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数字经济下高校旅游管理人才培养模式的改革路径
摘要:在数字经济下,旅游行业的服务方式、营销手段以及管理模式均发生了非常显著的变化,这对高校旅游管理人才培养模式提出了新的要求。本文主要阐述数字经济对旅游管理人才提出的新要求,分析数字经济下高校旅游管理人才培养模式的改革路径,希望可以为高校旅游管理人才培养工作提供一些帮助。
关键词:数字经济;高校;旅游管理;人才培养;改革;
目前,数字经济正在呈现出非常迅猛的发展趋势,这对传统旅游行业形成了较大的冲击。积极拓展数字化技术在旅游行业的发展空间,已经成为促进旅游行业健康发展的重要举措。在数字经济下,传统高校旅游管理人才培养的弊端正在逐渐显现出来,高校必须结合数字经济的内在特征和发展趋势,主动寻求旅游管理人才培养的新思路。
一、数字经济对旅游管理人才提出的新要求
在数字经济快速发展的时代背景下,旅游企业、旅游景区、星级酒店等纷纷借助数字化技术,探究新的发展方向。数字经济下的旅游管理人才,不仅要掌握丰富的旅游专业知识和高超的旅游专业技能,而且还需要具备良好的数字化思维和数字化能力,能够通过对数字化技术的合理应用,有效改善当前旅游行业的发展现状,积极突破当前旅游行业的发展瓶颈[1]。
二、数字经济下高校旅游管理人才培养模式的改革路径
(一)明确人才培养的定位
数字经济下的高校旅游管理人才培养,如果没有明确的人才培养定位,那么教育质量和教育效率就会被大大折扣。高校在开展旅游管理人才培养的过程中,必须对现阶段旅游行业的人才需求进行深入分析,并根据实际情况预测未来一段时间内的人才需求,从而进一步提高人才培养定位的科学性和合理性。比如高校可以针对已经毕业的旅游管理专业人才进行问卷调查,了解现阶段旅游行业的岗位要求,或者也可以邀请具有一定实力的旅游企业,参与旅游管理人才培养方案的制定,为数字经济下高校旅游管理人才培养工作的高效开展提供良好的先决条件。
(二)构建完善的课程体系
在数字经济下,很多高校的旅游管理人才培养课程体系存在较强的滞后性,未能根据时代发展的整体趋势,深入融合数字化内容,导致旅游管理专业的学生在毕业之后,面临诸多困境。针对这种情况,高校必须真正对接旅游行业发展的实际需求,构建完善的课程体系。首先,高校可以在旅游管理人才培养课程体系中增加适宜的数字化技术课程,不断丰富学生的数字化知识储备,切实提高学生的数字化操作技能。其次,高校可以在旅游管理人才培养课程体系中开设计量经济学、旅游大数据分析与应用、旅游直播实践、编导技术与艺术、文案策划等课程,全面优化学生应用数字化技术的能力[2]。最后,高校可以不断强化传统课程与数字化管理内容的融合,比如将智慧安检、智慧票务、智慧交通、智慧导览等融入到旅游景区课程中,为传统课程的现代化发展灌注新的生机和活力。
(三)形成专业的师资队伍
老师是开展高校旅游管理人才培养的中坚力量,其专业水平和综合素质直接决定人才培养的质量。在数字经济下,高校旅游管理人才培养工作必须形成专业的师资队伍。一方面,高校可以选拔一批学习能力强的青年老师,通过借调、挂职、兼职等方式,进入旅游企业进行工作和学习,帮助老师了解旅游企业在数字化方面的发展现状、掌握旅游行业现阶段的变革需求,促使老师形成良好的数字化思维,避免数字经济下高校旅游管理人才培养工作“纸上谈兵”。另一方面,高校可以为现有老师提供大数据分析、数字化营销、数字化管理等方面的培训,并且鼓励现有老师针对数字经济进行深入研究,以此来全面优化现有老师的数字化素养,为数字经济下高校旅游管理人才培养工作的顺利进行奠定坚实的基础。当然,如果高校本身设有数字化技术专业,那么可以不断强化旅游管理专业与数字化技术专业老师之间的沟通交流,构建跨专业教师队伍,进一步促进数字经济下高校旅游管理人才培养工作的专业化发展。
