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构建烟草行业“3456”融合型企业文化模型探析

何永星 谢绍彬
  
西部文化媒体号
2022年68期
广西河池市烟草专卖局 公司 广西河池 547000

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摘要:本文通过领悟习近平文化思想,聚焦国有企业基本属性,围绕企业文化功能定位,结合烟草行业企业文化建设情况,探索构建“3456”融合型企业文化模型。该模型直面烟草行业在变革过程中的现实挑战,从理论上研究提出对策建议,为搞好企业文化提供参考,引领广大员工举精神之旗、立精神之柱、建精神家园、固精神阵地,助力行业实现高质量发展和现代化建设。

关键词:国有企业;文化模型;对策研究;烟草行业

文化是管根本、管长远的。党的十八大以来,习近平总书记高度重视文化建设,始终把文化摆在全局工作重要位置,提出一系列新思想新观点新论断。强调“文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴国运兴,文化强民族强”“文化自信是一个国家、一个民族发展中最基本、最深沉、最持久的力量”“全面建设社会主义现代化国家,必须坚持社会主义文化道路,增强文化自信,围绕举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象建设社会主义文化强国”,等等。习近平总书记的重要论述,深刻阐述了文化的重要地位作用,鲜明指出了新时代文化建设的使命任务,也为加强国有企业文化建设提供了遵循、指明了方向。

企业文化是社会主义文化的重要组成部分。从其源流看,企业文化兴起于欧美诸国,上世纪80年代中期传入我国。欧美关于企业文化其主流思想认为,用企业在发展过程中形成的共同价值观塑造企业文化,以此示范引领、辐射带动经营管理,形成良性循环。华为公司的“狼性文化”、日本丰田公司的“丰田纲领”、微软公司的“激情文化”等等,都是实践运用企业文化的成功案例。我国国有企业在深化改革发展,逐步确立现代企业制度过程中,接受并积极实践企业文化理念,形成一系列成果。2005年,国务院颁布实施了《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》,标志着国有企业文化建设迈入全新阶段。

企业文化是企业竞争力深化演进的产物,也是现代企业管理科学理论创新的结果。企业文化概念的提出,最大的价值在于,引导企业界不再把企业当做赚钱机器,在开展企业活动时不再纯粹关注物质价值,也关注实现文化效果、社会效应。强大的企业文化力,不仅助力企业营造良好干事创业氛围,助推企业品牌形象价值跃升,给企业创造了良好经济效益,更是通过企业品牌实现价值观对外传播和渗透,彰显着国家综合实力。

一、模型构建可行性分析

(一)国有企业文化的概念

一般来讲,国有企业文化是指国有企业在长期的经营和管理活动中确立的、信奉的,并付诸于实践的价值观、思维方式和行为模式。同一般的企业文化相比,具有鲜明的社会主义特征,以及较强的民族性、行政性和稳定性等特点。

推动国有企业做强做优做大,必须有强大的企业文化来作支撑。随着世界百年大变局加速演进,我国进入新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局,特别是党的二十届三中全会明确了深化国资国企改革方向,在加快推动形成新的发展机遇的同时,也带来新的挑战。国有企业要把握我国经济社会发展的新趋势,紧扣深化文化体制机制改革要求,对接新的技术革命和经济全球化、信息化态势,从“两个大局”的宏阔视野把经营理念、管理机制、企业精神等要素重新组合融合,创新培育企业文化,为增强企业核心功能、提升企业核心竞争力提供全方位服务。

(二)构建国有企业文化模型的理论基础

从国有企业文化建设的普遍性来讲,企业文化模型的理论基础可归纳为多个层面的框架与方法论,包括文化层次理论、组织文化模型及文化动态变化模型等。文化层次理论,主张文化传承与创新的双重作用,提出了物质文化、制度文化与精神文化三个层次的辩证关系,其中物质文化为基础,制度文化为支撑,精神文化为引领,强调“三位一体”融合发展。组织文化模型,包括权力距离、个人主义与集体主义、男性化与女性化、规避不确定性和长期从业取向等五个维度,为构建符合中国特定社会文化背景的国有企业文化提供了理论支持。这些维度可以通过问卷调查法获取数据,分析不同维度对组织绩效的影响,通过具体的量化指标,如文化满意度、员工离职率等,进行动态评估。文化动态变化模型,主要基于系统理论,强调企业文化的适应性和演化性。该模型认为企业文化并非一成不变,而是随着外部环境和内部组织结构的变化不断调整。采用SWOT分析法,识别文化建设的优势、劣势、机会与挑战,为制定文化发展战略提供科学依据。通过时间序列分析,观察文化变迁的趋势和规律,以支持模型的可操作性和灵活性。

