摘要：微信公众号已成为高校学生工作话语传播的重要载体。本文以“微文本，大思政”为分析视角，对内蒙古地区若干高校学生工作公众号的话语表达机制展开调研，从话语形态、推文类型、议题分布、叙事策略与情感基调等维度考察其内容呈现与表达特征，揭示当前存在的话语同质、互动疲软与效能弱化等问题，并从分类推送、在地文化汲取、日常议题重组和人工智能辅助四个方面提出优化路径，以期为高校学生工作公众号提升思政话语传播力提供参考。

关键词：微信公众号；学生工作；微文本；大思政；话语表达

2025 年 1 月，中共中央、国务院印发《教育强国建设规划纲要（2024—2035 年）》，明确提出“推动思想政治工作和信息技术深度融合，打造网络思想政治教育特色品牌”。截至 2025 年 6 月，我国手机网民规模达 11.16 亿人，网民使用手机上网的比例为 99.4% ，20—39 岁网民占比为 31.7% ，高校学生工作微信公众号正是在这一数字化浪潮中兴起的思政话语微阵地，其推文往往以短小精悍的“微文本”承载价值引领、行为规范与情感共振等“大思政”的育人功能，在二者之间建构话语机制，关键是要让思想政治教育话语传播扎根于生活基础并遵循叙事逻辑[1]。基于这一认识，本文选取内蒙古若干高校学生工作公众号为调研对象，尝试从话语表达机制的角度切入，揭示微传播语境下思政话语的生成逻辑与实践困境。

一、“大思政”话语场域与微文本的学理阐释

（一）微传播中“微文本”的生成逻辑与思政属性

“微文本”并非简单的短篇幅文字，而是适配移动社交媒介传播规律、以碎片化信息单元为载体的话语生产方式。在高校学生工作场景中，微文本表现为公众号推文、图文卡片、短视频脚本和互动投票等多种形态，其篇幅一般控制在 800—1500 字之间，配合标题、封面图和摘要构成完整的信息包。与传统思政课堂讲义或理论文章不同，微文本的生成逻辑遵循“短时注意力捕获—情感触发—行为引导”的链路，其话语组织策略深受用户滑动阅读习惯的约束。新的媒介环境要求话语体系在内容上“精准对焦”、在形式上“柔性表达”[2]，微文本的思政属性正是以微型叙事为外壳、以价值引领为内核，在碎片化传播中“隐性嵌入”与“柔性输出”意识形态话语，这也使微文本区别于一般的校园资讯推送，具有了思想政治教育传播的功能向度。

（二）“微文本”转译“大思政”的话语表达机制

“大思政”概念提出迄今已有指涉的是将思想政治教育贯穿于高校育人全过程、全场域的系统性理念，是一种历时性的长效思政 [3]。让微文本这一“小容器”有效承载大思政的宏大叙事，在有限的文本空间内完成价值观的轻量化传递，涉及一套完整的话语转译机制，至少包含三个层面：一是议题筛选层面，运营者需要从国家政策、校园动态与学生关切中提炼出具有思政内涵的话题焦点，并将之压缩为适合微阅读的信息单元；二是叙事编码层面，宏大的理论话语须经过“去术语化”与“情境化”改写，转化为学生熟悉的日常语言和故事场景；三是反馈调适层面，推文发布后的阅读量、点赞量和留言内容构成受众端的即时反馈，倒逼话语生产者持续调整议题设置与表达策略。

二、面向内蒙古若干高校学生工作公众号话语表达的调研分析

（一）调研方法与基本设计

本研究选取内蒙古大学“内大学工”、内蒙古工业大学“内蒙古工业大学学工在线”、内蒙古师范大学“内师领航”、内蒙古农业大学“内蒙古农业大学学工在线”、内蒙古医科大学“内蒙古医科大学学生工作部”及内蒙古艺术学院“内蒙古艺术学院学工在线”等 6 个学生工作类公众号作为样本。调研时段为 2024 年 4 月至 2025 年 3 月，共采集推文 856 篇，对推文的话语形态、议题类型、叙事策略和情感基调进行编码统计，调研梳理借鉴马婷婷等的思路 [4]，将分析维度聚焦于内容呈现模式与表达特征归纳两部分，同时结合半结构化访谈，对3 所高校的公众号运营团队（各3 人）进行深度访谈。

（二）调研情况梳理

1. 内容呈现模式

从话语形态来看（表 1），856 篇推文中纯图文类占 71.4% ，图文嵌入短视频类占 16.8% ，纯文字通知类占 8.5% ，互动投票或 H5 类仅占 3.3% ，分布表明，内蒙古高校学生工作公众号仍以传统图文为主导传播形态，融媒体手段的运用尚处于起步阶段。

