摘要：当今社会，信息科技赋能新媒体广泛应用，为我们带来了丰富便捷的信息传播和全新的社交生活体验。媒介素养，已成为人们必须主动学习和掌握的一项重要技能。以媒介素养为视角，通过现实参照研究大学生教育管理面临的新形势及应对策略，对于增强高校大学生思想政治教育实效性，提升教育管理服务水平和人才培养质量，具有积极的现实意义和应用价值。

关键词：新媒体；媒介素养；大学生；教育管理

Web3.0 时代的来临，进一步拓展了互联网应用边界。“以用户为中心”的发展理念，促成各类新媒体技术不断衍生和迭代，丰富而多元的信息分享成为人们获取咨询、了解实事、参与社交的主要渠道，同时也是推动社会发展的重要资源。与信息传播相适配的媒介素养，自然成为了人们必须主动学习和掌握的一项重要技能。媒介素养（Media Literacy）是人们面对纷繁复杂的媒介资讯表现出来的综合素质，包括信息的获取、认知解读、评估运用、创造和传播能力，以及多重任务处理、数据分析和跨媒介导航能力等。[1]当今的Z 世代大学生，是伴随着互联网高速发展而成长起来的“数字原住民”，使用智能手机、即时通信和社交媒体平台，已成为他们的日常生活常态。媒介素养，是大学生适应信息化社会的一种核心能力，不仅关乎个体的成长发展，更对高校教育管理的理念革新、模式升级与目标达成具有重要的现实意义。

一、大学生媒介素养的主要特点

（一）获取信息的主动性和探索意识强

大学生处于知识积累和视野拓展的关键时期，他们对新生事物充满好奇，会主动通过搜索引擎、社交媒体、专业数据库等多种渠道获取信息，以满足学习、社交、娱乐等个体需求。手机、电脑等媒介载体成为大学生日常学习和生活不可或缺的物品，他们对媒介信息持欢迎和包容态度，愿意接受并不断尝试新的媒介文化传播体验。大学生获取信息比较多元化，除了书本、电视、报纸这些传统方式，更依赖互联网媒介来获取感兴趣的信息资讯或生活所需，如短视频平台（抖音、B 站）、社交软件（微信、微博）、知识社区（百度知道、知乎）、电商购物（淘宝、京东）等，从而形成了跨平台、多维度的信息获取和多元化生活场景模式。此外，部分大学生对交互媒介的参与度很高，乐于通过自媒体平台（如B 站、小红书、抖音）分享生活、表达观点，或者策划参与UGC（用户生成内容）创作，展现出较强的媒介素养与知识创造力。例如，通过制作 vlog 记录校园生活、撰写图文分享学习经验、社会兼职、创业体会等，收获关注及流量变现。从现实角度而言，大学生群体对于媒介的推广应用，具有较高的响应度和支持力。

（二）信息处理的理性与局限并存

“拟态环境”理论告诉我们，媒介具有反映现实和建构社会现实的双重功能。由此可知，媒介带给人们的一方面是知识、信息，另一方面可能是错误、假象等。由于人们缺少对媒介事件验证的时间和机会，因此常常把媒介中涉及的事件、场景习惯性视为真实情形。[2]大学生具备基础的逻辑思维和批判意识，他们对于媒体信息具备一定的认知分析能力，能够对信息的真实性、权威性进行初步判断。但是，大学生毕竟处于成长阶段，其思维判断、知识结构和社会阅历尚未成熟，对一些复杂的社会现象缺乏深度思考和理性认知，再加上网络信息 “去中心化”“碎片化”“圈层化”等传播特性，导致部分大学生容易被情绪化、碎片化的信息影响，对复杂信息的深度解构能力不足。例如，在面对算法推荐的个性化内容时，可能陷入 “信息茧房”，忽视多元观点；对专业性较强的信息（如财经、科技新闻），可能因知识储备不足而产生误读；面对网络上个别观点激进、标新立异或以偏概全、难辨真伪的信息内容，更是容易被误导，失去理性判断。个别学生甚至会冲动转发未经证实的信息、在网络上发表过激言论、语言攻击他人等，反映出的是媒介伦理和法律意识的欠缺。

