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从模拟公众到意见领袖,融媒体时代高校网络舆论引导机制路径探究
摘要:媒体的融合发展推动全媒体传播格局基本形成。高校在网络舆论引导力方面拥有更大空间和机遇但也面临诸多新挑战。从舆论学的角度来看,融媒体时代的到来使舆论主体在媒体使用习惯和接受心理方面发生变化,舆论自身的传播模式以及对舆论客体的影响方式亦发生变化,融媒体时代高校网络舆论引导关乎校园意识形态安全,关乎落实立德树人根本任务,关乎校园安全稳定。因此,高校要切实认识融媒体时代特点,做好“模拟公众”,打造意见领袖,明晰舆论形成过程,抓住舆论主客体特点,探索舆论引导机制新路径。
关键词:融媒体,高校,网络舆论,意见领袖
中共中央办公厅、国务院办公厅在2015年印发的《关于进一步加强和改进新形势下高校宣传思想工作的意见》指出,要不断壮大高校主流思想舆论。陈力丹在《新闻理论十讲》中提到:“舆论是公众关于现实社会以及社会中的各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪表现的总和。”从这个角度来讲,高校舆论可以认为是在校师生主要以学生群体为主的对现实社会以及社会中的各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪表现的总和。融媒体时代,高校舆论主客体呈现出新特点,高校舆论引导面临新挑战。因此,探索新形势下的引导机制和管理对策具有必要性和可行性。
一、融媒体时代高校舆论引导面临的挑战
1.作为高校舆论主体的大学生媒介信息辨识能力匮乏
大学生群体是网络传播的主力军,“人人都有麦克风”条件下,作为高校网络舆论主体的大学生既是信息的接收者,能享受更为丰富、多元的信息狂潮。同时,高校舆论主体还是信息的发布者,抛出观点,释放立场和态度。但在发声时,少数人的声音很容易被淹没,形成“沉默的螺旋”。大学生群体媒介信息辨识能力匮乏,在面对网络舆论时往往迷失方向,很容易对某一事件和现象进行误判,出现捏造事实、造谣传谣甚至是人身攻击等违法行为,给高校校园的和谐稳定带来隐患。
2.舆论客体存在更大不确定性
陈力丹在《新闻理论十讲》中将“有争议”作为舆论客体的一个主要标志,公众对有争议的舆论客体发表意见。当今世界百年未有之大变局加速演进,媒体的融合发展形成了全新的传播生态,国际舆论场成为兵家必争之地,舆论话语权被赋予了更多本意之外的政治色彩,舆论客体存在更多不确定性。这种不确定性一是体现在舆论所涉及的社会现象及问题更加敏感,敏感程度越高,舆论被集中关注的可能性就越大,越容易引发公众表达意见和情绪。二是体现在愈来愈强的模糊性。美国社会心理学家奥尔波特和波斯特曼在其著作《谣言心理学》提出了一个关于谣言的传播公式:谣言=(事件的)重要性×(事件的)模糊性。模糊性越强就越容易造成谣言,谣言一旦成了真相的补充或替补,就会对舆论客体产生影响。
3.舆论传播生态整体重塑,传播格局深刻变革
国家互联网信息办公室主任庄荣文在《科学认识积极应对网络传播格局和舆论生态新变化》一文中表示:“传统传播格局正处于深刻变革之中,网络传播格局和舆论生态正在发生整体重塑。”突发性、多元性、冲突性等特点凸显,算法推荐等新技术加速应用。高校舆论的主体以学生为主。该群体有相近或相同的认知,他们的学习、生活和人生观、价值观、世界观深受融媒体时代的影响,具备较强的信息获取能力和一定的网络行为自我管理能力。但信息冗余的传播生态环境、信息茧房对传播内容的制约、网络法律意识淡薄等因素会混淆舆论视听,使本身就存在自发性和盲目性的意见形态更加趋向非理性,更容易消解该群体对主流意识形态的认同。
二、做好融媒体时代高校舆论引导路径探究
高校网络舆论引导是指高校在网络舆论产生和传播过程中通过合理的手段和方法有效处置和正确引导网络舆论走向的过程。1党的十九届四中全会强调要“完善坚持正确导向的舆论引导工作机制”。高校要赢得网络舆论斗争主动权,需要加深对完善坚持正确导向的舆论引导工作机制的理解,积极做好融媒体时代
1.辅导员做好舆论引导者角色
辅导员身处高校思政工作第一线,是最能深入学生和了解学生的重要角色,对出现在学生群体中的变动的有可能发展成为舆论的意见形态具有一定的前瞻性,尤其是在校内外舆论互相渗透,舆论传播平台叠加的情况下,辅导员在研判、处理舆论事件上具有一定优势,甚至可以发动学生干部等成为“意见领袖”,从师长和朋辈的视角,站稳立场,实施校园舆论监测,争夺舆论话语权,对舆论事件的控制和导向发挥正向引导作用。
2.学校相关部门要发挥“模拟公众”作用
按照《新闻理论十讲》的说法,高校相关部门是由法定社会组织成员形成的执行某种社会职能的群体,是对公众的模拟,是“模拟公众”。尽管在开始代表官方的意见信息不属于舆论范畴,但随着学校相关部门的正向引导,主流价值观或高校有意传达的意见信息会逐渐被群体中的大多数接受而成为舆论。虽然从舆论学的角度来讲,“模拟公众”不是真正的公众,但在实际效用中还是会起到一定程度的“公众”的作用。高校相关部门如果能发挥好这一功能,培养立场坚定、业务精湛的舆论引导人才,对于坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主的方针,壮大主流思想舆论将具有重要的推动作用。
3.打造校园传播层面的舆论场
《人民论坛》有文章指出:“中国舆论场与世界舆论场相融相通,话语权西强东弱、东升西降;舆论生态结构呈现媒体融合、平台链化和算法逻辑的特点。”舆论场的变化对高校舆论引导范式形成了新挑战。2在这种态势下,高校应运用融媒体思维打造校园传播层面的舆论场,塑造自身媒介形象,了解舆论形成过程、舆论主客体特点以及舆论自身的规律特点等,能及时在舆论形成之前对舆论主体的大学生群体精准施策、理性引导,打造起良性平衡的高校舆论场。
整体而言,高校积极探索融媒体时代网络舆论引导机制路径是思想政治教育回应时代的重要体现。作为高校舆论主体的主要群体,大学生在面对舆论时或许在意见表达上存在巨大差异,但能在网络上发声或者成为意见领袖的却是少数。即便是网络上以大学生身份出现的针对某一社会现象、问题的意见领袖也存在很大的不确定性。这些所谓的意见领袖的真实身份可能是追逐流量和利益的专业商业运营团队甚至是带有不良政治目的的西方利益集团。因此,融媒体时代,高校须全面整合校园舆论力量,掌握意识形态主动权,把网络思想政治工作做新做实做细,建设好网络育人新阵地,真正实现网络育人、文化育人。
参考文献:
黄琳婷.新媒体时代高校网络舆论引导对策探析[J].新闻研究导刊, 2023,14(17):113-115
胡正荣.中国舆论场的新特点与新变量[J].人民论坛. 2022年07月01日,第02版
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