摘要：本文以湖北汽车工业学院数理与光电工程学院“理心驿站”心理辅导站为例，探讨了高校二级学院心理辅导站的建设发展实践路径。文章首先分析了二级学院心理辅导站建设的背景，强调了心理健康在大学生全面发展中的重要性，并指出了国家政策对学生心理健康的重视。接着，文章分析了当前二级学院心理辅导站建设的现状及存在的问题，包括工作场所规范性不足、专业人才队伍建设滞后、管理制度不完善、组织机构不健全、宣传推广力度不足以及心理学专业技术应用滞后等。针对这些问题，文章提出了相应的建设方法路径，包括打造规范化工作阵地、锻造专业化育人团队、构建规范化管理体系、推动体制机制合理化构建、强化宣传教育力度、融入心理学理念与技术、打造独具特色的心理健康教育活动以及促进科学化研究与发展。最后，文章强调了心理健康工作在高校教育中的重要性，并呼吁高校在二级学院心理辅导站的建设中进行大胆探索和创新，以培养全面发展的社会主义建设者和接班人。

关键词：二级学院心理辅导站；建设路径；

一、二级学院心理辅导站建设背景分析

在高等教育阶段，大学生面临着学业压力、就业竞争、人际关系等多重挑战，可能导致学生产生焦虑、抑郁等心理问题。教育部等十七部门印发的《全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动计划（2023—2025年）》中提到，要定期开展学生心理健康测评，并建立“一生一策”心理健康档案，从政策层面体现了国家对学生心理健康的重视。心理健康是大学生全面发展的重要组成部分，一个拥有健康心理的学生，更能够积极面对挑战，有效管理情绪，建立良好的人际关系，从而在学习、科研、社会实践等方面取得优异成绩。良好的心理状态有助于减少校园内的冲突和矛盾，增强学院的凝聚力和向心力。

在当前高校“大思政”格局的构建中，应该充分发挥二级学院心理辅导站的育人阵地作用，科学探索构建积极心理健康教育新模式，开展心理健康教育活动，培养学生积极心理品质。

二级学院心理辅导站对高校心理育人工作有着重要意义，一是可以实现通过对学生心理问题的及时发现和干预，可以有效预防因心理问题引发的违纪行为、学业困难等问题；二是通过建立完善预警管控机制，为学生建立心理档案，及时发现有心理困扰或心理问题的学生并进行科学有效的心理辅导或转介，预防发生严重心理问题和极端事件。

二、二级学院心理辅导站建设的现状及存在的问题分析

二级学院心理辅导站在满足学生心理需求、促进学生健康成长方面发挥着重要作用。然而，当前二级学院心理辅导站的建设仍面临着一系列问题，制约了学生心理健康服务的全面提升。

1、工作场所欠缺规范性

部分高校虽为二级学院心理健康辅导站配备了独立的办公空间，但这些场所的布置却未能达到规范性要求。它们往往缺乏心理辅导站应有的温馨氛围和适宜环境，甚至无法保证咨询过程中的保密性和隐秘性。鉴于心理咨询工作涉及学生个人隐私及敏感信息，这样的环境很难给予前来咨询的学生以足够的温馨感和安全感。

2、专业人才队伍建设滞后

当前，各高校在心理健康工作方面给予了高度重视，并配备了相对充足的心理咨询工作人员。然而，各二级学院心理辅导站普遍面临着专业心理咨询师和工作人员匮乏的问题。尽管一些辅导员被安排提供辅导服务，但他们大多未接受过系统的心理学培训，缺乏实践经验，难以准确判断和处理学生的心理问题，无法为学生提供科学、合理的指导意见。此外，学生需求与服务供给之间的匹配度也存在不足，部分学院心理辅导站在服务内容和形式上未能充分满足学生的个性化需求。

3、管理制度亟待完善

部分二级学院心理辅导站尚未建立完备的管理制度，各级人员的责任与分工不明确，导致工作效率低下，工作流程混乱。这不仅不利于有效应对突发状况，也难以确保心理健康工作的有序开展。心理辅导站的运行机制和工作效率是提升服务质量的关键所在，尤其是预警和干预机制的缺失，更是对心理健康工作的有序进行构成了严峻挑战。

4、组织机构不够健全

虽然院系二级心理健康辅导站应该由院系分管学生工作的院领导、心理辅导员、辅导员、班主任和班级心理委员组成，但在实际工作中，常常只有心理辅导员和班级心理委员在积极参与心理健康辅导站的建设，其他人员参与建设的热情不高，尤其是家校共建机制的不足，导致家长参与度不高，导致影响学生心理健康的问题难以及时发现和处理。

