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数字赋能构筑多元阵地打造高校“一站式"学生社区育人新生态

严伟伟
  
科创媒体号
2025年249期
浙江树人学院 浙江 310015

摘要:“数字赋能”为“一站式”学生社区育人模式赋予了新的可能,对践行“三全育人”理念,拓展育人功能,优化育人生态,促进学生全面发展等具有重要的推动作用。因此,本研究深度探索了数字赋能下“一站式”学生社区育人的新样态,通过将数字技术渗透至学生日常学习生活、社会交往、心理疏导、综合素养提升等方方面面,为高校学生提供更适宜、更高效的育人环境,旨在增强高校学生的知识、能力和素养,为高校打造全新的“一站式”学生社区育人范式。

关键词:数字赋能;多元阵地;“一站式”;社区;育人

2024 年 1 月,国家发展改革委、教育部等多个部门联合印发了《关于加强高校学生宿舍建设的指导意见》,该《意见》中提出了“推广一站式”学生社区综合服务的模式,从而将立德树人根本任务从“课堂内”向“课堂外”延伸,实现全方位、全员、全过程育人的多元阵地。2023 年 5 月,习近平总书记在主持中共中央政治局第五次集体学习时指出了“教育数字化的新优势,我们要借助数字化技术开辟教育教学新渠道,寻找创新教学新的突破口”。因此,探讨数字赋能高校“一站式”学生社区创新育人新阵地的相关研究,对实现高职院校全方位、全员、全过程育人具有重要作用,有助于高校“一站式”学生社区高质量建设。

一、“一站式” 学生社区的概述

“一站式”学生社区是以学生共同生活的区域为基础,如宿舍社区,打造的一个全方位成长模型,一个服务型、成长型的独特社区。该社区的构建已经成为学校落实立德树人根本任务的重要举措,是促使学生实现德智体美劳全面发展的重要载体。一站式学生社区将学校内的多个服务组织进行了资源整合,涵盖了学生宿舍生活、社团活动、党建学习、心理辅导等多个方面,辅导员、班委、宿管、专业教师等均成为其辅导的主体,从而满足学生多元化的学习需求和生活需求、心理需求、价值需求等[1]。

“一站式”学生社区的服务功能包括:提供学习资源、社交平台、生活服务、就业与职业发展支持、心理支持等。其中生活指导主要是对学生宿舍生活、就餐、社团活动等提供的服务,满足其生活需求;就业与职业发展支持主要为其提供就业指导,帮助他们顺利过渡到职业生涯;心理健康则主要为学生提供心理资源等,解决其在生活和学业上的压力和困扰。本研究则围绕这五个方面的功能构建了数字技术支持下多元育人阵地,从而实现对学生全方位的管控,达到立德树人和全程育人的目标,同时也为社会的发展输送更多高质量的人才。

二、数字赋能高校“一站式” 学生社区育人的逻辑重构

(一)技术逻辑

区块链技术、大数据技术、云计算技术、虚拟技术等在教育领域中的运用已经较为成熟,这些技术凭借其各自的优势驱动社区育人发生新的变革。区块链技术结合其分布式账单技术、储存技术以及加密算法等技术,安全地将学生的学习信息、实训成果、技能证书进行存储,不仅可以保障学生信息不会出现泄漏,形成不可以随意篡改的数字化档案,从而为企业筛选人才,促进学生就业提供技术支持;大数据技术通过采集学生的偏好,挖掘学生的行为模式以及实训中的技能掌握情况等,生成专业的成长画像,可为学生提供个性化的服务与指导;借助人工智能技术解答学生学业和就业方面的疑问等;依托虚拟现实技术为学生提供沉浸式教学体验活动,强化学生的专业技能与知识储备[2]。因此,可以说大数据技术在一站式学生社区育人活动中的运用,为提升育人的质量提供了技术支持,同时也加强了育人的效率,重构了一站式社区育人的新工具。

