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人工智能技术赋能业财融合的实践路径与风险应对分析

刘李娜
  
科创媒体号
2025年107期
时代涌现信息科技 南京 有限公司 江苏南京 310000

摘要:在企业数字化转型深入推进的背景下,业财融合成为提升管理效率和战略协同的核心路径。人工智能技术的广泛应用,为企业财务系统带来了流程自动化、智能分析与决策支持等多重价值。本文围绕 AI 技术在业财融合中的应用场景与实践路径展开分析,重点探讨智能化系统建设、数据驱动决策机制以及在此过程中面临的技术风险与组织挑战。同时,结合趋势展望,提出企业在制度设计、人才培养与系统布局方面的优化策略。研究表明,人工智能将成为推动业财融合由“对接”走向“一体”的关键支撑。

关键词:人工智能;业财融合;数字化转型;风险应对;智能财务

引言

在数字化转型加速推进的背景下,企业对财务与业务之间的协同能力提出更高要求。传统财务模式已难以满足战略决策与实时运营的需求,业财融合成为提升企业管理效率的重要方向。与此同时,人工智能技术的快速发展为业财融合注入新动能,在数据处理、流程自动化、智能分析等方面展现出巨大潜力。AI 技术不仅推动财务职能从核算走向洞察,更使财务系统逐步成为企业价值创造的核心引擎。本文将围绕人工智能如何赋能业财融合的路径与风险展开分析,并提出具有操作性的优化建议,以期为企业数字化财务体系建设提供参考。

一、人工智能赋能业财融合的背景与需

1.1 数字化时代的业财融合新诉求

在当今全球经济一体化和数字化转型的大背景下,企业财务管理面临着前所未有的挑战与机遇。传统的财务管理主要聚焦于事后核算与报表编制,难以满足实时决策与前瞻性管理的需求。与此同时,企业运营节奏加快、业务链条日益复杂,使得财务管理必须从后端支持向前端战略参与转变,这也促使业财融合成为企业管理发展的重要方向。所谓“业财融合”,并非简单的数据对接或部门协同,而是强调以业务为基础、以财务为核心,通过流程、制度、技术手段实现一体化运作,从而推动财务从成本中心向价值中心转型。

在这一转型过程中,人工智能技术的出现为财务体系注入了新的活力。财务共享模式作为一种创新的财务管理方式,正逐渐成为众多企业集团优化资源配置、提升管理效率的重要手段。AI 技术所具备的自动化处理、智能决策与持续学习能力,为构建“预测驱动型”与“价值导向型”财务体系提供了坚实的技术基础。例如,通过自然语言处理与图像识别技术,企业可自动采集和归类原始单据,实现智能报账;通过机器学习模型,能够动态识别预算偏差、经营异常与潜在风险,辅助管理者精准决策。

当前,企业财务管理中亟需解决的一个关键问题在于如何打破财务与业务之间的信息壁垒,实现实时、全面、可追溯的数据流动。随着企业规模和业务范围的扩大,传统的财务管理模式已难以满足现代企业对高效、精准财务管理的需求。财务共享模式的出现,为企业财务管理带来了新的变革和突破。在这个基础上,人工智能技术与业财融合理念的叠加,不仅是一种工具层面的进步,更是一次深层次的组织与流程重构。

1.2 AI 赋能的管理理念变革与企业诉求契合

从战略层面来看,企业管理者日益重视基于数据驱动的智能化决策能力,而不仅仅依赖经验或报表。人工智能正好契合这一转变需求。以AI 为支撑的业财融合,能够通过算法优化企业的资源配置方式,从而提升运营效率。例如,AI 可自动分析大量历史财务数据与业务指标,预测某类产品的销售趋势,并提出采购计划建议,使预算管理更具前瞻性与弹性。

此外,随着人工智能技术在财务领域不断应用,其“解放人工、重塑结构”的能力也日益凸显。在传统管理中,财务部门往往承担大量重复性、低附加值的操作任务,如原始凭证录入、成本归集、手工报表编制等,这些任务不仅效率低、易出错,也难以实现实时响应。而通过AI 技术的导入,这些基础性工作逐步被自动化系统取代,财务人员可以从事务型角色转向分析型与战略型角色,从而推动整个组织的管理重心向价值创造聚焦。

