摘要：根据国内工程咨询行业发展现状来看，工程监理企业逐步向全过程工程咨询方向转型是大势所趋，但是如何能实现成功转型，发挥工程监理的真正作用，这值得探讨。鉴于此，本文首先介绍全过程工程咨询和全过程咨询的优势，接着分析监理企业开展全过程工程咨询存在的问题，最后探索建立企业如何实现转型，提高工程监理工作效率，促进自身可持续发展，以供参考。

关键词：全过程咨询；工程监理；转型

引言：

全过程工程咨询设计工程建设的每一个阶段，如工程决策阶段、实施阶段和维护阶段等，在当前的时代背景下，随着各行业快速发展，建筑工程领域企业也面临较大的竞争压力，加快工程监理转型迫在眉睫，建立企业只有将工程监理的真实作用发挥出来，才能保证业主获得更专业且优质的服务，让业主满意的同时，也推动自身发展。由此可见，全过程工程咨询中的工程监理转型值得探究。

1全过程工程咨询

全过程工程咨询设置对某项目进行全生命周期的管理及服务，包括投资咨询、勘察设计、招标代理及竣工验收等。其主要优势在于克服传统咨询服务模式的弊端，由更专业的咨询机构提供服务，针对各个模块提供全方位服务，且职责清晰以及管理流程规范，有利于从全局改善服务质量，提高服务水平。

2监理企业开展全过程工程咨询服务存在的问题

2．1复合型人才不足

在提供全过程工程咨询服务的过程中，作为监理企业，必须具备专业人才，这样才能保证每个阶段的服务都达到预期的效果，全过程工程咨询工作相对更加复杂，涉及的范围较广，包括的内容也较多，对人才的要求较高。但是根据企业的现状来看，多数监理企业复合型人才不足，现有的人才对许多阶段的业务了解不够深入，如前期报批以及勘察设计等，或是专业知识比较匮乏及技能有待提高，无法保证服务质量达标[1]。

2．2缺少核心竞争优势

随着国家经济发展速度不断加快，建筑行业也获得了显著发展成效，但是，面临的挑战更多，压力也更大。社会各界对建筑行业的关注度提高，也对对应企业提出了更高要求。因此，大多数监理企业开始关注建筑质量，同时，也越来越重视安全管理，由此以来，服务内容及服务范围都发生了一定变化，在管理项目的过程中，许多监理企业的监督权逐渐削弱，行业内也出现了许多不合理的竞争现象，例如同质化竞争等，长此以往，便会形成恶性循环，企业的核心竞争优势会逐渐下降。

2．3监理企业生存环境恶劣

现阶段，许多监理企业的生存环境越发恶劣，虽然颁发了670号监理收费政府指导性文件，但是截止到目前，仍缺少专业性的强制性文件，因此，在实际经营管理的过程中，许多建筑方并不会根据文件要求支付费用，还有一些企业甚至低于收费标准，这会加剧企业的生存风险，久而久之，整个行业都会受到严重威胁。此外，对于建立企业而言，服务费需要由建设方拨付，这不符合独立职业的定位，会影响监理单位的执业公正性、独立性和公平性。

3全过程工程咨询中做好建筑工程监理转型的策略

3．1大力宣传并积极执行全过程工程咨询

在全过程工程咨询理念下，工程监理模式发生变化，无论是工作内容还是性质均有所改变，但是，有些企业仍坚持传统的思想观念，导致建筑工程建立转型受阻。对此，必须积极宣传全过程工程咨询，让更多的企业以及工作人员意识到全过程工程咨询的重要性，了解其实际意义和价值，督促企业和人员均形成先进的思想观念，进而为实现转型目标打好基础[2]。

3．2加快监理的转型速度

要促进建筑工程建立转型，必须提升从业人员的综合素质和能力，也就是要促进从业人员的转型和提升，打造更高质量的工作团队，进而达到转型的目的。和传统监理相比较，全过程工程咨询监理在各方面都要求人员实现转型和提升。因此，在转型的过程中，需要从以下几方面做起：

