摘要：农业是我国社会稳定的基石，本研究旨在探讨湖南省推行一站式智慧助农平台的可行性，以减少城乡市场间的差异并促进湖南乡村地区农产品销售。本文深入探析农村地区农业和助农电商平台发展困境，从湖南的地理优势、现行政策和社会实况等多方面分析互联网技术在农业电商发展中的应用可行性及其对农村经济的推动作用。研究表明，湖南作为我国农业大省，具有发展为农业强省的迫切需求，一站式智慧助农平台的设计打造是促进湖南农业农村现代化发展的有效途径。

关键词：湖南助农；平台设计；可行性

农业发展是我国社会和谐稳定的根基，随着我国大力支持乡村振兴战略实施，乡村农产品不仅充分满足了农民日常饮食需要，更是产生了大量的农产品盈余，而城镇居民日常饮食充斥着大量工业食品，绿色健康食品在城市生活中依然略显奢侈，由此可见，农村与城市农产品市场由于众多因素仍然存在这鸿沟。随着互联网技术的发展和人们消费习惯的改变，农产品电商逐渐向B2C模式转变，成为了农民和消费者之间的桥梁，现在，农产品电商已经成为了农村经济发展和农产品销售的重要渠道之一。湖南作为“杂交水稻之父”的故乡，开展了一系列多样化顺应乡村振兴战略的激励政策，湖南地理位置优越，是中国人民的天然粮仓，本文深入探讨湖南农村一站式智慧助农发展平台的可行性。

一、助农政策与乡村振兴

“中国粮·湖南饭”，湖南地灵人杰，傍长江而居，作为“杂交水稻之父”袁隆平的故乡，湖南显然有发展为全国农业强省的先天优势。现如今，电商销售利润已经远远超过了传统的线下销售，数字化电商平台打破了传统的销售模式，能够为农产品行业注入生命活力，农业销售转战电商平台已然成为必然趋势。湖南省政府正在全面推进县域商业体系建设，加快贯通县乡村电子商务体系和快递物流配送体系。

2023年，随着疫情防控的优化调整和全面贯彻落实党二十大的奋进之年，民生和三农问题尤为受到重视。湖南省政府发布《关于锚定建设农业强省目标扎实做好2023年全面推进乡村振兴重点工作的意见》，强调农业农村优先发展，确保粮食安全和防止规模性返贫，推动农业优势特色产业发展[1]。习近平总书记在同年3月5日强调，建设农业强国是社会主义现代化强国的基础，推进农业现代化是实现高质量发展的必要条件[2]。

在乡村振兴战略的推动下，我国农产品电商领域迅速发展，并展现出多元化的趋势。在“互联网+”的时代大背景下，电商购物方式深受大众的喜爱，网购已经成为我们生活中的重要消费途径。虽然如今互联网购物大规模普及，农民群众所生产的价格低廉、绿色健康的农产品与大众消费群体之间仍然具有很大的鸿沟。再者，由于交通闭塞、信息流通阻滞等原因造成严重的市场信息不对称，农户的辛勤成果很容易被压价收购、再加工后高价卖出，农户的收益受到压榨，再加工的农副产品营养价值贬值，损害消费者的各方面权益。

基于政府机关的基础设施建设工程，将“互联网+助农”切实落实到行动中，提供数字化电商平台，帮助农村产品走出大山，转变经济发展模式。减少销售渠道的中间环节，形成农产品电商直采、定制生产等销售模式，带动家庭农场等小农户合作经营共同增收，推动社会经济运行的方式，带动农村经济发展，增加良性互动，提高农村农产品经济效益，也是产教融合创新性实践转化的重要举措，通过引入网络技术，提供便携服务，推动农村教育，带动农村经济。让更多的年轻人走近农村，探索农村，响应国家助农号召，为祖国的乡村振兴事业添砖加瓦。

二、助农电商平台市场发展现状

目前全国涉农电子商务平台已超 3 万家，其中农产品电子商务平台已达 3000 家。农产品电商模式已成为“互联网+农业”的典型表现形式，并使得农产品销售迎来新的机遇，吸引了众多企业加入农产品电商发展中，先后出现了如顺丰优选、惠农网等一大批农产品电商平台[3]。