（三）媒介使用的高频性与娱乐化倾向突出

大学生对媒介信息的依存度很高，统计数据显示，大学生日均使用社交媒体（如微信、微博、抖音、小红书、B 站等）时长超 4 小时，覆盖信息获取、教学需求、情感互动、社交娱乐等各类应用场景，让碎片化的媒介信息渗透与网络社交互动成为个人日常生活的常态，有着很高的媒介生态黏性。尽管这些媒介也被应用于学习和科研，但娱乐化使用则更为普遍。数据显示，大学生使用社交媒体的时间中，用于娱乐体验（如刷短视频、社交、游戏、购物等）的比例明显高于学术研究或深度阅读。这种 “浅表性”应用现状，未能充分释放媒介信息的深层价值和育人功能。

二、媒介素养对大学生教育管理的促进作用

（一）对传统思想政治教育予以创新和助力

当前，各类新兴媒体普遍采用“即时交互”的传播方式提供信息分享，“去中心化“”碎片式“”多元性“是这些新媒体信息传播的主要特征。客观上讲，新媒体的信息传播与交互功能，给整个社会带来了极大丰富的信息资源和社交空间，但与此同时也对传统的课堂教育尤其是思政教育构成构成了巨大的挑战。例如：在传统思政课堂教育中，教师是知识传授的主体，学生是客体，这种长期以来形成的主客体教育关系在新媒体时代逐渐面临弱化和消解，传统的教育模式受到挑战；”去中心化“”多元性“的信息传播方式，让学生可以方便快捷地获取到更多的信息资讯，一定程度上使得思政课教师的知识权威身份有所弱化；碎片化的信息资讯，并不能给学生带来系统、完整的知识体验，而多元的视角与观点，反而可能给学生的理论建构和价值判断带来更多的困惑与纷扰。值得一提的是网络上一些消极负面、真伪难辨的信息，被个别群体进行刻意传播放大，可能会对学生尚未成熟的理想信仰与价值观造成冲击。这些客观现状，实实在在增加了思政课教师思想引领、铸魂育人的工作难度。

新媒体技术的运用虽然对传统思政教育构成了挑战，但与此同时它也带来了新的机遇。例如：思政课教师可以指导大学生主动从多元媒介渠道获取正能量信息，如通过官方主流媒体和思政教育平台学习党的理论、方针政策，对课堂讲授知识予以佐证和补充，增强对社会主义核心价值观的理论认同和情感认同；大学生可以结合课堂所学知识，运用媒介素养对网络上的不良信息进行批判和抵制，有助于营造风清气正的网络思想政治教育环境，共建网上美好精神家园；宣传部门、学生管理部门、学生社团组织等可以借助新媒体的信息交互传播优势，开设思想教育云平台、论坛、官微、公众号，设计并推送大学生喜闻乐见的教育信息素材，构成对传统课堂教育的有力辅助，共同提升思想政治教育实效。

（二）优化学业指导与学习管理

在新媒体时代，数字技术的快速发展深刻改变了知识传播方式与学习场景，也给大学生的学业指导与学习管理带来了更加丰富的路径选择和技术支持，帮助学生提升学习效率，巩固学习成果，拓展知识边界。例如：教师可以通过雨课堂（清华大学与学堂在线共同研发的智慧教学解决方案）辅助教学，借助信息技术手段连接课前、课上、课后全教学环节，提供数据驱动的互动教学支持，推动教学模式向以学生为中心转变，有利于调动学生参与教学互动的积极性，提高课堂教学成效；学校教务部门可通过数字化校园信息管理系统或者在线教学管理APP， 全天候开展学生课程管理和学业督导，通过大数据学情分析，采集学生的在线学习行为数据，构建 “学业能力画像”，为学生提供个性化的学业指导建议（如薄弱知识点强化课程、拓展阅读资源），帮助学生制定科学的学习计划和学业规划。此外，学生可以利用在线教育平台、学术资源数据库等媒介资源开展自主学习，提高学习质效。还可以利用慕课（Massive Open Online Course）学习开放在线课程和专业前沿知识，进一步拓展学术视野。

