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新时代心理契约视角下卷烟工厂青年职工组织认同感培育的路径探索

童颜 叶欣然
  
科创媒体号
2025年520期
贵州中烟工业有限责任公司遵义卷烟厂 563000

摘要:在新时代高质量发展的时代背景下,卷烟工厂青年职工逐渐成为推动企业发展的重要力量。但随着社会环境的变化和观念的转变,部分青年职工在组织中的参与感和归属感不断下降,出现了工作“身在心不在”、“佛系”、“摸鱼”等消极现象。为更好地做好青年职工思想政治工作,本文从心理契约的角度出发,分析了导致组织认同感不足的原因,并提出了以契约建设和价值认同为重点的工作思路,力求为企业青年工作提供新思路。

关键词:新时代;心理契约;青年职工;组织认同感

一、组织认同感培育的重要意义

习近平总书记在全国国有企业党建工作会议上强调,要把思想政治工作作为企业党组织的经常性、基础性工作,把解决思想问题同解决实际问题结合起来,多做得人心、暖人心、稳人心的工作。青年职工作为卷烟工厂的生力军,其思想状态与组织关系紧密相连,直接关系到队伍稳定与企业发展。心理契约视角下,培育青年职工组织认同感具有三方面意义:

(一)强化凝聚力,增强队伍稳定性

“心理契约”是员工与组织间非正式的互惠关系认知,代表着青年职工对企业的隐性期待。若企业忽视公平、公正、成长等心理需求,职工的热情与认同感将受损;反之,若企业给予发展承诺、情感关怀与价值肯定,青年便更易形成忠诚情感与团队凝聚力。

(二)促进自驱力,激发岗位建功热情

存在主义心理学认为,人类追求存在意义。当代青年若缺乏价值感,便易出现“佛系”“摆烂”等现象。青年追求“有价值、有意义”的工作体验,当其感受到组织尊重和认可时,便愿意将企业目标化为个人奋斗方向。组织认同感正是这种内驱力的情感基础。

(三)提升组织力,推动思想工作精准化

部分青年职工对思想政治工作存在“说教多、共鸣少”的刻板印象。企业应从青年心理需求出发,以他们关心的议题和语言进行引导,让思想教育从“组织让我听”变为“我愿意听、听得进去”,实现由外在灌输向内在认同转化。

二、卷烟工厂青年职工组织认同感分析

当前青年职工的组织认同感普遍呈现“弱联系、低归属、不持久”的特征,主要表现在以下五方面:

(一)心理契约约束力不足,情感基础薄弱

青年重视自我实现与价值尊重,若在组织中感受不到理解与信任,便易产生“被工具化”的疏离感。仅靠物质激励而忽视心理沟通,将导致职工“身在心不在”。企业需真正看见、理解、尊重青年在价值认同与成长空间上的需求,建立持久心理联结,凝聚组织向心力。

(二)代际价值观转变,组织感召机制失效

新时代青年将工作视为生活手段而非核心身份,传统的政治动员与道德劝说难以奏效。组织需转向情感共鸣与价值共创,用青年听得懂、愿参与的方式共建企业愿景,实现个人与组织的双向融合。

(三)文化吸引力不足,认同渠道不畅通

企业文化传播仍偏重形式化推送,缺乏青年视角和语言,参与动力不足。应从青年兴趣与价值观出发,创新表达形式,增强传播亲和力与参与度,让文化真正触达青年内心。

(四)思想教育形式化,参与积极性不足

部分思想政治活动内容老套、形式单一,使青年“听而不信、信而不行”,削弱思想教育实效,进一步影响组织认同。

(五)使命感缺位,“工具性工作观”盛行

青年社会联系松散、情感个体化,工作成为谋生工具而非自我实现平台。组织若无法传递有温度、有未来的愿景,青年便难以产生奋斗激情,“躺平”“不卷”成为心理契约失衡的外化表现。

三、心理契约视角下的组织认同感培育路径探索

针对上述问题,应从心理契约履行出发,构建“政治引领—信任沟通—成长激励—价值共鸣—关怀保障”五维协同路径。

(一)以政治为引领,筑牢思想根基

将习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神与青年工作实际结合,讲“有温度的政治”,说“听得懂的道理”。通过“思政+案例研讨”“思政+情景再现”“思政+个人故事”等形式,让青年从参与中体验认同,实现从“我被讲”到“我愿讲”的转变,使思政工作更接地气、更入人心。

(二)以信任为基础,健全沟通反馈机制

青年更在意尊重与回应。企业应完善沟通渠道,搭建双向情感桥梁。一方面,通过“书记面对面”“青年议事会”等方式畅通诉求表达;另一方面,提升基层管理者识别青年心理的能力,及时介入、协调矛盾。同时,建立非正式沟通载体,如“青年下午茶”“心愿便利贴”“心声留言墙”等,形成意见反馈闭环,让青年感受“组织在倾听”,增强信赖与归属。

(三)以成长为核心,畅通晋升与培养路径

青年更关注成长空间与发展前景。应通过“青年成长营”“轮岗实践计划”等,提供多岗位锻炼机会,完善职业发展阶梯。深化“师带徒”机制,不仅传授技能,更关注青年在适应期、成长期的心理变化。宣传典型时应呈现其真实成长历程,帮助青年理解“困惑是成长的必经”,以此引导情绪向认同转化。在评优评先、创新创优等环节中落实“青年优先权”,让青年在公平竞争中感受到组织认可与成长成就。

(四)以价值为牵引,激发岗位认同与文化共鸣

在“工具理性”盛行背景下,要引导青年重新认识工作的意义。可通过“岗位故事分享”“青年访谈”等形式传播榜样力量,强化“价值是做出来的”意识;鼓励青年参与文化建设,让其在口号设计、制度制定中表达意见,增强主人翁意识。持续推进“工匠精神”“创新精神”等教育活动,让青年在实践中成长成才。建立“岗位高光时刻”展示、“我为工厂做贡献”征集等平台,使青年在被看见与被肯定中获得价值满足与情感认同。

(五)以支持为保障,构建温暖关怀体系

青年面临的压力不仅来自工作,还包括生活、人际与成本问题。企业应建立“有温度、有回应、有托底”的支持系统,让青年感到“身后有人”。完善心理支持体系,设立心理咨询室与情绪管理课程,培养青年心理联络员,做到早识别、早关怀、早干预。在生活关照上,帮助青年解决婚恋、住房、育儿等难题,探索交友平台、托育服务等项目,使青年切实感受到组织的温度。依托群团组织打造“暖青”品牌,开展节日礼包、困难帮扶等活动,强化青年与组织的情感黏性。

当青年在精神上被理解、情感上被关照、现实中被托底,“我愿意留下、共同成长”的内在认同才能真正生成。

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