摘要：在新媒体网络矩阵传播日益浓厚的背景下，利用好新媒体矩阵传播的网络育人价值功能是提升高校思想政治教育可持续高质量发展的必由之路。当前，在新媒体矩阵传播下高校网络育人在发展过程中面临着供需效能不平衡、嵌入孤立现象日益加剧等现实问题，需要高校完善平台建设，优化网络育人新阵地；整合资源，网络育人全员化；关注圈层，夯实学工队伍合作制；提升网络素养，提高自觉自律；创新机制，制定科学合理的传播发声体系来优化网络育人路径，切实做好网络育人体系建设。

关键词：新媒体；矩阵传播；网络育人

青年学生是是网民的主要群体，同时对新媒体传播的矩阵化较为敏感，网络育人思想政治教育的优质发展和构建“新媒体矩阵+思政”育人大格局是我们亟需考虑的问题，对于网络的双刃剑影响，研究发挥其育人正向作用，形成主流的育人形式，具有理论意义和实践意义。

一、新媒体矩阵传播背景下网络育人现实困境

2017 年教育部发布的《高校思想政治工作质量提升工程实施纲要》中提出，要切实构建“十大”育人体系，充分发挥网络等方面工作的育人功能。习近平总书记强调：要运用新媒体新技术使工作活起来，推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合，增强时代感和吸引力[1]。在政策引领下，网络育人同其他育人体系得到长足发展，如大学生文化自信意识显著提升，知识储备更加多元，视野认知更加广阔，但同时也暴露和出现一些现实困境.

（一）育人方阵出现嵌入孤立，矩阵传播发力乏力。网络育人同其他育人体系相比，更加强调时效性和协同性。但目前高校网络育人阵地建设、人才建设、环节建设存在短板，出现了孤阵地、孤人、孤环节。现在大学生都是 00 后，有着与 95 后不一样的“Z 时代”风格，对于网络信息的获取、网络关注的途径是多样的。但目前部分高校在思想宣传阵地建设重心在传统的校园广播台、校报、展架、橱窗、报栏上，而对于校园全媒体的开发、建设及运维都是流于形式，孤芳自赏，矩阵传播依然短板。按照国家政策规定，对于师生比有着明确规定，但部分辅导员是超比例工作，从辅导员来说，很多辅导员有意识在网络育人上发力，但是平常工作量、带班人数、其他部门的联系强度及个人在网络育人和新媒体的运用等，具有一定局限性和束缚，辅导员在网络育人上出现孤军作战，孤立无援，全员育人尚未形成。遇到网上热点、热搜等，网络思政育人的协同关联性出现极大差距，更多是停留在热点热搜本身，缺乏事件串联、跳出事件说事件的链条环节，形成了孤掌难鸣，孤单失群，全过程育人未能达到，难以形成合力、更难做好发力。

（二）育人内容供需效能存在失衡，网络资源信息不对称。大学生的网络认知飞速发展，在长期的网络浸润下，“Z 时代”的大学生网民对网络的依赖度更高，对网络社区的圈层更加明细，善于获取网络知识，也擅长运用网络软件。但高校在网络育人内容内涵方面：从量上看，网络育人的活动内容供给不足，所推广的网络内容、新媒体创造的内容供给普质化与学生的个性化需求存在效能失衡。思政老师、辅导员群体了解关注的热点与重点往往是学生关注的冷点与盲点，造成了传播错位。从质上看，育人内容的规范性、晦涩性以及圈层关注供给与学生的易懂化、亲近化和圈层类同需求存在失衡。网络用语不洋不土，网络内容味同嚼蜡，造成东施效颦式四不像。不少高校在育人内容、事例选择、理论论述缺乏实质灵魂，做不到与新时代接轨，与新常态互溶，将深奥理论直接照搬到网络空间，难以让内容与理论入脑入心入魂，学生之惑依旧顽固，学生之需仍未消除，学生思想仍然停摆。虽然高校也积极开展新媒体建设工作，在制作网络育人内容上耗费了人力、物力、财力，但阅读量、评论数、互动量、传播度都难以达到预期目标，育人效果差强人意。

（三）学生网络素养自律性差，主体意识淡薄。 从大学课程安排来讲，大学生的课程安排分散与集中问题叠加，分散来源于学生每天课程量不多，集中则是因为课程主要安排在学期前半段，这就造成大学生每天在网上休闲、娱乐的时间占比较长，生活经验与常识获取更多来自于网络世界，对现实生活中的时间安排缺少合理化规划。同时大学生好奇心与追求刺激的想法驱使，沉迷于无趣吃瓜、虚构故事、联机游戏中花费精力、时间，并且大学生的经验来源于网络，对不良信息的辨别和反制缺乏能力。一些别有用心的网络博主借用网络外衣，进行合理性隐蔽包装，恶性编辑剪辑相关视频，选取暗黑颜色与悲情音乐，进行文化渗透与负能量传播，哗众取宠，混淆视听，使其学生的价值观产生质疑，人生观出现崩塌，世界观逐渐狭隘。大学生成年但不成熟，自私傲慢与个人主义是目前大学生群体的集体标签，网络道德素养下滑、网络政治素养淡薄、网络法治素养缺失、网络心理健康素养有待提高，轻视道德准则和公序良俗现代伦理。