（三）优化校园育人环境，推动大学生管理模式创新

新媒体技术的广泛运用，优化了高校育人环境，推动了大学生管理模式体制机制创新，本质是一场“以学生为中心”的教育理念大变革。例如：如学生社区管理部门可利用“新生大数据看板”媒介平台，实时监测报到进度（如各省份报到率、延迟报到原因分布），分配宿舍按照学生兴趣爱好、性格特点（如热爱阅读、运动、艺术、社交等）优先匹配相同或相近属性标签的学生，提升新生宿舍满意度和学生社区和谐度；学工部门升级传统 “困难生认定” 模式，通过分析校园卡消费数据，结合家庭户籍、突发变故等具体情况，在保护学生个人隐私的前提下精准识别并有效帮扶特情学生；辅导员可通过线上视频谈话开展实时宿舍走访，还可查询学习通签到数据、食堂消费记录、社交平台情绪关键词等多维度数据，构建学生数字画像，实现 “用数据说话” 的精准管理。对数据波动大或显示异常的学生，辅导员可针对性约谈，提高管理育人成效；大学生容易因家庭变故、情感困惑、学业压力、就业焦虑等因素导致心理健康方面出现问题，教育管理者可借助媒介平台为学生提供丰富的心理健康知识，指导学生主动学习心理调适方法，更好地应对学业压力、人际关系等问题，提升心理健康水平。此外，还可以利用媒介平台开展心理健康普查和预警工作，及时发现大学生的心理异常，开展线上心理咨询、心理辅导活动，配合线下的心理健康帮扶，为学生提供多元化的关心呵护和帮助指导，保障学生的身心健康；大学生可运用媒介素养积极参与创作丰富多彩的校园文化作品，如校园在线音乐会、微电影、短视频、公众号推文等，丰富校园文化的表现形式和传播渠道，增强校园育人环境的吸引力和感染力等等。综上，新媒体的广泛应用和大学生的媒介素养，对大学的育人环境优化和管理模式创新起到了重要的推动作用。

三、提升大学生媒介素养的主体路径

（一）学校层面

高校要转变教育理念，充分认识到“以用户为中心“的即时交互传媒技术发展给高校传统教育模式带来的深刻影响，应时应势进行教育模式改革和教育理念创新，方能适应新时代高校人才培养的现实需求。首先，学校要从顶层设计角度，高度重视现代信息数字化技术的普及运用以及校内师生媒介素养的培养提升。加强现代信息技术在校园教学管理、人才培养、科学研究、后勤服务等各领域整合运用，推动现代媒介技术深度植入大学校园教育管理的全链条各环节，从实践角度提升媒介运用素养，促进行业技术发展；新媒体信息传播与思政教育有密切关联，高校应将媒介素养教育深度融入思想政治教育与人才培养体系之中，构建学校牵头、多部门协同、全校联动的“大思政”工作格局，各司其职、协调推进，以促进媒介素养教育与思政教育深度融合协同育人；[3]加强人工智能（Artificial Intelligence）等前瞻布局，推动学科专业、课程教材、教育教学等数字化的变革，倡导”AI+“跨学科融合发展；充分利用新媒体云平台教育资源、专题培训、必（选）修课程等，全覆盖开展媒介素养教育，帮助师生转变观念，学习掌握现代信息技术和实用工具，更好地赋能教育教学和人才培养，提升高校教育新质生产力，为社会培养输送更多的高素质创新型人才。

