摘要：老龄化是一个全球性的社会问题，面对日益增多的老龄人口和日益缺乏的养老资源，许多国家都在积极探索新型的养老服务模式。互助养老是一种对机构、家庭两种养老方式的有益补充，近年来在国内外引起了人们的广泛关注。本文提出了一系列的互助养老方式，这不但可以解决家庭养老功能的缺失，减轻社区养老的压力，也可以发挥老人在社会上的优势，为老年人提供志愿服务。这一具有志愿服务性质的养老模式，把老人的“老有所为”与“老有所养”有机地结合在一起，是对“积极养老”的一种回应。本文从积极养老的角度出发，对 T 社区的个案进行了实证研究。首先，对现有社区互助养老志愿服务现状进行梳理，发现社区互助养老志愿服务还存在着对老年人身心健康关注不够、对社区互助养老志愿服务认知不足、参与程度低、参与程度低、参与程度低、参与程度低等不足。通过对志愿者互助服务项目的现场参加，对志愿者服务的具体过程和内容有了更多的认识，并对该目标的早期形成和发展进行了认识。探讨其在实际操作中所遇到的问题，并据此提出相应的对策建议。

关键词：积极老龄化；互助养老；老年志愿者；

一、研究背景与意义

（一）研究背景

我国是世界第一大人口大国，老龄人口占世界总人口的 1/5，已是全球老龄化程度最高的国家。2021 年 5月11 日，国家统计局发布了第7 次人口普查资料，60 岁及以上老年人总数达26402 万，占总人口的 18.70% 。在这些人群中，65 岁及以上的老年人有19064 万，占 13.50% 。60 岁及以上人口所占比重较2010 年提高了 5.5% ，预计2022 年65 岁以上老年人所占比重将超过 14% 。[1]到2050 年，80 岁及以上高龄老人将达一亿零亿，无子女终末期老人将达7900 万，失能老人将超过 112 ，其中有54%的老人是独居空巢老人。[2]中国人口老龄化、高龄化、空巢化等特点，与中国老龄化人口的快速增加、基本国情和有限的养老资源之间的矛盾，已是当前中国面临的最为严峻的社会问题。人口老龄化不仅带来社会冲击，同时也是老年志愿者群体的重要组成部分，其数量的增加对老年志愿者工作产生正面影响。另一方面，推动老年人通过志愿服务等方式实现社会参与，有助于实现老年人的自我价值，推动积极养老，有利于家庭、社区建设。[3]基于此，本课题拟以某社区老年志愿者互助服务为例，探索社工介入到具体互助流程中的作用，以期为社工参与社区互助养老实践提供借鉴。

（二）研究意义

1. 理论意义

“积极养老”是世界各国为应对人口老龄化而提出来的一种超前的探索性思想，而我国则将其作为推进“积极养老”的一种积极探索。[4]目前，在国外，积极养老的实践模式已经比较成熟，然而，由于各国的基本国情、老年人的人数和传统文化理念的差异，使得国外的一些先进的养老志愿服务模式还有待于改进，以便在本国的实际情况下加以运用。本课题以老人为主体，以主动养老理论为引导，一方面，将积极养老之路推向实际，丰富老年志愿服务研究的新视野。[5]同时，在积极推动“社区互助”养老模式的基础上，为实现社区老年社区参与提供了新的现实基础。本项目既可充实“积极养老”的内涵，又可进一步完善“老有所为”理论与实践。

2. 现实意义

在目前的国家，养老问题已经成为一个重大的问题，而作为弱势群体的老人，也始终受到了社会工作者的高度重视。随着社会的不断发展，养老问题已经不再局限于基本的物质和安全保障，我们要将更多的注意力放在老年人的精神满足和社会参与上。他们所累积的社会资本、经验等都亟待发掘与确认。目前，社区养老资源严重短缺，要想充分发掘出低龄老人的这一优势。[6]

二、概念界定与理论基础

（一）概念界定

1. 老年志愿服务

《中华人民共和国老年人权益保障法》对65 岁及以上的老年人进行了界定，而我国则将其界定为60 岁及以上的自然人。老年人志愿服务，是老年人在没有得到任何回报或每天经常消费的前提下，自愿以自己的时间、服务和技能为方式，向他人、群体、团体或组织提供免费的帮助。本研究中的志愿服务，主要是指为高龄老人提供的，包括日常聊天、生活照料等基本服务。由于一些老人登记了志愿者和时间银行，而另一些老人却没有。在本研究中，无论有没有登记志愿者服务体系，凡是有资格从事公益活动的老人，都被纳入了研究对象。

2. 社区互助养老

互助是指老年人和家庭之外的他人或同辈，在自愿的基础上，互相帮助，互相关爱的一种养老方式，在爱心的帮助下，实现了自助。“低龄助高龄”互助养老主要有以下几种形式：一是老人结伴而居的居家养老，二是社区内成员互相照料的社区互助养老，三是以社会组织为基础的互助养老。