(三)烟草行业企业文化建设分析

近20年来,烟草行业企业文化发展,是一个将发展理念与时代要求相结合、行业个性与时代精神相结合的过程,是一个在探索实践中不断成熟的过程。2007年,行业制定了《烟草行业文化架构体系》,对“两个至上”行业共同价值观内涵进行了全面阐释;2020年,行业印发了《关于提升烟草行业软实力的指导意见》,提出建设具有时代特征、丰富内涵、鲜明特色的烟草文化,为行业改革发展稳定提供强有力的文化支撑;行业“十四五”规划,明确以建设先进烟草文化为引领,增强战略领导力、学习创新力、舆论引导力等重点。这些既是行业紧跟步伐、与时俱进的具体探索,也是烟草行业在企业文化建设方面的有益实践,通过运用高质量发展理念、“两个至上”行业共同价值观引领塑造,行业员工普遍具备较强的集体主义精神以及使命感、自豪感和责任感,也增强了行业凝聚力、吸引力和治理能力。

然而,行业构成的多元化,导致企业文化培育发展的多样化、不平衡和不充分。辩证看,企业文化建设还不够系统,受外部环境尤其是政策法规和市场环境影响比较大,更多侧重于完成经济指标和专卖任务,企业文化建设与企业管理融合度、党建引领契合度、思想政治工作耦合度尚有欠缺,加之文创动能相对薄弱,传播载体较为传统单一,企业文化整体氛围还有一定局限性。总体讲,烟草行业企业文化现状需要进一步改善,通过建立更加系统文化建设运行机制和分析模型,打造更具包容性、适应性和导向性的企业文化。

由此,在国有企业文化建设模型的理论基础上,整合不同理论方法,形成有针对性的发展模型,支持烟草行业在变革与竞争中强化企业文化优势。结合数字化转型,借助大数据分析、人工智能技术等工具,进行文化数据的实时监测与反馈,提高文化建设的科学性和有效性。运用游戏化与激励机制,在文化建设中设计实验性项目,以增进员工对企业文化的认同感与参与度,提升整体文化素养,不断增强发展内驱力。

二、模型构建路径探究

推进企业高质量发展,呼唤高标准高格调高品位的企业文化。构建烟草行业企业文化模型,把握烟草行业特殊性质、使命责任,跳出单纯服务经济指标观念,将其功能作用锚定在传承红色基因上、传递优良传统上、传导精神力量上,通过开展企业文化建设,用先进的思想、先进的理论、先进的知识来武装人塑造人、启迪人陶冶人,提升员工的思想素养、能力素质。

从构建路径上看,主要把握“3456”四个要件,以此构建融合型企业文化模型,即锚定“三点”坐标,引领企业文化建设方向;稳固“四性”底基,擦亮企业文化性质底色;增强“五力”驱动,推动企业文化持续创新;建设“六维”阵地,丰富企业文化内容载体,形成“三点”“四性”把方向、葆本色,“五力”“六维”强动能、提内涵的生动格局,推动烟草行业企业文化创造性转化、创新性发展。如图:

(一)锚定“三点”坐标。构建模型,首要是定好坐标方位。坚持将行业愿景作为根本出发点,就是立足以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业的关键时期,牢牢把住高质量发展这个全行业愿景,厚植企业文化底蕴,引领激励员工放眼全球、面向未来、聚焦发展目标,不断追求卓越、超越自我,持续将文化优势转化为发展优势。坚持将行业共同价值观作为基本立足点,围绕“两个至上”共同价值观,讲大道理、正道理、实道理,用主流价值、主流思想、主流观点占据思想文化主阵地,引领全体员工将“两个至上”作为共同工作理念,不断增强践行“国家利益至上、消费者利益至上”的思想自觉、行动自觉、使命自觉。坚持将行业行为准则作为主要着力点,立足提振干事创业的精气神和调动一切积极因素,通过行为准则将行业愿景、价值观具象化,大力宣扬先进典型,加强正面宣传、正向激励,高扬新风正气、狠刹歪风邪气,确保每位员工清晰了解企业的期望,减少认知偏差、认同温差、执行误差,不断汇聚投身行业高质量发展和现代化建设的强大正能量。

(二)稳固“四性”底基。构建模型,基础是夯实底座基石。确定企业文化引领性地位,具备引领政治方向、引领发展道路、引领社会风尚、引领思想灵魂的内涵特质,始终把国家利益至上摆在首位,时刻与强国建设、民族复兴同向同行。确定企业文化人民性立场,具备来自人民、服务人民的鲜明特性,坚持以人民为中心的根本立场,坚持以“人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标”为一切工作的导向,始终牢记烟草事业是党和人民的事业,始终牢记烟草行业除了国家利益和消费者利益,没有自己的任何特殊利益,始终把消费者、卷烟零售户、烟农至上摆在重要位置,对外展示行业良好形象,对内凝聚员工意志力量,增强人民群众获得感、幸福感。确定企业文化根本性要求。坚定文化自信、坚守文化根脉的使命,吸收中华传统文化、红色革命文化,实现创造性转化、创新性发展,浓缩行业品牌传递社会主义核心价值观。确定企业文化基础性作用。坚持以文化人、以文育人,发挥文化涵养人、塑造人的功能,不断凝心聚魂、强根固本、砺行厚德,引领员工自觉为党工作,牢牢扎紧人民的“钱袋子”。

