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大数据背景下企业财务智能化转型的探析与思考
摘要:随着数字经济的蓬勃发展,财务管理对公司发展的重要性日益凸显。但是,很多企业的财务管理仍停留在传统的手工操作和人工决策阶段,效率低、风险高等。所以,在数字经济时代,如何实现企业财务智能化转型、提高管理效率,成为了摆在企业面前的重要课题。为了更好地在数字经济时代下推动智能财务转型升级,就需要针对数字经济背景下的智能财务做好研究分析。本文明确了数字经济、智能财务的概念及理论,分析了企业财务智能转型现状,也对存在的问题进行了剖析,明确了企业财务智转型的必要性、重要性及目标,并指出了数字经营背景下企业财务管理智能转变的途径,旨在促进企业财务管理智能转变,增强企业实力,为企业可持续发展提供实践价值。
关键词:财务智能化;数字经济;企业
一、相关概念及理论
(一)数字经济的概念
数字经济是指利用网络、移动通讯、虚拟现实、人工智能、物联网等数据信息,使实体经济和数据信息深入结合,创建新型的发展方式,促进世界经济社会的转型升级。数字经济的内容十分广泛,包括电子商务、在线支付、智能制造、智慧城市、大数据分析、人工智能等等。数字经济呈现出高度的普及性和全球性,它已经在全球产生了深远的影响,成为经济社会的重要组成部分。
(二)财务智能化的概念
智能财务管理是一个全新的财务管理模式,它整合了前沿的财务理论、工具与方式,运用智慧机器(包括智能软件和智能硬件)以及人类财务管理专家共同组成的人机协作智慧管理体系,完成公司复杂的财务活动。智能财务管理通过数据分析和模型化财务管理理论,提高财务决策的准确性和效率,对企业管理,特别是财务管理有着革命性的影响。
(三)大数据的概念
Big Data(大数据),或称巨量资料,指的是在传统数据处理应用软件不足以处理的大或复杂的数据集。大数据也可以定义为来自各种来源的大量非结构化或结构化数据。从学术角度而言,大数据的出现促成广泛主题的新颖研究。这也导致各种大数据统计方法的发展。大数据并没有统计学的抽样方法;它只是观察和追踪发生的事情。因此,大数据通常包含的数据大小超出传统软件在可接受的时间内处理的能力。
(四)相关理论
1.财务共享中心理论
财务共享中心(Intelligent Shared ServiceCenter,FSSC)是一个集中式财务模式,通过对公司内部分散的、复杂性较大的财务问题加以集中处理,从而达到大规模经济、提高效率和加强内部控制。全球经济一体化及资讯科技快速发展,企业所面对的市场竞争与成本压力愈来愈大。为了提升财务管理效率、降低运营成本并加强风险控制,财务共享中心的理论与实践逐渐受到企业的重视。
2.信息孤岛理论
“信息孤岛”就是指各部门之间的功能不相关,无法互相帮助,无法实现信息的共享和交流,信息与业务过程、应用相互分离的系统。数据孤岛的种类有许多,包括数据孤岛、信息孤岛、服务孤岛、管控孤岛。其中,数据孤岛是最普遍的形式。主要存在于各种需要实现共享与交流的网络系统之间。
3.流程再造理论
流程再造由美国的Michael Hammer和James Champy所提出,并于20世纪90年代实现了全盛的一种管理思想。业务流程设计再造是一项公司行为,主要是从根本上重新而全面的去研究和制定公司流程,从而控制相应的公司变革、谋求成功,让公司获得发展。公司再造的关键就是选择对公司运营极其重要的几项公司程序进行重新规划,以便其增强经营之效益。目的是为了在成本、质量、对外服务和时效上取得很大提高。
二、大数据背景下企业财务智能转型存在的问题
随着信息技术的飞速发展和智能化技术的不断革新,企业财务智能化转型正在稳步推进。近年来,随着我国宏观政策法规的引导和智慧流程自动化、人工智能等新技术的出现,进一步推动了智能财务管理发展,主要体现在以下几个方面:
第一,人工智能技术已经在财务管理中得到了广泛的应用,利用机器学习和自然语言处理技术,人工智能还能够对大量的数据进行分类和挖掘,帮助企业快速准确地发现问题和机会,提供决策支持。第二,大数据技术的不断发展和普及,为财务管理提供了更多的数据支持和决策依据。通过大数据分析,企业可以更好更有效地进行财务规划和资金管理。第三,云计算技术的普及和成熟,使公司能够做到财务的信息资源共享和协调管理,达到财务的集中化和标准化。利用云计算系统,公司能够做到数据的安全保存和备份,减少信息流失和泄漏风险。第四,自动化技术的应用让财务管理流程更加高效和精准。
但财务智能化转型面临顶层设计不足、转型意识不强、数字化支撑能力不够等挑战。总结来说,企业财务智能转型主要面临着以下几个方面的问题:
(一)财务管理人员认识不足、风险管控意识不强