5、宣传推广力度不足

目前，尽管许多二级学院已经认识到心理健康教育的重要性，但在实际操作中这些辅导站往往因为宣传推广的不到位，而未能充分发挥其应有的作用，主要体现在学生对心理辅导站的认识不足上，许多学生并不清楚心理辅导站的具体职能和服务内容，甚至对其存在一无所知。这种信息的不对称，导致学生在面对心理困扰时，不会主动寻求心理辅导站的帮助。其次，由于宣传手段方式单一，心理辅导站的活动缺乏一定的吸引力和影响力，往往只能覆盖到部分学生群体，难以形成积极的示范效应。

6、心理学专业技术应用滞后

随着心理学研究的不断深入和技术的飞速发展，许多先进的心理学技术和方法已经逐渐应用于心理健康教育中。然而，在二级学院心理辅导站的建设过程中，这些先进技术的融入却显得相对滞后。传统的心理辅导方式，如面对面咨询、心理测试等，虽然在一定程度上能够满足学生的需求，但往往缺乏个性化和精准性。而现代心理学技术，如积极心理学、接纳承诺疗法等，能够为学生提供更加个性化、精准的心理服务。然而，由于心理辅导站缺乏对这些技术的了解和应用，导致服务效果受到严重限制。

7、品牌建设薄弱

心理辅导站作为二级学院提供心理健康教育与咨询服务的重要平台，其品牌建设关乎学生的信任度和参与度。当前许多二级学院心理辅导站在品牌建设方面存在明显短板，缺乏明确的品牌定位和宣传策略，使得心理辅导站在学生群体中的知名度和影响力大打折扣，难以吸引更多学生主动寻求帮助。

8、科学研究水平有待提升

心理辅导站作为二级学院心理健康教育的重要组成部分，其科学研究水平不仅反映了心理辅导工作的专业性和深度，也直接影响到心理辅导服务的有效性和针对性。然而，当前许多二级学院心理辅导站在科学研究方面存在明显不足，一是缺乏系统的科研规划和明确的科研方向，导致科研活动零散、无序，难以形成有影响力的研究成果，另一方面，科研人员的专业素养和科研能力有待提高，导致心理辅导站在科研过程中难以深入探究心理问题的本质和规律，难以提出具有创新性和实用性的研究成果。

三、二级学院心理辅导站的建设方法路径分析

1、紧贴需求，打造规范化的工作阵地

为构筑全面而优质的心理健康教育环境，二级学院心理辅导站应致力于加强基础设施建设，精心打造环境优美、格调高雅且布置温馨的心理辅导站。同时，设置富有启发性的心理健康教育基地标语和文化墙，以此营造出浓郁的心理育人氛围。此外，还需准备齐全的心理测量量表、个性测量量表及爱好筛查量表等设备，以便在咨询过程中精准收集学生信息，全面把握其实际情况，并据此给出科学合理的建议。

2、强化培训，锻造专业化的育人团队

师资队伍作为二级心理辅导站发展的基石，其素质与水平至关重要。因此，我们应积极创造条件，鼓励二级学院辅导员利用业余时间考取心理健康咨询师职业资格证书，并全面覆盖地对二级心理辅导站的教师进行专业培训。定期邀请校内外心理学专家，就心理问题评估、谈心谈话技巧、沟通技巧、压力管理以及个人成长技巧等主题开展专题培训，以不断丰富教师的专业知识，提升其专业技能。同时，对心理委员和寝室安全员也需加强培训，增强他们对心理健康教育的认知与责任感，要求他们及时报告有心理问题学生的情况，确保我们能迅速掌握相关信息。

3、完善制度，构建规范化的管理体系

为确保二级心理辅导站的规范化运作，应不断健全心理辅导站规范管理制度，制定或完善《二级学院心理辅导站工作章程》《二级心理辅导站保密制度》《学生心理危机预警和干预办法》，明确二级学院心理辅导站工作职责和要求，完善优化学生心理咨询工作流程，在建设二级心理辅导站的过程中，制定相应的工作计划，做到有章可循，按章办事。二级学院心理辅导站的主要职责有：制定学院心理健康方面的工作计划及工作总结，收集学院心理健康工作月报并分类处理；接待学生的咨询，建立学生心理档案，对特殊学生建立“一生一策”心理健康档案，做好保密工作；协助校心理咨询中心做好心理筛查、追踪、疏导、转介；组织开展心理健康教育系列活动；组织开展心理委员及心理安全员培训活动，提升其心理育人的技能；开展心理育人教育的理论研究。

4、统筹协调，推动体制机制的合理化构建

构建由二级学院分党委书记、学工办主任、辅导员、心理委员、寝室长的二级学院心理育人教育工作小组，建立起五级心理健康工作体制。

推进家校共建机制，构建“学校—学生—家长”的三级网络。当前部分心理困难学生来自家庭原因或需要家庭的共同帮扶。二级学院心理辅导站应和家长形成合力，帮助家长正确认识孩子心理特点、成长规律，共同帮扶学生走出困境。学院心理辅导站及时把学生情况向其父母反映，经常与学生家长联系，深入了解学生近况，及时反馈状态信息，有针对性地解决学生问题，广泛邀请家长参与到大学生心理健康教育特色活动中来，获取学生家长支持，赢得有利资源。

