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【摘  要】随着社会的发展与转型以及新的社会问题不断出现，当代大学生活发生着新的变化，因此大学生也面临着很多新的社会、心理问题。随着问题的发展，很多传统的心理咨询方法已经逐渐落伍，迫切需要更加有效且科学的心理健康教育方法理念来解决大学生心理健康问题。而发展小组的方法作为社会工作小组方法之一，在团体辅助、人际关系协调、社会支持构建等方面具有良好效果。将优势视角引入大学生心理健康教学，以发展小组的方法促进问题的解决在新的形势下，是一种以人为本的科学方法。

【关键词】发展小组;大学生;心理健康问题;社会工作

1 引言

近年来，各政府部门、教育部门以及社会高度关注高校大学生的心理健康问题。在全国高校思想政治工作会上，总书记强调指出要培育理性平和的健康心态，加强人文关怀和心理疏导。在党的十九大报告中，总书记明确提出要加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。而高校是我国培养知识精英和科技人才的重要阵地，大学生群体也是国家和社会重点关注、重点保护的对象。伴随着经济和社会的不断发展，科学技术的不断革新和进步，我国高校大学生面临的成长压力日趋增加，所面临的问题同样越来越多元化与复杂化。

刘淑娟（2015）从家庭、学校和社会等方面研究总结出大学生普遍具有人际交往问题、恋爱问题及性心理问题、择业和网络问题^[1]。马建青（1998）认为很多大学生存在焦虑、抑郁以及神经症等心理问题^[2]。金明媚（2013）认为很大程度上学校不重视和现存心理健康教育方法的落后是导致大学生心理健康问题的原因，这说明原有模式已经不适应现在社会的发展^[3]。由此观之，目前高校大学生的心理状况也越来越复杂，问题类型呈现出多样化的特点，除有学业、人际交往，就业等传统问题以外，还存在经济、违法行为、生理心理健康等问题。这些对现在的高校学生工作提出了更加严格的要求。面对高校学生心理健康问题的多变性和复杂性的特点，廖星（2014）指出传统的管理模式显然在处理新时期学生问题时显得力不从心，而学校社会工作的介入在理念和方法上都自备优势，在面对学生问题时，利用学校社会工作处理问题的灵活变通，心理问题都能迎刃以解^[4]。

本文采用优势视角，对大学生心理健康问题进行分析研究，从解决问题的角度对问题进行研究梳理，并通过发展小组介入实施资源整合，找问题，找成因，最终缓解大学生心理问题，提升自我效能感，促进个人全面发展。研究经验和案例素材有助于于高校决策者借鉴和参考，进一步落实三全育人中的心理育人，也为辅导员介入大学生心里健康问题提供了理论支持。同时，丰富了学校社会工作领域，形成社工与学校心理咨询中心教师的良性互动，对多元化的解决大学生心理健康问题具有积极意义。

2 S省X高校大学生心理健康调查情况

2.1 调查样本情况

X高校位于S省，是由S省人民政府主办，S省人民政府和国家统计局共建的普通高等学校。X高校以经济学、管理学为主要特色学科。学校现有12个学院和研究生院，全日制在校生17000余名。

本文的研究数据主要来自于笔者自编的调查问卷，也是本文的归纳问题、调查分析的主要方向和来源。调查问卷以保密原则为前提，采用网络形式和现场形式发放，目标人群为不同层次的学生，问卷主要内容为了解调查在校生的心理健康的一些内容，包括学习压力问题、生活压力问题、经济问题、恋爱问题以及就业问题共 20 道题，本次发放问卷400份，收回有效问卷 382 份，有效性占 95.5%，是一次有效的调查。

2.2 调查结果的分析

（1）大学生对在学校学习生活满意度的调查结果显示，在 382个调查样本中，有 57 人对自己的大学生活很满意，占全部调查者的14.9%;比较满意有 111 人，占 29.1%，整体满意度占到 44.0%。

（2）分析得知大学生对自己校园生活的满意度不高，对影响其主要因素做以分析，如表1所示：

由表1中可以看出，能够影响大学生校园生活的因素呈现出多样化的态势，主要影响因素包括情感、经济、环境适应、就业、学业和人际关系等问题。为保证样本的准确性、普遍性和个性的特征，我们抽取了不同年级的样本，以提高抽取样本的质量。通过分年级进行调查分析，我们可以看出，对校园环境的适应问题是影响一年级学生的主要问题，占到了一年级总人数的37.1%。个人情感问题是影响二年级学生的主要问题，占到二年级总人数的31.7%。三年级和四年级学生更关注的是就业问题，占到三四年级总人数的 35.6%。且就业问题是所有问题中关注人数最多的问题，四个年级共有 78 名学生有这方面的困惑，占到总人数的 23.8%。现代科技的快速发展和各大高校的不断扩招，导致高等教育者、高学历者比比皆然，因此各招人单位对高校应聘学生也提出了更高的要求，这也导致了多数无就业经验的大学生在就业过程中承担着较大的心理压力。