表1 各公众号话语形态分布（篇/%）

在推文类型与议题分布上，全部推文编码为五类议题（表2）。

表2 推文议题类型与篇均阅读量

注意到的趋势是，人物故事类推文虽然数量最少，却拥有最高的篇均阅读量和点赞量，通知公告类推文的高阅读量则源于其功利性驱动，学生一般出于获取评奖评优、考试安排等刚性信息的需要而阅读。思政教育类推文的篇均阅读量仅为 412，处于末位区间，折射出纯理论宣传类内容在微传播场域中的接受困境，其中多见学业就业、党史国史、校园文化、心理健康四类议题，而乡村振兴、科技创新、国际议题等“大”议题尚未充分嵌入，这种“偏科”现象既与运营资源有限相关，也与运营者对“大”议题缺乏驾驭能力和视野有关。

2. 叙事类型与风格归纳

对推文的开篇方式、正文结构和收束手法进行编码分析后，归纳出三种主导叙事类型，分别是告知型叙事（以制度发布和日程通知为核心）、展示型叙事（以活动回顾和成果呈现为核心）和引导型叙事（以观点阐述和价值引领为核心），占比分别为 39.4% 、35.2% 和25.4% 。进一步分析情感基调与风格偏向，样本推文整体呈现出“中性偏正式”的话语色彩，但也有明显的年轻化与温情化取向，故事化叙事占据主导，超过六成的推文以场景切入、以人物带出，折射出运营团队对青年阅读习惯的主动迎合。说理式推文虽数量不占优，却在重大时间节点和政策学习推文中仍是主力，体现了学生工作公众号作为正式宣传单元所必须坚守的规范性底线。

表4 内蒙古高校学生工作公众号表达风格梳理

校园生活化与政论宣传化两种风格交织呈现，符合当前高校思政公众号在“互联网 + 思政”理念下所呈现的内容供给结构。值得留意的是，内蒙古农业大学等具有明显专业指向的学生工作公众号在故事化叙事中嵌入了农牧学科特色案例，形成“专业话语 + 思政话语”的双声部结构，表现出较强的辨识度。

（三）存在的主要问题梳理

综合数据分析和访谈结果，内蒙古高校学生工作公众号在话语表达层面集中暴露出一些问题；一是话语同质化问题较为突出。各校推文在选题角度、标题句式和版式设计上高度趋同，“喜报 + 名单”“通知 + 附件”“活动回顾 + 合影”构成了绝大多数推文的固定范式，公众号之间缺乏辨识度，地域特色和校本文化在推文中鲜有呈现。856篇推文的篇均留言量仅为 1.7 条，保守看近三成的留言不具备实际意义，甚至有运营团队成员精选评论“自问自答”的情况。二是效能弱化，表现为思政教育类推文的到达率和转化率均不理想，打开率约为8.3% ，显著低于通知公告类，学生对此类内容普遍持“滑过即忘”的态度，微文本的思政转译停留在内容搬运层面，与一些网红教师、学生 KOL 的高传播力高影响力公众号的工作效果形成明显落差 [5]。在对某校公众号运营团队的访谈中笔者记录到一句颇具代表性的表述，其表示推文“不能让广大学生‘没兴趣’，也不能让上级组织‘有意见’”，可见，“微文本”创作中规范性与亲和力之间的张力，正是内蒙古高校学生工作公众号话语表达的核心挑战。

三、学生工作公众号话语表达的优化路径

（一）细分学生对象，改进分类推送的话语供给

不同年级、不同专业背景的学生对公众号内容的期待存在显著差异。新生群体更关注校园适应与人际融入，高年级学生则偏向考研就业等发展性议题。笔者建议公众号引入用户画像机制，依据关注时间、阅读偏好和互动行为将受众划分为若干类群，针对各群体编制差异化的话语供给方案。对新生推送时可多采用“学长学姐说”等同辈叙事，对毕业班则适当加入职场案例与政策解读，这种分层供给的逻辑，与“大思政”所倡导的“因材施教”理念高度契合。目前“内大学工”等公众号已围绕新生入学教育、心理健康、资助育人等主题形成相对稳定的服务推送，推文打开率有明显提升，其做法值得兄弟高校借鉴。

