摘要：辅导员作为高职学生的引路人，其职业能力发展不容忽视。通过研究分析得出高职辅导员在新质生产力背景下职业能力存在差异，角色定位不清晰，发展平台受限，队伍培训缺乏规范化等困境。借助新质生产力据此提出以数智化驱动为助力，以技促新和以智能生产力为主要引领，对高职辅导员能力提升提出新的见解，以期更好的推动其职业能力发展。

关键词：新质生产力；辅导员；职业能力

一、研究的缘起

2023年9月，习近平总书记在黑龙江考察时强调要“加快形成新质生产力”。以新技术、新经济、新业态为主要内涵的新质生产力代表了从旧质到新质生产力的飞跃，也伴生着职业教育在新时代面临的机遇与挑战。尤其是肩负着思政教育工作的高职辅导员，在教书育人的同时，关注自身职业能力发展，借助新质生产力在新征程上实现与其共进步，进而也能提升高职院校辅导员队伍整体建设，以期在新质生产力背景下促进职业教育高质量发展。

二、高职辅导员职业能力发展面临的挑战

（一）职业能力存在差异，角色定位不清晰

高职辅导员在高职教育中扮演着重要的角色，其职业能力的重要性不容忽视。在新时代背景下，对高职辅导员的要求也逐渐提升。然而由于辅导员职业能力水平的高低，以及在职业教育过程中辅导员职责多元化，不同角色之间存在重叠，致使高职辅导员个人职业能力发展受限。

一方面，由于个体受教育环境、家庭、工作年限等多种因素影响，辅导员职业能力存在差异。工作年限是影响辅导员职业发展的重要因子。工作时间越长，辅导员积累的经验越多，在处理学生问题时也相对得心应手，相较于新入职或年限较短的辅导员管理学生更系统，处理问题时也会更全面。但随着辅导员工作年限增长，会产生一定的职业倦怠，应对学生问题时出现固有思想，缺乏创新思维。此外，辅导员之间性别、专业、职称等多因素在一定程度上都会导致其群体之间的差异。

另一方面，高职辅导员职责多元化，角色定位不清晰。在大学生发展过程中，高职辅导员扮演者人生导师、教育者、朋友等多种角色，不同角色又与专业教师之间存在一定的生态位重叠。由于辅导员职责的多元化致使其不能从事专业化的教育教学，在与学生沟通的过程中缺乏专家型权威和系统的知识体系。尤其是处理学生心理危机问题时，辅导员往往缺乏对学生心理危机的预判能力，也并非像专业的心理咨询专家能给予学生相对专业、系统的心理咨询指导，但需要辅导员掌握相关的心理危机预判力，以及对出现心理问题的学生进行一定的干预指导和后续的问题解决。这些相对模糊的角色定位会使高职辅导员职业认同感缺失，进一步拉大不同个体之间的职业能力差异，不利于辅导员专业化、职业化发展。

（二）职业认同感偏低，发展平台受限

高职辅导员职业认同是通过其在日常管理沟通过程中获得社会、组织和自身职业认同与积极的内心享受。作为新时代学生的引路人，只有真正的受到尊重并认同其职业，才能用心做好学生工作。在现实中，却存在辅导员职业地位边缘化，认同感偏低，为其提供的培训交流、研修平台有限，长此以往，不利于辅导员职业能力发展。

首先，高职辅导员一直处于学校基层，职业声望低于普通教师。主要是由于辅导员长期从事一些学生的基础工作，例如开展班会、评奖评优、就业指导、宿舍管理等，这些工作不仅耗费了辅导员大量的时间和心血，而且计量成果较低，会出现对辅导员的刻板印象，认为其工作技术含量较低，因此也对其职业认同感偏低。此外，从组织层面上，社会对高职辅导员的职业地位是随着国家政策、社会环境以及个人发展进行不断调整，辅导员的社会地位会通过一定的信息方式反馈其自身，主要通过工资待遇、社会认可地位、满足需要等多方面得以体现。