淘宝、京东、阿里巴巴平台都是我国目前发展较好，知名度较高，较为流行的大型电商平台。此类平台属于综合性电商平台，平台中不仅包括农产品的售卖，还有生活用品、美妆、电器、数码用品等各种物品的大型电商交易平台。但由于都是综合性平台，所以对比只专注于农产品电商的平台来说，商品繁杂，农产品用户体验感会相对较低。对比之下，专门的农产品电商平台，对于农产品服务会更加全面周到，商品信息更加明确简洁，用户体验感更好，作为强盈利性的商业平台，对于推动我国农业现代化的进程来说，效果甚微，对于宣传我国的“助农”行动效果也十分有限，所以目前十分需要一个针对宣传和推动“助农”行动的平台来推动湖南省的农业现代化进程。

农友网为农业学习者提供了智慧农业的相关信息，主要是提供了一些企业的相关情况、 农业相关技术的介绍、农业相关资讯、专家讲座等部分。但是不含有精选农产品的售卖，是一类偏学习型的网站。

惠农网为农产品批发经营者提供较好的批发地，提高全国各地农产品经营者的货源选择性。主要面向农产品商家，农产品都是以大额批发的形式售出，难以满足普通人民群众购买少量农产品的需求；以提供农产品货源为主要功能，但是没有详细介绍精选农产品的模块， 无法达到向大众宣传农产品文化的目的。

三、湖南助农电商平台发展困境

农民在尝试通过电商平台销售自家农产品时，从多个角度深切关注并产生一系列实际问题与顾虑。首先，在技术操作层面会面临诸多难题，例如电商平台使用技巧、产品图片拍摄与编辑、线上交易流程不熟悉等，农户知识水平低下，使用电商平台有比较高的技术和认知鸿沟；其次，物流配送也是另一大待解决的痛点，如何解决农产品包装、储存和运输过程中的损耗问题，以及如何寻找能够覆盖全国各地的高效物流合作方，因为农户没有特定的工厂和供应链资源合作进行加工和产品运输工作；此外，市场竞争力也是他们所面临的问题，农户没有品牌意识，不会使用互联网产品，更不懂得如何打造品牌和构建市场销售策略，这让他们在激烈的市场竞争中无法掌握农产品的议价权[4]。这些困难点构成了农村农民在入驻电商平台销售农产品过程中必须面对和克服的实际挑战。

市场接入挑战：尽管电商平台作为产品推广与销售的重要渠道受到用户青睐，然而，在高度饱和且竞争激烈的市场环境中，农户产品可能会因关注度不足而陷入困境，难以实现理想的曝光率与市场渗透，因为农民不熟悉直播电商等新兴的电商销售模式，他们无法快速接受社会为他们带来的新事物，但是电商销售又是这个时代的大势所趋，无法适应电商的新模式很可能会被市场所抛弃，有许多这个时代的年轻人和企业家已经回到了乡村，扎根在了乡村，利用顺应时代的新兴销售模式打开了农产品的电商销售市场，他们也成为当代农民最有力的竞争者，虽说下乡创业能够激发农产品市场活力，但当下这种趋势并未广泛带动湖南乡村地区的农产品市场，相比于有激情回乡助农的年轻人，大部分年轻群体还是趋向于涌入城市谋生。

操作简易性需求：用户需要一个易于操作的平台来管理订单和库存，而对于那些不熟悉现代技术的用户，可能因为电商系统的复杂性而感到不适应。农户普遍从未接触过互联网相关产品，他们或许能够使用微信发送语音消息、能够使用抖音上下滑动，但是对于稍微复杂一点的多模态交互操作则只能望而却步，如果要将农业电商普及到农村地区，首要任务是为农户群体提供实用的相关教学服务，或者设计一款极为用户友好的电商平台以供使用。针对不具备现代技术背景的部分用户群体，简化操作流程显得尤为关键，以避免由于电商平台系统本身的复杂性所带来的困扰和抵触感。

市场信息不对称：在农业供应链中，信息的流通速度对于不同类型的产品具有不同的重要性。对于那些能够长期储存的农产品，如苹果和大蒜，信息的迅捷传递并不是至关重要的，因为它们可以在冷库中保存长达一年而不影响质量。然而，对于那些易腐的时鲜果蔬，快速将产品从田间运送到消费者手中则显得尤为关键。此外，传统的农产品销售模式涉及一个复杂的链条，包括小贩、批发商、库存商、物流商和零售商等多个环节，每一环节都可能导致成本的增加，最终反映在消费者支付的价格上。