首先,一些财务管理人员对数字化变革有抵触情绪,他们习惯于传统的手工作业和业务流程,因此,会对数字化转型中的各种自动化、智能化工具的采纳与适应性不足。并担心财务智能转型会危及到他们的工作。这种陈旧的思维模式使得财务管理人员缺乏对数字化转型的积极主动性。而有些财务管理人员虽不排斥财务智能化的转变,但掌握和了解不够,导致无法快速适应新的工作模式和工具。其次,如今的市场经济环境是复杂多变的,会都会对公司的运营、资本的运作产生重要的影响。许多财务人员仍旧沿袭传统模式来管理公司的财务活动,对公司经营风险缺乏实际了解与控制,忽视财务问题的合理管控,薄弱的风险意识无法应对各种因素改变给公司带来的财务危机。
(二)职能部门合作意识薄弱
当前,有些企业内部各部门之间缺乏有效的交流和配合,造成协调和配合能力不足,信息处理效率和质量都较差,不利于企业财务智能化转型。第一,各个部门可能有不同的目标和利益考虑,使得协调难度增加。第二,部门之间的责任和角色没有明确界定,可能导致重复劳动、补救性工作无法及时开展。还有各个部门间的组织文化和价值观产生差距,造成交流与合作的问题。第三,员工可能没有必要的技能、知识和经验来处理跨部门的合作和沟通。第四,部门管理者的包容心不够。部门管理者内心深处抵制协同作业。第五,缺乏全局意识和害怕承担责任。
(三)缺乏专业的数字管理人才
数字化管理尽管很智能,但仍然无法脱离人工存在。相反,它对人的要求反而更高。然而公司所具备的数字化管理人员相对较少,往往存在员工能力与岗位需求不相匹配,甚至是“无人可用”。虽然企业会采取相应的措施,但也客观上大大降低了人力资源利用的综合效果。
(四)财务管理融合性、时效性不强
首先融合性不仅体现在公司内部各个信息系统的数据联系和资源共享力量不强,公司内部出现多种项目运行系统,管理和核算方法出现不同,有关数据无法和财务会计管理部门互相融合,这就导致了信息孤岛,造成财务会计主管部门对公司运营的有关信息存在滞后性。也体现在在新数字经济时代下,智能财务理论对于跨学科的深入融合还存在一定的不足,企业财务工作人员通常更专注于传统的财务理论,缺乏对先进技术,如人工智能、大数据的深入理解,使得智能财务理论难以紧密结合实际应用,从而制约了跨学科的有效融合。再者,企业财务会计管理工作时效性缺陷主要体现在获取信息和统计资料方面的工作效率较低,数据不能及时反映变化,影响后期工作开展和整个公司财务工作进度。
(五)财务管理数字化基础设施建设不齐全
数字化转型是一个系统性和复杂性的项目,尤其是公司信息数据安全方面。但因为缺少一个统一完善的安全保障机制,企业不能对数字化转型的程度有足够的了解,很难完成对财务共享中心和财务管理团队的组建和调整,不能给予财务数字化转型足够的重视,安全制度也不健全。并且,在实施智能化转型的过程中,企业的信息建设体系并不完美,设备老化、软件应用过时和网络不稳定等都成为阻碍了数字化转型的主要因素。对于那些信息化建设水平低下的企业,不同部门的数据往往处于孤立的状态。由于缺乏数据集成和共享机制,财务部门难以获取公司内部各个环节的重要数据,影响公司财务的精确性和及时性,还可能给公司带来安全隐患。落后的信息技术设备和软件容易被网络攻击造成信息外泄。
三、大数据时代财务智能转型的两性和目标
(一)必要性
随着互联网技术和移动支付的普及,越来越多的企业将财务数字化转型作为推进数字化战略的重要一环。数字化转型给企业带来了诸多好处:财务数字化转型可以利用电子化、自动化技术,实现财务信息处理的高效化,减少出错率;相比于常规财务管理系统,电子化财务管理系统能够降低人力成本、印刷费用等;数字智能化的财务管理系统能够更加快捷的为客户的管理决策提供精准的数据,使公司能够更好把握客户,推动企业更快地发展。
(二)重要性
数字化转型不仅仅提高了企业的工作效率和降低企业成本,更意味着数字化财务业务的必要性正在逐步提升。首先,化转型后,企业财务人员管理经验和素质也随之提高,智能化转型要求企业财务人员具有较强的数字化素养和相关技术的应用从而更好地为公司提供服务支持。其次,财务智能化转型增强了企业实力。数字智能化的财务系统可以为企业提供更多的财务分析、预测和决策支持,依靠数据更精准地把握市场动态,发现市场潜力,提高企业的市场竞争力。
(三)目标
财务管理智能化具有自动化、数字化、全面化和移动化等特点,这些特点将会使得财务管理更加高效、精准,更多的帮助企业实现提高质量、降低成本的目标,同时也将促进企业的可持续发展。企业通过财务管理只能化所要达到的目标有:能够借助人工智能技术的支持,提升财务管理品质与效益,提高管理水平;通过数字化会计凭证更加方便地管理企业财务数据,增强财务信息流的互动性;用区块链等技术手段,对财务数据实施了集中管理与安全性保护,从而降低管理风险,保障数据的安全性和可靠性;在人力资源管理、生产经营管理等方面,达到公司内部数字化共享,提高企业的协同工作效率和管理水平;通过手机财务智能化技术可以随时随地查看企业财务数据,提高管理的便捷性和效率等等。
