摘要：全媒体时代的信息传播变革与数智技术的快速迭代，对高校思想政治工作提出了全新的挑战，借助数智技术独特的技术架构发挥思想政治工作引领力、提升思想政治工作的精准性、互动性和实效性也是新时代推动高校思政教育高质量发展的极具综合性和现实性的课题。本研究旨在探讨全媒体时代数智技术赋能思想政治工作重要性的三重维度，结合当前高校思想政治教育的现状，据此提出构建“技术-传播”育人协同框架，探索全媒体时代数智技术赋能思想政治教育工作的创新路径，推动主流意识形态的传播从传统的“单向灌输”模式向“价值共生”的新模式转型，为提升思想政治工作的时代性、实效性提供参考。

关键词‌：全媒体；数智技术；思想政治工作；创新路径

一、引言

全媒体时代，信息资源的爆炸式增长与传播方式的多元化带来了质的飞跃，深刻影响了大学生学习知识、了解世界的途径，使他们面临着价值观多元化和信息选择多样化的挑战。一方面全媒体时代在悄然改变着高校思想政治工作的育人环境和生态模式，要充分利用全媒体技术促进高校思政教育和工作创新；另一方面数智技术作为引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术，以前所未有的速度和广度重构知识的生产，在促进人才培养模式改革的同时，也给思想政治教育工作的创新带来了更多的可能性。在此背景下，为增强思想政治工作的亲和力和引领力，实现数智技术的常态化高效化运用，提升思想政治教育工作育人实效，以适应全媒体时代的发展要求，成为全体思政教育工作者面临的重要课题。

二、全媒体时代数智技术赋能思想政治工作的价值维度

（一）理论维度：技术赋能重塑教育效能

全媒体时代的信息传播革命对传统思想政治工作模式提出了严峻挑战。传统思政教育长期依赖于“单向灌输”的模式，其局限性在新时代背景下愈发显著。首先，教育内容供给与受众切实需求之间存在严重错位。传统思政教材往往采用理论化、抽象化的语言体系，而Z世代青年群体偏好的“碎片化阅读”和“视觉化表达”方式。例如，高校思政课程的理论阐述，难以通过传统板书或单向讲授吸引学生的深层参与。而通过运用数智技术、大数据分析等技术手段，能够精准识别学生的认知特点与兴趣偏好。‌其次，传播渠道与教育场景割裂‌。传统思政教育局限于课堂、讲座等线下场景，而全媒体时代的学生已深度融入抖音、B站等社交平台，这就容易形成“课堂沉默”与“网络活跃”的割裂状态。‌最后，评价体系滞后于教育目标‌。传统思政考核依赖标准化试卷，难以衡量价值观内化程度。通过数智技术记录学生志愿服务、网络言论、虚拟实践等维度行为数据，为价值观培育效果提供动态化、可视化的评价依据。因此，通过技术赋能使思政工作从“经验驱动”转向“数据驱动”，为破解传统思想政治教育工作困境提供系统性解决方案。

（二）现实维度：技术支撑主流思想价值传播

全媒体时代的传播生态展现出“去中心化”“算法化”“圈层化”等特征，这些特征对主流意识形态的传播构成了多重挑战。‌第一，信息过载冲击主流声音‌。社交平台每日产生海量信息，其中不乏历史虚无主义、消费主义等错误思潮的隐蔽传播。数智技术通过自然语言处理和情感分析，能够实时监测网络舆情，自动识别敏感内容并生成预警报告。‌第二，算法推荐加剧“信息茧房”‌。各类网络平台根据学生群体日常关注和搜索，推荐算法往往优先推送娱乐化、低门槛内容，导致学生群体沉迷“鬼畜视频”“明星八卦”，形成价值观认知偏差。‌第三，虚拟空间冲击现实认同‌。元宇宙、虚拟偶像等新形态模糊虚实界限，部分学生群体出现“二次元身份”与现实社会责任的认知割裂。运用数智技术重构传播规则、优化内容分发，加强现实主流文化的传播，为巩固意识形态主阵地提供关键技术支撑。

（三）发展维度：教育数字化战略的实践支点

新时代思想政治工作的核心使命是为实现中国式现代化培育“德才兼备”的社会主义建设者，这要求思政教育必须与数字经济、科技创新等国家战略同频共振。‌首先，数智化是教育现代化的必然要求‌。中共中央、国务院印发的《教育强国建设规划纲要（2024-2035年）》明确提出”要提升终身学习公共服务水平、实施国家教育数字化战略、促进人工智能助力教育变革”[1]。思政教育的数智化不仅体现在技术工具的升级上，更需要在教育理念上实现革新。‌其次，产教融合催生新型教育场景‌。随着智能工厂、数字乡村等新业态涌现，思政教育同样需要深度融入职业实践场景。‌最后，在西方价值观渗透加剧的背景下，数智技术为构建中国特色话语体系提供突破口，通过数智技术打通教育链、产业链、国际传播链，使思政工作成为支撑国家战略的重要软实力。