同样的，市场信息的不透明和农户对市场行情的误判也常常导致农产品的过剩或价格波动。例如当某种果蔬的价格突然上涨时，小规模的农户可能会盲目扩大种植规模，追求更高的利润，但这种做法往往会因为缺乏准确的市场信息而导致供过于求。农民可能没有渠道及时获取现代农耕的相关信息，这不仅影响了他们的生产效率，也限制了他们对市场变化的响应能力。

四、湖南智慧助农平台发展可行性

湖南长沙作为国内著名的“网红城市”，自媒体和电商营销可谓能够在众多城市中拔得头筹，因此在湖南打造一站式助农平台这一实践有众多成功的电商营销经验和渠道可供参考和利用；湖南傍洞庭湖而居，是中国南方的农业大省，政府支持趁势而上打造全国农业强省；学府林立，具有庞大的年轻知识分子群体。湖南的众多优势和资源能够为解决农业发展困境提供很好的解决方案。

国家政策的大力支持，为助农电商的发展营造了一个有利的外部环境。助农电商平台的崛起，不仅代表了商业模式上的一次创新，更是社会责任的一种体现，它通过帮助农民增加收入，促进了社会的公平性，推动了农村地区的可持续发展，这种发展模式，与当前全球对于社会责任和可持续性的关注趋势相契合。

在湖南推广专门的智慧助农平台是一项战略性举措，其意义显著。首先，鉴于当下市场对于电商营销的积极响应，说明市场对此类服务的需求已得到充分验证。然而，大型综合电商平台由于缺乏农产品销售的专业性，常常无法提供优化的用户体验。相应地，湖南的智慧助农平台可以专注于整合销售、信息服务及技术支持，以满足本地农民和消费者的具体需求。这种集成服务不仅可以提升农产品的销售效率，还能通过教育和技术支持提高农民的生产能力。最终，这将促进湖南农业的现代化，增加农民的收入，并推动地区农业经济的全面发展。

湖南省以丰富的农业资源和优越的地理位置著称，独特的地理环境和资源滋养了多样的农作物和高质量的农产品，该省的便捷交通和适宜的气候条件为农作物生长创造了理想环境，成熟的电商营销和网红经济经验进一步为传统农业和现代农业电商模式的转化奠定了夯实的基础。

五、结语

湖南省的农产品电商发展具有明显的可行性，得益于其丰富的农业资源、战略地理位置和稳固的电商营销经验基础。湖南省政府当下积极响应国家乡村振兴战略号召，颁布一系列政策文件多方位支持助力乡村振兴，当下电商是适应时代发展的主流销售形势，结合政府激励政策和互联网技术的应用，湖南农村地区的农产品销售效率能显著提高，它们的结合能直接促进农民与消费者的联系，简化销售流程，提升农民收入。这种模式不仅能提高市场上农产品的新鲜度和质量，还能推动地区经济和农业现代化的全面发展。

参考文献：

[1] 湖南省农业农村厅.（2023）.中共湖南省委 湖南省人民政府 关于锚定建设农业强省目标扎实做好2023年全面推进乡村振兴重点工作的意见[政策文件].湖南省政府门户网站.https：//agri.hunan.gov.cn/agri/xxgk/zcfg/gfxwj/202303/t20230302_29261270.html.

[2] 学而时习工作室.（2023）.习近平：农业强国是社会主义现代化强国的根基[政策文件].求是网. http：//www.qstheory.cn/zhuanqu/2023-03/16/c_1129437886.htm.

[3] 黄镜池，廖吉林.乡村振兴战略下平台型电商企业助农策略研究[J].物流科技，2021，44（06）：62-65.

[4] 范东君，底萌妍.湖南农业发展方式转变的困境与途径[J].中国财政，2010，（22）：59-60.

基金项目：2023年度湖南省创新基金项目《“湘村”振兴视域下的智慧助农平台设计与应用研究》（CX2325）。

作者简介：赖守亮（1976-），男，汉族，湖北广水人，设计学博士，湖南工业大学硕士生导师、教授，主要从事数字媒体艺术的研究与创作；杨环宇（2000-），男，汉族，湖南长沙人，湖南工业大学2022级硕士研究生，主要从事设计历史与理论研究