其次，工作内容泛化，在学历提升、培训交流等方面发展平台受限。辅导员工作内容的宽泛化更多的占用了其时间精力，这就要求辅导员在有限的工作时间内要处理学生思政教育、党团建设、宿舍卫生、就业与实习、心理健康教育等各种琐碎工作，辅导员培训研学机会有限。大部分学校也是为专职教师提供的培训交流、科学研究机会较多，当给辅导员提供一定的培训机会时，辅导员秉持着学生事无小事的原则，会被学生琐事分散精力，若遇到紧急突发情况，辅导员要第一时间进行处理解决。由此，辅导员工作的繁杂性、琐碎性和低技术含量也会致使其发展平台受限。

（三）职业前景不明朗，队伍培养缺乏规范

从整体上看，高职辅导员整体建设的实践水平与规划之间还存在一定的差异，尤其是辅导员的职称评审和入编率发展不理想，致使辅导员在其岗位上看不到未来职业发展前景。加之各类体制机制之间缺乏协调联动，在辅导员队伍建设过程中缺少精准细化的培养和指导，辅导员职业能力建设也难以长期保持。

一是高职辅导员入编率较低，职业前景不明朗。当前在高职院校中，大部分的辅导员还属于合同工，高职院校与辅导员签订相应的用工合同，而非将其纳入学校编制，虽然个别辅导员已有编制，但是这部分群体少之又少。部分高职院校专职辅导员的入编率与总体师生比距政策要求存在较大差距[1]。这会使辅导员对未来发展缺乏信心，对学生缺乏关心，由此也会产生职业倦怠，出现辅导员流动大的情况，部分高职院校辅导员流失率较高，或个别辅导员将这一岗位作为过渡而后转岗到其他职位。

二是各类体制机制协调联动性不强，队伍培养缺乏规范化。从整体层面上看，辅导员受到学生处、团委、二级学院、教务处等多个部门委派工作，各个部门的部分工作下发到一线辅导员身上，综有千头万绪都要通过辅导员来执行，偶尔个别难度较大的工作，会通过临时培训的方式进行解决，但不会系统培养。辅导员在完成多部门分配的任务时，也要高效的完成学生日常管理工作。然而，辅导员队伍建设却是一个长期的、系统的工程，由于各部门对辅导员存在只用不培养的情况，加之各类机制之间缺乏协调联动，至此出现辅导员整体队伍建设培养缺乏规范化。

三、借助新质生产力高职辅导员职业能力发展的优化措施

（一）以数智化驱动为助力，进行角色再定位

新质生产力与数智时代紧密关联，其本质是数字化技术驱动的生产力[2]。借助数智化驱动，深化辅导员日常管理与数字技术的耦合创新，提升其内驱动的职业发展意识，精准职业角色定位。

首先，提升数智素养，缩小辅导员个体之间的职业能力差异。数智赋能辅导员个体发展的关键是利用大数据、云计算等先进技术收集、分析学生相关数据，创新服务意识和提高工作效率，增强学生教育的实效性。同时，也能借助数字化教育教学提升辅导员的教育水平和管理模式，有助于不同性别、工作年限、学历的辅导员进行精准识别与需求分析，利用数智化拓宽自身职业发展通道和进一步完善相关知识体系，提升其自身职业发展意识，减小因工作年限、性别等因素带来的差异，紧紧围绕立德树人的根本宗旨，更好的服务于学生发展。

其次，创新数智化教育模式，精准职业角色定位。辅导员入职后会经历从新手到熟手再到专家的发展过程，不同发展阶段会面临不同职业角色，但是整体的角色扮演是不变的，面对职责的多元化，要聚焦主责主业，注重个人的反思成长。同时，通过创新型的数智化教育模式，厘清不同职责的角色扮演和要求，提升角色精准度，认清岗位职业发展需要，秉持育人初心，尽量避免自身价值错位，努力使自己成为专家型人才。