(二)现实逻辑

数字技术为高职院校育人活动提供了新的契机,在数字化时代的浪潮下,学生学习以及社会交往均发生了翻天覆地的变化。大学生在数字时代的影响下其思想容易被外界所“侵蚀”,如不思进取、享乐主义等,在这一背景下高校建立一站式社区育人模式可以很好地对学生思想进行监督、疏导,解决学生在就业、学习、社会交往等方面的难题,从而实现数字育人的效果,使其真正成为价值引导的主要工具。例如,数字化技术贯穿于一站式社区全方位育人活动之中,通过搭建多方力量协同管理平台,为活动的组织设置、学情的观察、学生需求、行为监督等提供数据上的支持,促使一站式社区管理人员在了解学生存在的问题后实施针对性的育人对策,提升育人的质量和效果,即组织开展主题辩论赛、个人信息保护周、社会公平等实践项目,促使学生在参与中能够抵御网络带来的思想侵蚀,主动识别出网络陷阱等。同时,数字化技术不仅可以承担育人的职责,还能承担检验育人质量的工具,通过利用大数据技术、区块链技术、虚拟现实技术等,进行多个育人阵地的评估和检验,从而有效增强社区育人的精准性和实效性。

(三)价值逻辑

一站式学生社区模式紧紧围绕学习、就业、成长、教育生态、高职特色等维度,精准传递了育人的价值。例如数字化技术聚焦学生的全生命周期,通过深层学生技能成长的“地图”,推送企业真实的项目和仿真训练基地等,从而增强学生专业技能和水平。尤其是通过精准检索和计算学生在学习上和就业问题上的问题和难点,可为其筛选出匹配就业资源和岗位VR 体验活动等,从而为学生就业提供了指导方向。并且学生所生成的数据库和资源库,也为之后其长远发展提供支撑[3]。另外,育人协同平台的搭建不仅实现“三全育人”的有效落地,还通过资源集约化的利用,自动化的管理服务等,提升了育人的效率,构建了多方协同、资源高效配置的育人生态场景。

二、数字赋能支持下“一站式”学生社区育人多元阵地的构建

(一)数字化学业和就业支持阵地

学业支持作为一站式学生社区育人的关键内容,辅导员、专业教师等可在创设的虚拟学习社区中,为学生打开新的学习渠道,在该渠道中学生们可以自主地构建学习群,基于上传的科研项目、课堂上所学的知识等展开讨论、提出研究方案、监督作业完成质量、共同提出解决的对策等,从而促使学生们进行相互交流,打破专业、学院等之间的壁垒。另外,教师还可针对学生们在平台上的互动行为、知识探索行为、协作行为、完成作业的质量等开展全过程的评价,基于部分的学业问题可以给予针对性的辅导,如推送线上刷题营;组织直播会议,共同商议问题解决的技巧和办法等,从而增强教学的有效性[4]。同时,学生在学习党建等知识时辅导员可组织学生参与线上的知识学习、抢答和问卷等,通过整理学生线上学习的数据,及时了解学生学习的情况。并且,党建活动还可以短视频、网站宣传等方式,引领学生积极参与党建活动,助力学生在参与中得到心灵上的启迪。

另外,除了学习专业知识,课外实践也至关重要,尤其是对于一些即将要毕业的大学生,他们一直为就业所困扰,针对这一问题,可拓展实践圈,为学生提供虚拟的实验室、虚拟训练基地等,从而解决资金和资源不足的问题,并且辅导员、企业等还可建立专门的共享平台,针对学生学业的留存档案以及实践档案,鼓励大学生走进企业真实的项目之中,共同进行科学项目的研发,从而使学校与企业实现双赢。

(二)智慧型生活服务阵地

一站式学生社区不仅可为学生提供学习上的服务、党建服务,还专门对学生的宿舍生活等提供服务,全方位保障学生的人身安全和建立强烈的归属感、幸福感。生活服务过程中突破了传统“舍管员”的不足,借助数字化技术构建智慧化、数字化的宿舍,一方面,一站式学生社区数字运行大屏的使用与投放,使得所有学生在进入宿舍门之后就实现了全方位的监督,如门口设置人脸识别技术、门禁技术等,使得辅导员不需要走进宿舍进行“一一点名”就可以整理出各栋宿舍的人数,了解哪些学生发生了晚归、未归的行为。同时,在进行宿舍的管理时还专门安装了预警智能系统,通过画像生成、行为监督等,可以对活动异常、晚归的情况、行为异常等信息及时传送给辅导员或者其他管理人员,并针对这些学生开展安全防范工作,切实保障每一名大学生的安全。尤其是在宿舍出现“打群架”“欺负他人”“具有轻生行为”的大学生,可以在数字化技术的监督下生成图像等,从而及时制止风险发生的同时,加强对这部分人员的关切和指导,从而使每一名学生都能健康、平安地成长。另外,社区管理人员还可专门开设“数字跳蚤市场”,学生们可在线上将生活中的用品、闲置的书籍进行转让;并搭建“社区互动平台”,发布关于“代取快递”“求借雨伞”等求助信息后,以促使整个社区看起来像一个“大家庭”,构建了邻里互助的温馨氛围。