建立“三个早”机制，学生心理现象早预防、学生心理问题早预警和学生心理危机早干预，做好心理突发危机事件的预案工作。根据新生入学心理健康普测数据，对学院学生心理发展状况进行充分摸底，聚焦心理危机学生，制定“一生一策”心理健康档案，构建筛查—约谈—建档—干预有效干预模式。除心理普测数据外，还应通过日常师生反馈拓宽危机识别渠道。根据学生日常表现分类预警，确定层级，不同层级学生采取不同应对方式，实现精准帮扶。根据不同年级学生特点，分类制定干预方式，如针对大一新生，重点就环境适应、学习规划和职业生涯规划进行心理团辅，大二、大三学生可重点就人际关系处理、学业解压开展帮扶，大四可就毕业生考研或就业压力展开辅导。

5、丰富活动，强化宣传教育力度

开展线上线下活动，加强宣传教育，全员全方位全过程落实心理育人。不断加深心理健康教育深度和广度，开设好心理健康教育课程和心理健康教育活动；线上活动可以通过公众号定期推送心理科普短文，传播心理健康资讯、宣传心理健康活动，还可以通过理心驿站——解忧树洞板块诉说压力与烦恼，也可进行电话咨询与沟通；线下可组织开展新生“破冰之旅”“525心理健康月”等心理健康活动。不断形成专业心理教师、院领导、辅导员、心理委员、寝室安全员联动，线上平台+线下活动整合的全员、全过程、全方位心理育人新格局，加强对学生的生命教育，教育引导学生关爱自己和他人生命，教会学生认识生命的意义，树立积极的生命价值观，正视生命历程中的挫折和失败，提高心理韧性、培养学生理性平和、健康向上的心态。

6、创新内容，融入心理学理念与技术

在心理辅导工作中，应积极创新工作内容，融入心理学的理念和技术。例如积极心理学理念倡导关注心理发展过程中的正向美德：爱、乐观、自豪、愉悦和力量等，二级心理辅导站可在积极心理学理念的指导下开展谈心谈话、团体辅导和心理健康教育活动等，关注学生的积极情绪体验、积极人格特质等，融入对积极心理品质的培养，培养学生积极乐观的生活观念、人生观念，提升大学生自我管理能力。又如接纳承诺疗法，旨在帮助人们开创丰富、充实且有意义的生活，同时接纳生活中那些不可避免的痛苦，即使环境变化、不同的想法和感觉出现，个体依然有向着价值取向前进的自由。还如沉浸式体验，体验到的是一种积极的感受，这种感受能够给人以充实感、兴奋感和幸福感，对于个体的人格健全成长和人们的心理健康都具有重要的作用，学生能够迅速代入情感，引发共鸣，产生强烈的心理体验，进而对自我产生思考，寻求心理转变，实现心理飞跃。

7、强化品牌，打造独具特色的心理健康教育活动

二级学院心理辅导站应根据二级学院的特点有针对性地开展具有学院特色的心理健康教育活动，增强活动的吸引力和影响力。例如“理心驿站”心理辅导站主要面对的是理工科学生，针对理工科学生逻辑推理能力强，但美育方面较为不足的现状，学院心理辅导站先后开展了“沉浸式体验艺术疗法——与青花瓷的相遇”“沉浸式体验戏剧疗法－揭开脸谱的神秘面纱”等美育心理活动，以达到以美润心的心理育人目标。

8、整合数据，促进科学化研究与发展

高校二级心理辅导站应顺应新时代思想政治教育的发展潮流，因事而化、因时而进、因势而新。在做好心理育人工作的基础上，整合日常工作数据并进行深入分析。通过对心理普查和心理排查数据的整合分析，推论学生当前遇到的问题和存在的心理问题，并提供可行性的解决方案。帮助心理困难学生认识自我、接纳自我，纠正不合理的想法和行为，引导他们树立积极健康的人生目标。从而构建全员全过程全方位心理育人新格局，推动心理健康教育工作的科学发展。

四、结语

在党的二十大报告中明确提出，要“重视心理健康和精神卫生”。把心理健康的工作提到了前所未有的高度，高校应该坚持学生健康安全第一的理念，在二级学院心理辅导站的建设中大胆探索、创新，建立完善心理育人工作机制，为培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人提供健康保障。

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作者简介：

第一作者：李萌，1994.10，女，湖北十堰，汉，思想政治教育，讲师，硕士研究生

第二作者：秦运来，1993.9，男，湖北十堰，汉，思想政治教育，讲师，硕士研究生

2023年度湖北省教育厅哲学社会科学研究专项任务项目（学生工作品牌）（项目编号：23Z282）

项目来源：2023年度湖北省教育厅哲学社会科学研究专项任务项目（学生工作品牌）（项目编号：23Z282）