（四）舆情处置机制机械单一，解决危机标本难根治。舆情危机应对处置方面，高校官方关注着各大与校园相关的网络平台和网络社区，掌握着学校关键信息的发生发展，这是主动权、主导权及先发权的天时优势，但是在平常运作过程中，往往占据不了三权天时，一方面是受传统思维模式的影响，另一方面是学生的“反侦察”意识日益增强。在危机事件发生后跟进效率低，致使危机加深，舆情蔓延，如南昌某高校食堂的“指鼠为鸭”事件，成都某高校学生“地铁偷拍”事件所引发的社会舆情。舆论引导方面，高校的立足点都是以正向、关爱学生为主，但是方法比较单一机械，往往是通告、开会等形式，传播速度和影响面小，尚未形成宣传矩阵，不能完全根治学生所惑所求，流于压一头不冒头的想法，大学生网民在舆论上有冲动键盘侠特点，容易被别有用心的人带动，造成更加猛烈的舆情势头，比如成都某高校在学生“地铁偷拍”事件引发的部分社会企业对其该校毕业生就业的不公平歧视。因此，危机舆情处理的果断、处分轻重的把握，学生关注的侧重点以及二次危机舆情发酵的可能性，是网络育人的难点和新挑战

二、新媒体矩阵传播背景下网络育人的体系构建

十八大以来，国省市对于高校思想政治工作都印发了相关政策和意见，如 2017 年 12 月教育部印发的《高校思想政治工作质量提升工 程实施纲要》，2020年4 月教育部等八部门印发《关于加快构建高校思想政治工作体系的意见》，2019 年 3 月习近平总书记在《求是》杂志发表的《加快推动媒体融合发展 构建全媒体传播格局》文章为网络育人再次指明了新方向和新要求[2]。高校担负着为国育人，为党育才的重大使命，要积极探索网络育人的新路径，正视暴露出的短板，将网络育人的独特优势更大力度地运用在思想政治工作体系之中。

（一）完善平台矩阵建设，构建矩阵宣传新阵地。一方面，对于传统的宣传路径，要优化内容载体，从枯燥的新闻遴选播报、国省属地要闻的摘选，考虑到学生对新闻的兴趣度和播放形式，建立校园广播开放日，增设校园广播频道，从只播政治新闻到生活百态，但不弱化政治新闻政治教育的比重地位，如开设校园歌单点唱、红歌日、心灵树洞趣事台等，让普通同学能够加入到校园广播的建设中，分享自己的爱好与兴趣。对于橱窗展架，除了报纸等载体，可以由学生主题绘画、手抄报、书法等，开发学生的创造性和创新性。建设好高校网站集群，优化网站布局和特色开发，学校主页建设尤为重要，是高校给学生或访客的第一印象，加大对校园精神、学校历史、知名校友的挖掘，发布信息应及时醒目，二级学院部门网站建设，制定一定标准，做到一脉相承又富有学院特色，对内容的更新应主动及时，切勿让数据吃灰，让育人成果雪藏，保障学生的知情权，激发学生的爱校爱院爱专业的热情。另一方面，加大建设新兴媒体，做好三微一端，积极融入短视频，强化育人属性。新媒体最基本属性是社交属性，要将社交属性与思政育人属性融合，提升教育魅力，把易班、微信公众号及小程序、抖音快手等软件平台，建设一批满足大学生味蕾、互动性强、使用性强、具有实用功能的系统和微平台，使学生对其依赖度和粘合度较高，拥有稳定的学生客群。同时做好运营，让内容产出更快、更专业，引发学生从个人端口转发、评论，表达观点，引发讨论，实现社交，达到育人功能。融媒体时代既要强传统媒介又要兴新媒体，主动对接，形成矩阵效应，勇于试错，从大学生实际出发，从“我要你来”成为“你想要来”的转变。

（二）整合资源，网络育人全员化。将全员育人与网络育人一体推进，打造由学科大咖、学校名师、思政教师、青年教师等组成的网上思政金课名课课群，让思政知识从晦涩变得有趣，将难懂变得难忘记，贴合学生接收能力，借鉴高等数学划分为文科数学和理科数学的模式，打造一批思政教育文科版与理科版，从大水漫灌式思想传输变成精准滴灌，更好答疑解惑，启迪学生思想，滋养学生心灵，提升思想政治教育的亲和力和影响力。将网络技术人员纳入到思政工作，把握网络育人客观规律，在数据查看、分析、研判，在功能开发、运营、维护上了解学生动态和学生需求。重视学生干部的培养，尤其是新媒体部门学生干部，调动他们的积极性与主动性，对于网络文化建设做到与普通同学平视，又能做到普通同学仰视的网络作品和育人内容，发挥朋辈力量，做到想学生之所想，急学生之所急，解学生之所需，使网络育人接地气，有人气，有朝气。

