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新时期公共图书馆阅读推广的实践探索和思考

李淑琛
  
扬帆媒体号
2024年42期
临沂市图书馆 山东临沂 276000

摘要:随着信息技术的快速发展,图书馆以其数字化、网络化、智能化的特点,为公共图书馆阅读推广提供了全新的平台和机遇。本文通过分析当前公共图书馆阅读推广的现状,探讨其面临的挑战,并结合图书馆的特点,提出了一系列针对阅读推广的发展对策,包括构建个性化阅读推荐系统、拓展阅读推广渠道与形式、提升推广精度与效率、加强与读者互动和参与,以及关注弱势群体阅读需求等具体发展对策。本文旨在为公共图书馆在新时期背景下有效开展阅读推广提供理论参考和实践指导。

关键词:新时期;公共图书馆;阅读推广;思考

引言

在信息爆炸的时代,阅读作为获取知识、提升素养的重要途径,其重要性日益凸显。公共图书馆作为社会阅读的主要阵地,承担着推广阅读、引导阅读、服务阅读的重要职责。然而,随着信息技术的快速发展和读者阅读需求的多元化,传统公共图书馆的阅读推广模式已难以满足当前需求。智慧图书馆作为图书馆事业发展的新形态,以其数字化、网络化、智能化的特点,为公共图书馆的阅读推广带来了前所未有的机遇与挑战。

1新时期图书馆阅读推广的新特点

阅读推广是指通过各种手段和途径,激发人们的阅读兴趣,培养良好的阅读习惯,提高阅读能力和文化素养的过程。图书馆作为知识传播的重要场所,是阅读推广的核心阵地。图书馆阅读推广不仅包括提供丰富的图书资源,还涉及组织读书活动、举办展览讲座、开展读书会、研学等多种形式,旨在为读者创造一个良好的阅读环境和氛围。随着大数据、云计算、物联网和人工智能等信息技术的飞速发展,图书馆的阅读推广也呈现一些新特点。一是数字资源的占比逐年增加。随着我国数字图书馆向智慧图书馆的转型,文献资源的数字化阅读成为图书馆的显著特点之一。自建数据库、购买商业数据库、微信公众号、移动App等阅读方式,使读者足不出户就可以享受到图书馆的阅读推广服务。

二是各种技术工具的应用。例如,借助AR/VR/XR等技术,可以将数字化的图书、期刊等文献资源立体化呈现出来,转化为可以沉浸式体验的情景资源,读者借助可穿戴设备可沉浸到智慧阅读情景中。随着图书馆界对元宇宙技术研究的深入,图书馆“虚拟数字人”“虚拟馆员”提供包括阅读推广在内的知识服务也成为可能。ChatGPT利用其强大的数据处理和分析功能,打造阅读推广智能问答系统,帮助读者解答关于图书馆资源、借阅流程、阅读推荐等方面的问题,从而提升阅读推广的智慧化水平。三是个性化推荐服务。大数据的应用可以分析读者的阅读习惯、兴趣偏好、浏览历史等,通过对这些数据的深度挖掘和分析,图书馆可以构建基于用户画像的智慧阅读推广系统,实现个性化的图书推荐。同时,可以进行动态调整和优化,不断提高推荐的质量和效果。ChatGPT由于具备强大的语言理解与生成能力,能够根据读者的需求提供个性化的阅读推荐。通过分析读者的阅读历史和偏好,推荐符合读者兴趣的新书和文献,增强读者的阅读体验。这种靶向性智慧化内容管理,有助于图书馆更精准地推广阅读,提高阅读推广的效果。

2促进公共图书馆阅读推广的契机

2.1社会阅读氛围日益浓厚

进入新时期,全民阅读理念逐渐普及,社会阅读氛围日益浓厚。这种变化为公共图书馆阅读推广创造了良好的外部环境。一方面,公众对阅读的需求不断增长,同时,图书馆的读者群体也在不断增加,这为公共图书馆开展阅读推广活动提供了强大的驱动力。另一方面,文化馆等公共文化服务机构和学校等教育机构也在大力推行全民阅读,进一步增强了社会阅读氛围。这有利于提高公共图书馆的社会认知度和影响力,为公共图书馆开展阅读推广活动奠定了坚实的读者基础。

2.2跨界合作广泛开展

进入新时期,公共图书馆阅读推广不再是独立的、局限于单一领域,而是与其他行业、领域开展广泛合作,这为公共图书馆阅读推广带来了新的机遇。一是与教育机构合作,将阅读推广与学校教育相结合,可以培养青少年的阅读兴趣和阅读习惯。二是与文化产业合作,通过开发与图书馆相关的文创产品,能够提升图书馆的品牌形象。三是与社区、企业等合作,将阅读推广活动延伸至更多领域,可以扩大图书馆的影响力。通过跨界合作,公共图书馆阅读推广得以不断创新,实现资源共享,为图书馆事业的繁荣发展注入新的活力。