从表2可以看出卡方值为 93.384，自由度为 15，卡方检验的 P 值为 0，小于0.05，即通过了卡方检验，在 P 值小于 0.05 的显著水平下，说明所在年级与影响大学生校园生活的主要因素有显著关系。

（3）据了解，所调查的382名同学在遇到问题时，选择寻求家人帮助的占到了14.4%，选择寻求老师帮助的占到了24.3%，选择寻求朋辈帮助的占到了34.3%，但仍有27%的大学生选择自己消解。

2.3 S省X高校大学生存在的心理健康问题

（1）情感问题

在现代的大学校园中，大学生谈恋爱已经成为不足为奇的事情，但有些学生毫不关心自己的学业，把恋爱作为自己大学生活中最重要的事。出现这些问题的主要原因是大学生的年纪尚小，对爱情的认知程度和处理能力较差。部分恋爱受挫学生不能承受失恋的打击，出现报复、逃课、抑郁，甚至自杀等现象，这会严重影响到自己以及他人的日常生活，甚至造成心灵上的伤害。所以，对待处理恋爱问题如果不能妥当处理，就会对自己的生活以及健康产生影响。

（2）环境适应问题

当学生进入大学后，面对着生活学习环境的变化、教学方式的变化、学习方式的变化、人际关系的变化，有些学生没有在心理和思想上做好准备。在新的环境里，没有了亲人的关心、没有了父母的呵护、没有了以前知心的玩伴，有的都是陌生的场景和人，所以从小在父母关爱下成长的学生难免会无法适应新的环境，更周围人也更容易产生矛盾，甚至严重者产生焦虑、自闭、敌意和人格偏执等不良行为反应。

（3）就业问题

首先是针对学习成绩优异和自身条件优越的学生可能存在眼高手低，不安于现状的心理。认为自己能进入更好的单位，过于理想化，一味的追求最好的单位，过于苛刻考虑工作待遇、发展前景等因素，非此工作不找，因此往往会错失良机，没有找到工作。其次是一些普通学生，当他们与这些优秀的人在一起时，因为自身条件的不够优越，他们会觉得与别人落差大，产生自卑感，没有了拼搏的动力，且随着大学生人数的不断增加，供过于求的现象越来越普遍，部分学生会因压力过大产生自卑、恐慌、迷茫、焦虑甚至自杀。

（4）学业问题

部分学生可能因为高考的失利没有进入理想中的大学，或没能学习自己喜欢的专业，一旦现实的大学环境与理想中的相差过大，就容易产生一定的心理压力，进而对学习产生抵触情绪，甚至放弃学习，放弃自己。且随着大学教育方式的改变，导致部分从小在家人的督促监督下进行学习、独立性较差的同学，学习态度差，自主性较弱，不习惯大学的教育方式，导致学习成绩的下降、挂科甚至不能正常毕业，从而产生失落和悲痛情绪。

（5）人际关系问题

现实和理想之间的差距比较导致心情抑郁，这种消极的情感会导致高校大学生在平时同学之间，师生之间，舍友之间的关系相处不良，严重影响高校大学生的人际交往，甚至产生持续比较久的失落消极情感，从而导致大学生的人际交往能力方面的心理困境问题。

3 发展小组介入大学生心理健康问题的过程

3.1 小组性质

本研究在前期选对S省X高校2020级大学生公共危机与心理健康测评数据进行分析，抽取10名具有一定程度心理问题的大学生作为固定成员，其他同学可根据意愿参加小组活动。本次小组为发展性小组。发展小组的关键是要通过正向激励，引导小组成员寻找重构社会支持网络，使之更好的面对问题，解决心理困扰，促进个人全面发展。

3.2 小组理念

第一，相信组员能够在小组活动中互相熟悉并不断进步;第二，相信小组成员可以借助小组的团队力量来挖掘自身的心理困境;第三，相信小组成员可以提升自我认同和应对问题的能力;第四，相信小组成员可以寻找重构社会支持网络;第五，相信小组成员可以认识自己的优势，重新勇敢的面对过去，让困扰逐步消除;第六，相信小组成员增强其处理人际关系的信心;帮助组员意识到朋辈合作的重要性，并处理离别情绪。另外，每位组员都是独一无二的，因此不能将所有人一概而论，所以无论是在小组刚成立时，还是在小组活动进行的过程中，都应将每位组员的特性和特定需求融入到小组活动中，并灵活改进小组活动。

