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摘要：为了满足社会对电商人才的新需求，基于一流本科专业建设背景，本文着重探索加强高校电子商务专业人才培养的有效措施和思路，从岗位需求出发，以期促进高校培养出更多高素质的电子商务人才。

关键词：一流本科专业建设；电商人才；培养模式；岗位需求

1电子商务专业人才培养的契机

近年来，在国家“双一流”本科建设政策的大背景下，各大高校为建设一流专业、提升高校的人才培养能力和质量而不断探索创新。我国电子商务的快速发展已经成为推动国内传统产业不断升级、促进现代服务业发展的重要引擎。高校作为当前电子商务专业人才培养的主阵地，不断改进和完善电商专业人才培养模式提高教育教学水平对建设一流本科专业具有重要的现实意义，也是实现一流本科电子商务专业人才培养工作的有效路径。

2高校电子商务专业人才培养现状

2.1专业人才培养方向模糊，定位不明确

当前电子商务专业人才培养方式存在一定的不足和局限性，高校需要通过创新人才培养模式予以解决。一是高校对企业电商人才需求情况不明确，大部分高校还未实现按岗位需求来进行专业人才培养，导致毕业生综合能力不能满足企业的用人需要，人才培养供需存在错位。学校需要把职业资历标准和企业真实岗位要求融入教学过程，及时调整教学和培养模式，提升学生的未来岗位竞争能力[1]。二是实训实践条件的限制导致部分高校在培养学生的实践能力以及应用能力方面受到了限制和影响。

2.2专业师资力量不足

电子商务类专业虽然已经开设十多年，但由于电子商务行业的快速发展，理论教学滞后实践的现象依然严重。另外受师资引进政策，以及考核标准等影响，高校较难培养或引进懂电子商务技术、运营、操作的技能型教师，无法有效地把握商务和技术两者之间的关系，在进行操作时缺少综合使用知识的技巧以及能力。而且很多教师面对繁重的教学和科研任务考核的双重压力，真正到企业一线实践锻炼的时间和机会并不多，存在行业信息延迟、能力脱节等问题，导致电子商务专业教学师资不足的窘境依然不容乐观。

2.3实训实践条件和环境不完善

电商课程需要有大量的实践环节，需要培训室和培训平台，这需要教师拥有多方面的技能，既能指导学生学习理论知识还能帮学生解决实践实训中遇到的各种问题。现实是，一是电子商务课程的教师很大一部分没有足够的行业知识和电子商务的实际工作经验。二是实验实训室建设前瞻性不足，导致目前的实践实训条件在一定程度上不能完全教学需要。三是受条件限制，教学中企业实战项目不多，特别是跨境电商，在考试和评估、教材和实践课程的培训和实习方面都没有明确的标准和要求[2]。加上学习周期一般是短期型，导致学生专业实践经历不足，实践能力不强。

2.4电商专业学生创业实践动力不足

一是大学生对创业政策的了解不足。政府对初次创业者提供了一系列政策扶持，学校对学生创业也有相应的制度安排，但学生对相关政策了解并不充分，造成学生存在创业的畏惧心理。二是很大一部分学生专业知识不扎实、动手能力弱、思考和解决问题的能力不强、缺乏工匠精神、团队合作精神。加上电子商务行业变化太快，学生专业知识水平不足，抗压能力不强，无法应对创业带来的困难和挑战。

3一流本科专业建设背景下的电商专业人才培养策略

3.1完善校企合作体系，共同培养电商人才

（1）打造“双主体、多元化”的校企合作机制。以电子商务行业龙头企业为主体，与多家企业深度合作，打造“1+1+N”双主体、多元校企合作机制。其中，第一个“1”为学校，第二个“1”为主体合作企业，“N”为若干个辅助合作企业，依据社会需求不断变换合作企业。以此，提高专业的应变能力，培养出紧随社会需求的电子商务专业化技能人才。

（2）创新电商校企合作的协同模式。企业全程参与教学策划，共同开展教学活动，形成“多阶段交替共育”校企合作机制。同时共同打造专门的校外实训场所和基地，为学生提供实习、实训与就业机会。让学生在真实的操作环境中尝试自行解决遇到的各种问题，逐渐提升自身专业能力[3]。

（3）新协同育人机制，构建交替共育模式。企业参与专业建设的各个方面，共同构建“2+1+0.5+0.5”的人才培养模式。将学生大学四年时间划分为多个阶段，一年级以公共基础课为主，培养扎实学识。二年级以专业核心课为主，可分方向培养。三年级以专业综合实践课为主，企业专家教师进课堂。四年级上学期与下学期，分别以实训与顶岗为主要学习形式，并完成毕业论文。

3.2适应岗位需要，全面优化专业培养目标

（1）更新电商人才培养的教学理念。以市场需求为导向，明确电子商务专业人才培养目标，围绕电子商务“全产业链”组成结构，形成专业与岗位相通、教学过程与企业运营相通、实践内容与职业标准相通的课程体系。

