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AIGC赋能市场营销专业课程教学数字化转型探索:从理论到实践

林霞 李蔺怡
  
扬帆媒体号
2025年96期
广州工商学院 广东广州 510800

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摘要:随着人工智能生成内容(AIGC)技术的快速发展,其在教育领域的应用为市场营销专业课程教学的数字化转型提供了新的机遇与挑战。该研究从 AIGC 技术的理论基础出发,探讨其在市场营销教学中的实践路径,从而提出了“技术赋能”、“教学重构”、“师生协同”及“评价创新”四大核心策略,通过研究旨在推动市场营销专业课程教学的数字化升级,培养适应未来市场需求的高素质人才。关键词:AIGC;市场营销;数字化转型;教学实践

数字化转型的浪潮正在深刻地重塑着教育生态,人工智能生成技术的兴起为市场营销专业的教学变革注入了新的动力。在不断动态变化的市场环境面前,传统的以理论讲授作为主要方式的教学模式,已经难以契合培养学生实战能力的需求。本文着重关注智能技术驱动下的教学创新,剖析怎样把前沿科技和市场营销课程进行深度融合。从技术特性方面来看,内容生成、场景模拟以及数据分析等功能,与市场调研、品牌策划等教学环节天然契合,从教育目标方面来说,个性化学习以及实时反馈机制,对提升学生的数字素养与创新能力有帮助,该研究是基于教育数字化战略背景,借助系统地梳理技术赋能路径,为构建“智能 + 教学模式提供理论框架以及实践参考,以帮助培养有技术应用能力与商业洞察力的复合型人才。

一、AIGC 技术赋能市场营销教学的理论基础

(一)AIGC 技术的概念

人工智能生成内容即 AIGC,是借助机器学习、自然语言处理等技术手段,由计算机自动生成如文本、图像、音频或者视频等各类内容[1]。这项技术的关键之处在于对人类创造力加以模仿,可高效地产出多样化又合乎逻辑的成果,在市场营销范畴当中,AIGC 可应用于广告文案撰写、消费者行为分析以及市场趋势预测等多种场景。它有的优势是可快速响应需求、降低创作成本,还可为个性化内容给予技术方面的支持,随着算法不断迭代,生成内容的准确性和实用性有了明显提升,为教育领域提供了新的工具支持。

(二) 数字化转型对市场营销教育的影响

数字化的浪潮对市场营销实践方式产生了改变,数据驱动以及智能化工具成为了行业新的标准,传统的教学模式无法契合市场对于人才的需求,急需融入数字化思维以及技术应用能力的培养,教育数字化转型不单单涉及教学工具的更新,还要求课程内容与行业趋势保持同步,借助引入实时数据分析、虚拟仿真等技术,学生可更加直观地理解市场动态,提升解决实际问题的能力[2]。这种转变促使教育者重新设计课程体系,适应未来职业发展的要求。

(Ξ) AIGC 与市场营销教学的契合点

市场营销教学十分注重实践性以及创新性,然而传统教学存在案例更新较为缓慢、互动不够充分等不足,而AIGC 技术正好可对这些短板给予弥补,比如,生成式AI 可模拟不一样的市场环境,帮助学生开展策略演练,自动化内容创作工具则可以辅助学生迅速完成广告设计或者调研报告。技术应用本身也已然成为学生要掌握的技能之一,与市场岗位需求直接实现对接,把AIGC 融入到教学当中,可提升学习效率,还可培养学生对于技术的敏感度,达成教育与行业发展的紧密衔接。

二、AIGC 在市场营销教学中的应用场景

(一) 智能内容生成:案例与文案的自动化创作

市场营销教学依靠诸多真实案例以及创意文案,传统的方式要求教师耗费大量时间去收集和整理资料,智能内容生成技术可迅速生成多样化的教学案例,其中涉及品牌推广策略、消费者行为分析、广告文案设计等方面,比如说,教师输入特定行业或者产品的关键词后,系统会自动生成相应的市场分析报告或者广告创意,以此帮助学生理解不同场景下的营销策略。

自动化文案创作功能可模拟多种风格的营销内容,如是社交媒体帖子、产品描述以及新闻稿之类的,学生借助对比人工创作与机器生成的内容,去分析二者在语言表达、情感传递以及说服力方面存在的差异,以此来提升文案撰写能力,系统可以依据市场趋势实时更新案例库,保证教学内容有时效性。这种动态化的资源生成方式,减轻了教师的备课负担,也为学生提供了更为丰富的学习素材。

在实践过程中,学生可借助智能工具去完成模拟项目,像是为某一品牌设计出一整套完整的营销方案,系统会依据学生的输入生成初步框架,学生可基于此展开优化与调整,以此培养批判性思维以及创新能力,经过反复练习,学生可掌握从理论转变为实践的转化能力,适应未来职场的需求。

