电子商务平台如淘宝、京东、天猫等,通过线上销售渠道,可以直接面向全国甚至全球的消费者进行销售。这些平台提供了丰富的商品选择和便捷的购物体验,可以实现线上销售和交易。

社交媒体平台:社交媒体平台如微信、微博、抖音等,已经成为了品牌销售和推广的重要渠道。品牌可以通过社交媒体平台建立自己的品牌形象,与用户进行互动和沟通,并通过社交媒体广告和直播等形式进行销售。

移动应用程序:随着智能手机的普及,移动应用程序成为了人们日常生活的重要组成部分。品牌可以通过开发移动应用程序,提供便捷的购物和服务体验,实现线上销售和用户互动。

O2O模式:O2O(Online to Offline)模式结合了线上和线下的销售渠道,通过线上平台引导用户到线下门店购买。这种模式可以提供线上线下的一体化购物体验,满足用户的个性化需求。

直播销售:直播销售是互联网+时代的新兴销售方式,通过直播平台如淘宝直播、快手、拼多多等,品牌可以通过直播形式与用户进行实时互动和销售。直播销售可以提供真实、直观的产品展示和购物体验,吸引用户的注意力。

五、结语

综上所述,在互联网+时代背景下,人类的消费理念、消费行为习惯等均出现了改变,也给中国中小企业的发展提供了更多的机会。面临着越来越激烈的市场竞争环境,企业必须把握互联网+时代所带来的巨大机会,根据企业实际情况来确定企业品牌定位策略,让企业在市场竞争中立于不败之地。

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