摘要：新时代高校学生工作的新特点，催逼高校辅导员学生管理工作必须要发生深刻变革。学生管理工作急需创新，辅导员专业成长机制的建立迫在眉睫。高校辅导员工作将由管教-秩序范式转为帮扶-成长范式，学生管理工作的重点是为新生代青年学子的健康成长提供更好的发展平台，提供更多的优质资源。为此，构建高校辅导员职业化建设的“学习型”机制，开创“学生成长中心”型管理模式，成为新时代高校辅导员工作创新的两个主要方向。

关键词：新时代；高校辅导员；学生管理；00后

十九大报告指出：“进入新时代，实现伟大梦想，必须进行伟大斗争、建设伟大工程、推进伟大事业。”这一国家层面做出的历史发展战略新定位必然会影响到社会各个领域各项事业在新时代的战略调整。高校辅导员工作作为高校立德树人工作体系的重要组成部分，在新时代理当要发生一个深刻的转变，这是新时代给高校思政教育工作者提出的一个重要课题。

1新时代高校辅导员职责再认识

1.1新时代高校辅导员学生管理工作的发展趋势

2019年，我国高等教育发展进入普及化阶段，这意味着我国青年学生中有六成以上都要进入高校进行为期3-5年的专业技术学习，并受到高校深厚人文积淀的熏陶，成为德智体美劳全面发展的社会主义事业的有力建设者和成为推动中华民族伟大复兴中国梦实现的中坚力量。基于这一时代背景，新时代高校辅导员学生管理工作将会面临两大挑战：其一，高校学生数量庞大，学生文化多元，辅导员要肩负的学生管理工作将更为繁重。其二，高等教育在实现普及的基础上必然要开始注重提高教育质量，提升人才培养的规格与标准。这必然要对高校辅导员学生管理工作提出更加精细化的要求，对辅导员具备的能力素养也将更为严格。高校辅导员学习提升与辅导员队伍的团队建设也将成为一个重要的发展方向。今后高校辅导员的专业性将更加凸显，辅导员担负的学生管理工作也将面临重大变革，形成许多新的工作项目。

1.2新时代高校辅导员学生管理的基本职责

站在民生角度，新时代是要更好地解决人民对美好生活的向往这个课题。对高校辅导员来说，新时代的思政工作就是要更好地解决高校学生对成才成功和美好生活的向往这个课题。以学生为本，全心全意为高校学子的成才成功服务，引导、帮助、支持、鼓励他们沿着正确的方向为实现自己的美好人生而奋斗，这就是包括高校辅导员在内的每一个思政教育工作者在新时代里肩负的历史使命。具体而言，高校辅导员要认真贯彻执行学校下达的各项学生工作任务，完成学生信息采集、奖助学金评定等常规性学生工作，还要负责所带班级的班级管理工作，妥善处理学生在学习、生活和思想上遇到的困惑和烦恼，还要为学生各方面的健康成长、争取应得的权利和福利、规划学业和筹谋就业等大大小小的事务而操心不已。总之，辅导员是一个多面手，做着最基层的实际工作，为了学生的利益和幸福而辛勤耕耘。

2新时代高校辅导员与学生关系新定位

2.1辅导员与大学生是良师益友的关系

高校辅导员与学生的关系，亦师亦友，这是符合实际的。由于，高校辅导员与大学生年龄相差无几，他们之间有很多共同的话题，所以他们可以成为很好的朋友。作为“师长”，则是基于工作关系，基于辅导员肩负的立德树人的工作职责。也就是说，高校辅导员要通过自己的工作促进大学生更好的成长成才，而他们之间由于年龄相近而容易成为朋友的这种关系则有助于辅导员充分了解到学生情况，更好地把握学生管理工作的重点、关键点、节奏、方法和策略。亦师亦友，这是高校辅导员这一角色所具有的最鲜明的特点。这个特点一方面提醒高校辅导员要善于利用和大学生之间的天然的朋友关系，充分和大学生们进行无障碍交流，了解他们的思想动态和内心真切的需求，成为他们的知心人和他们真实诉求的可靠上传者和转达者，让自己化身为大学生和高校各部门、各级领导之间联系和沟通的最重要的桥梁。另一方面，作为高校的一名教育工作者，辅导员还要具有宏观视野，站在为大学生未来负责的高度来开展工作，指引他们沿着正确的发展方向成才成功，对他们中出现的错误思想和态度倾向及时进行疏通、干预和化解，提高他们明辨是非的能力和奋发图强的毅力，确保大学生健康成长，成为满足社会需要的栋梁之才。