(二) 虚拟仿真教学:市场环境的动态模拟

市场营销是一门实践性很强的学科,但真实市场环境的复杂性和多变性使得学生难以在课堂上获得充分的实战经验。虚拟仿真技术借助构建动态市场模型,对消费者行为、竞争态势以及营销策略效果给予模拟,为学生给予沉浸式学习体验,举例来说,系统可模拟一款新产品上市的整个流程,在此过程中学生要去制定定价策略、进行渠道选择以及拟定促销方案,系统会依据市场反馈对竞争环境实施动态调整,如竞争对手的降价举动或者消费者偏好的改变等情况。学生借助实时数据去观察策略所产生的效果,并且灵活地对方案做出调整,以此培养快速决策的能力,这种有高度仿真特性的训练模式,对传统教学里实践环节存在的不足起到了弥补作用,虚拟仿真同样可应用于危机公关训练,系统模拟突发的负面事件,像产品质量方面出现的问题或者舆论危机等,学生需要迅速制定出应对方案。依靠剖析不同策略所引发的公众反应以及媒体影响,学生掌握危机管理的核心技巧,这种互动式学习方式提升了学生的应变能力,还提高了团队协作意识。

(三)个性化学习:基于学生需求的精准推送

每个学生的学习进度和兴趣点不同,传统统一授课模式难以满足差异化需求[3]。个性化学习技术通过分析学生的学习行为和数据,智能推荐适合其水平的内容和练习,实现因材施教。

系统可识别出学生在市场细分以及消费者心理学特定知识点方面存在的薄弱之处,推送有针对性的练习,比如说,要是学生的数据分析能力比较薄弱,系统就会提供更多的市场调研案例以及统计工具使用教程,要是学生的创意能力有所欠缺,那么系统会推荐广告策划案例以及头脑风暴技巧。这样的精准推送方式提升了学习效率,避免了无效的重复,个性化学习在项目任务的定制化方面也有所体现,学生可依据自身兴趣选择不同的行业或者产品类型来完成实践作业,像是时尚品牌推广或者科技产品发布等,系统依据学生的选择生成相应的学习资源以及评估标准,保证每一位学生都可在自己感兴趣的方向展开深入探索。长期积累下来的学习数据还可协助教师调整教学重点,优化课程设计。

(四)数据驱动决策:教学效果的实时分析与优化

传统的教学评估往往依赖考试和课后反馈,存在滞后性。数据驱动技术通过实时收集和分析课堂互动、作业完成情况和项目表现,为教师提供全面的教学效果洞察。

系统可对学生在案例分析里的参与状况给予跟踪,像讨论发言的频次、方案修改的数量等,生成个人以及班级的整体学习报告,教师借助可视化仪表盘可迅速察觉到普遍存在的问题,适时对授课节奏做出调整或者补充讲解,举例来讲,要是多数学生在市场细分练习中获得的分数较低,系统便会向教师发出提示,促使其强化相关概念的讲解。数据驱动同样可使考核方式得以优化,系统会自动记录学生在虚拟仿真项目里的决策过程与结果,全面评估其逻辑思维、创新能力以及团队协作表现,这种有多维度的评价体系可更为真实地反映学生的实际能力,降低单一考试成绩所有的片面性,历史数据的积累有益于构建科学的教学质量改进循环,推动课程不断升级。

三、AIGC 赋能市场营销教学的实践路径

(一)技术赋能,重构教学资源

人工智能生成技术被引入到市场营销教学资源建设当中给予了很大的提升,借助智能资源库的搭建,教师可迅速生成多样的教学案例,涉及不同行业以及不同规模企业的营销实战素材,这些案例包含传统零售领域,还涉及电商直播、社交媒体营销等新兴场景,使得课堂教学内容变得极为丰富。动态教材更新机制可以实时捕捉市场变化,比如说当某品牌突然出现舆情危机时,系统可自动生成事件分析报告以及应对策略建议,以此保证教学内容与行业动态保持同步,虚拟实训平台的开发使学生可在仿真环境里完成市场调研、广告投放、用户画像分析等实操训练,系统会依据学生操作数据自动生成效果评估报告,并指出优化方向。

技术赋能的另一重要表现是教学工具的智能化升级。传统的PPT 课件正慢慢被交互式三维演示所替代,学生可凭借语音指令来调取相关的市场数据可视化图表,语音合成技术把枯燥乏味的理论知识转变成了生动形象的情景对话,以此帮助学生去理解抽象的概念,自然语言处理引擎可以自动批改学生提交的营销策划案,能指出其中存在的逻辑漏洞,还可提供竞品案例以供参考。这些技术的应用使得教师重复性的工作量得以降低,让教师可把更多的精力投入到教学设计的创新当中。

(二)教学重构,创新课堂模式

课堂教学形态正经历着根本性的变革,翻转课堂模式得以深入拓展,学生在课前借助智能推送系统获取个性化预习材料,这些材料或许是依据其以往学习偏好生成的短视频、互动问答或者思维导图,课堂时间主要用于高阶思维训练,比如:分组探讨AI 生成的有争议性的营销案例,或者辩论系统自动模拟的不同市场策略的效果。项目式学习突破了传统的限制,学生团队可调用智能工具完成全流程实战任务,从消费者行为数据分析到广告文案生成,最终借助虚拟现实技术进行产品发布会路演。