(三)社交与行为引导阵地

社团活动也是“一站式”学生社区育人的关键路径,社团活动的开展不仅可以满足学生对文化和兴趣的需求,提升综合素养,还能在参与社团活动的过程中增进情感交流,从而挖掘社团活动的育人价值。因此,社团活动阵地中可开发校园社区 APP,让更多具有相同爱好的学生进行交流和组织相关活动,为顺利进行社团活动、展示相关才艺等提供基础支持[5]。

在进行行为习惯的引导过程中,社区还可依托数字化技术构建社区主题教育活动,即利用 AR 技术和 MR 技术将党团学习内容、中华传统文化内容、榜样示范素材等上传到云端之中,以让学生在虚拟的空间学习,增强体验感和教育成效。同时,还可借助智能推荐的功能,将具有价值引领意义的文化数字产品进行精准地推送,如纪录片、校友短视频、经典红色影片等,促使学生通过学习获取精神养分,塑造好人生观、价值观。

(四)心理支持阵地

数字化为一站式学生社区开展心理疏导等工作提供了技术上的支持,促使心理辅导服务功能得到拓展,为学生切实解决了心理上的负担和干扰。例如,一站式学生社区通过搭建“心理咨询室”“线上AI 咨询专家”等,为学生提供24 小时的服务,进一步加强了学生的心理抗挫能力和降低了焦虑与自卑等。例如,开通22 小时心理援助后,学生在“AI 心理树洞”中进行倾诉,AI 咨询专家结合其语义对学生进行回应,若AI 发现学生的情绪波动比较大,则会自动化的转向专业的心理咨询师。另外,对于已经进行了线上心理测评的学生,系统可以自动生成心理健康报告,对出现高风险的学生进行标记,并将其推送到心理咨询中心,实现对学生的干预和疏导。例如,对于一些考研压力比较大的学生或者人际交往处理困难的学生,系统可专门推出缓解压力的直播课程和线上心理沙龙等,从而构建“面对面陪伴和干预”的心理举措,解决学生心理上的负担,增强学生的心理适应力。

结束语

数字赋能一站式学生社区多元阵地的构筑,其本质是数字生产力与教育生产关系之间的协同与合作。多元阵地涉及学业、心理疏导、社团活动组织、行为引导等多个领域,通过借助技术支撑可实现单一阵地向多元阵地发展,构建全方位、全程的育人新生态。这种管理模式相对传统育人模式,其在技术支撑下将多元力量进行了融合,共同对学生学业、心理等方面进行综合管理,使得育人活动更加精准化、人本化。但是数字化技术的运用不可避免信息泄露问题、数据整合问题、共享问题、线上与线下共育活动开展的有效性问题、技术与教育的适配性问题等,因此,数字赋能构筑“一站式”学生社区育人管理模式仍值得思考和研究,最终实现该模式在高校育人活动中的落地,达到全程、全员、全方位

育人的目标。

参考文献

[1]辛宪军,何涵,李籽璇,等. 数字化技术在高校“一站式”学生社区管理中的应用[J].中国设备工程,2025,(17):247-249.

[2] 周 勇 . 数 字 技 术 在 高 校 “ 一 站 式 ” 学 生 社 区 的 育 人 路 径 研 究 [J]. 才智,2025,(14):125-128.

[3]张倩. “一站式”学生社区建设的路径与模式探究——从教育到就业的有效链接[J].中国多媒体与网络教学学报(上旬刊),2025,(05):154-157.

[4]刘利,董治安,谢金珍. 高校“一站式”学生社区建设的价值内涵、现实困境与优化路径[J].贺州学院学报,2025,41(01):130-138.

[5]黄江歌,冯广辉. 数字化技术赋能高校“一站式”学生社区高质量发展探论[J].领导科学论坛,2025,(01):147-150.

严伟伟,1978.10.15,男,汉族,湖州人,硕士,助理研究员,研究方向:高校学生思想政治教育,工作单位:

本文系 2020 年度教育部人文社会科学研究专项任务项目(高校辅导员研究)(20JDSZ3191)研究成果

本文系教育部高校思想政治工作创新发展中心2025 年度重点研究课题,

( ZSSZZD202502)阶段性研究成果。

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