摘要：随着文化和旅游深度融合成为国家战略的重要内容，公共图书馆在传承红色文化、开展研学旅行方面的角色日益突出。公共图书馆不仅是知识传播的场所，更是弘扬革命精神、开展爱国主义教育的重要阵地。在“文旅融合”理念的指导下，公共图书馆应不断创新红色研学旅行服务，深化其内涵，丰富服务内容。然而，现阶段公共图书馆在提供红色研学旅行服务中面临内容单一、资源难以有效整合、专业人才不足等瓶颈，影响了服务水平的提升和影响范围的扩大。基于此，本文旨在分析当前存在的问题，提出对应优化策略，以期望推动其更好地服务于社会教育和文化传承。

关键词：文旅融合；公共图书馆；红色研学旅行

文化自信的提升和全民爱国主义教育需求不断增强，为红色研学旅行提供了良好的政策和社会基础。得益于数字技术的迅猛发展，公共图书馆创新服务形式获得新的技术保障。同时，旅游市场的持续扩张，伴随着公众对多样化、深度化文化体验需求的日益高涨。在此情形下，公共图书馆在传播精神、弘扬优秀传统文化层面的作用，呈现出日渐显著的状态。因此，利用科技创新和政策支持，公共图书馆将在红色文化研学旅游中发挥更大作用，有助于实现文化强国和旅游强国的战略目标。

一、文旅融合对公共图书馆红色研学服务的意义与作用

（一）拓展社会教育职能，深化服务内涵

社会教育的开展是公共图书馆的核心使命之一。红色研学旅行服务，在传统借阅服务之外，促使图书馆教育职能，自静态、个体化阅读引导，向动态、群体性沉浸式学习转变。此转变，极大深化其服务内涵。不再仅仅只提供书本，而是路之策划、史之讲述。图书馆借由将馆藏红色文献、地方史志文字记载，与真实遗址、历史场景相连接，助力读者尤其是青少年，构建一个立体的、可感知的知识体系。这种教育不再是说教，而是体验；不再是记忆知识点，而是理解历史脉络和精神价值。这使得图书馆在国民教育体系中的角色变得更加主动和不可或缺，从一个知识的提供者晋升为一种文化体验和价值观塑造的引导者。

（二）盘活特色馆藏资源，实现价值增值

公共图书馆在很多地方都存在，其或多或少都收藏着大量的具本地特色的红色文献。诸如地方党史、先辈回忆录、老照片等，皆属此类。传统服务模式之下，此类资源或沉睡于特藏库，仅面向少数专业研究者开放。而文旅融合理念的催生，以及红色研学旅行的开展，为盘活这些“沉睡的宝藏”带来了绝佳契机。图书馆可针对这些资源，实施主题性以及专题性的深度挖掘与整合操作，使之转化成为研学旅行核心内容的构成要素。例如，一份行军路线图可以成为设计实地探访路线的依据；一系列革命口号可以成为情景剧创作的素材。这个过程，实质上是将静态的文献信息，通过创意策划，附加了体验、情感和教育的价值，实现了资源的创造性转化和创新性发展。图书馆的资源优势，因此从“拥有什么”变成了“能用这些资源做什么”，实现了价值的显著增值。

（三）促进跨领域协同，塑造文化品牌

在过往的大众认知当中，公共图书馆多被视作独立运作的文化机构。而红色研学旅行是一项需多方协作的系统工程，其本质特性就使得图书馆需突破固有局限，与旅游局、学校、纪念馆乃至交通部门构建联系。这种跨越领域的协同模式，不仅解决了图书馆在组织能力、安全保障等层面的不足，而且更好地助力图书馆融入地方文旅发展的整体架构中。凭借提供专业且无可替代的内容支撑，图书馆从一名研学旅游的“协作伙伴”，逐步发展成为区域性红色研学旅行品牌的内容主导者或者核心智囊。当一条研学路线因为图书馆的深度参与而备受欢迎时，图书馆自身的文化影响力和社会美誉度也会随之提升，从而塑造出独特的、专业化的文化服务品牌，摆脱其边缘化的危机。