更重要的是,AI 赋能业财融合并非仅限于大型企业,对于中小企业同样具备现实价值。随着 AI 技术的普及与云服务的兴起,中小企业也可以以较低的成本获得智能化财务服务,实现与业务系统的打通与协同,提升管理透明度与执行效率。因此,在人工智能背景下推进业财融合,不仅是企业数字化转型的重要组成部分,也正逐步演化为提升组织韧性与竞争力的核心路径。

二、人工智能在业财融合中的应用机制与典型路径

2.1 智能化系统建设推动流程协同

人工智能技术在业财融合中最直观的应用,是推动财务与业务流程的自动化与智能协同。在实际操作中,许多企业通过构建 AI 驱动的财务共享服务平台,打破部门壁垒,实现“统一入口、统一流程、统一核算”,提升整体运营效率。尤其在报销管理、预算控制、采购支付、税务申报等环节,智能流程机器人(RPA)与自然语言处理技术(NLP)的结合,极大减少了人力干预和出错率。

例如,在报账流程中,员工提交的影像发票可由OCR 识别自动提取数据信息,系统通过预设规则判定合规性,结合 AI 风控模型实现智能审批。在采购与支付环节,AI 还可自动匹配合同条款与预算控制节点,对异常行为发出预警。此外,通过大数据技术将ERP 系统中的业务数据与财务数据实时对接,财务人员可以动态获取业务执行状况,支持即时调整资金计划与成本控制措施。

智能化系统的核心价值不仅是“提效”,更是“赋能”。通过AI 分析模型,企业能够构建更精细化的运营指标体系,将业财协同落到数据层、操作层和分析层。例如,销售预测与生产调度之间的匹配、客户画像与信用评估的整合、订单履约与资金流动的同步等,都依赖AI 系统对多维数据的实时整合与自动处理。

2.2 决策智能化助力价值创造

除了流程端的优化,AI 在业财融合中的另一关键作用是“决策赋能”。在传统模式下,财务人员多依靠经验进行成本预测与盈亏分析,而AI 则通过深度学习与算法建模实现基于数据的预测与模拟。例如,利用时间序列分析与回归模型预测收入趋势,借助机器学习识别成本波动与利润变化的影响因子,可以让企业在市场不确定性中提前调整策略,优化资源配置。

以预算管理为例,传统静态预算往往无法适应市场变化频繁的环境。而AI 技术能够支持滚动预算与情景模拟,实现“预测-分析-调整”的闭环管理。管理层可通过可视化平台实时了解不同业务场景下的财务表现,辅助战略制定。同时,基于AI 的“智能预警”机制可对预算偏差进行实时识别,并根据历史行为模式评估其潜在风险,促使企业在日常运营中形成“主动纠偏”的意识。在价值评估方面,AI 技术也在推动企业从“结果导向”转向“过程驱动”。企业可利用 AI 构建全生命周期成本管理模型,对产品从设计、制造到售后的各阶段进行价值评估,支持研发、销售、客服等部门优化关键节点,推动“成本最优+客户价值最大化”的双赢管理模式。

实践证明,将人工智能嵌入企业管理系统,不仅重构了传统财务管理模式,更使得财务职能在企业战略中发挥更积极的引导与分析作用。通过数据建模、智能诊断与辅助决策,AI 正逐步推动企业由“财务看账”向“财务看未来”转型。

三、人工智能赋能中的风险挑战与应对策略分析

3.1 技术应用中的数据安全与系统风险

尽管人工智能在推动业财融合方面展现出强大效能,但其应用过程中的数据安全问题仍不容忽视。企业在引入AI 系统时需开放大量财务与业务数据,一旦数据泄露或遭遇攻击,可能造成重大经济损失与信任危机。此外,AI 系统依赖于大量训练数据与算法逻辑,一旦输入数据存在偏差、伪造信息或被人为干预,系统输出结果也可能产生严重误导,甚至影响财务决策的准确性。例如,在智能风控模型中,如果未能及时更新参数或纳入新的异常特征,可能导致风险识别失效。

此外,AI 技术本身存在“黑箱”特征,即其决策过程不透明、不可解释性强。这对于财务管理中的合规审计与内部控制构成挑战。特别是在高度监管的行业,如金融、能源或医药,任何一个AI 模型的判断逻辑都可能成为审计与问责的核心风险点。再者,AI 系统一旦在关键节点“宕机”或遭遇技术故障,财务数据流动将面临中断,严重影响业务连续性。因此,AI 系统在集成过程中,必须辅以健全的数据治理机制和系统容错能力,以保障其稳定性和合规性。

