摘要：面向烟草商业企业的数字化运营场景，研究聚焦风险识别、预防与闭环治理三条主线，探讨多维数据驱动的动态管控路径。文章厘清风险类型与平台结构缺陷的耦合机理，提出图谱化评估、零信任加固和自动化响应的整体框架，并强调技术措施与业务连续性的同步协同。目标在于为行业构建一套可演进、可量化、可复制的安全运营范式。

关键词：数字化平台；烟草商业企业；安全风险管控

烟草商业体系对平台化、数据化高度依赖，供应链、零售与客户服务皆由数据流驱动，安全一旦失衡便会牵动经营绩效与合规红线。混合云、物联网和微服务的交错，使传统静态加固难以构建闭合防线，动态、隐蔽、跨域成为当前风险的主导特征。如何在保障业务弹性的同时塑造可持续的安全韧性，已成为企业数字化转型进程中的突出命题[1]。

一、基于数字化平台的烟草商业企业安全风险现状

（一）安全风险类型多样化与隐蔽性增强

随着营销、物流、客服等环节深度数字化，风险已从单一的网络攻击扩展为技术、流程、合规多维交织的综合体。业务系统、物联网终端与移动办公工具共同构成复杂攻击面，外部威胁由传统病毒转向结合社交工程、勒索脚本、供应链植入的复合手法；内部风险则隐藏在日常权限调用、数据流转与流程自动化之中，暗链、越权访问难以通过静态检测暴露。算法偏差与隐私泄露进一步引入声誉和监管风险，使企业面临长尾冲击。多元且隐蔽的风险形态模糊了安全边界，也削弱了传统单点加固的有效性[2]。

（二）平台技术架构存在安全薄弱环节

在快速迭代的压力下，多套架构被层叠部署：核心交易、数据湖、边缘节点使用不同语言与中间件，接口层未经统一治理即仓促上线，遗留版本兼容与依赖库漏洞。为追求灵活，微服务拆分将单点缺陷扩散至数十个容器，只要编排配置稍有疏漏，攻击者即可横向移动。同时，旧有 ERP 与新平台间仍依赖明文协议，缺乏零信任访问控制，敏感数据在链路中裸奔。测试账号滥留、代码仓库权限边界模糊，也为供应链攻击提供跳板。隐蔽而分散的技术缝隙，使看似完善的“云化升级”实际难以承载应有的防护强度。

（三）风险动态监测与响应能力不足

安全运营虽已引入多种告警与日志平台，规则却大多依赖静态特征，面对低频度、分阶段的渗透显得迟钝。噪声告警与漏报并存，运维团队难以迅速拼接完整攻击链，往往待业务指标异常才发现泄露痕迹。职责分工沿用传统层级，安全团队获取业务数据受限，无法结合库存、配送、零售终端的实时信息进行情境化研判，处置措施因而停留在网络侧封堵。应急流程缺乏数据驱动的复盘机制，事后报告难以转化为可执行的规则优化，“发现—处置—学习”闭环断裂，使平台在持续演化的威胁面前始终被动追赶。

二、基于数字化平台的烟草商业企业安全风险动态管控策略

（一）构建智能化风险识别评估体系

数字化经营离不开对海量资产与流程的精准刻画，可在统一数据底座上融合业务链、设备链、人员链及威胁情报链，借助图数据库描绘出多维关联关系，避免孤岛式台账。模型层采用分层特征加工：底层聚焦端口、补丁、调用频率，中层关注流程时序、角色交互，上层引入法规匹配与品牌声誉系数，生成覆盖技术面与经营面的综合风险得分。算法训练不完全依赖历史标签，通过半监督方法自动提取异构数据中的罕见模式，提升对新型攻击和流程偏差的识别率。同时建立“在线学习 + 离线校准”的双循环机制，由安全分析员与业务专员共同检验模型输出，避免纯技术视角导致误判。结果在可视化大屏上以热力图、传导链等形式展示，为管理团队制定预算、优化工艺、调整权限提供量化参考，真正实现风险识别的前瞻性、业务化和可决策化。

（二）强化数字化平台安全防护能力

在多架构并存的环境中，应以“分域隔离、最小通路、零信任访问”为核心原则重新梳理逻辑与物理边界。首先，面向云原生场景，以服务网格统一流量治理，借细粒度策略限制横向移动；对遗留系统引入安全代理，逐步剥离明文协议，保证过渡期间的稳定。其次，将身份即边界的理念下沉至设备层、接口层与流程层，动态签发短期凭据，消除长期账号滥留问题。再次，容器与函数环境通过基线模板强制执行密钥托管、镜像签名、资源配额等策略，减少人为配置失误引入的风险。密钥、令牌、证书等敏感凭据统一托管于硬件级安全模块，并接受定期轮换。对外开放 API 在流量入口即做行为建模，实时阻断异常调用，降低供应链渗透概率。防护策略与业务 SLA 绑定，若触发高风险策略自动启用降级或熔断，确保安全与可用性的平衡。

（三）完善动态监测与闭环管理机制

监测体系不宜再沿用单一日志与规则触发的方式，应在数据湖中同步接入网络流量、应用日志、工单记录、设备遥测、库存波动等多源数据，通过时序引擎与 CEP 引擎构建面向场景的行为基线，以分钟级甚至秒级刷新。告警侧引入意图级聚合逻辑，将多阶段动作归并为一次事件，运维团队可在图形化工单中直观查看链路节点、风险评分与处置建议。响应流程实行“自动化优先”策略：脚本可直接执行隔离、回滚、加固等操作；人工介入时系统推送决策依据与潜在影响，减少误操作。事后复盘阶段，平台自动生成知识卡片，将触发规则、处置措施、业务影响、恢复时长纳入迭代素材，沉淀成可复用的“攻防剧本”。剧本经专家评审后回写到监测与防护模块，形成自我进化回路。通过持续监测、自动响应与经验沉淀的闭环，实现安全运营由被动防守向主动驱动业务优化的转变。

三、结束语

数字化不是风险负担，而是管控升级的契机。通过数据画像支撑评估、零信任夯实边界、自动化强化响应，风险管理可从静态合规迈向实时治理。着眼未来，安全运营需与营销、供应链同频迭代，以持续度量与知识沉淀促成体系自进化，为烟草商业企业的稳健创新提供长效护航。

参考文献

[1]邱远兴,兰立娟.烟草商业企业信息安全保障机制研究[J].价值工程,2025(19):33-34.

[2]胡新建,颜建兵.烟草商业企业信息化建设初探[J].企业家天地：中旬刊,2011(10):2-4.