2.2辅导员是提升大学生综合素养的实际引导者和促进者

刚进入高校的大学新生，通常还停留在中学时代的状态里。他们有一以贯之的重视学习的传统，但其他方面则几乎是一片空白。比如政治面貌的提升、人文素养的积淀、理想与现实的冲突、规则意识、团队合作、创新能力、职业规划、职场礼仪等，如果没有人引导，没有人开发，没有人将他们与将来的社会身份联系起来，没有人引导他们搭建通往未来的桥梁，那么，大学生毕业后就将面临对社会的“水土不服”，虽然满腹经纶，却不得不面对“英雄无用武之地”的窘境。这正是在高校设置辅导员这一角色的重要原因所在。所以，高校辅导员对于大学生而言，不啻于是他们走向社会的第一任也是最重要的人生导师，是他们重塑自身形象，使自己与羽翼丰满的最重要的促进力量。

3新时代高校学生管理呈现的新特点、新问题

3.1学生管理工作急需创新

当前，我国高校辅导员主要分为两种类型，一种是班主任类型，事无巨细，都亲自过问和解决。这个类型在高职高专院校或职业技术学院较为常见，尤其是那些负责中职生管理的辅导员，他们不得不全面负责学生的学习、生活中的各种事务，他们的工作职责更像是中学班主任角色的延续和扩展。另一种是导师类型，只有在必要时候、重要事务和关键环节上，辅导员才出面工作，以确保学生群体思想稳定、方向正确，学生工作通常是在辅导员和学生会组织的共同领导下进行。导师型辅导员的工作重点是全局把控、思想引领和问题疏导，他们以学生会干部为依托，以学生自治为主要形式，注重从整体上关注、关心和帮助大学生沿着正确的道路健康成长。显然，无论是班主任型辅导员，还是导师型辅导员，都属于传统范式——辅导员是施教者和管理者，学生管理以秩序和稳定为落脚点。[1]在进入新时代后，会发生一个根本性的转向，那就是创新——辅导员工作要以学生健康成长、快速成才为第一要务，学生欢迎的、学生渴望的，就是辅导员工作的方向。即新时代的高校辅导员工作不再以学生思想稳定和行为规范为基本追求，而是以促进学生成长成才为根本旨归。新时代高校辅导员既不能像班主任那样过多介入到学生中，也不能如导师那样远程操控间接引导学生，而应该俯下身子，倾听学生心声，汇集学生意志，“以学生之心为心”，遵循“从学生中来，到学生中去”的工作路线，以自己的辛勤付出推动学生获得实实在在的成长。

3.2辅导员能力有待专业化提升

进入新时代，我国高等教育普及化程度进一步提高，高校学生人数持续增加，对辅导员数量的需求也与日俱增。然而，我国还没有形成例如辅导员管理学这个专业类别，相应的学科体系还没有独立出来，专门性的培育辅导员人才的教育机制也尚未形成。目前，高校所聘用的辅导员，多是受过管理学、教育学或思政专业的熏陶，或是具有一定学生管理工作经验的高校毕业生担任，他们基本上都是刚毕业不久就进入高校从事学生管理工作，即由大学生转变为大学生的辅导员。这种角色的转变，对很多初次担任辅导员的高校毕业生来说并不轻松，他们角色的转变需要一个过程，而在这个过渡时期，管理工作往往会出现各种危机。面对这种普遍的情形，高校应当启动辅导员专业化成长的提升机制，通过系统的培训和指导，帮助新任辅导员迅速进入角色，使他们逐步成长为把握了辅导员工作规律的称职的学生成长的引领者。