2.3数字阅读不断普及

随着科技的飞速发展,公共图书馆阅读推广手段不断创新,为图书馆事业注入了新的活力。首先,互联网平台和大数据、云计算等技术的广泛应用使数字阅读迅速普及,读者可以随时随地通过移动终端访问图书馆资源,大大提高了阅读的便利性。其次,数字阅读资源越来越丰富且多样化,满足了不同读者群体的需求,为阅读推广提供了丰富的内容。最后,新媒体平台的兴起,也为公共图书馆阅读推广提供了新的数字化传播渠道,使阅读活动能够迅速开展并传播至更广泛的群体,吸引更多人参与。科技进步与创新驱动带来的数字阅读的发展,使新时期公共图书馆阅读推广焕发新的生机。

3公共图书馆阅读推广中存在的问题

3.1读者缺少兴趣

在数字化时代,人们的注意力被各种屏幕争夺,从智能手机到平板电脑,从社交媒体到在线视频,信息的获取方式变得更加便捷和碎片化。这导致了两个主要问题:一是读者对图书馆资源和服务缺乏了解,许多人可能不知道图书馆除了借阅书籍之外,还提供电子资源、数据库访问、学习空间和文化活动等;二是阅读习惯的改变,尤其是年轻一代更倾向于快速浏览而非深度阅读。这对图书馆的传统阅读推广构成了挑战。图书馆需要通过创新宣传和活动,重新吸引读者的注意,培养他们的阅读兴趣和习惯。

3.2阅读推广方式单一

长期以来,公共图书馆的阅读推广活动主要依赖于传统的线下形式,如读书会、讲座、展览等。虽然这些方式在建立社区联系和提供深度交流机会方面有着不可替代的价值,但对于习惯了数字生活方式的现代读者,尤其是年轻一代,这些活动的吸引力有限。阅读推广方式的单一化限制了图书馆触达更广泛读者群体的能力,同时也可能无法满足读者对于互动性、个性化和便捷性的需求。图书馆需要探索和采用更多元化的推广手段,如在线课程、虚拟现实体验、社交媒体互动等,以适应数字时代的特点。

3.3服务能力不足

一方面,公共图书馆在资源配置方面存在不足。部分图书馆的图书资料更新速度慢,新书比例较低,难以满足读者对新知识的需求;同时,虽然很多图书馆已经开始重视数字资源的采购和推广,但与读者的实际需求相比,数字资源的种类和数量仍有较大差距,数字资源建设相对滞后。另一方面,公共图书馆的服务质量也有待提升。部分图书馆工作人员的专业素质和服务意识不足,难以提供深层次、个性化的阅读指导服务,无法满足阅读推广工作的多样化要求。

4新时期公共图书馆阅读推广的实践策略

4.1拓展阅读推广渠道与形式

积极探索和利用多元化的渠道和形式,以适应不同读者群体的需求,拓宽阅读推广的边界。数字阅读,通过建设数字图书馆,提供电子书、有声读物等资源,满足读者对便捷、即时阅读的需求。多媒体阅读,结合视频、音频、动画等形式,制作互动性强的多媒体阅读材料,使阅读更加生动有趣,适合视觉和听觉偏好不同的读者。社交媒体与在线社区,在微博、微信、抖音等社交媒体平台建立官方账号,开展阅读挑战赛、在线读书会等活动,鼓励读者分享阅读感悟,形成良好的阅读氛围。这些新渠道和形式的采用,对阅读推广具有积极影响。数字阅读和多媒体阅读打破了时间和空间的限制,使阅读成为随时随地可进行的活动。VR/AR技术和社交媒体的运用,增加了阅读的互动性和趣味性,吸引更多潜在读者,尤其是年轻群体。通过在线社区和跨界活动,读者之间可以分享知识,交流思想,促进相互理解与尊重。

4.2深化跨界合作交流

跨界合作开展阅读推广是公共图书馆推进阅读推广、提升服务效能的必然选择。一方面,公共图书馆要加深与相关部门、其他公共文化服务机构以及学校等的联系,从而深化跨界合作,扩大阅读推广的传播范围,增强阅读推广的效果。另一方面,公共图书馆还要深化同各街道、社区图书馆(室)的推广合作,构建线下阅读推广网络,创设全新的阅读推广生态,使阅读推广通过跨界合作真正走进基层,贴近人心。未来,公共图书馆要通过深化跨界合作,引入更多社会力量,以持续推进阅读推广工作。

4.3开展数字阅读推广

进入新时期,随着互联网和各类新媒体平台的普及,数字阅读推广成为公共图书馆阅读推广的重要开展项目。在相关工作开展前,必须明确定位,充分考量图书馆的发展需要与读者的阅读需求,了解图书馆的发展现状及其日后的发展方向,方能拟定与之相匹配的推广内容。一方面,公共图书馆要把握好用户需求,从服务方式、功能设置、信息诉求等方面入手,利用数字化手段对现有用户的兴趣喜好、阅读行为、阅读需求等进行深入剖析,在此基础上对数字阅读推广策划方案进行优化,以增强数字阅读推广的效果。另一方面,还应针对不同的用户群体策划有针对性的阅读推广内容,以期适应不同年龄阶段、学历层次、兴趣喜好用户的阅读需求,结合不同媒体平台的用户特征策划数字阅读推广的具体内容。例如,在微博、小红书等以年轻用户为主的平台上推广,要使推广内容兼具趣味性、流行性,推广的图书也要符合年轻用户的阅读偏好和阅读需求。