（二）理论基础

1. 积极老龄化理论

积极老龄化是指在晚年的时候，为了最大限度地实现健康、参与和保障的效用，提升老人的生活品质，每个人都应当在整个人生的过程中，尽最大可能地发挥自己的物质、心理和社会潜能，根据自己的需求、能力和愿望参与社会，同时在有需要的时候，能够得到全面的保护和照顾，这也是对持续参与经济、文化、社会等公共事务的重视，而不局限于文化娱乐、体育活动、劳动活动等，步入老年期的人们，也可以对他们的家庭，社区，社会做出积极的贡献。

2. 活动理论

活动理论最早出现于1960 年代美国，起源于罗伯特.哈维格斯特（Robert Haviggs）在他对几百名老年人的随访中得到的，而活动理论又被称作“活跃论”，其核心思想是探讨社交活动与老年人的社会角色转变的关系，本研究的重点在于，组织身体健康、热情服务于社会团体的老人为社区中的高龄老人进行志愿服务，通过志愿服务，他们得到了新的社会角色，既提高了社会参与程度，又减轻了因角色转换等而产生的内在孤独与挫折感。

三、研究设计

（一）研究思路

本文以 T 社区“窗外有阳光”老人服务项目为例，对社区互助养老志愿服务模式的运行途径和方法进行了现场调研。首先，我们将在现场参加志愿者互助服务计划，对志愿者服务的具体过程、内容进行理解，并对该目标的早期形成与发展进行理解。其次，采用半结构化的访谈方法，对社区中的老人以及志愿者、社工对志愿互助养老的态度、观点和建议进行了调查，并对实施过程进行了剖析。最后，结合社会工作专业自身的优点与特色，探讨如何更好地帮助社区老年志愿者互助养老服务，推动社区和谐发展，达到积极养老的目的。

（二）研究方法

1. 文献分析法

在对国内外有关这一问题进行深入研究的基础上，对相关领域的研究现状及不足进行了梳理，以确定论文的研究角度。对互助养老服务的发展状况进行了粗略的梳理，对互助养老服务的内容和特征进行了全面的了解。对我国老年志愿服务的发展现状、存在的问题、相关的政策法规等进行了分析，为今后的工作做好铺垫。

2. 半结构访谈法

半结构访谈法是一种现场调查方式，是指访谈者按照一定的大纲或计划，通过与已确定的受访者沟通，以获得所需的信息。根据老人的年龄特征，采用半结构化的访谈方式，可以更好地创造一个更加宽松的谈话氛围，便于老人与老人进行交流。本研究对参加志愿服务的低龄老人、接受服务的老年人和社工进行问卷调查，从他们对志愿互助养老服务的现状、态度和存在的问题等方面进行了调查，以此来了解参与主体的观点和存在的问题。

四、T 社区互助养老志愿服务情况的调查分析

（一）T 社区互助养老志愿服务的基本情况

1. T 社区的老年人的养老需求

（1）基本医疗护理的需求

老年人，尤其是年龄较大的老人，他们的身体功能严重衰退，免疫力降低，患有心脑血管、关节病变、呼吸系统疾病等一种或多种疾病，经常被病痛所折磨，所以，对治疗和康复的需求十分强烈。

（2）日常生活照料的需求

与能够自我照顾的低龄老人不同，高龄老人由于身体素质的下降，在日常的做饭、整理家务、出门购物等日常生活需要上，常常会感到力不从心，需要他人的照料。

（3）文娱活动的需求

尽管老年人没有年轻人那么多的精力来培养和培养自己的兴趣，但是他们还是保持着以前的某些兴趣。但是，年纪大的老人通常不愿或身体状况不佳，出门的次数也比较少，这就要求社工或志愿者们来到了他们的家里，和他们聊天，并和他们一起下象棋。

（二）T 社区互助养老志愿服务的困境

1. 对社区互助养老志愿服务的认知和参与度不足

社会环境、意识形态等方面的偏差，是当前我国社区养老志愿者工作开展中面临的主要问题之一。从大的社会环境来看，中国人是建立在“差等之爱”基础上的，而受传统养老理念的影响，居民的思想观念仍然是以家庭、机构为主导，对社区互助养老的重视程度不高，导致了个人认识上的偏差。

2. 对老年人的身心健康关注欠缺

社区养老志愿服务是志愿服务的基本原则，社工对志愿者的身体状况、活动便利、具有志愿精神等条件，但对志愿者的能力没有任何要求。而志愿者们通常都没有接受过专业、系统的护理护理和技术训练，他们的专业医学知识也很匮乏。尽管社工会对志愿者进行有关的训练，但是他们的训练并没有达到所有人的程度，而且训练的内容也比较基本，也不够全面，无法满足高龄老人的医疗需要。而且，年轻的老年志愿者对于互助养老的了解还很肤浅，并且他们的主动性和学习意识还不够。

