摘要：在高等教育规模持续扩张的背景下，高校学生信息管理面临严峻挑战。传统管理模式存在信息分散、手段滞后、难以精准把握学生需求等问题，已无法满足现实需求。网格化管理模式作为创新手段，将学生群体划分为网格单元，借助专门网格员收集、更新信息，并利用管理平台进行数据处理与分析。该模式能提升管理效率与精准度，促进部门协同和信息共享，增强学生自我管理意识，为高校学生管理工作带来新突破。深入研究此模式，对优化学生管理、推动高校教育发展意义重大。

关键词：高校学生信息管理；网格化；学生管理；创新实践

一、引言

2021 年3月，教育部发布的《教育部关于加强新时代教育管理信息化工作的通知》中明确指出，各高校应提升教育数据管理水平，充分发挥数据功能，以推动高等教育精准管理效能。这充分体现了国家对大数据助力高校管理工作信息化改革的高度重视与政策引导，强调了大数据在优化高校管理流程、提高管理效率、实现精准决策等方面的关键作用，为高校在信息化建设中运用大数据技术提供了政策依据和发展方向[1]。

在高等教育蓬勃发展的当下，高校学生数量日益增长，学生信息呈现出多样化、复杂化的特点。传统的学生信息管理模式逐渐暴露出诸多问题，如信息更新不及时、管理效率低下、无法精准满足学生需求等[2][3]。而网格化管理模式作为一种新兴的管理理念与技术手段，正逐渐在高校学生管理领域崭露头角。它借助信息技术，将学生群体划分为若干网格，实现对学生信息的精细化、动态化管理，为解决高校学生信息管理难题提供了新的方向。深入研究基于网格化的高校学生信息管理模式，对于提升高校学生管理水平、促进学生成长成才具有重要的现实意义。

二、高校学生信息管理的现状与困境

1. 信息管理分散，缺乏整合

当前，高校内部各部门在学生信息管理上相对独立。教务处主要负责学生的学业成绩信息，学工处管理学生的日常行为和奖惩信息，后勤部门则掌握学生的住宿等生活信息。这种分散的管理模式导致各部门之间信息难以共享和协同，信息孤岛现象严重。比如在评定奖学金时，学工处需要从多个部门收集学生的综合信息，过程繁琐，容易出错，还耗费大量的人力和时间[4]。而且各部门信息更新不同步，使得学生信息缺乏连贯性和准确性，影响对学生的全面评价和精准管理。

管理手段滞后，效率低下

很多高校在学生信息管理方面仍依赖传统的手工记录和简单的电子表格。面对大量的学生数据，这种方式不仅工作量大，还容易出现数据录入错误。在查询和统计学生信息时，操作复杂，很难快速获取所需信息[5]。想要分析某个专业学生的学习成绩分布情况，人工筛选和计算数据既耗时又费力，无法及时为教学决策提供支持。另外，传统管理手段无法实时跟踪和动态更新学生信息，难以适应学生不断变化的需求。

无法精准把握学生需求

随着学生个性化发展趋势日益明显，不同学生在学习、生活、心理等方面的需求差异很大。但传统管理模式缺乏对学生信息的深入挖掘和分析，无法准确了解学生的个性化需求[6][7]。对于学习困难的学生，不能及时发现他们的具体问题并提供有针对性的辅导；对于心理压力较大的学生，也很难做到及时干预。这使得高校学生管理工作难以满足学生的实际需求，对学生的成长发展产生不利影响。

网格化管理模式在高校学生信息管理中的应用

1. 网格化管理的架构搭建

网格化管理是将学生以寝室为单位划分为若干个小网格，每个网格配备学生干部作为网格员，辅导员及班主任作为网格管理员，实现对学生群体的精细化覆盖。网格员负责收集、整理和更新本网格内学生的各类信息，包括学习情况、生活状况、思想动态等。网格管理员则负责对网格员收集的信息进行审核与把关，确保信息的真实性和准确性。同时，他们要对网格内学生的整体情况进行综合分析，针对学生出现的问题制定相应的管理策略和帮扶计划。当遇到较为复杂或棘手的问题时，网格管理员还需协调学校各部门资源，为学生提供全面有效的支持。建立网格化管理平台，实现信息的集中存储和共享。平台具有强大的数据处理功能，能够对学生信息进行分类、分析和挖掘，为学生管理工作提供数据支持。通过对学生学习成绩、课堂表现等数据的分析，发现学生学习过程中的薄弱环节；根据学生的消费数据和生活习惯，判断学生是否存在生活困难。这些分析结果能帮助学校和老师更好地了解学生，进而优化管理工作，提升教育服务质量。