（二）借助新质生产力以技促新，提高组织支持感

科学技术是新质生产力的增量器，发展新质生产力的关键在于通过科技创新促进形成新质生产力[3]，以此为契机来推动职业教育教学发展。同时，通过新质生产力的以技促新，帮助高职辅导员与组织建立良好的沟通和反馈机制，从而全方位提升其社会声望和综合素养。

第一，树立数字化育人理念，高效落实国家相关政策。职业教育可以依托新质生产力的数字化技术，立足职业教育本质，重视职业教育平等育人理念，大力提升辅导员在社会群体中的职业声望，给予辅导员一定的社会地位，从而提升辅导员的职业归属感和认同感。此外，学校等部门要精准落实国家关于辅导员发展的相关政策。依据政策要求着力提升辅导员的职业能力建设，以辅导员的思政育人工作为主，将辅导员的工作进行合理细化，同时还要确保其核心主体地位。

第二，重视辅导员职业关切，提高组织支持感。要努力拓宽其职业发展平台，提供职场晋升渠道。辅导员作为高职院校中重要的角色，在晋升过程中可以打通双向晋升渠道，让其既可以通过专技岗实现自己的职业提升，也可以通过申请管理岗向上发展。国家、社会和高职院校都要切实重视辅导员的职业发展需求，基于需求分析，制定台阶式培训模式和搭建多种培训平台，例如网络思政研学平台、工作案例分享平台等，分群体实施精准培训。

（三）以智能生产力为主要引领，夯实队伍整体建设保障

随着我国经济步入新的发展阶段，我们需要更加注重培育新的增长动力，加快构建新发展格局，借助新质生产力的顶层设计，以智能生产力为主要引领，充分释放政策效能，夯实队伍建设制度保障。

一方面，以智能生产力为主要引领，明确辅导员职业发展前景。自我发展越重要，如何实现自我发展就越需要深思[4]，辅导员之所以会产生对未来职业的迷茫，是因为这一群体对自身发展有深入的思考。所以，对于辅导员未来职业走向，应提出明晰且具体的职业发展规划，以智能生产力为主要引领，以国家方案为准绳，强化顶层制度保障，充分利用现代数字化、智能化技术，打造切实可行的辅导员晋升发展平台，充分解决其后顾之忧，保障队伍发展的稳定性。

另一方面，发展新质智能人才，夯实队伍整体建设保障。依据教育部43号令辅导员的九大职责，统筹推进辅导员队伍的选聘、管理、培训等方面，建立一支高素质的师资队伍，打造辅导员发展共同体。通过数智技术，能够打破学校组织内部各个部门之间的信息壁垒，实现信息共享，由此也能减少辅导员工作的重复性。同时，各个部门之间借助智能生产力达到协调联动，切实改变对辅导员只用不培养的现状，通过多个部门共同对其进行培养，形成辅导员培训队伍建设共同体，实现以质促效，大力发展新质智能的辅导员队伍团体，形成一支干得好、留得住的辅导员队伍，让职业院校培养出的人才更具有技术技能性和更显优势。

参考文献

[1]康易赟，周丙洋.高职院校辅导员队伍建设的时代要求、现实挑战与突破路径[J].教育与职业，2024（02）：85-89.

[2]张培，南旭光.伴生与耦合：新质生产力视域下的职业教育高质量发展[J].高校教育管理，2024，18（03）：44-52.

[3]郑蓓，阮红芳.新质生产力赋能职业教育高质量发展的逻辑理路与实践模式[J].中国职业技术教育，2024（12）：12-21+38.

[4]周彬.教师发展究竟需要发展什么[J].教育发展研究，2021，41（20）：3.

作者简介：姜丽杰（1994—），女，满族，河北省承德市，硕士，现任北京社会管理职业学院社会工作学院，讲师，研究方向为职业教育管理。

课题（基金）项目： 中央高校基本科研业务费资助项目 北京社会管理职业学院青年课题“高职院校辅导员与学生关系现状调查研究”（项目编号：JBKYQN2024-71）