（三）关注圈层，夯实学工队伍合作制。高校学工队伍一般按学院建制进行了划分。在当下新媒体矩阵传播背景下，面对网络上不同的热点、不同文化的冲突、碰撞，不同专业的发展前景，不同圈层文化的交织，对万能辅导员的需求越来越高，但实际来讲，辅导员难以全面发展和成为多面手，打破学工队伍的学院化，统筹学工队伍，发挥辅导员的所长，提高网络育人的效果。如 2021 年中国EDG 电竞队战胜韩国 DK 电竞队，夺得英雄联盟 S11 总决赛冠军，这一事件是很好的育人题材，但让对网络游戏一无所知的辅导员在网上展开关于电竞网络育人，是难以与大学生产生共鸣，达不到网络育人效果。建立学工队伍圈层关注点台账，使学工队伍成为部分领域的能手，在各自网络圈层文化中，准确把握学生需求痛点和媒介传播热点，规避了学生兴趣与辅导员兴趣相左，降低了辅导员网络育人供给与学生网络需求不对称，提高了学工队伍网络育人的针对性，真正实现围绕学生、关照学生、服务学生的宗旨，以兴趣相投、正能量输出，赢得学生，更好同青年大学生同频共振，用“网言网语”讲述好中国故事、中国特色、中国风格、中国价值，有利于将爱国主义、民族主义、意识形态教育牢牢占据网络育人的主阵地，

（四）提升网络素养，提高自觉自律。随着西方国家对我国网络攻击日益严峻，必须加强大学生网络素养与网络安全教育。在新生入学教育中，制定网络安全教育课程，树立“网络安全为人民，网络安全靠人民”的意识，谨防网络意识形态渗透。在公选课安排上，组织撰写和制作《国家安全概论》的课件和教案，提高课程质量，增强网络安全警示教育。开展大学生网络素养提升计划，不信谣、不传谣，远离网络欺诈、网络暴力，提高风险防范意识，发现危害网络安全的行为要及时举报，拿出青年的正义感和担当精神，倡导正确思想、驳斥错误言论，遇到网络违法、网络谣言、网络暴力及时制止，敢于斗争。其次，规范自身网络行为，依法上网，严格自律，坚持文明上网，绿色上网，自觉遵守网络文明公约，积极弘扬正能量主旋律和社会主义核心价值观，为励志进取点赞，为好人善举点赞，对低俗、庸俗、媚俗现象坚决说不，对网上制造的“焦虑”正确看待。利用宪法日、安全教育日，借用“学宪法 讲宪法”等网上活动，增强学生网络法律文明素养、网络道德文明素养、网络精神文明素养、网络政治文明素养。让网络空间风清气正、昂扬向上、充满阳光，争当中国好网民，争做网络法治建设的新时代好青年。

（五）创新机制，制定科学合理的传播发声体系。作为高校宣传部门要贯彻媒体融合发展，统筹传统媒体和新兴媒体、学校媒体与学院媒体的关系。首先，将网络育人摆在更加突出的位子，将网络育人的成效纳入到学校学院发展和考核的层面，对于网络育人成果进行量化指标，作为职务职称评审的重要指标，也是评奖评优的优先条件，倒逼各条战线的育人队伍主动加入到网络育人上，主动在网上发声，积极创造网络育人精品力作。其次，做好网络育人数据库建设，将校内反响热烈、普适价值高的网络育人资源纳入数据库，便于学工队伍、任课老师申请使用，增加网络资源的影响力与感染力。再次，要建立网络育人培训机制，面对网络发展的日新月异，个人摸索显然会让我们处于被动，开展专项培训，及时补电充电，了解网络现阶段的特点，大学生关注点的变化，做好应对策略。建立监督预警机制，充分利用大数据对校园网络信息进行审核和筛选，监管有一定网络粉丝数量由在校生运营的公众号、QQ 号、抖音快手号等， 并每学期召开网红学生的教育，提醒其合理合法运营账号的主体监管意识。要增强网络舆情应急处置和传播发声能力，对敏感事件和突发事件及时上报、及时分析、主动回应，主动疏导，严厉处置网络恶性行为，公开依据流程，切实做到舆情可控，避免二次伤害。

参考文献：

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[2]《求是》杂志发表习近平总书记重要文章《加快推动媒体融合发展构建全媒体传播格局》[J].中国广播,2019(04):4.DOI:10.16694/j.cnki.zggb.2019.04.002.

[3]陈林如.基于新媒体矩阵的高职院校思政教育宣传平台协同发展研究[J].新闻研究导刊,2025,16(14):175-180.DOI:10.26918/j.xwyjdk.2025.14.037.

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[5]刘敏.基于新媒体矩阵的大学生网络思政教育创新研究[J].淮南职业技术学院学报,2025,25(02):84-86.

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作者简介：江林（1995.3-），男，安徽安庆人，硕士，教师，

主要研究方向：大学生思想政治教育。

基金项目：本文系南充市社科研究“十四五”规划 2025 年度科研课题“新媒体矩阵传播背景下高校网络育人体系构建与实践研究”（NC25C036）的研究成果。