3.3 发展小组介入大学生心理健康问题的过程

活动聘请学校具有心理咨询师资质和具有社会工作师资质的工作人员作为组织者，对小组成员进行团体辅导。

（1）破冰之旅

第一次活动“破冰之旅”是整个介入活动的的第一节，对整体活动的开展具有十分重要的作用。首先，社工通过破冰活动调动气氛，并设计一系列活动流程和行为规范，通过发布小组章程，更好的在后续活动中约束和敦促小组成员履行章程，更有次序和规范的参与小组活动，获得个人和团体的成长发展。通过开展破冰活动，增强小组团体的凝聚力和合作力，加强小组成员之间互相的交流互动，引导其思考如何更好的与别人进行合作，为之后的小组活动做铺垫。

（2）过往经历回溯

有了第一次小组活动的基础，小组成员彼此之间的距离更近，更为熟悉和放松，这有助于小组活动的顺利开展。第二次小组活动主要目的是通过社工的引导，带领小组成员来共同回顾自己的背景和经历，使其在小组回忆、分享的过程中吐露自己的心声，加强其内在改变的认知和动力，挖掘造成其心理困扰的细节。起初大家都没有意愿来主动分享自己过去和经历，社工便主动以自己为例，分享了自己经历过的一些事，在社工的引导下，大家分享的积极型和活跃性也逐渐提升，在这个基础上，又引导小组成员进一步思考和分享，促使成员更进一步地思考造成自己心理困扰的根本原因和潜在原因，加深认知。

（3）提升自我认同

前两次的活动让小组成员更加熟悉了解彼此，并回顾了过往经历，对造成自己心理困扰的因素进行了深入思考。第三次的活动以“提升自我认同”为主题，引导小组成员挖掘自己内在潜能和优势，增强他们的自信心，使其相信自己是有潜力去改变自己的行为及现状，以增强生活中应对问题、解决困难的能力。

（4）社会支持网络构建

本次活动的主题是“社会支持网络构建”。社工协助组员分析了解自身的优势以及所拥有的社会资源，包括个体、家庭成员、朋辈群体等方面。提升其发现资源、链接资源、使用资源的能力。在此基础上，社工也带领小组成员更深一步探讨研究，在生活中，除了自己还有哪些资源可以来协助自己处理问题，比如朋辈群体、家庭等。当自己面临一些心理上的烦恼时，可以寻求他们的帮助，获取支持和帮助。通过帮助小组成员寻找重构社会支持网络，使之更好的面对问题，促进个人全面发展。

（5）重新面对过去

“重新面对过去”这一活动的目的是通过角色扮演的方式，换位思考，让小组成员重新勇敢的面对过去，让困扰逐步消除。通过社工带领小组成员分享自己在现实生活中遇到的难题和困惑，组员之间角色互换，进行相互探讨，促使小组成员认识到自己的人际交往行为模式对他人的影响，从而学会理解、接纳、尊重和包容他人。在此基础上，社工为小组成员们讲解了一些自我调节和自我排解的技巧和法则，引导小组成员重新勇敢的直面过去，一步一步的尝试解除困扰。

（6）小组成员携手共成长

人际交往能力中的重要部分是人际沟通能力，本节活动主要锻炼组员将注意力集中在沟通内容中来，提升他们主动沟通的欲望，加强他们语言的表达能力，促使其更好的与同伴进行交流与合作。本次活动社工也尽力引导部分参与积极度较低的同学加入进来。本次活动是最后一次小组活动，通过互动和最后的总结，小组成员可以看到了自己的改变和成长，同时，社工与组员处理好离别情绪。本次活动目标基本达成，相信在小组活动结束后，组员能够更好地面对心理困扰。

3.4 发展小组介入大学生心理健康问题的效果

小组工作是社会工作的方法之一，注重以团体的形式促进个人成长、增进个人社会功能^[6]。通过六次小组活动，可以看出发展小组介入大学生心理健康问题研究是可行并有效的。发展小组的活动一直以团体活动的形式开展，组员又存在不同程度的心理健康问题，尤其在感情、学习、就业等不同方面，组员问题的同质性和团体活动的习惯性具备开展小组工作的条件，实践证明小组工作的方法是成功的。此外，小组活动环节设计在组员兴趣和熟悉的基础上开展，其紧密性和针对性强，比单一活动的开展活动效果更为突出。

4 发展小组介入大学生心理健康问题的建议

随着社会的发展，社会的复杂化演变问题愈发显现，学生的心理问题更是呈现出多样性的特点。高校传统的管理模式和心理咨询方式已无法满足适应这种变化。因此，发展小组介入大学生的心理健康问题与其他学生管理工作相比有自己的独特优势，能够把案主脱离传统的心理咨询室而是结合在具体的情境中考察，这是学校社会工作的独特性和优势。