（二）教师层面

高校教师在大学生媒介素养教育工作体系中承担着重要角色，要深刻认识媒介素养教育对于新时代大学生思想引领、专业学习和成长成才的现实意义与重要价值。教师要加强媒介技能的学习和前沿知识研究，编写媒介素养教材，开设媒介素养课程，建立规范的媒介素养教育体系。思政课教师要认真研判新媒体时代“去中心化“信息传播模式给传统思政课教育带来了影响和挑战，主动思考应对策略，重点夯实思政课程的理论基础，合理运用新媒体开展辅助教学，同时强化道德伦理和互联网法律法规知识普及，引导学生重视思政课程核心理论和知识的系统化学习，学会在纷繁复杂的网络世界明辨是非，大浪淘沙去芜存菁，树立正确的人生观世界观价值观；专业课程教师要以课程思政建设为抓手，将媒介素养教育有机融入到相关课程之中，以课程媒介素养的方式潜移默化地教育和引导学生充分利用现代媒介学习掌握更多的专业知识与核心技能；[4] 高校辅导员具有教师和管理干部的双重身份，作为大学生思想政治教育和日常管理工作的主要组织者和实施者，他们的媒介素养具有明显的职业特点。[5]高校辅导员的媒介素养是确保大学生思想政治教育时代性、创新性、实效性的需要。高校辅导员要主动关注并积极学习现代信息技术，掌握与媒体打交道的本领，灵活运用各类传媒工具融入大学生社交网络，保持对舆情的敏感度，提高舆论引导能力，客观预估社交网络的辐射力，方能做好全媒体时代下的大学生日常管理和思想政治教育工作。[6]

（三）学生层面

大学生是高校融入和使用新媒体传播信息最活跃的群体，他们观念新颖、思维活跃，积极尝试体验各类媒介文化生态并满足个人学习生活、娱乐社交、创新创业等多样化需求。他们对于新兴媒介抱有天然的接受度，也有较强的内驱力去学习掌握各类最新的媒介使用技能。学校和教师提供的媒介素养知识培训及实践技能培训对于大学生提升媒介素养大有裨益。值得重视的是，大学生对于自身的媒介素养应有清醒的认识，他们的学习意识和学习能力不可否认，这也是Z 世代大学生的天然优势，但是他们对互联网这个虚拟空间的认识仍然存在误区和盲点。例如：互联网信息都是真实的吗？如果不是，如何鉴别真伪？互联网是否存在绝对的言论自由？如果不是，边界在哪里？ 怎样才能成为媒介信息的“主人“而不是信息的“奴隶“？虚拟空间是否就是现实世界的客观镜像？如何在虚拟空间中保持自身的理智清醒和人格独立？这些问题，反映出来的是当前大学生在使用媒介信息传播的客观现状和亟待补齐的短板，学校、教师、学生等不同层面都要聚焦这些关键性问题，通过完善制度、知识培训、教育引导、实践指导等多种方式，帮助大学生全面提升媒介素养，真正成为信息数字化时代的主人，助力自身锤炼道德品质，学好专业知识，掌握扎实本领，具备创新意识和能力，为服务国家重大战略和经济社会发展贡献更大的力量。

结语

大学生媒介素养教育是一项“系统工程”，也是对新时代高校人才培养提出的新课题。高校要善于整合校内外媒介素养教育资源和要素，结合当代大学生的个性特征和成长环境，充分利用现代教育技术手段协同推进媒介素养教育，让媒介素养内化为大学生的一项基本素质和实用技能。大学生媒介素养教育任重道远，要积极探索与创新媒介素养教育的新载体、新方法和新途径，为建设社会主义现代化强国，实现中华民族伟大复兴的中国梦培养更多创新型高素质人才。[7]

参考文献：

[1]王元宁.全媒体时代大学生媒介素养教育探析[J].领导科学论坛，2025（2）

[2]杨克平，徐柏才.试论媒介素养教育与高校思想政治理论教育的有机融合[J].学校党建与思想教育，2015（1）

[3]同[1]

[4]付龙海.高校媒介素养教育的缺失刍议[J].高教论坛，2021（6）

[5]曾海艳.高校学生辅导员媒介素养及其提升策略[J].学术论坛，2012

[6]张羽程.社交网络环境下高校辅导员媒介素养的提升方略 [J].教育理论与实践，2014（24）

[7] 张铤.新媒体时代大学生媒介素养教育探析[J].中国广播电视学刊，2019（1）

作者简介： 张颖（1979-），女，湖北武汉人，讲师，法学硕士，研究方向：思想政治教育和教育管理；唐玺（1975-），男，四川万源人，助理研究员，法学硕士，研究方向：教育管理和设计艺术。基金项目：本文系重庆工商大学重点平台开放项目“运用‘微媒体’创新高校思想政治教育方法研究”（编号：1456018）的研究成果。