(三)增强“五力”驱动。构建企业文化模型,紧要是强化运转力量。规划推动力,扎实推进“十四五”规划任务落地,力争全部完成、圆满收官;针对全面深化改革、推进中国式现代化赋予行业使命任务,前瞻抓好“十五五”规划预研,牵引行业软实力持续向更高层次、更广领域发展。品牌促动力,结合行业各单位(部门)类型和实际,突出绿色低碳理念、红色家国情怀、基层劳模等元素,各有侧重地建设特色文化,打造在全行业乃至全国都叫响又叫座的文化品牌。内外联动力,对内整合资源、整体推进,对外深化与文旅系统合作,搞好设施共建、资源共享、人才共育、作品共创、活动共办等,协力推动行业企业文化加快发展。创新牵动力,坚持守正创新,运用“两个结合”,催发行业新质生产力形成,实现响应速度、精准营销、消费个性化推荐、绿色烟叶发展、专卖监管等方面的高技术、高效能、高质量;探索抓好报告文学、育人情景课、音乐剧等文艺作品创作推广,多角度展示行业在各个历史时期特别是新时代以来行业高质量发展成就,塑造烟草行业良好形象。数字撬动力,把握新一轮科技革命和产业变革契机,把数字文化作为企业文化增长点,用数字赋能改善文化设施、改良文化产品、改善服务手段、改革传播渠道,探索打造“码”上阅读、“线”上互动、“云”上参观、“网”上瞻仰,引领国有企业文化新潮流。

(四)建设“六维”阵地。构建企业文化模型,关键是丰富内容。打造铁心向党的忠诚文化,引领广大员工深刻领悟“两个确立”决定性意义,践行“两个维护”,始终坚持党对烟草行业的绝对领导,始终不渝听党话、跟党走。打造同心同德的团结文化,引领广大员工瞄准一个目标,心往一处想、劲往一处使,讲原则、讲感情、讲格局、讲境界,塑造团结共事、和衷共济的良好氛围。打造拼搏进取的奋斗文化,引领广大员工树立正确的政绩观、事业观、进步观,潜心做事、低调做人,面对急难险重任务勇挑重担,面对矛盾困难敢于攻坚,面对个人利益得失甘于牺牲奉献,始终保持奋发有为的工作状态。打造敢于胜利的竞争文化,引领广大员工强化忧患意识、危机意识,探索能者上、庸者下、劣者汰的竞争机制,倒逼跳出舒适区,锤炼核心竞争力,以过硬实绩彰显专卖专营体制优势。打造风清气正的廉洁文化,引领广大员工发扬自我革命精神,敬畏组织、敬畏权力、敬畏群众、敬畏法纪,时刻自警自律、慎独慎微,干干净净做事,坦坦荡荡做人,让违纪破法的人越来越少。打造可靠托底的安全文化,引领广大员工强化安全发展理念,高度关注自身安全、生产安全、舆论安全等,营造人人、事事、时时抓安建安的浓厚氛围。

三、结语

企业文化是企业无形的资产和财富,规范着员工思想行为,界定着企业产品与消费者的关系,潜移默化影响着企业决策的标准依据。如何保持文化建设的有效性与可持续性,让企业文化这只“无形的手”有效落地,不仅关乎企业内部管理体系的完善,也直接影响整体竞争力与社会责任履行程度。提出的“3456”融合型企业文化模型,强调结构性与灵活性的结合,实践中,注重用好“PDCA”评估法,依据部门及岗位职责开展评估工作,将评估结果与激励管理结合起来,引导员工规正言行,形成闭合回路。坚持企业文化的群众性,定期调研员工满意率、企业认同、行为规范等方面情况,重点了解群众在企业文化传播中的主动性与沉浸度,确保文化产品是群众的真正需要、实际需求;构建自下而上文化传播氛围,鼓励员工参与线上、线下的企业文化系列活动,不定期开展“企业文化回顾与改进活动”,增强文化感染力与归属感,确保更好适应内外环境变化。

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作者简介:何永星(1975.7~),男,大学本科,高级政工师,研究方向:思想政治、企业管理等

谢绍彬(1974.11~),男,大学本科,中级政工师,研究方向:企业管理、思想政治。

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