四、推动大数据时代财务智能转型的路径
(一)转变财务职能
一是要重视财务人员职能和思维的转变。财务人员不仅仅要把数字思维融合进财务管理工作中,不能只局限于资本的变化和岗位的职能,而是需要按照工作内容的和业务部门开展合作。二是企业可以通过丰富财务管理的内容来推动财务职能转型,如:运用公司架构的扁平化、协同化来推动公司的内部信息资源共享,精准地了解并预见市场动态,根据市场需求调节财务职能,利用业财融合剖析顾客与行业所处市场,进而完成业务流程再造。在财务管理改革的要求与目标下,企业财务工作的重点应转向决策与管理,以服务于企业的决策,因而要加强财务绩效管理,深化管理会计职能。
(二)深化业财融合
企业应该充分利用ERP系统和大数据技术,减少数据孤岛,实现对关键指标的监控,将经营活动和管理信息形成一个更加紧密高效的循环,以保证企业价值最大化、资源消耗最小化和管理效率最优化。企业可以搭建或者加强财务管理数字化处理信息平台,建立企业的财务共享中心,号召全部员工共同参与到财务数字化转型的建设中来,通过强化经营与财务间的交流与合作、优化财务流程与机制、提高财务分析与预警能力、建立激励机制、实现财务转型、采用先进的技术手段、建立绩效评估体系、加强对外沟通和合作、注重人才培养和发展、持续改进和创新等实业财一体化建设。
(三)加强复合型财务人才队伍的建设
培养数字化会计人才,全面发挥会计人员在经济管理中的作用。财务人员是公司职责转变的基础,公司在进行财务管理数字化转变的需要以下三种人:一是在管理层必须既掌握数字化观念,又掌握财务管理专业化经营理论知识,能够自上而下推动数字化转变的高层次经营人员。二是在管理层必须具备能把具体经营和财务思维相结合,既懂经营还懂财务,可以处理经营问题的财务专家。三是在执行层需要具备将信息技术与财务需求进行财务数字化整合的财务人员。公司要关注数字智能化人员的价值,按照数字化建设的实际状况,制订合理的培养规划与人才管理方法,确保人员的业务水平和综合素质实现预期目标。同时,企业可以根据自身需求,制定行之有效的人才优惠政策,引进复合型人才,通过传帮带的方式,促进财务职能转型。
(四)维护财务信息系统的安全稳定
由于计算机技术的普遍使用,企业工作更加依赖计算机技术,这就对计算机技术的安全、稳定性提出了更高的要求。因为信息系统需要在互联网条件下工作,那么提升对软件与硬件的保护是非常关键,这就需要信息系统主管部门制订各种突发事件的紧急处置措施,保证信息系统工作的安全和可靠性。再者是健全风险评价制度,利用信息共享平台对风险进行科学分析,并制定对应的管控措施,提前预测企业管理上的风险。最后,需要建立完善的法律法规体系以保障智能财务的健康发展。法律法规应该明确智能财务数据的安全与隐私保护,随着财务数据的数字化和智能化,数据的泄露和滥用风险也相应增加。企业应当学会利用法律法规保护自己的合法权益,维护公司信息安全。
(五)加强企业财务数字化系统建设
通过对财务数据信息的整合,实现数据信息共享,保证业务流程的科学与标准化,保证财务人员在工作中能及时收到真是可靠的数据资料,从而能够客观分析企业财务管理中的项目成本和效益,提高财务工作的效率和质量。其次,可以根据企业的实际运作管理需要开发一个数字化财务平台,并且能与其他平台或系统能更好地连接,这样企业各方面数据能在内部真正实现完全共享,同时也可以更加动态、有效地评估和监测企业各个项目的财务进展情况。再次,做好财务信息共享的基础网络建设,确保数字化转型工作的正常进行,也可以按照各个部门的职责和作用,对各类信息的应用进行统一的分类,从而使网络的信息结果得到最优化,使信息传输的安全性、稳定性和时效性得到保障。
五、结语
综上所述,在企业的经营与发展中,促进财务管理智能化转型是一项非常重要的发展任务,既有助于提升企业财务管理工作质量,又有助于提升企业各项会计数据信息的精准性与可靠性,从而使企业制定长远的发展战略规划,助力增强企业的市场核心竞争力。所以本文围绕企业财务智能化转型进行了相关的研究,提出了有效的对策,用于切实助推企业财务管理工作,以助力强化企业市场核心竞争力、实现可持续发展。
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作者简介:李皖玉,2002.11 女 汉族 安徽黄山人,安徽文达信息工程学院 会计学院 2021级本科生在读,研究方向:财务管理
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