摘要：在职业教育数字化转型背景下，传统中职市场营销课程教学模式面临着实践脱节、评价滞后等困境。文章依托于 循环理论，创建出“计划执行 检查 处理”的“ ”闭环式混合式教学模式，依靠虚实结合的教学情景重组，多维动态的考核方式改革，完成整个教学过程的准确调控和持久改善。通过实践发现，这种教学模式可以有效地提高学生的职业能力以及教师的教学效能，可以作为中职商科课程改革的一种可供复制的实践模式。

关键词： 循环；中职；市场营销课程；混合式教学模式

数字化转型驱动职业教育向“岗课赛证”融通方向深化改革，中职市场营销课程急需突破传统课堂边界，构建“理实一体、数智赋能”的新型教学模式。 循环作为质量控制的经典工具，其持续改进的理念和混合式教学动态的特点非常相契合。把 循环植入课程设计，通过四阶段螺旋上升机制来系统解决教学目标偏移、资源聚合欠缺、评价反馈延迟等问题，使中职市场营销教育向精准化、智能化方向转型。

一、基于 PDCA 循环的中职市场营销课程混合式教学模式的概述

该模式以 循环为方法论框架，把混合式教学的要素分解为四个可迭代模块：计划阶段完成学情分析和资源开发，执行阶段实施虚实融合教学，检查阶段开展多元动态评价，处理阶段进行数据驱动的教学改进 。经过四个阶段的闭环运行形成了“目标校准—过程监控—效果验证—优化迭代”的持续改进机制，实现了教学要素的动态适配以及教学效能的阶梯式增长。

二、基于 PDCA 循环中职市场营销课程混合式教学模式的实践策略

（一）计划阶段：精准定位教学目标与资源建设

以岗位能力需求为导向，根据学情分析确定分层教学目标，建立“基础理论 行业案例 数字工具”三维资源体系，保证教学内容与职业标准高度匹配，为混合式教学提供结构化的资源保障 。

例如，在“市场调研方法”单元教学中，教师首先通过 循环的计划阶段进行学情分析：用学习平台数据发现学生普遍存在着问卷设计逻辑混乱、样本选择有偏差等问题（ ）。把教学目标分解成“掌握问卷结构原理”“能设计科学抽样方案”等分层次目标（ ）。资源建设：开发“问卷星操作指南”微课视频、企业真实调研案例库、虚拟仿真实验平台（ ）。例如，将某快消品牌新品上市调研项目拆分为“背景分析、方案设计、数据采集、报告撰写”四个阶段，制作“抽样方法选择流程图”交互课件（ ）。企业导师线上评审修订教学目标，最终形成 个知识点、 个实践任务的标准化资源包（ ），为混合式教学提供精准支撑。

（二）执行阶段：构建虚实融合的教学实施体系

把虚拟仿真平台和实体营销场景整合起来，通过线上线下双空间的联动，使理论知识具象化，使实践操作数字化，形成“虚实交替、理实互嵌”的教学实施路径，提高学生的职业能力迁移。

例如，“促销策略制定”单元执行阶段，教师以“线上虚拟仿真 ⁺ 线下实体演练”双空间模式展开，课前 营销沙盘让学生虚拟超市促销情景，完成“货架陈列改善”任务（ (Do) ），课中分组设计实体促销方案，用“促销组合决策矩阵”工具推演 (Do) ）。如某小组设计 满减 + 赠品 的组合方案时，运用虚拟仿真系统预估客流量增加 15% 的方案，但是成本超支 8% （ ）。教师引导学生使用“四象限法则”去调整方案：让高毛利商品成为赠品，最终实现了客流量提升了 12% ，成本控制在 5% 以内（ ）。课后学生进入企业级营销平台，参与真实的促销活动，制作“策略效果复盘报告”，形成“虚拟预演 实体验证 真实应用”的递进式实践链条。

（三）检查阶段：建立多维动态的评价反馈机制

将过程性数据采集和终结性成果评价融合，加上第三方企业的指导教师评估，形成“技能操作 策略分析 创新应用”的多维度评价指标，用学习分析技术生成动态反馈，作为教学改进的数据依据。

例如，在“品牌传播效果评估”单元检查阶段，教师构建“过程性数据+ 企业评价 + 成果展示”三维评价系统，运用学习平台抓取学生完成“社交媒体传播模拟”的点击率、转化率等数据 请当地广告公司对每个小组的品牌传播方案进行评价，主要考虑是否可行 组织课堂路演，让同学们相互打分 。比如，在某个小组所做短视频传播方案在平台上进行模拟测试时其互动率只有 23% ，而企业导师就提出没有考虑到不同平台用户画像差异“ ”。教师汇总三方评价数据后可得到个性化的雷达图，展示这个小组的“媒介选择” 得分偏低。根据上述分析来调整后续的教学内容，增加平台特性分析专题模块，由企业导师进行专项指导（ ），形成数据采集、多源评价和问题诊断的闭环反馈。

（四）处理阶段：形成持续优化的教学改进闭环

依靠评价反馈来塑造教学问题诊断模型，用根因分析法定位改善的切入之处，拟定有针对性的改善方案，并加以验证，构建起“数据引领—问题导向—循环改良”的不断改良机制，促使教学形式处在动态改变之中。

例如，“营销策划全流程”项目结束后，教师开始 循环的处理阶段。教师先汇总各个阶段项目的评价数据，发现“市场细分”这一环节学生平均用时比预期的多出 40% （ ）。用鱼骨图分析确定问题原因：行业数据分析的渠道散、分析工具操作不熟。据此制定改进方案：与地方统计局建立数据共享机制，开发“市场细分决策树”智能辅助工具（ ）。后续教学当中，新工具让这个环节耗时缩减成原本计划的 70% ，方案在市场上的覆盖面提高了 25% （ Plan ）。而且把典型问题案例归入到教学资源库当中，更新营销策划方法论 这个课程模块 (Do ）。比如将某次因为没有考虑竞品动向而导致策划失败的案例转化为“动态竞争环境分析”的教学单元，从而推进教学模式不断迭代优化。

结论： 循环驱动下的混合式教学模式，用结构化的流程实现教学要素的系统整合。这种方式既提高了市场营销课程的实用性，又训练了学生们的思维方式以及迭代能力。经由实践检验表明，这种不断改进机制可以妥善应对职业教育快速改变所带来的考验，给类似的课程创建赋予理论支持和操作参照。未来会更进一步研究人工智能技术在各个阶段的运用，让教学模式更加智能化。

参考文献：

[1] 郑芳舒.数字化背景下混合式教学模式实践研究--以"市场营销基础"课程为例[J].教师,2024(36):96-98.

[2] 钱玉霞.基于创新创业活动的混合式教学模式研究--以市场营销学课程为例[J].广西广播电视大学学报,2021,32(4):5-18.