三、全媒体时代数智技术赋能高校思政教育的现状分析

（一）主流叙事与青年文化生态错层

在新时代青年思想教育场域中，供需结构失衡问题日益凸显，形成主流叙事与青年文化生态的显著错层。当前，部分高校思政教育仍深陷传统教学范式的桎梏，过度依赖"教师讲、学生听"的单向灌输模式。这种教学模式以知识传递为核心，课堂往往呈现"填鸭式"特征：教师作为知识权威主导话语输出，学生被动接受理论框架，缺乏双向互动与有效反馈机制，导致教学过程中情感共鸣缺失、思维碰撞不足，难以激发青年学生的学习主动性。

此外，全媒体时代的浪潮正重塑着信息传播与文化消费格局。短视频平台日均活跃用户超10亿，直播带货、弹幕互动、虚拟偶像等新型传播形态成为青年群体日常社交与文化消费的核心场景。这些场景以即时互动、沉浸式体验、个性化表达为特征，强调用户深度参与和情感共振。例如，B站UP主通过知识科普类短视频与用户实时弹幕互动，小红书博主以图文分享实现双向经验交流，抖音直播间通过连麦功能构建即时对话空间。在此背景下，如果思政教育依旧固守单向灌输的模式，既无法适应“Z世代”青年边看边聊、边学边创的认知习惯，也难以融入碎片化、场景化的数字传播生态，这最终会导致主流价值传播与青年文化需求之间的适配度不断降低。

（二）数智工具与教育资源的融合鸿沟‌

在教育数字化转型的浪潮中，部分高校思政教育领域暴露出技术应用表层化、与教育本体深度融合不足的问题，形成显著的"技术悬浮"现象。一方面，当前部门高校的思政教育数字化建设仍停留在"两微一端"的基础搭建层面，仅满足于信息发布、通知推送等基础功能。这些平台往往存在“重形式轻内容、重建设轻运营”的问题，互动性差，难以构建出具有吸引力的青年话语体系。而在思想政治理论课中，仅依靠课堂出勤率是无法真正了解学生的学习兴趣，单一的线上答题成绩也难以反映其价值观形成过程。这种内容与形式、网络与现实的割裂不仅阻碍了个性化教育方案的制定和教育内容的精准触达，更可能导致基于片面数据的教育决策失误，使得技术赋能思政教育的目标难以真正落地。一些高校对应用数智化技术促进思政工作发展的思想认识较为不足，在管理评价方面，没有充分考虑到数智技术在思政工作方面的应用实效，评价设计仍然局限于传统模式，因此，人工智能技术、生成式AI智能体等前沿技术在思想政治工作领域的应用尚处于起步阶段，未能充分发挥其在内容创作、传播优化、效果评估等方面的技术优势，造成数智工具与教育资源本体的融合鸿沟。另一方面，数智技术与教育资源的融合鸿沟对赋能进程构成了新的挑战，具体表现在经济发达地区的硬件支持往往优于经济相对滞后地区，教育资源的分配不均导致优质资源的数字化转型难以惠及全体学生。

（三）目标评价与价值内化的育人困境

在高校思政教育工作现代化的实践探索中，传统评估体系的滞后性愈发凸显，形成评价标准与价值观内化目标间的矛盾。当前，部分高校仍将考试成绩作为衡量学生学习成效的核心工具，这种以知识点记忆和理论复述为导向的评价方式，仅能反映学生对教材内容的掌握程度，却难以触及思想认知、情感认同、行为转化等价值观内化的核心维度。甚至部分学生为追求成绩而采取应试策略，甚至出现考试作弊、论文抄袭等违背学术诚信的行为，与思政教育培养道德素养的初衷背道而驰。另外，现行思政教育评价体系仍将重点聚焦于线下课堂与传统实践活动，对学生在虚拟空间中的思想动态和行为表现缺乏有效关注。这种评价盲区不仅使得网络思政教育成果难以量化评估，更导致教育者无法针对学生在虚拟空间中的思想困惑和行为偏差不能及时引导，削弱了思政教育的在全媒体时代的适应性和实践效能，未能充分发掘与发挥虚拟空间这一重要育人阵地的价值。

四、全媒体时代数智技术赋能思想政治工作的创新路径

结合全媒体时代信息传播特点和学生需求，构建“技术-传播”育人协同框架，首先，运用虚拟现实、人工智能、大数据等新技术，开展沉浸式、体验式、互动式教学，拓展教育方法，提高思政教育的趣味性和实效性。其次，强化互联网思维和全媒体意识，完善教育平台建设，整合校内校外、线上线下资源，打造集网站、微信公众号、微博、抖音等多种媒体形式于一体的思政教育平台，形成全方位、立体式的传播矩阵。与此同时，要加强思想政治工作队伍建设，通过培训、进修、实践等方式，提高思政工作者的全媒体素养和业务能力。优化教育资源整合，加强与政府、企业、社会组织等合作，实现资源共享、优势互补，为高校思政工作提供更多优质资源。

