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结合你的经验谈谈在心理咨询中应如何建立良好的帮助关系
摘要:心理咨询是通过语言文字等媒介,通过与学生建立一种相互的信任关系,以此更好的解决烦恼,帮助学生解决心理问题。而心理咨询需要注重沟通艺术和语言艺术,尤其是面对小学阶段的学生,教师更应该站在孩子的视角,将心比心建立良好的帮助关系。本文将从坚持立足学生视角,深入走进学生内心、合理借助信息技术,打破学生心理障碍、遵循礼仪礼貌待人,坚持尊重学生隐私、提升心理咨询质量,提升咨询语言艺术这四个主要方面对小学阶段心理咨询中建立良好师生帮助关系的具体策略进行分析和探讨。
关键词:心理咨询;小学学段;良好帮助关系;分析与探讨
前言:在小学阶段,针对学生的心理教育和科学文化教育一样同样是不可忽视的主要内容。学生只有拥有积极向上的心理,在为人处事和生活学习的过程中不断成长才能够在以后更好的适应社会环境。在当下小学群体中,有以下几类心理现象是较为普遍的:情绪敏感、性格孤僻、思想消极、攀比严重等,如果教师在这个过程中不加干预的话,很容易导致学生在人生的初始阶段就形成错误的价值观和人生观,不利于学生走上正确的人生道路。
一、坚持立足学生视角,深入走进学生内心
在当下小学阶段的心理咨询工作并不完善,无论是在基础设施还是在理念引导方面都有很大进步的空间。许多学校存在着“重科学文化,轻心理辅导”的现象。久而久之,是不利于学生身心全面发展,健康成长的。尤其是对于心理教师来说,做好学生的心理咨询工作,是学生健康成长和学习的保障,同样也应该将守护学生的心理健康作为自己的责任和义务。在心理咨询过程中,只有在心理教师与学生之间形成良好的互动和帮助关系,学生能够打开自己的心门,向教师倾诉自己的烦恼和心理问题,教师才能够对症下药,帮助学生解决问题。
首先作为心理教师,与学生无障碍沟通,深入交流的前提就是能够将心比心,在心理咨询时立足学生的视角,学会换位思考。可能对于一名成人来说,许多学生们的心理烦恼和问题都略显幼稚,但是这些问题对于学生们来说却是一件大事。例如在小学阶段,同学关系问题的错误处理便是引发学生心理问题的一大原因,许多学生没有处理好身边的人际关系,导致心里孤僻等问题。面对此类学生,教师要耐心,细心地进行沟通,并且为了让自己对学生的辅导能够真正走进学生内心,教师可以讲一讲自己小时候的故事,说一说自己是如何与同学们相处的。同时也要鼓励性的语气,让学生们多加尝试。即使现在没有一个良好的人际关系,但是可以先试着调整自己的情绪,积极融入他人,无论是在课上还是在课下都与他人友好相处。对于一名小学的心理咨询教师来说,每一名学生遇到的心理问题,都值得自己认真对待,这些心理问题不分大小,不分轻重。既然学生选择对自己倾诉,那么教师就应该珍惜学生的这份信任,尽自己的所能帮助他们解决问题。
二、合理借助信息技术,打破学生心理障碍
在心理咨询过程中,建立师生良好帮助关系的基础是能够使学生打破心理障碍,真正与教师进行心与心的沟通和交流。在许多学生的固有认知中,教师是一个严厉的角色,自己所遇到的心理问题如果给教师倾诉的话,会得到教师的批评。同时学生们还认为教师作为一名成年人,无法跟自己感同身受。因此学生在面对心理问题时,往往存在着不知如何沟通,不知和谁进行沟通的心理障碍。在当下信息技术迅速发展的过程中,教师也应该通过合理借助信息技术,开发更加先进和更加科学的心理咨询技术手段,帮助学生借助信息技术打破心理障碍。
学校为了对学生进行专门的心理咨询和心理辅导,设置了专门的心理咨询室。而我通过在心理咨询室设置专门的官方QQ和微博,让学校里的每一名学生都能够获得心理咨询的联系方式。同时还能在线上,和学校的心理咨询教师进行面对面的沟通。可能许多学生碍于面子或是无法打破自己的心理障碍,不愿意在学校里去教室的办公室进行专门的心理咨询。而教师为了应对学生的此种现象,便可以在课下通过进行QQ聊天或微博留言的方式,帮助学生解决心理问题。我会在每个星期的固定时间内对学生的心理问题进行解答,看QQ留言和微博留言学生的各式各样的问题,并针对每一个生的问题做出回复。良好帮助关系的建立还需要科学合理的信息技术为媒介。
三、遵循礼仪礼貌待人,坚持尊重学生隐私
小学阶段的学生虽然年龄较小,但是他们在心理上逐渐走向成熟,也更加关注自己的隐私。即使是心理咨询方面的问题,教师也应该在该过程中保护和尊重学生的隐私,获得学生的信任和依赖。如此才会在心理咨询过程中建立帮助关系,使得学生能够在教师帮助解决心理问题的过程中找到自己的症结所在,逐渐促进健康成长,快乐学习。另外,教师在心理咨询的过程中也要遵循礼仪、礼貌对待学生。学生虽然只是一个十来岁的孩子,但在教师面前也应该是一个独立的个体,是一个有自己独立思想和言论自由的个体。
例如在心理咨询过程中,我首先关注的是自己的言行举止是否给予了学生一个正确的引导。礼貌对待每一名学生,在进行心理问题解答的过程中时不时的采用幽默风趣的语言、拉近学生与我的关系,让学生逐渐敞开心扉,信任心理教师;来找我进行心理咨询的学生或多或少都有一些自己的小秘密,或者是不愿意向他人倾诉的问题,那么我作为问题的解答者同样也应该成为学生们秘密的守护者。可能有些学生会因为自己的家庭关系所困惑,那么我在了解情况的过程中,必然会涉及到学生的一些私人问题和家庭问题。因此我作为一名教师,应该为学生守护秘密,保护和尊重学生的隐私。
结束语:心理咨询过程中建立良好的帮助关系的关键所在是心理咨询教师的行为和观念转变,既要关注到小学生这一特殊群体的需求,还要关注到心理咨询过程中的语言表达以及手段的借助等等。如此教师才能够在心理咨询过程中获得学生们的尊重和信任,更好地开展心理咨询工作。