二、当前公共图书馆红色研学旅行服务面临的主要问题

（一）服务内容同质化严重，缺乏深度与特色

当前，存在数量众多尝试推行红色研学服务的图书馆，这些图书馆往往容易落入一种普遍的认知误区，此误区体现为将红色研学片面地诠释为“组织读者实施对纪念馆的参观活动”。该种模式表面上呈现出安稳可靠的特征，然而从实际层面审视，却引发了服务领域严重的同质化现象。对于出自不同地域图书馆所推出的研学产品而言，其在形式以及内容方面展现出高度的相似性，缺失以本地独特历史资源为依托的深度发掘以及个性化的表达呈现。其结果就是，研学活动流于表面，参与者难以产生深刻的情感共鸣和思想触动，图书馆的专业价值也无从体现，最终可能使这项服务沦为一次普通的集体出游，失去了其核心意义。

（二）资源整合能力不足，协同机制不畅

红色研学旅行涵盖“吃、住、行、游、学”诸多环节，因此，多方资源的整合成为必然。公共图书馆作为文化事业单位，其传统运作模式致使在资源整合及外联协作领域存在显著不足。一方面，图书馆与旅游企业、教育机构间，稳定且高效的协作平台以及利益分享机制的缺失较为常见，这使得这些机构的沟通成本攀升，各方易陷入各自为政的状态。另一方面，图书馆在馆内外资源整合过程中，时常表现出能力的匮乏。例如，如何将馆藏的纸质文献资源与纪念馆的实物展品、遗址现场的时空感进行有效衔接和叙事整合，缺乏成熟的技术手段和呈现方式。这种整合能力的不足，导致研学活动的整体性和流畅性大打折扣，可能出现“图书馆里讲一套，现场看的又是另一套”的脱节现象，破坏了学习体验的完整性。

（三）专业人才团队缺失，服务保障滞后

任何一项高质量服务的落实，都需要依靠人力实现。红色研学旅行服务，针对图书馆管理员的能力提出了全新且更高的要求。此服务对馆员的要求，不仅涵盖对文献的熟悉，还涉及教育心理学、活动策划、现场管理的理解，甚至一定程度的户外组织及应急处理能力也包含其中。当前图书馆队伍结构，主要以图书情报学背景占据主导，复合型人才普遍匮乏。现有馆员常常欠缺相关培训及实战经验，在带领研学活动之际，在有效引导讨论、应对突发状况或实施深度内容解读方面，存在能力缺失状况。同时，图书馆在人员编制、绩效考核和激励机制上，也未能及时向这些新兴服务倾斜，导致馆员参与的热情和主动性不足。专业人才团队的缺失，成为制约红色研学旅行服务专业化、规范化发展的核心瓶颈之一。

三、优化公共图书馆红色研学旅行服务的对策与路径

（一）深化内容研发，打造差异化研学产品

对于同质化难题的根本性解决途径，关键在于对内容实施深度的挖掘以及特色化的呈现。图书馆务必回归至其资源的核心位置，充分做好“内容”方面的功课。因此，有关需要落实专业课题小组的成立，对本地红色文献展开系统性的梳理工作，致力于探寻那些尚未得到广泛传播却极具教育意义与故事性的历史细节或者人物事迹，以此作为研学主题的切入点。同时，精心设计研学方案这一环节不可或缺，需切实将“研”与“学”落到实处。基于原始档案设计探究任务，促使参与者扮演“历史侦探”这一角色，此为一种可行方式；而围绕某一核心历史事件，设置具备多角度且存在争议的讨论议题，同样不失为一种有效方法。最后，要充分利用现代技术，如AR、VR等，将文献中的历史场景进行可视化复原，打造沉浸式体验，使抽象的文字变得可感可知。通过内容上的深耕细作，图书馆才能真正发挥其不可替代的知识组织作用，形成人无我有、人有我优的竞争力。

（二）构建协同网络，实现资源高效联动

图书馆应主动“破圈”，由“单打独斗”之态转向“集团作战”模式，以构建协同网络，达到稳定且高效的状态。在具体实践方面，公共图书馆要与地方政府文旅部门、中小学校、红色旅游景区等建立战略合作关系进行尝试，进而共同促成红色研学旅行组织的成立。在这个过程中，需要对各方的权力与职责予以明确，制定具备统一性的服务标准及流程。具体而言，也就是在资源整合层面，图书馆充分发挥内容中枢角色，负起提供权威史料支撑与课程设计的责任；旅游企业担起线路规划、交通食宿等后勤保障之任；学校负责生源组织与教学配合；景区则负责现场接待与讲解配合工作。通过建立常态化的沟通机制和共享平台，如图书馆可以提前将研学的背景资料库共享给各方，确保整个服务链条信息通畅、衔接紧密，从而为参与者提供一气呵成的高质量体验。