混合式教学实现真正意义上的无缝衔接。线上平台除了提供录播课程之外,还包含借助算法实时组卷的章节测试,以及依据错题自动推送的强化训练,线下课堂侧重于开展需要人际互动的角色扮演活动,像是让 AI 扮演难缠客户来检验学生的谈判技巧,智能助教系统可即时捕捉课堂讨论热点,并自动投影相关市场统计数据以辅助辩论。这种教学模式打破了时空限制,让基础理论传授与综合能力培养构成有机整体,提升了学习效率。

(三)师生协同,激发创新潜能

教育主体的角色定位产生深刻转变。教师不再仅仅是单一的知识传授者,而是逐渐演变成了学习生态的构建者,其主要职责也相应地发生了转变,包括设计项目任务、甄别筛选 AI 生成素材的可靠性以及指导学生批判性地运用技术工具,在消费者行为分析课程里,教师或许会让学生对 AI 生成的用户画像和实际调研获取的数据之间的差异展开对比,以此来培育学生的数据鉴别能力。学生的角色同样产生了质的变化,从以往被动的接受者转变为积极的数字内容共创者,比如说在品牌管理课程中,学生借助图像生成工具设计出多套VI 方案,随后凭借受众测试平台收集反馈数据,进行迭代优化。

协同创新机制催生新型知识生产模式[4]。由师生共同构建的营销案例库呈现出持续进化的特性,每一次课程讨论所产生的新颖观点都会被系统收录,并重新组合形成衍生案例,于数字营销课程里,师生协作训练的预测模型可实时剖析社交媒体热点,生成有潜在病毒式传播能力的内容模板,这样的共创过程,一方面,提升了教学资源的丰富程度,另一方面,也培育了学生运用智能工具解决复杂市场问题的能力,为其未来的职业发展筑牢基础。

(四)评价创新,优化反馈机制

学习评估体系向全过程、多维度演进。智能监测系统可对学生的各个操作节点进行持续跟踪,像案例库检索的关键词、虚拟实训里的决策路径以及小组讨论的发言质量等,构建出立体化的能以此来谱,系统所生成的诊断报告,除了含有分数评价之外,还会点明学生思维模式的特点,比如说更偏向于数据驱动还是创意导向,依据这些来推荐个性化的发展建议。成果评估突破了传统的文档形式,学生的最终作品有可能是借助AI 辅助制作的营销自动化流程、交互式数据看板或者虚拟网红直播方案。

动态反馈机制实现教与学的双向优化[5]。教师端的仪表盘可实时呈现全班知识掌握的热以此来,并且会自动标记出普遍存在的薄弱环节,以此来提示教师进行重点讲解,而在学生端,学生可获得即时的行为反馈,就拿模拟谈判练习来说,情感计算技术会对语言表情的感染力进行分析,给出相应的改进建议,评估数据会不断地回馈到教学系统当中,促使案例难度、实训场景等要素可自动与学生的整体水平相适配,形成一个持续改进的闭环。这种评价体系关注学习的结果,同时也重视思维过程的培养,是符合市场营销人才核心能力要求的。

四、结语

人工智能生成技术与市场营销教学的融合标志着教育数字化转型进入新阶段。实践证明,借助智能资源建设、教学模式的重新构建以及评价体系的创新之举,可切实突破传统课堂在时间与空间方面的限制,达成理论教学和实践训练的动态平衡状态,在未来的发展进程当中,需要持续留意技术伦理的边界所在,着重突出教师于智能环境里的引导功能,保证技术应用一直服务于教育的本质要求。市场营销专业应当抓住这一转型的契机,构建出更具适应性以及交互性的教学体系,促使人才培养质量可与数字经济时代的需求同步发展,技术的不断迭代升级会为教育创新带来更多的可能性,然而其核心在于借助人机协同达成教育价值的最大化目标。

参考文献

[1]韩昕玘.基于创新创业能力培养的市场营销实践教学课改探究[J].商场现代化,2025(09):94-96.

[2]曹兵,刘茜.人工智能时代高校市场营销专业教学改革探索[J].科技风,2025(11):80-82.

[3]刘菊.数字化时代市场营销专业教师教学能力提升策略研究[J].吉林农业科技学院学报,2025,34(02):44-46+91.

[4]张锐.“市场营销”课程实践教学体系的构建与实施策略研究[J].质量与市场,2025(01):123-125.

[5]钱胜,张婉琪.AIGC 技术在高职市场营销课程教学中的SWOT 分析及发展策略探究[J].黑河学刊,2025(01):56-63.

作者简介:林霞(1979·12)女,汉族,籍贯:广东揭阳, 副教授,主要从事区域经济、市场营销教学与研究工作。李蔺怡(1994·06)女,汉族,籍贯:,博士主要从事市场营销、NFT 市场、ESG、 区块链技术应用、社交媒体教学与研究。

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