（二）深耕内容建设，汲取内蒙古文化的在地养分

内蒙古拥有极为丰富的北疆文化、草原文化和红色文化资源。从乌兰夫革命活动旧址到大青山抗日根据地，从呼伦贝尔草原到阴山岩画，从昭君文化到蒙古族非遗，北疆大地的红色基因、民族团结传统与生态文明资源为学生工作公众号的内容创新提供了独特素材；从乌兰夫精神到蒙古马精神，从大青山抗日根据地旧址到内蒙古博物院，从草原丝绸之路到万里茶道内蒙古段，可供挖掘的在地素材既有红色底色又有文化厚度，也有鲜明的边疆气质。目前各校推文中涉及地方文化的内容很少，无疑是话语资源的浪费。笔者建议运营团队尝试开设“北疆微讲堂”“草原红色印记”等专题栏目，将地方文化元素与思政教育议题有机编织，例如以蒙古马精神解读青年担当，以乌兰夫同志革命事迹回应理想信念教育，以民族团结进步故事阐释铸牢中华民族共同体意识，用内蒙古地方谚语和草原生活细节为推文增添烟火气。

（三）立足校社动态，重组日常教育的话语议题

调研数据显示，当推文议题与学生当期关注焦点高度重合时，阅读量和互动量会出现成倍增长。运营团队应建立“议题日历”制度，围绕学期节点（开学季、考试周、毕业季）和社会热点（重大政策发布、突发公共事件）提前策划系列推文，并在推送时序上做出编排，将思想性、时效性较强的内容设置为头条，以此提升其曝光率和关注度。近年来大学生群体关心的“脆皮青年”“Gap Year”“考公热”等现象，都应以理性姿态纳入议题池，此外，还应注意从学生的日常生活场景中发掘思政教育的话语切口，诸如宿舍文明、食堂节约、图书馆自习等微观叙事，均可成为承载核心价值观的话语容器。由“宏大叙事”转向“日常叙事”，是微文本激活大思政话语传播效能的关键一步。

（四）依托人工智能，形成一校一品的生产机制

人工智能技术正在深刻改变内容生产的方式与效率。高校学生工作公众号可借助自然语言生成、智能排版和语义分析等工具，降低推文写作与编辑的时间成本，让人工智能成为辅助运营的“副编辑”。从选题头脑风暴到图文初稿生成，从标签分类到数据洞察，AI 均可承担繁重的重复劳动，从而把运营者释放到更需要价值判断与情感投入的议题策划、典型挖掘和互动回应环节，最终的价值判断和话语把关仍需由思政工作者来完成。在此基础上，各校可依据自身学科特色和育人传统打造具有鲜明标识的公众号品牌，例如，以理工科见长的内蒙古工业大学可在推文中融入工程伦理与科技报国主题，农牧学科特色鲜明的内蒙古农业大学可聚焦乡村振兴、生态治理与农牧科技服务叙事，师范类院校则可聚焦教育情怀与基层服务叙事，由此形成各具辨识度的校本话语风格。

四、结语

微信公众号作为高校学生工作的数字前沿阵地，其话语表达的质量直接影响着思想政治教育的网络渗透力与价值引领效能。本文立足“微文本，大思政”的分析框架，通过对内蒙古若干高校学生工作公众号的系统调研发现，当前推文在话语形态、叙事策略和互动设计等方面仍存在同质化和效能弱化等结构性问题。把内蒙古丰厚的红色资源、草原文化与民族团结传统转化为在地叙事的养分，把学生细分、议题重组与人工智能辅助生产统筹为可持续的运营机制，是接下来学生工作公众号话语表达升级的可行方向。唯有在规范性与亲和力、宏大叙事与个体叙事、政治话语与日常话语之间寻得动态平衡，“微文本”才能真正担起“大思政”的分量。

参考文献：

[1] 孙晓琳，庞立生 . 思想政治教育话语传播的本质规定、生活基础与叙事逻辑[J]. 思想教育研究，2022（5）：62-66.

[2] 李厚锐 . 智媒时代思想政治教育话语建设路径创新研究 [J].中国高等教育，2022（20）：33-35.

[3] 陆宽宽 . 历时与共在之间：“大思政课”的结构性内涵 [J].湖北社会科学，2026，（02）：14-21.

[4] 马婷婷，胡青青 . 高校马克思主义学院思政公众号传播影响力评价与提升策略研究[J]. 当代教育论坛，2025（4）：90-98.

[5] 李小玲，夏永林 . 基于微信公众号提升高校思想政治教育传播力——以“老夏说课”为例 [J]. 中学政治教学参考，2023（37）：50-53.

作者信息：萨娜斯琴，男，蒙古族，1982-12，内蒙古自治区通辽市人，内蒙古财经大学，职称职称是研究实习员，研究生学历，硕士学位，研究方向：思想政治教育