学生信息的收集与更新

在网格化管理系统的运行过程中，学生积极参与个人数据的定期维护与管理，这成为系统高效运作的关键环节。学生需如实填报获奖情况、活动参与信息等，这不仅丰富了系统数据，更促使学生对自身学习和生活状态进行深度反思。例如，学生在整理竞赛获奖经历时，能清晰看到自身优势领域，而梳理志愿服务活动参与情况，则可发现自己在社会责任感培养方面的进展。这种深度参与让学生成为思政工作的主动参与者与直接受益者。他们在反思中不断调整自身行为，将诚实守信、积极进取等品德规范融入日常行动。在课堂上更加专注，主动参与团队合作；在校园生活中，积极参与公益活动，关心同学。长此以往，整个学院形成了浓厚且积极向上的思政教育氛围，学生们在良好氛围的熏陶下，持续提升自身综合素质，实现全面发展。

基于网格化的信息分析与应用

网格化管理平台利用大数据分析技术，对收集到的学生信息进行深入挖掘。通过分析学生的学习数据，能够发现学习困难学生的群体特征和个体问题，为教师提供有针对性的教学建议，如调整教学方法、组织课外辅导等。在学生生活管理方面，分析学生的消费数据和住宿情况，可以及时发现生活困难或存在安全隐患的学生，并为他们提供相应的帮助和支持。在心理健康方面，通过分析学生的日常行为数据和心理测试数据，能够识别出潜在的心理问题学生，以便及时进行心理干预和辅导。

四、网格化管理对高校学生管理工作的积极影响

1. 提升管理效率与精准度

网格化管理模式实现了学生信息的集中管理和快速查询，极大地提高了管理效率。当需要获取某个学生或某类学生的信息时，管理人员可以在平台上快速检索到相关数据，不用再像传统模式那样在多个部门之间来回奔波。同时，通过对学生信息的精准分析，能够为每个学生制定个性化的管理方案。如对于成绩优秀且有科研潜力的学生，提供科研项目参与机会；对于学习困难的学生，安排一对一的学习帮扶。这种精准管理方式能够更好地满足学生的发展需求，促进学生成长成才。

促进部门协同与信息共享

网格化管理打破了高校各部门之间的信息壁垒，促进了部门之间的协同合作。在网格化管理平台上，各部门可以实时共享学生信息，并根据自身职责对学生信息进行综合利用。教务处可以根据学生的学习情况调整教学计划；学工处结合学生的思想动态和学业表现开展有针对性的思想政治教育活动；后勤部门根据学生的住宿信息优化服务。各部门之间的协同工作形成了育人合力，提高了高校学生管理工作的整体效能。

增强学生自我管理意识

网格化管理模式为学生提供了参与自我管理的平台。学生可以在管理平台上查看自己的信息，了解自己在学习、生活等方面的表现，并根据平台提供的建议进行自我调整。同时，学生作为网格员参与信息收集和管理工作，增强了他们的责任意识和自我管理能力。在这个过程中，学生逐渐养成自我监督、自我约束的好习惯，积极主动地参与到自身的成长发展中，形成良好的自我管理氛围。

五、结论

基于网格化的高校学生信息管理模式是适应新时代高校发展需求的创新举措。它有效解决了传统学生信息管理模式存在的诸多问题，通过构建科学的网格化架构、加强信息收集与更新、深度分析和应用学生信息，实现了高校学生管理工作的高效化、精准化和协同化。网格化管理不仅提升了管理效率和质量，还促进了学生的全面发展和自我管理意识的增强。不过，在实际应用过程中，还需要不断完善网格化管理体系，加强对网格员的培训，提高管理人员的信息化素养，以便更好地发挥网格化管理模式的优势。未来，随着信息技术的不断发展，网格化管理模式有望在高校学生信息管理领域发挥更大的作用，为高校教育事业的发展提供有力支持。

参考文献：

[1]郑伟煌.大数据环境下高校教育管理探究[J].中国管理信息化，2025，28（06）：209-211.

[2]潘琛.大数据背景下高校学生管理信息化探讨[J].中国管理信息化，2024，27（23）：163-165.

[3]李浩.高校教育管理的数字化应用探析[J].大连民族大学学报，2023，25（05）：463-467.DOI：10.13744/j.cnki.cn21-1431/g4.2023.05.005.

[4]马剽，许敏，朱鑫月.信息管理系统在高校教育管理中的应用分析[J].教育教学论坛，2023，（24）：119-123.

[5]谭晓东.高校学生信息管理系统建设方案研究——以上海民航职业技术学院为例[J].办公室业务，2023，（04）：115-116.

[6]程海雨，杨志方，李擎，等.高校学生信息化管理平台的探索与实践[J].教育信息化论坛，2021，（12）：33-34.

[7]张炜斌.高校学生信息管理系统的设计与实现[J].信息与电脑（理论版），2020，32（21）：82-84.

基金项目：本文系吉林省教育科学规划课题“大数据时代高校学生信息化管理体系构建与实践”（项目编号：GH24431）及东北电力大学辅导员专项“‘互联网+’背景下‘教管服一体化’智慧思政工作模式研究——以经济管理学院网格化管理系统为例”（项目编号：FDYXM202506ZD）阶段性成果。

作者简介：关京（1993.11-），女，满族，黑龙江省哈尔滨市人，硕士，讲师，研究方向：思想政治教育与学风建设。