4.4加强读者互动与参与

智慧图书馆通过社交媒体、在线交流平台等渠道,加强读者互动与参与,是提升阅读推广效果的有效途径。利用微博、微信公众号、抖音等平台发布阅读推荐、图书馆动态,组织在线问答、读者投稿等活动,增强用户黏性。建立图书馆专属论坛、读书俱乐部等在线社区,鼓励读者分享阅读心得,参与讨论,形成知识交流的生态。举办在线讲座、作家见面会、云游图书馆等虚拟活动,打破地理限制,吸引更广泛受众。鼓励读者创作与分享书评、阅读笔记、创意作品,增加平台活跃度。

多样化的互动形式激发读者的阅读兴趣,特别是对于年轻读者,新颖的活动形式更具吸引力。读者在互动中获得归属感和成就感,更愿意积极参与图书馆的活动,形成良性循环。在线社区的建立促进了读者之间的交流与合作,形成了一个共享知识、共同成长的阅读社群。通过互动收集读者反馈,图书馆可以及时了解服务盲点,不断优化阅读推广策略。

4.5加强人才队伍建设

进入新时期,公共图书馆工作人员是否专业严谨、认真负责是决定公共图书馆阅读推广有效性的直接因素,要想保证阅读推广的质效,获得更好的宣传效果,便要打造一支专业的创新型人才队伍,为图书馆阅读推广提供更坚实的人才保障。现阶段,公共图书馆阅读推广工作面对专业推广人才匮乏、专业能力不足、技术水平有限的困境,可以通过一系列措施进行有针对性的改进。一方面,公共图书馆应重视人才引进。聘请复合型人才,考察其对图书馆阅读推广业务、基本媒介知识的掌握情况;注重对其实践技能的考察,要求其具备一定的推广工作经验;职业素养、工作态度的考察同样是重点。另一方面,公共图书馆还重视对现有人员的培养和管理。有条不紊地推进对现有工作人员的管理与培训事宜,定期开展形式多样的培训活动,引导他们了解最新的推广理念,学习图书馆业务,掌握不同媒体平台的发展形势,并不断提升自身阅读推广与综合服务能力;在培训之余紧抓考核事宜,建立健全的管理和考核规范,不断优化奖惩机制,从而激发推广人员工作的主动性和积极性,促进阅读推广水平的提升,基于考核结果进一步优化培训机制,形成良性循环。

4.6健全全民阅读管理机制,提高阅读服务品质

健全全民阅读推广管理机制是公共图书馆深化全民阅读推广高质量服务的关键。首先是黄埔区图书馆创建一体化的总分馆运营管理平台。把区域总馆、分馆(服务点)的人员、设备、馆藏、活动等资源及业务服务情况实行综合管理,实现区域总馆与分馆之间的图书业务统一轮换、阅读资源统一配送、场地预约等高效协同调度,包括街道分馆人员的统一调配管理,全面保障全民阅读推广工作落到实处。其次是注重人才队伍建设管理。包括人才培养和专业化、标准化、规范化服务管理。越是基层,专业人才越稀缺,公共图书馆除依靠省市专家指导、引领、培训外,自身也需要培育阅读推广专业人才。如建立上联下培指导机制、阅读推广队伍培养和管理机制、活动组织安全机制等,进而提高阅读推广服务的品质。

5公共图书馆阅读推广的发展趋势

近年来,我国公共图书馆阅读推广工作快速发展。政策层面,国家相继出台了《中华人民共和国公共文化服务保障法》《中华人民共和国公共图书馆法》,中宣部印发《关于促进全民阅读工作的意见》《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》等相关法律、政策、规划,从立法保障、工作指南、目标任务等方面对阅读工作给予高度重视,提出明确要求。实践层面,我国全民阅读事业得到蓬勃发展,从国家到地方举办全民阅读大会、阅读节、读书节、阅读月、读书月等活动,打造了大批阅读推广品牌,以建图书馆之城、阅读之城、书香之城、诗词之都等举措,推动全民阅读推广工作向纵深发展。公共图书馆充分发挥自身优势,依托总分馆制建设,形成区(县)—街道(乡镇)一社区(村居)三级公共图书馆网络服务体系,基础设施得到明显改善、馆藏资源不断丰富、阅读服务供给呈现多元,社会效益和服务效能不断攀升,呈现出“百花齐放,百家争鸣”的局面。

结语

随着时代的进步和社会的发展,新时期公共图书馆的阅读推广工作迎来了新的机遇与挑战。面对新的发展形势,公共图书馆应直面新挑战,谋求新突破,实现新发展。在实际工作中,工作人员应通过媒体进行推广、深化跨界合作、重视读者反馈、加强人才队伍建设等一系列措施,探索公共图书馆阅读推广的新模式,以促进阅读推广工作更好地开展,营造浓郁的书香氛围。

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