摘要：在增能理论的指导下聚焦于高校毕业生就业过程中的自信心提升问题，从就业能力信心、职业适应信心、就业指导信心及职业发展信心这四个维度进行研究分析，文章将通过问卷调查、访谈及观察等方法总结归纳，进而从个人、学校及社会三个层面为社会工作专业提升大学生就业信心问题提供对策建议。

关键词：增能理论；大学生；就业信心；提升

随着我国高等教育的不断发展，大学生毕业人数逐年增加，就业难度加大。受三年疫情影响，很多中小企业都出现了裁员甚至倒闭的情况，这就使得高校毕业生在面临就业问题时表现得更加不够自信。新形势下，大学生就业困难日益突出，应届毕业生就业信心受到很大影响，这个问题受到家庭、学校、教育部门乃至整个社会的广泛关注。

爱默生曾经说过“自信是成功第一秘诀”，因此，提高大学生的就业信心是他们找到工作的关键。通过对相关文献的梳理，笔者发现，虽然在我国大学生就业问题上已经出现了不少的研究，但在社会工作领域，仍然少有针对毕业生就业信心问题的研究。因此，本文拟采用小组工作的方法开展本次实务研究，开辟新路，将重点放在关注服务对象自身功能的提升状况方面，这种新视角可能为之后类似的服务提供参考。因此，如何采用行之有效的方法帮助高校毕业生提升就业信心是一件具有现实意义的事情，不仅有利于社会工作在我国的长远发展，同时对于我国和谐社会的建设有着深远影响。

一、文献综述

经过对相关研究成果的分析，笔者发现，现有研究认为影响高校毕业生就业信心的因素主要包括个人因素、学校因素和社会因素三个方面。

个人因素，大部分学生在大学阶段没有清晰的职业规划，对自身情况没有足够的了解，专业知识掌握不足、相应的实践能力也比较欠缺，求职技能不够充足。大学生在校期间缺乏足够的锻炼，导致他们的人际沟通交流能力不强。一些大学生也会出现“眼高手低”的现象，他们更希望找到一份“钱多事少离家近”的工作，可现实情况却是“钱少事多离家远”，这种与内心需求相违背的现象很难得到解决，就进一步加剧了毕业生的心理负担。

学校因素，学校课程设置不合理、就业指导工作流于形式以及长期强调理论忽视实践的教育观念，使大学生在就业方面遇到很多困难。最主要的表现在以下两个方面，一是学校的就业指导没有针对性、不够精准。通常情况下，学生的就业工作归属学生就业部门负责，但由于就业任务庞杂，大多数老师忙于行政工作而忽视对学生个性需求的关注，这样就导致很多毕业生的就业问题得不到解决，使得很多毕业生深感孤立无援，从而导致自信心不充足。另一方面是高校开设的部分课程与社会需求不匹配，没有及时做出相应的战略调整，导致学生在就业市场上底气不足，找不到合适的工作。

社会因素，严峻的就业形式，导致大学生就业信心不充足。由于教育规模的不断扩大，就业市场上供求矛盾日益加剧，大学生就业困难已经成为一种社会现象。首要因素是 2019年全球经济进入了紧缩时期，世界经济格局发生了新的变化，我国经济发展实现了“质的提升”，“以量取胜”的思想已经不能满足目前的需求。还有，近两年包括我国在内世界范围内新冠肺炎疫情的爆发让不少大中小型企业陷入了困境，一些抵抗能力弱的企业，更是直接选择了破产。在这种情况下，无论是失业员工还是应届毕业生，都给社会增加了就业压力。

二、大学生就业信心不足的原因

1、个人层面

专业技能欠缺，求职技巧不足。大学生自主学习意识不强，课堂内容掌握的也不理想，这就直接导致了专业课知识不过关甚至发现学生多次挂科的现象。通过访谈进一步了解到，部分同学在求职过程中会遇到一些困惑，如简历制作没有亮点，就业信息获取受限或鉴别能力欠缺、面试技巧不足等。

实践能力缺乏，工作准备不足。部分高校或者某些专业存在一些重理论轻实践现象，一味地强调理论学习的重要性，使得大多数实习、实训流于形式。调查数据显示，41.8%的毕业生没有明确的职业规划，临近毕业部分同学仍处于观望阶段。同时，在未就业的毕业生中有将近 79%的同学选择了继续深造，笔者认为这其中有部分同学是为了逃避就业压力而做出的选择。笔者在本校就业中心实习过程中发现，往往是临近就业系统关闭的时候，大批的毕业生才开始带着自己的三方协议过来办理毕业手续，通过与他们交谈发现，一些已经签了协议的同学并不是很确定自己将来是否会去该签约单位就职。目前迫于外界的一些压力便匆匆签了一份工作，未来有可能会去考公务员或者去其他城市看看。可见，部分毕业生职业规划模糊从而造成就业信心不充足的现象。

2、学校层面

高校人才培养目标与社会需求脱节。从当前情况来看，一是高校招生计划、专业设置、实践能力培养与离社会需要的脱节；二是课程设置、教学内容和教学模式的偏差随着社会经济的快速发展，社会对人才提出了更高的要求，而学校课程设置、教学内容方式长久固化，短时间内很难适应时代的发展变化，从而造成学生在毕业季简历投不出，无法找到合适的工作等问题。