4新时代高校辅导员学生管理的新策略

4.1深化研究，培育学科，构建高校辅导员职业化建设的“学习型”机制

进入新时代，高校辅导员职业化建设也到了一个关键性的转折点，[2]那就是从高等教育整体发展战略出发认识到辅导员职业化成长的长远意义，自觉构建新时代高校辅导员职业化发展的长效机制，这也是提升高校辅导员学生管理工作的长效机制。高校中的每一个辅导员的工作对象和面临的工作任务都是大同小异的，他们工作中要解决的问题往往不是个别性的问题，而是一般性的共性的问题。比如网生代的大学生对网络的亲密度早已达到了“人网合一”的程度，上网对他们来说就是家常便饭和基本生活方式，不使用网络就等于不让他们生活。大学生对网络的依赖和痴迷是普遍性的，常态化的。[3]如果对此不加以积极干预，网络对于学生的专业学习和健康成长会带来不容忽视的消极影响。然而，这一问题的有效化解却不是某一个辅导员所能独立完成的，而是需要他们集体的研究、共同的探讨和形成比较一体化的方案和策略，需要他们共同执行、协同工作，才能最终形成一套可以推广的行之有效的对策。所以，高校辅导员不仅要团结起来，共同工作，还要建立起一个针对高校学生问题的学习-研究机制，在研究中学习，在学习和实践中研究，群策群力，依靠辅导员队伍的集体智慧，共同完成高校辅导员所肩负的立德树人的重要职责。

4.2与时俱进，寓教于乐，开创“学生成长中心”型管理模式

当习近平总书记在19大报告中做出“中国特色社会主义进入新时代”的历史定位时，“00后”新生代青年也开始大批进入大学校园，成为高校学子中的主力军。[4]进入新时代，高校辅导员的工作也开始全面转向以00后的青年学子为主要工作对象的崭新时代。高校辅导员的主要职责是引导青年健康成长，不是用一套既有的规定去约束规范学生的思想和行为。换言之，辅导员的工作与其说是“管理”，不如说是“辅导”。时代变了，教育对象变了，辅导员的工作理念、工作方法也应当随之转变。以往的管教相结合的方法已经不适应新生代的青年学生，因为新生代的青年思想是多元化的，追求是个性化的，他们渴望的不再是千篇一律而是百花齐放，不是成为哪一位明星人物，而是成为他们自己。辅导员应该做的和能够做的，是鼓励学生成长，为学生的个性成长创造更好的成长环境。高校辅导员要做的不再是管教而是帮扶。所以，进入新时代以后，高校辅导员对学生的管理理念也要尽快从“学校要求”为中心转变为“学生成长”为中心。紧扣时代特点和学生特点，与时俱进，采用学生喜闻乐见的方式来引导学生，使他们走向自主发展的道路。

5结语

新时代的高校辅导员面临着更加复杂的学生工作形势，管理的理念、方法和对策应当与时俱进，更具有创新性；同时高校辅导员自身的专业成长和职业发展也是影响学生管理状态和成效的重要方面。总之，新时代、新形势、新特点，决定了高校辅导员必须树立和开启以“学习-研究”为内核的学生管理新范式。

参考文献：

[1]姚姗姗，常岩.高校辅导员在思政教育工作中的问题分析及解决对策[J].经济与社会发展研究，2020（26）：142.

[2]臧娟.民办高校辅导员职业化建设的现状及对策研究[J].教育现代化，2019，6（50）：93-94.

[3]王涵祎，刘爽.互联网普及时代高校辅导员加强学风建设的策略[J].宁波职业技术学院学报，2022，26（1）：76-78.

[4]纪鑫婷.新时代背景下高校辅导员学生管理工作方法探析[J].青年时代，2021（16）：161.

基金项目：校级“新时代高校辅导员学生管理问题与对策研究”（项目编号2022XJjyxm030）。

作者简介：张梦迪，女（1994.10——），汉族，安徽蚌埠人，硕士，助教，研究方向：学生思想政治/财务会计。