摘要：人际交往，是指在社会人群中由于互动而形成的相互依存和彼此联系的社会关系，也是人类实践生活中的主要内容。而高速发展的信息化社会，在给人们之间的人际交往带来方便的同时，也使这些人际关系更加错综复杂了起来。当代大学生由于受到自身因素的约束以及家庭、校园、社区周边环境等的影响，在人际关系中存在着心态偏激性的问题，在网络交际中也存在着情感虚化的问题。因此，在高校中增强大学生人际交往能力的最有效途径就是指导大学生提升自我素养，营造和睦的家庭气氛，优化校园教育环境，创设更优良的社交环境。

关键词：大学生；人际交往；大学生心理

一、 大学生人际交往问题及其表现

当今时代，经济迅速发展、网络信息资源十分丰富，随之而来的，是人们思想日新月异。大学生是一群拥有较广知识面和较强知识储备的年轻人，其世界观、人生观、价值观也因此而呈现出新的时代特征。作为未来社会主义合格建设者和可靠接班人，大学生们面临着剧烈的社会竞争以及愈来愈大的心态负担，而对于大学生社交中出现的问题以及如何认识和正确处理，是急需解决的重点。

综合而言，中国当代大学生在人际关系方面的发展是正面的、积极的，但是受到自身因素以及父母、国家、社会环境的影响，他们在人际关系发展方面的困惑较多，举步维艰。

（一）  人际交往心理偏激

目前，中国高校学生大多为二十一世纪出生的孩子，且大部分是独生子女。在这样的背景下培养出来的年轻人，习惯于受到关注，却很少能够积极地站在别人的位置和观点去看问题。与此同时，其虚荣心、自尊心的表现也很强烈。具体的问题表现有：

第一，自卑心理作怪。有的同学初进学校感到自己处处比不上他人，有很强烈的自卑心理，因此不喜欢或不主动去与他人相处。

第二，嫉妒心强烈。这个问题在更高层次的学校中体现得更加明显，由于这些学生在中学时期就已经是“天之骄子”，而到了高校，当一些同学在某个领域中看到他人胜过了自己时，就产生妒忌之心。

第三，锋芒毕露。有些同学实力很强，可是太锋芒毕露，做事情永远要走在前面，表现出高高在上的姿态，最后大家都敬而远之，影响了他们之间的交流。

（二） 网络交往情感虚拟

当今社会互联网资讯的高速便捷，许多大学生痴迷网络游戏和网络社交，更有许多毕业生因参与社会活动耗时费力，从而对社会活动形成回避心态。一份网上问卷调查表明，中国大约有百分之十八的高校网民具有严重的网瘾，因为过分沉迷于网上聊天而不辨真伪，日子久了使得这些年轻人缺乏一些基本的实际社会知识与技能，在社会中彼此缺少沟通，又使得这部分人的情感更加淡漠[1]。

二、 当代大学生人际交往问题原因剖析

（一） 大学生自身因素的制约

大学生人际交往问题的首要因素来源于自身。大学生在社会活动中如果积极主动，就更易于加入团队生活，进而广结善缘。反之，大学生一旦在认知上保持一个消沉的情绪状态，在社交活动中就会产生交往障碍，性格变得内敛，更容易出现人格上的问题。事实上，自我认识不但左右着个人的价值判断活动，而且影响着个人对他人的评价。具有成熟意识和坚强信心的人，通常在人际关系中表现得更从容，更坦诚，更有爱心。相反，自我意识消极、严重自卑的人通常较为敏感，情绪低落，合作态度消极，自我保护心理较强烈，易被他人的言传身教所左右，因此常常会造成严重的心理障碍问题。[2]

（二）大学生家庭的影响

家庭教育的观念对子女的行为发展起着直接作用。但许多家长在现实生活中，只关注于子女的学习效果，而常常忽略了对子女人际交往意识的培育。更有甚者，一些家长本身就有些处世心理和拜金主义观念，潜移默化地影响了子女，进而导致子女的心理疾病，如孤独、自私、不合群等。

（三）学校教育的原因

一是中国高校教学体系缺乏对本科生的人际交往方面的引导培训，很多大学依然把学习成绩作为衡量学生是否优秀的标准。二是由于受当前学校教育管理制度的影响，老师们很难有富余的时间在课堂下与学生互动交流，严重影响了老师们和学生之间的人际交往关系的顺利开展。

（四）社会环境的影响

多元文化冲击着大学生人际交往的理念。西方社会讲求的是自我价值，而中国的传统社会道德是集体利益至上的。这种中西方文化差异的冲突，对当代年轻人的思想和取向都产生了重要的作用，同时也左右着当代大学生的正常人际关系趋向。

三、 引导大学生进行正常人际交往的对策

（一） 提高大学生自身素质

构建和谐的关系是当代大学生自我成长与社会化的实际需求。这主要是从二个角度出发。

首先，要培养正确的交往价值观。美国著名心理学家安德森教授曾为此做过调查研究，他指出，在一切被赞许的人格和品德要素中，排名在最前列的人格品德要素均与诚实相关，而最遭否定、让人不齿的人格要素则为欺诈、虚假宣传等。其次，是正确认识自我。要真实地进行自我评估。其次要尊重个体间差异。人际交往中要防止人们因自我偏见、心理影响而产生的消极影响。

（二）营造和谐的家庭氛围

第一，创造和谐环境。人的身心成长发展受家庭环境的影响较大，人在良好的环境中安全感较高，身心发展、个性发展也都比较顺利。第二，培养良好的家庭教育观念。家长要以身作则，在尽力培养孩子正常交际能力的同时，也要给儿童提供楷模和典范。

（三） 优化学校育人环境

要重视对本科生人际关系问题的引导。一是举办与人际交往相关课程和讲座，帮助学生培养人际关系意识。二是，处理好教师与学生相互之间的沟通与交流事宜。第二，加强校园文化建设力量，构建良好和睦的校园环境，同时发挥学校以人为本的互联网载体功能，用大学生喜闻乐见的方式与他们进行平等沟通。

（四） 创设优良的社会环境

第一，继承优良传统文化。我们的传统文化教育，必须成为为大学生打上正常人际关系的健康文明印记。第二，积极培育社会舆论氛围。要积极引领高校认真落实党的二十大精神，以社会主义核心价值观引导大学生健康成才，建立利于高校间人际交往健康的软环境。

参考文献：

[1] 刘烨.现代思想政治教育过程分析[M].北京市：新中国社会科学出版社，2009.

[2] 雷友华.当代大学生人际关系问题的原因与问题对策解析[M].河南财政金融学院，2018；

作者简介：姓名：李妍；性别：女；出生年月：1996.03；籍贯：安徽安庆，民族；汉族，最高学历：研究生；目前职称：助教。