（一）强化技术赋能的思政内容创新‌

高校应始终坚持思政工作立德树人的核心地位，通过数智技术赋能思想政治工作的内容和形式创新，构建“技术-传播”育人协同框架，运用大数据分析大学生的心理、情感与行为偏好，在全媒体的视角切入，客观分析多元化信息的变化趋势，精准把控高校思想政治工作创新发展的定位、方向、落脚点，提升高校思政工作的内容精度与传播效果。利用生成式AI（如ChatGPT、Deepseek）等人工智能技术，可以实现思政教育内容的自动化创作和个性化定制。例如，可以基于学习通、雨课堂等在线学习平台构建思政智慧学习课程，利用知识图谱技术构建系统性的思政课程体系，将孤立的知识点发展为立体化的认知网络，并动态生成个性化的学习方案，制定作业评价量表、AI学情分析、24小时AI助学、助教，同时根据学生的互动数据，自动匹配相关的党史微视频资源，通过精准的数据支持，教师能以更科学、更有针对性的方式调整教学内容和方法，优化教学效果。此外，可以生成典型案例和教学素材丰富教育内容的形式，如思政红色剧本杀等。结合AR、VR等先进技术设计具有沉浸式体验的教育内容形式等，让学习者通过亲身体验和互动参与来感受革命历史，增强学习者的参与感和代入感，还可以提高学习兴趣和积极性。

（二）构建多元化全媒体传播矩阵

政府和高校应加大对相关技术设施的投入，保障网络思想政治工作的作用发挥，为思政工作及时高效开展提供基础支持。高校可利用多媒体、融媒体、虚拟现实等先进技术，打造生动、形象的内容，使学生能够在沉浸式的学习环境中更好地理解和接受思政教育传播，并通过社交媒体、在线平台等渠道，开展线上思政教育活动，打破时空限制，让学生随时随地都能接受到思政教育[2]。扩大思政教育的传播范围和影响力，构建多元化的全媒体传播矩阵，包括“两微一端”、抖音短视频等多媒体平台，通过这些平台的有机结合和相互协作实现教育内容的全方位、多渠道传播，提高学生参与度。同时在思政课堂中也可以利用媒体技术让学生线上线下同步参与互动，弹幕等。全媒体的互动性可以增强教育的参与感，学生可以通过评论、点赞、转发等形式参与到思政教育中，实现与教育内容的深度互动[3]。与此同时，数智技术在应用过程中要能保障优化网络媒体空间治理，实时监测并及时清理负向信息，坚守社会主义核心价值观的主流意识形态导向，通过数智技术赋能社会主义核心价值观的广泛传播，保障技术应用的合法性与合规性，真正实现数智技术为思政育人服务。

（三）完善思政工作队伍数智素养培养机制

思政工作队伍是思想政治教育工作的主体和灵魂，数智技术赋能教育的时代，教师队伍的数字素养和技能培养尤为重要。教育部等九部门联合印发的《关于加快推进教育数字化的意见》中明确“全面推进智能化，促进人工智能助力教育变革。要加强人工智能等前瞻布局，推动学科专业、课程教材、教学等数字化的变革，以师生为重点提升全民的数字素养与技能，全面支持教育决策和治理，赋能教育评价改革”[4]。为了适应数智化的需求和挑战，需要培养思政工作队伍的政治素养、新媒体运营能力和数智技术应用能力等多个方面。例如，高校要鼓励思政教育工作队伍开展数智技术与思政教育融合的工作研究和实践，通过开设相关课程和培训来培养创新思维和技术应用，打造一支具有高素质和创新能力的思政工作队伍。建立跨学科的协同机制，实现思政教育内容与技术的深度融合和创新发展；同时也可以促进不同学科之间的交流和合作，发挥高校思政工作的引领力和技术应用的创新力。高校思政教育工作者要运用好全媒体跨界“媒体融”的思路，按照教学融合、以学促教、以学定教的方式，整合教育理念、目标、环境、主体、技术等多项因素，渐进式改善高校思政教育在全媒体时代的改革创新思路[5]。

五、结语

全媒体时代数智技术赋能思想政治工作，既是破解传统思想政治教育困境的破局之策，也是应对意识形态挑战的防御之盾，更是实现教育现代化的必由之路。面对这一变革趋势，高校思想政治工作必须不断适应全媒体环境的变化，持续深化内容、方法和机制的改革。未来，我们需要在坚守意识形态安全底线的同时，积极探索“技术向善”与“价值引领”的融合之道；通过构建思想深度与技术温度兼具的全媒体思政生态体系，实现主流价值观的创造性转化与创新性发展。只有在理论创新与实践探索之间找到平衡点，才能更好地引导学生树立正确的价值观；培养出具有创新精神和社会责任感的新时代人才。

参考文献

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[4] 教育部思想政治工作司. "深入推进集成化 全面推进智能化 大力推进国际化 九部门部署加快推进教育数字化[EB/OL]. 教育部官网， 2025-04-17.2025-04-17 http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/s5147/202504/t20250417_1187731.html

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基金资助：2024年度浙江工贸职业技术学院党建与思政专项课题“全媒体时代高校思政工作的创新发展与育人实效研究”（项目编号：XJ2024001001）

作者简介：李思琪，1995年10月，女，汉族，浙江工贸职业技术学院思政教师，助教，研究方向：思想政治教育