3.2 组织能力与人才适配的挑战

除了技术层面的风险,企业在人工智能赋能业财融合的过程中还面临显著的组织能力挑战。当前多数企业在推动业财融合时,管理理念仍停留在传统阶段,AI 技术的引入更多是被动接受而非主动变革。这种“技术孤岛化”容易导致财务部门与业务部门在目标、语言与执行方式上存在割裂,使AI 系统的功能无法充分发挥,甚至流于形式。同时,一些企业缺乏系统性变革的战略思维,没有将AI 能力纳入到长期组织架构调整和人才发展规划中,导致管理滞后于技术进步。

更为突出的是 AI 人才的稀缺与结构性错位。一方面,真正懂 AI 又熟悉财务业务逻辑的复合型人才极为稀缺,很多项目负责人或技术人员难以理解企业运营与管理需求,造成模型构建与实际场景脱节;另一方面,传统财务人员普遍缺乏数据分析、编程能力,对AI 工具的接受度与操作能力较低。面对这一困境,企业需要通过人才培养与组织机制创新,打造既懂业务又懂技术的融合型团队。例如,推进“财务+AI”的复合岗位设置,建设跨部门协作机制,推动财务人员向数据分析师、风险建模师等新角色转型,以确保AI 赋能落地生根。

四、未来发展趋势与优化建议路径

4.1 趋势展望:智能化业财融合的深化方向

随着人工智能技术的不断演进,业财融合将在智能化、平台化和生态化方向迈入新阶段。未来企业财务不再是“辅助核算”部门,而将成为战略预测、资源调度、风险控制等关键决策的“数据中枢”。AI 技术将持续渗透到预测性财务分析、动态预算管控、实时绩效评估等场景,并通过深度学习、自适应建模等手段实现更高层次的智能决策支持。例如,通过构建“财务大脑”,企业可以在海量业务数据基础上动态生成多版本预算模型,实现对市场变化的快速响应与资源最优配置。

平台化也是业财融合智能化的关键趋势之一。传统的信息孤岛将被“统一数据底座+智能服务平台”所取代,各业务系统之间的数据壁垒逐步打破,形成“数据-模型-场景”一体化的数字生态系统。在这个体系中,财务数据不仅服务于会计核算和税务处理,更参与到客户画像、产品定价、供应链协同等战略性管理中。AI 技术在其中不仅承担运算与识别功能,更成为业务与财务共同理解企业运行逻辑的桥梁。

4.2 优化建议:实践推进路径与策略完善

要实现 AI 赋能业财融合的落地与深化,企业应从多维度系统推进,形成“技术驱动+机制保障”的协同机制。首先,在组织架构上应设立专门的“业财科技融合小组”或“智能财务创新中心”,负责推动 AI 与财务流程融合试点、制度建设与培训体系搭建。同时加强CFO 与CIO 之间的战略协同,明确财务数据治理、算法应用的职责分工,构建统一的技术治理框架。其次,在制度层面应出台覆盖数据标准化、权限管理、模型评估与伦理审查的规范体系,为AI 在财务管理中的应用建立清晰边界与操作指引。

在实践路径上,建议从“局部试点、逐步推广”的思路切入。企业可优先选择基础数据质量高、流程标准化程度强的模块进行AI 技术嵌入,如应收应付管理、成本核算、预算编制等;待取得成效后,再向供应链管理、战略分析等高阶领域扩展。此外,需持续强化财务人员的数据素养与AI 工具应用能力,通过培训、轮岗、联合项目等方式,打造业务、财务与技术深度融合的人才梯队,推动财务从“操作型”走向“洞察型”,助力企业构建智能化、敏捷化的数字管理新格局。

结论

人工智能技术的引入,正以前所未有的速度与深度重塑企业的财务管理模式与业财协同结构。从流程优化到决策赋能,从人力节约到价值创造,AI 已成为推动业财融合深化发展的核心动力。然而,在享受技术红利的同时,企业亦需正视由此带来的安全风险、管理滞后与人才缺口问题,建立起完善的治理体系与风险防控机制。展望未来,业财融合将在智能化引擎驱动下迈向更高层次的发展,实现从“数据支持运营”到“智能引领战略”的转型跃迁。唯有在理念、机制与技术层面协同进化,企业方能真正激活AI 的赋能潜力,构建高效、可持续的数字化经营体系。

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