3. 社区互助养老志愿服务的保障体系不够健全

目前，我国社区互助养老在政策层面上遇到了一个突出的问题，即缺少政策上的扶持。发达国家步入老龄社会的时间更长，其对老龄事业的探索也比较成熟，在老年人人力资源的开发与利用、互助养老模式的政策保障等方面都比较完备。然而，在我国主要是由服务的组织者和策划者来负责，而对组织机构承担风险的能力比较薄弱，不能保证老人参与志愿服务的权益。

五、介入策略

（一）构建老年人志愿服务平台

我们通过深入社区，广泛招募志愿者，挖掘这些宝贵的养老人力资源，为老年人的生活增添色彩。社会工作机构提供必要的资金支持，同时也提供技术指导和培训，确保志愿者能够高效、专业地提供服务。

社会工作者们致力于构建一个多功能的志愿服务平台，它不仅是老年人互助的桥梁，也是一座连接社区内外的纽带。平台以“助人即自助”的服务理念为核心，鼓励老年人相互帮助，形成一种温馨和谐的互助养老模式。这种“低龄助高龄”的互助模式不仅仅是对传统养老观念的一种挑战，更是一种创新的尝试，他们共同享有社区的资源，包括医疗保健服务、文化娱乐活动、社交互动等，从而实现了真正意义上的老有所为、老有所依。

（二）提升老年人的社会参与

由于传统的思想发生了变化，更多的孩子和孩子分开居住，这就导致很多已经退休的老人拥有了比较大的自由时间，而且他们的身体也比较健康，能够参与到社会活动中去。在志愿者互助计划中，建立志愿者互助计划，让老年人能够持续地为社会作出更多的贡献。

（三）促进老年人的身心健康

方面，针对老人的需要，开展各种情感、生活照料、健康等志愿服务活动，让低龄和高龄老人都能够在身体和心理上得到帮助。对高龄老人来说，他们从志愿服务中获得了满足感和成就感，获得了精神上的支撑；对高龄老人而言，通过不定时的健康知识宣传，聊天解闷，有助于排解寂寞，增进身心健康。而合适的志愿活动，则可以弥补老人的退休时间，让老人更好地适应老人的生活。

（四）促进社区老龄化事业发展

第一，老年志愿者互助养老计划参与到社区养老中来，一方面能够减轻社区老年人的生活压力，为其提供更多的生活保障；同时，通过多种形式的社会参与，为构建和谐的社区养老环境提供了有益的借鉴。

第二，所有参加志愿互助养老的老年志愿者，都可以通过志愿、时光银行积累志愿服务时间，积累资源，为自己未来获得养老服务积累资源，以此来推动社会老龄化社团的健康发展。

六、结论

积极养老理论抛弃了把老年人视为社会负担的“病态”观点，把老年人视为社会的一种财富。老年人是一个民族的中坚力量，他们在青年时期为祖国的建设做出了巨大的贡献，在老年时期，他们又是社会的宝贵财富，也是解决国家养老问题的关键。这就要求老年人自己忽视自己是老人，是社会服务的接受者而不是提供者的观念，而是重新审视自己的丰富经历、技能特长、人生阅历，将其作为自己为社会服务的优势。尽管老人们辛勤工作了大半生，理应享受他们的晚年时光，但是，“主动老龄化”主张，要想获得优质的老年生活，就必须要维持老年人的社会参与。前期研究还发现，社会参与能够有效地推动积极养老的实现，从社会层面上减轻老人的养老问题，并从微观上提升老人的身心健康水平，实现个人价值。在老年志愿者活动蓬勃发展的背景下，志愿服务成为老年人践行积极养老理念的一个重要表现。很多学者从多角度研究了老人参加志愿服务，无论其具体条件是什么，研究都证实了老人参加志愿服务是能够实现互助养老的。

参考文献：

[1] 边恕，王钰杰.中国积极老龄化社会建设的区域系统协调水平研究[J].西安交通大学学报（社会科学版），2023，43（05）：35-47.DOI：10.15896/j.xjtuskxb.202305004.

[2] 韦英静.积极老龄化视角下医务社会工作介入高龄老人养老服务的理论维度及实践路径探析[J].中国医学伦理学，2023，36（03）：349-354.

[3] 唐小茜，董晓欣，庞文.不因年老而老：老年社会工作本土化实践研究——基于积极老龄化理论视角[J].黑龙江生态工程职业学院学报，2022，35（03）：57-60+92.

[4] 许晓芸. 老化预防与社工介入： 积极老龄化视野中的高龄老人社会参与[J]. 社会工作与管理，2019，19（05）：52-60.

[5] 孟宏发，白晓曦.“积极参与”老龄化视角下社会工作介入城市社区养老服务的路径研究——基于对沈阳市 K 社区的调查[J].经贸实践，2018，（16）：9-10.

[6] 孙金明. 农村随迁老人城市适应问题的社会工作介入——基于“ 积极老龄化”视角[J]. 人民论坛，2015，（36）：152-154.DOI：10.16619/j.cnki.rmlt.2015.36.021.