第一，改变以往的工作思路。传统的监理模式涉及范围相对有限，内容也比较简单，但是在全过程工程咨询服务模式下，服务范围扩大，包括工程咨询各个板块，也涉及许多细节，所以工作人员要转变传统的工作思路，以图纸会审为例，在提出决策时，需要综合考虑各方面的影响因素，例如施工安排、成本管控以及施工工艺等，保证每一个细节处理到位，全面提升服务质量。

第二，改变工作内容。以往的监理工作模式通常是从施工准备阶段开始，然后到施工阶段，最后是竣工阶段，工作内容主要包括“三控、两管、一协调、一履职”，全过程建立与之不同，需要从前期阶段以及勘察设计阶段开始，在中期阶段，需要关注施工准备、施工执行以及竣工验收，除此之外，还要考虑全部咨询板块，同时，还要对各个板块的具体时间节点、管理制度和工作人员安排等制定计划。

第三，改变沟通内容。在传统的监理模式下，监理往往需要协调参建主体，并参与其沟通过程，在全过程工程咨询模式下，监理的沟通对象增多，比如施工总包、供应商、分包和检测单位等，不仅如此，沟通的内容也更全面，难度也更大，除此之外，沟通效果也更好，具有一定的层次性和连续性。

3．3对全过程工程咨询监理人才的物色、培养与储备

全过程工程咨询监理要求工作人员全面了解项目的实际情况，还要掌握项目的动态发展，在该过程中，如果人员能力不足，素养低下，难免会影响实际服务质量，对企业发展不利，对人类自身也极其不利。因此，提高人员的能力和素养极其重要。除此之外，作为监理企业，需要注重人才的储备，打造高素质的人才团队，为实现预期目标提供人才保障[3]。

第一，在引进人才的过程中，企业可以适当的提高招聘门槛，对人才展开全方位考核，不仅要求人才具有专业能力，还需要考察其沟通能力、管理能力以及协调能力等，尽可能保证招聘的人才属于复合型人才，能真正胜任岗位。

第二，做好人才储备工作，对于任何企业而言，留住人才都有一定的难度，如果一个企业留不住人才，尤其是优秀人才，那么，企业的经营和管理均会受到严重的制约。不仅如此，久而久之，企业的社会声誉会被削弱，竞争力也会下降，严重的情况下，可能被市场淘汰。由此可见，且有必要注重人才储备，在日常经营和发展中做好人才培养工作，保障人才在企业中能实现自己的价值，提高人才的稳定性，降低其流失率，建立高素质人才库。

第三，为了提高工作人员的积极性，保证人员主动参与转型过程，企业还应制定绩效考核机制，通过定期开展绩效考核工作，督促各岗位人员各司其职，积极承担责任并努力完成任，保障业主可以获得更多优质且专业的服务。除此之外，考核结束之后，企业要注重结果的应用，针对考核结果优秀的人员，需要及时展开鼓励和表扬，反之，则需要适当惩罚，严重的情况下可以淘汰，也通过考核及时发现员工工作中的问题，提出改正建议，为后续工作积累经验，共同提高企业的核心竞争力。

4结束语

综上所述，当今社会，各行业竞争愈发激烈，其中包括建筑行业，在该情形下促进工程监理转型具有极其重要的现实意义，不仅能为企业带来更多经济效益，能提高其社会效益，为企业实现长远发展等夯实基础。但是，企业需要认识到的一点是实现转型不可能一帆风顺，即使如此，转型仍然是势在必得，企业在促进转型的过程中就要从多个维度出发考虑问题，结合自身的实际需求，同时，参考市场的发展规律和特点等，采取科学合理的措施，顺应时代的发展步伐，在激烈的竞争中屹立不倒，为自身发展助力，也为行业和国家发展做出应有的贡献。

参考文献：

[1]蒲力智.全过程工程咨询中的工程监理转型分析[J].四川建筑，2023，43（04）：303-304+306.

[2]张笃瀚.全过程工程咨询项目治理机制研究[D].山东建筑大学，2023.

[3]刘芳.全过程工程咨询背景下工程咨询企业发展态势研究[J].工程经济，2023，33（02）：39-53.