摘要：随着互联网时代的到来，传统模式的公共图书馆面临越来越多的挑战和机遇，数字化、便捷化的发展对其要求也越来越高，公共图书馆急需转变发展思路。面对互联网、数据技术、信息开放、市场转变等挑战，公共图书馆要及时调整自身结构、开展各种活动、提高工作人员的素质和工作效率、积极开展市场调查分析需求，以及充分利用传媒平台，拉近与读者的距离。

关键词：公共图书馆;挑战;发展思路

一、新形势下公共图书馆面临的挑战

（一）互联网背景下面临的挑战

在科学技术高速发展的今天，互联网渐渐成为人们生活中的关键词，被运用于各个领域，其传播速度快、操作方便，发挥着重要的作用。而大部分的公共图书馆，还是进行着传统的运营模式，忽略了一些必要的网络互动，没有及时建立起与群众的联系。例如，公共图书馆可以通过微信、微博等，建立公众号，以进行场馆的介绍，才能了解到群众的需求。缺少网络联系，不仅不能为群众提高及时准确的信息，还会影响读者的阅读便利，这是不利于公共图书馆的长远发展的。

（二）数字化时代面临的挑战

大数据背景下，图书馆的存储能力、计算能力、信息处理能力显得相对落后，相比于如今越来越快捷的网上图书馆，公共图书馆的数据形式显得更复杂，发展面临着严峻的挑战。公共图书馆提供的信息以实体书本为主，查阅难度较大，重复程度较高，时间成本较长，因此选择这种方式进行查阅的人越来越少。公共图书馆拥有的电子信息也存在着整合程度不高、筛选难度较大、质量不高等问题。

（三）信息开放时代面临的挑战

大数据时代，也意味着信息的开放程度在不断提高，在这种情况下，信息安全成为一个重要的问题。大部分公共图书馆都收藏有当地的各种文化产物，收藏着许多重要的信息，有很多需要保护的知识产权。而如今，各式各样的网络技术不断涌现，图书馆的数据和资料也面临着被泄露和破坏的风险，因此，如何提高公共图书馆的安全性也是一个重要的课题。

（四）市场需求转变下面临的挑战

如今，科技发展，人们生活的方方面面都越来越便利，在阅读和查阅资料上也倾向于选择更加便捷的方式，而公共图书馆在这一方面的竞争力就显得较弱。很多图书馆缺乏市场调查，不了解群众需求，没有进行研究和分析，发展缺乏前瞻性和可行性，服务缺乏选择性和针对性，容易成为读者的备选，逐渐失去市场。

二、新形势下公共图书馆的未来发展思路

（一）调整自身结构，创新活动形式

公共图书馆首先应该对自身结构进行分析，重新安排和规划，合理放置和分类书籍。相比于各式各样的书店，图书馆的一大优势在于它提供了免费的书籍资料和良好的阅读学习环境，应当充分利用自身优势，为读者打造良好的环境，利用电子查询等方式为读者寻找书籍提供便利。同时，要打破传统的运营模式，打造独特的活动，充分利用图书馆的演播厅、阅览室等地点，开展讲座、读书会、特色活动等等，吸引更多人走进图书馆，参与知识类活动。这不仅能够让公共图书馆重新焕发生机，还起着良好的社会效益。

（二）提高人员素质，提升工作效率

公共图书馆的发展需要服务人员、技术人员、安保人员等等，是一个比较庞大的体系，因此也不可忽略人员的综合素质。虽然在图书馆中，大部分人都选择自己寻找书籍或者利用引擎搜寻，但是也应该具有良好的应急能力，要有专业人员应对各种突发情况，及时回应读者的需求。为公共图书馆注入新鲜的血液，引进技术人才，能够帮助图书馆在智能化、网络化的发展更进一步，体现图书馆的时代特色，也能够提高读者的满意度，有利于图书馆的长远发展。

（三）进行市场调查，提高服务意识

一项活动的进行离不开全面的市场调查，公共图书馆的发展也不例外。在激烈的市场竞争下，必须进行全方位的调查。例如，了解不同年龄阶段读者的喜好和兴趣，结合社会热点引进一些金融类、体育类资源，关注乡镇人民的需求，针对图书馆所处的位置进行分析，加深对主要服务人群的了解，以更好地提高服务。图书馆可以充分利用自己的资源，开展一些社会活动，例如送书下乡、旧书义卖、村民座谈会、图书推进会等等，这不仅能提高关注度，还能帮助人们提高对阅读的兴趣。其次，服务模式也可以进行创新，开设图书捐赠、送书上门、答疑解惑、自习室预约等项目，都能够有效扩大图书馆的知名度，吸引更多读者前往借阅。

（四）整合传媒平台，扩大社会影响力

传媒平台是如今一个非常活跃的宣传手段，公共图书馆可以充分利用微博、微信，还有各个手机软件来进行宣传，扩大社会影响力。图书馆是一个比较安静的存在，因此首先要明确自己的定位，在运用传媒时因为运用网络用语，但要注意言语规范和言辞合理。可以将一些材料数据等上传到传媒平台上，帮助群众更加快捷地获取资料，节约时间的同时满足需求，这也是为公共图书馆扩大宣传的一个方式手段。此外，传媒平台是一个自由且多元的平台，图书馆可以安排专门的工作人员来管理，发布一些特色系列推文，每日或者每周进行图书介绍，邀请专家录制视频进行知识讲解或者书籍推荐。

（五）加大宣传力度，拉近与群众的距离

图书馆是一个非常社会化的场所，应当充分发挥其社会效益。首先，各个渠道的宣传必不可少，可以邀请各个学校的学生到图书馆进行志愿活动。其次，积极开展各式各样的图书类活动，举办阅读节，可以邀请群众提供创意，一起策划活动，拉近与群众的距离。

总结

综上所述，在大数据时代这个必然趋势下，图书馆面临很多挑战，或许会被边缘化，或许会成为一个被忽视的场所，但这只是暂时的，图书馆始终拥有其独特的社会性，有着不可撼动的地位，几乎是各个城镇地标式的存在，这也意味着它们不会在挑战中没落，这只是公共图书馆发展的机遇。只要正确全面地分析出当前公共图书馆存在的问题，有针对性地进行改善，加大宣传力度，提高服务意识，提高人员素质，开展多样创新活动，公共图书馆一定能够重新焕发生机活力。公共图书馆一定能够在维护人民群众的价值观，奠定社会发展的良好基础，提升国家文化的凝聚力上发挥其重要作用。

参考文献

[1]翁开毫. 新形势下公共图书馆面临的挑战及未来发展思路[J]. 才智， 2017（17）：1.

[1]任文莉. 公共图书馆面临的挑战及未来发展思路探讨[J]. 参花：下， 2018（9）：2.

[1]胡兰. 公共图书馆面临的挑战及未来发展思路浅析[J]. 中外交流， 2018.

作者信息：沈冬梅 ，女（1987.1.9—），汉族，江苏省盐城市人，本科