就业指导内容、方式及途径欠丰富。通过调研发现，目前高校的就业指导的方式和途径都比较单一，而且多侧重于开设就业课程，忽视具体就业活动的开展。通过访谈发现，在校大学生通过对就业相关课程的学习，虽然对求职的一些步骤有了简单的了解，但在谈到自己的职业规划、求职过程中出现的具体问题时，许多毕业生常常表现得手足无措。由此可见，随着社会经济的迅速发展，就业课程的内容及开设方式也应该得到进一步的优化和升级。

3、社会层面

随着就业人数逐年增加，就业问题一度成为全民关注的热点话题。政府为保障毕业生能够顺利就业出台了诸多的政策条件，也致力于创造更加和谐的就业环境。就目前的发展来看，虽然政策状况良好，但是高校与企业之间联系微弱，甚至出现信息不对称的情况，使得就业信息不能及时精准地传达给毕业生。这种情况下学校不能培养企业所需要的人才，而企业在招聘时也很难找到与自己岗位匹配的学生或者专业，如此一来，政、企、校的信息断层不仅造成毕业生就业不自信的状况，还会出现人才的浪费、教育资源浪费等问题。

三、大学生就业信心提升对策

1、个人层面：注重自身能力建设

俗话说，打铁还需自身硬，要想在时代的洪流中不被冲刷就需要掌握一门过硬的技能，凸显自己的优势。大学生在具备专业能力的同时，还要有明确的生涯规划意识，认清自我特征，并结合自身特点和社会实际情况来制定自己的发展计划。准确的自我定位能帮助在校大学生更加清楚地了解自己，利用大学生涯弥补短板同时将特点继续放大；合理的职业规划可以激发他们对未来生活的期望，就业几率也会随之增加。

加强社会实践活动社会实践活动不仅能够提高大学生实践动手能力、创新创业能力，还能提高其人、际沟通交流及社会适应能力。有研究表明，用人单位更青睐于有过相关实践经历的毕业生，这种类型的学生极大的降低了企业用工培训成本。大学生应该主动把握实践机会，利用好一切可以提升自己的途径与平台，积极参与各种有意义的竞赛活动，如“互联网+”等项目，或利用寒暑假、小长假开展与自身所学专业相结合的社会实践活动，从而积累就业经验，在社会实践中提升专业技能，以便从容自信的面对求职季。

2、学校层面：加强高校就业指导工作

学校就业中心直接承担着本校毕业生高质量就业的责任，因此这支队伍的建设非常重要。学校可以根据需要，对负责就业的教师开展培训，增强其就业指导的专业性、掌握最新的就业政策及其动态，高效率的转化成可用信息向毕业生传达。就业中心通过相关平台，将各类资源对接到毕业生的岗位咨询、技能培训、心理辅导等方面；同时，学校就业中心可以安排学生去企业参观、实习，让学生了解对口企业的情况，引导学生探索就业环境，感受职场氛围。最后，就业中心应该利用自身优势和资源，增设选修课程、拓宽就业渠道，打造多样化的就业指导形式。

辅导员也要加强对就业政策的学习与了解，增强自身指导帮扶能力。对毕业生进行专项摸排，掌握学生个人偏好和就业需求，制定一套针对性的帮扶措施，有针对性的向毕业生推送就业信息，开展好毕业生的就业指导工作。辅导员老师还要定期展开就业工作交流会，将近期就业热点问题进行深度剖析，让学生随时随地掌握专业动向，可以通过建立毕业生大群及时将就业信息进行转发。同时，辅导员应该做好毕业生情绪疏导工作，处于这一阶段的学生，面临学位论文、求职就业及身份转变等各种压力，辅导员老师要及时做好他们的精神慰问工作。最后，辅导员要及时关注低保户、建档立卡及残疾家庭学生就业工作，为其提供个别性与精细化的帮扶与指导。

3、社会层面：多方联动、提供就业支持

多方联动是指政府、用人单位、学校、校友资源及学生之间应该做到及时沟通、互相了解，这样不仅有助于多方资源的整合、拓宽就业渠道，学生在面对就业问题时也能够做到不慌不忙、充满信心。

在具体实践中，可以采用学校与企业联合培养的模式，一方面，通过组织企业骨干到学校担任兼职教师，指导学生学习，增强学生的社会适需能力；另一方面，可以鼓励大学生进到企业见习、实习，在实践中，加深对工作的理解，增强问题处理能力与团队协作能力，从而提升大学生的就业能力和信心。其次，教师还可以根据教学内容，邀请企业的人力资源经理走进课堂，参与实践情景，给学生营造一个更加真实的职场氛围。企业的人力资源也可以给学生分享职场中的人力需求、介绍就业经验，在交流互动过程中，学生可以就求职过程中会遇到的一些问题和困惑与企业人力资源进行探讨，这样也能够加强学生和企业之间的联系。同时，学校也可以联合用人单位有针对性的在高校进行专场宣讲与招聘，诸如区分师范类与非师范类专业、文科和理工科，也可以按照区域、职业属性等进行选择。除此之外，高校可以根据市场的需求对学生进行培养，而政府则在学校和企业之间的“搭建桥梁”，并根据当地产业需求，为本地院校增加特色课程，使其学以致用、学有所用，在根本上保障人才就业的对口性。最后，还可以充分利用校友资源帮助提升大学生就业自信心。

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课题项目：2023年度河北省社会科学发展研究一般课题《增能理论视角下大学生就业信心提升研究》论文成果，项目编号：20230205047。