（三）加强人才培养与激励，夯实服务基础

研学服务的基石，在于人才。图书馆对于复合型人才的培育及团队的构建，需予以高度关注。因此，对现有馆员培训力度的加大是必要之举，诸如红色文化探究、教育活动谋划、户外带队技艺、安全急救知识等专业培训，应定期组织开展，以鼓励馆员跨界研习，达成综合素养的提升。其中，更为灵活开放的用人机制也需构建，可尝试设立“研学馆员”这一专职岗位，将其职责与发展路径予以明确；也可以柔性引进校外专家，如历史学者、优秀导游、退休教师等，作为特聘导师参与研学活动的设计与执行。更重要的是，要建立合理的内部激励制度，将馆员在研学服务中的贡献纳入绩效考核，与评优评先、职称晋升挂钩，激发馆员的内在动力和创新活力，为这项服务的长期健康发展提供坚实的人才保障。

（四）推动多元旅游资源整合，丰富红色研学旅行场景

随着公共图书馆红色研学旅行吸引力与影响力的提升，有必要推进多元旅游资源的深度整合，打造丰富的多彩研学场景，以满足不同研学体验的需求。当下，文化、教育、旅游等多重元素逐渐融入研学旅游中，形成了集知识学习、实地体验、文化传承一体的复合型旅游模式。公共图书馆作为重要文化载体，应积极拓展旅游景区、历史遗迹、文化园区等旅游资源合作渠道，将红色文化元素融入旅游线路中，以丰富研学体验内容。首先，应整合红色旅游景点与历史遗迹，打造特色主题游线路。例如，结合革命历史遗址、纪念馆、革命烈士陵园，设计主题研学路线，将传统文化讲述与实地参观有机结合。让学生在游览中感受革命精神的真切氛围，增强历史认同感和使命感。其次，依托文化旅游产业，开发多样化的旅游产品。比如，将公共图书馆的红色文化资源与旅游景点合作，推出“文旅融合”系列体验包，融合教育讲座、主题展览、互动游戏、夜游活动等丰富形式，提升整体研学质量。同时，引入旅游元素如特色民宿、文化体验馆，提供住宿、餐饮、文化体验的一站式服务，为研学团队创造沉浸式体验环境。

（五）加强旅游目的地的文化引导与服务创新，提升研学旅游品质

要实现公共图书馆红色研学旅行的高质量发展，必须注重旅游目的地的文化引导以及服务创新方面的推进工作。凭借科学的文化引领连同持续优化的旅游产品，研学体验的吸引力与影响力才能得以增强，公众的满意度及认可度亦能实现持续提升。有关方面需针对红色文化展开主题宣传的强化，以提升旅游目的地的文化认同感。并依据历史背景与精神，对特色化且多样化的文化宣传路线予以设计。诸如借助设置精神主题展览、讲述英雄故事、播放纪录片，运用景点导览讲解、音频导览、展厅互动等众多渠道，促使游客对红色文化的精神内涵形成深刻理解。其次，推动服务内容的创新与个性化。创新推出沉浸式体验项目，例如“革命体验营”、红色主题影视体验、实景互动剧，让学生在体验中学习历史、感悟精神。同时，开发多语言、多形式的导览系统和微课程，为不同背景的参观者提供定制化的学习方案；最大限度地激发游客的参与热情。

结语：

公共图书馆在文旅融合情境下充当着文化教育阵地的关键角色，因此应该积极地转变传统观念以及创新红色研学旅行服务模式。只有不断深化内容创新、优化资源配置、培养专业人才，才能突破现有的瓶颈，提升服务品质和影响力。此举对红色精神的弘扬、文化的传承大有裨益，公众文化与旅游体验亦得以丰富，以此实现文化传承与经济发展的双赢目标。未来，应通过加强体制机制创新、搭建协作平台、推动数字化建设，为公共图书馆红色研学旅行提供持续动力和制度保障。只有不断完善和创新服务体系，才能使公共图书馆在新时代背景下，成为推动文化旅游融合、塑造城市文化品牌的重要载体，彰显其应有的社会价值。

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课题名称：文旅融合背景下高职图书馆红色研学旅行服务策略研究

课题编号：YXZX-24-02