（2）引入电子商务行业资历体系架构。以职业和岗位需求为导向，引进电子商务行业资历架构能力标准体系，把项目实训、科研成果、学科竞赛、创业实践有效纳入到实践课程群，实现学科交叉、融合，突出网络环境下电子商务知识、能力、素质的培养，从根本上提升人才培养质量。

（3）从电商人才供给侧进行改革。融合行业岗位能力需求，全面提升学生的职业能力、实践能力、创新能力等，培养电子商务人才综合能力，满足电商企业人才需求。

学校时刻关注电子商务行业的变化，根据行业变化灵活调整培养方案，让学生能够随时适应市场需要，毕业就可以接手电商企业工作，减少适应期，从根本上提升人才培养质量[4]。全面优化专业培养目标示意图如图1所示。

3.3优选教学软件模拟平台

在日常教学和综合实训过程中，为帮助学生巩固已掌握的理论知识，可以将相关仿真模拟软件平台引入到教学中，为学生提供实模拟践操作机会，这样一方面可以让学生熟悉相关流程和操作、提升自身的综合能力，另一方面，在操作中及时发现问题和不足之处，从而可以更有针对性的学习。如目前南京世格、厦门优优汇联、步惊云等多家公司开发的相关电商仿真模拟软件平台包含阿里巴巴国际站、亚马逊、速卖通等，利用仿真模拟平台为学生提供专业内容，锻炼学生实践能力[5]。同时，注重线上线下融合与创新，利用学习通、超星、雨课堂等，教师上传资源或共享外校精品课程资源，丰富教学内容，增课堂上及课前、课后与学生的互动，在利用平台优势的基础上，将真实、典型的案例引入到教学过程，反复进行实践操作，让学生在理论加实操中掌握专业知识[6]。

3.4校企双方合力组建电商教学团队

为让教师既掌握最新的电子商务理论知识又具有丰富实战经验，可以从培养“双师型”教师入手，采取“走出去，引进来”的机制，定期派一定数量教师到合作企业去挂职，给教师提供实践机会让其能够亲身实践积累经验，同时让企业选择实践经验丰富的员工走进学校对学生进行实践教学，真正参与到学生校内实训环节，校企双方合力组建电商教学团队让教师队伍丰富多元][7]。多元化的教师团队不仅有经验丰富的教师，还有掌握最新方法技术的企业员工，两者相辅相成共同培养学生的学习兴趣，让其感受到电子商务的魅力，充分挖掘学生的潜能[8]。

3.5校企协同开展实践教学，建设校外电商实践基地

校企协同共建校外电商实践基地是帮助学生技能提升的必经之路。依托校外实践教育基地、提升学校人才培养内涵建设，通过引导学生进入不同的真实项目，全面覆盖知识技能，提高学生的实践技能，促进理论与实践相结合。实现学校培养的人才与企业的需求无缝对接，全面提升学生业务素质。同时在校外实际基地，校企共同打造专业的创新创业工作室，展现教师、企业人员的优势，鼓励学生积极参与。让学生在实训中掌握电商运营技巧与方法，逐渐提升创新创业能力[9]。

结语

综上所述，在“双一流”本科建设政策的指引下，国家对高校人才培养工作提出了新的、更高的要求。积极推动教学改革、持续创新人才培养模式，不断深化产教融合、校企合作，全面提高本科人才培养质量已经成为高校的重要任务。在一流本科专业建设背景下，电商专业的发展必须适应新时代社会发展的新要求，紧跟市场和企业需求，充分利用好自身的优势，积极实践、探索新模式，推动高校电子商务人才培养工作的有效开展，为社会培养更好、更多的电商优秀人才。

参考文献：

[1]黄锐，朱佩芬，李丹.国贸专业跨境电商应用型本科人才培养路径研究[J].海峡科技与产业，2022，35（02）：36-38.

[2]张芸婷.“互联网+”背景下创新创业型的应用型本科跨境电商人才培养模式研究[J].北京印刷学院学报，2021，29（11）：136-138.

[3]李健欣.数字经济时代跨境电商人才培养模式探析[J].才智，2021（32）：189-192.

[4]占丽，蒋微.跨境电子商务专业“一核多元”人才培养模式探索[J].商场现代化，2021（12）：35-37.

[5]梁健屏，吴崑.跨境电商创新创业人才培养模式研究[J].广东职业技术教育与研究，2021（03）：138-141.

[6]戴琴琴.新时期跨境电商背景下国际贸易专业人才培养模式创新[J].今日财富，2021（11）：207-208.

[7]廖然.浅议跨境电商背景下报关与国际货运专业人才培养模式[J].营销界，2021（07）：164-165.

[8]李隽波，覃春莲，曲霏.多阶递进地方本科高校电子商务应用技术型人才培养模式的改革与实践[J].高教论坛，2021（01）：51-53.

[9]雍瑾.跨境电商背景下商务英语人才培养模式创新探究[J].黑龙江人力资源和社会保障，2021（13）：114-116.

项目：河南省高等教育教学改革研究与实践重点项目（课题编号：2021SJGLX246）

（作者单位：洛阳师范学院电子商务学院）