(四)积极创新教学模式
在数字化技术快速发展的时代背景下,老师必须紧紧跟随时代发展的步伐,积极创新高校旅游管理人才培养的教学模式,摒弃以往“填鸭式”教学,成为学生学习过程中的引导者和启发者,培养学生良好的自学能力、思考能力、探究能力、创新能力,进一步促进学生的全面发展。近年来,线上资源不断丰富,高校在开展旅游管理人才培养的过程中,可以选择各方面资质良好、评价度高、规模大、影响范围广的教育资源网络平台,并且鼓励老师将线上教学与线下教学结合起来,促使旅游管理人才培养工作打破时间和空间的限制,为学生提供更加优质的学习体验。比如老师可以以中国大学MOOC、网易云课堂、超星学习通、蓝墨云班课等为基本出发点,对传统课堂教学进行科学合理的补充和延伸,进一步促进学生的个性化发展[3]。除此之外,老师在教学实践中,应充分发挥学生的主观能动性,引导学生完成由“知识被动接受者”到“知识主动探究者”的重大转变,充分调动学生的学习积极性,使得学生们能够主动利用现有的网络学习资源进行专业学习。
(五)全面深化校企合作
在当前教育的发展过程中,仅仅依靠课堂开展高校旅游管理人才培养是远远不够的。高校还应积极寻求与数字化旅游企业的合作,构建产学研协同育人机制,让学生能够有机会真正接触工作岗位,培养学生良好的实践能力。比如高校可以与当地旅游企业、旅行社等形成合作,利用寒暑假时间,安排学生前往合作企业进行实习,或者邀请合作企业的优秀人才,前往高校开展讲座、演讲等活动,有效打破传统教学模式的桎梏,开拓学生的眼界,丰富学生的认知,培养学生良好的数字化思维和数字化技能,使得学生能够真正将数字化应用于旅游管理工作中,避免学校教育与企业发展严重脱节。
(六)合理引入智慧化设备
在数字经济下,智慧旅游已经成为一种不可避免的发展趋势。因此在高校旅游管理人才培养的过程中,应积极引入智慧化设备,切实优化高校实训条件,培养全能型旅游管理人才。高校应结合自身的实际情况和发展需求,切实加大在智慧化旅游实训设施建设方面的资金投入,借助智慧化设备构建更加完善的实训基地。以实景立体的3D导游实训室为例,它可以通过对计算机虚拟现实技术的合理应用,借助智慧化设备有效模拟景区的立体化场景,让学生们呆在室内就可以看到景区的实景,从而切实提高日常教学的趣味性、生动性和直观性,在此基础上组织学生们进行导游讲解,就能够达到事半功倍的教学效果[4]。以智慧旅游体验中心为例,可以借助智慧化设备,设置智慧旅行社、智慧酒店、智慧景区、智慧旅游公共服务等,进一步提高高校旅游管理人才培养工作的实践性,促使学生在毕业之后,能够以良好的状态进入工作岗位。
结语:
数字经济下的高校旅游管理人才培养工作,应明确人才培养的定位,构建完善的课程体系,形成专业的师资队伍,积极创新教学模式,全面深化校企合作,合理引入智慧化设备,从而为社会培养更多优秀的旅游管理人才。
参考文献:
[1] 汪丹. 高校旅游管理专业应用型创新人才培养模式分析 [J]. 旅游与摄影, 2023, (24): 104-106.
[2] 谌静. 高校旅游管理专业创新创业教育存在的问题与对策研究 [J]. 旅游与摄影, 2023, (21): 122-124.
[3] 卓越. 智慧旅游背景下高校旅游管理人才培养模式创新 [J]. 西部旅游, 2023, (16): 85-87.
[4] 陆克茂,郭峦. 数字经济下高校旅游管理人才培养模式改革的思考 [J]. 西部旅游, 2023, (01): 94-96.
作者简介:陈爱梅(1980.5-)海南海口,女,汉,副教授,硕士,研究方向休闲旅游、研学旅行