4.1 提高学生抗逆力和自调力

从学生的心理承受能力方面来看，要提高其的抗逆力，要着眼于在困难面前的自我超越和情感激发。大学生在成长的过程中，会遇到很多的问题需要自己解决，一方面是对其处理问题能力的考量，另一方面是对心理承受能力的考验。这就要提高自身的自调力，学会自我认知，肯定自己的长处，正视自己的缺点，克服娇气胆怯的心理，遇到问题勇敢的面对，而不是在逃避，能够挑战自己的心理压力，也是自我提高的一种方法。

4.2 完善大学生心理健康支持体系

当大学生面对着自身的心理健康问题时，不仅要联系自身的实际情况，也要进行调节方法的改进和革新。目前，大学生心理健康包括以下几点常用的体系：一是校级、院级心理咨询中心，是校园中最常见的心理咨询机构。二是学院的学生辅导工作，这是直接掌握学生的管理机构。三是学生的自我管理工作，如团委、学生会、社团，这是学生最亲密的接触者。

但上述这些体系各自存在的一些不足，对解决学生心理健康问题也只是治标不治本。而从大学生的自身角度出发，建立契合大学生的心理健康支持体系才能从源头解决本质问题。一方面，积极利用社工元素，成立发展小组，积极结交不同年纪、不同专业的学生、无论同学、朋友、舍友，通过学习活动、交流活动、团建活动或者其他的交往方式发现问题、探讨问题、解决问题，从而促进学生的健康成长。另一方面，建立朋辈群体，同龄人是最能感同身受的群体且彼此之间最有默契，最容易产生共鸣，所以可以通过建立友谊，找到适合自己的伙伴，在遇到问题时可以互相帮助。

4.3 创建团队工作机制

社会工作方法通过“学校社工+心理咨询中心”的方式，以团建活动、开展工作坊的方式引导大学生在活动中体验自我、发现自我、感受自我、获得成长，增强他们的自立自强、勇敢无畏的品性。同时建立社会支持系统促进解决心理健康问题。社会支持系统除了“家庭+学校+社区”三大系统外，朋辈群体的支持和社会力量的支持也是不可忽视的力量。朋辈群体是大学生群体最容易敞开心扉的人群，所以当大学生遇到困难时，第一时间会选择向自己关系亲密的亲朋们进行倾诉以求获得解决方法和安慰，这些人往往扮演者大学生心灵和精神的寄托者和支持者。最后建立强有力的支持团队，帮助大学生感受到关爱和呵护，帮助他们抵消恐惧和消极心理，构建大学生“心理健康问题”解决的合力。

5 结语

随着社会的转型发展，大学生的心理问题呈现出复杂性和多样性的特点，而其致因也各不相同。因此，这就需要高校要高度重视学生的心理健康问题，并创新治疗方式来帮助学生走出心理困境。在治疗的过程中我们也要认识到学生心理问题治疗的方法并不是简单的一种形式，要根据具体情况采取综合性方式解决问题。发展小组作为社会工作小组方法之一，在介入大学生心理健康问题上具有独特优势。所以，运用社工的优势视角，以“发展小组+心理咨询”的独特方法，解决新时代大学生的心理健康问题具有独特优势和显著效果。可以更好的构建科学全面的大学生心理健康教育体系促进大学生人格健全与全面发展。

参考文献：

[1]刘淑娟.当代大学生心理问题分析及调试[J].哈尔滨工程大学学报，2015（1）.

[2]马建青.当代大学生心理健康状况及干预研究[J].浙江社会科学学报，1998（4）.

[3]金明媚.高校心理健康教育面临的问题与对策[J].江南社会学院学报，2006（3）.

[4]廖星.新时期学校社会工作介入传统高校学生工作的可行性分析[D].南京大学，2014.

[5]杜昆昆.学校社会工作视角下大学生心理健康问题及路径研究—以X高校为例[D].西北大学，2018.

[6]王思斌.社会工作概论（第二版）[M].高等教育出版社，2006：123.

[7]张佳雨.小组工作方法在中学生人际交往能力提升中的应用—以Z市L中学为例[D].首都经济贸易大学，2018.

[8]王玥.学校社会工作介入大学生心理健康的问题研究[D].陕西：西北大学.2012.沈克祥;任彬. 新时期大学生心理困境的现状及干预探析[J]. 人力资源管理，2016.

基金项目：

项目来源：2021年度陕西高校学生工作精品项目（研究课题），课题名称：发展小组介入大学生心理健康问题的效果与科学干预机制研究，课题编号：2021XKT41

作者简介：

丁浩（1992—）男，回族，陕西西安人，助教，社会工作硕士，研究方向：思想政治教育、心理健康教育。

张丽（1978—）女，汉族，陕西西安人，讲师，硕士，研究方向：思想政治教育理论与实践。