摘要：本研究旨在探讨高校跨境电子商务人才生态化培养模式。通过文献资料的梳理，发现当前跨境电子商务已成为全球经济发展的重要驱动力，对培养具备跨文化意识和跨境经营能力的复合型人才提出了新的要求。在人才培养过程中，需要重视跨境电商产业发展的实际需求，将多种教学资源进行有机整合，形成生态化培养模式。根据人才培养需求，深入分析了当前高校跨境电子商务人才培养的现状和存在的问题，本文提出的高校跨境电子商务人才生态化培养模式在满足市场需求的同时，为实现跨境电商领域人才由数量向质量的转变提供了有效途径。

关键词：跨境电子商务；人才培养；生态化培养

在全球经济高速发展的背景下，电子商务专业利用信息化时代的互联网技术在国际贸易上的地位逐渐提高，尤其是跨境电子商务更是。高校作为培养跨境电子商务人才的主要场所，要最大限度地发挥教育服务产业的基本职能，培养能够适应国际新经济的专业型跨境电子商务人才。当高校在培养人才的时候问题频出，可能是教育教学模式出现了问题。生态化的培养模式能够紧抓人才培养需求同时满足社会市场需求，能够为高校培养跨境电子商务人才做出有效改变。

1高校跨境电子商务人才培养现状分析

近年来，随着电子商务行业的不断发展和全球化趋势的不断加强，跨境电子商务领域人才短缺的问题日益凸显，高校跨境电子商务人才培养任务重大。然而，目前高校跨境电子商务人才培养仍存在一些问题。

1.1高校教育教学理念与社会市场需求存在偏差

高校教育教学理念与社会市场需求之间存在偏差是一个长期存在的问题。高校的教育教学理念还是传统的教育理念，高校依旧是侧重于培养学生扎实的专业知识和学术研究能力。学生扎实的基础是更上一层楼的前提，但是只具备专业知识的人才是无法适应社会市场需求的。社会市场不仅仅重视学生的专业知识，它更加关注学生的实际工作能力和实践经验。电子商务专业是一门应用型专业，这就要求了该专业的学生必须要有实际操作的经验。实际上，高校在电子商务专业的日常教学当中缺乏对学生这方面能力的培养，也没有给学生提供机会和平台进行实操，这是当前众多高校在培养人才过程中的一大问题。没有先进的教育教学理念就无法培养出能够适应社会市场的专业人才。因此，高校应该加强与社会各行业的联系，了解市场需求，同时注重培养学生的实践能力和综合素质，以满足社会的需求。

针对这一问题，高校应该更多地向企业借鉴实际应用，重视实践教学，并且根据市场需求开设更加贴近实际的课程，例如跨境电子商务操作、营销策划、贸易法规等课程。其次，高校在跨境电子商务人才培养过程中，缺乏与国际知名高校、电商巨头及各相关组织的深度合作，跨境电商人才缺少国际视野。因此，高校还需要加强与国内外知名高校及企业的合作，建立跨境电子商务人才培养的联合实验室、实践基地等，为学生提供深度交流、学习经验和实践机会，从而更好地满足社会对跨境电子商务人才的需求。在跨境电子商务人才培养方面，高校与企业之间的合作不足，未能真正把学生与实际工作紧密结合起来。高校应积极与企业进行合作，建立产、学、研合作机制，将实际工作融入教学过程中，通过企业专家讲座、实习、实训等方式，提高学生的实际工作能力和应对问题的能力。

1.2高校教学模式单一，没有做到创新教育

高校教学模式长期以来一直被指责为单一、缺乏创新。这种现象主要表现在教学形式、教学手段、教学资源等方面。传统的教学方式过于单一，注重的是教师讲授，学生被动接受知识；这样的教学模式缺乏灵活性和多样性，难以满足不同学生的需求。同时，教师期望通过考试来评价学生的知识水平是非常浅显的，过分注重成绩评估从而忽略实践能力的培养。再就是受到传统教育观念的影响。传统固有的教育模式侧重于传授知识，而对于实践操作和能力培养上均缺乏针对性和强度的培训，容易陷入理论脱节实际和知行分离的境地。这些传统观念会影响到高校对电子商务专业教学模式创新的积极性和热情。另外，学校资源投入不足，也是电子商务专业教学模式单一的一个因素。电子商务专业在教材和实践教学设施如虚拟仿真实验室、电商交易平台等投入方面，需要更多的资源补给支持。在课程设计上，如果无法提供各种角度的电子商务案例和示范操作，那么教学模式极易陷入单一化。这种传统落后的模式已经不能满足社会的发展需要，迫切的需要改变。

1.3跨境电子商务专业师资力量薄弱

在电子商务生态环境日新月异的今天，高校师资队伍的水平、经验和能力能否与时俱进相当重要。如果电子商务专业的老师无法紧跟行业最新动向、工具和方法，那么就很难将实践操作转化为真正有价值的教程和案例。高校师资队伍是一个高等教育机构的重要组成部分，对于高校的教学质量和办学水平有着至关重要的影响。师资力量薄弱是众多高校都存在的一个问题，即便近年来国家持续增加高校的基本建设投入、推进师范生培养计划的情况下，但是每一年毕业的相关人才对于高校教学池的更新速度始终是跟不上市场的需求与发展步伐。另外，随着大环境的竞争不断提高，从业门槛也随之提高。许多行业领域的技术都有其专业性内涵和严密的操作流程，在这样的工作环境中具有丰富经验和实际操作能力的人才缺乏，导致师资队伍面临的招聘压力更加突出。

还有就是原本在岗的教师缺乏教学训练和培训发展的机会。一些青年教师在加入学术界之后往往没有完全准备好观念和能力去停止自我更新，使得他们更难在专业上更快地发展自己的实践和思维能力。除此之外，就是师资队伍结构不均衡的问题。不管是学科代表性、学术能力，还是教师实际工作经验等多方面的不平衡，这些都是导致师资队伍结构出现问题的关键。

1.4高校跨境电子商务专业学生综合素质不高，技能把握不足

前文提到了教学理念的落后、教学模式单一、师资力量薄弱等原因都会影响人才培养效果，其实学生的综合素质也会导致其在该专业停滞不前。跨境电子商务专业是一个新兴的领域，很多学生在选择本专业之前并没有对该专业进行详细的了解研究，选择专业的原因可以说是五花八门，因此他们对于跨境电子商务是一无所知的。对于毕业以后的职业选择，大部分学生也是很浅显的认为是最常见的淘宝电商。其实不然，跨境电子商务人才的结构需求从初级到高级都分布了，后台运营到前端销售，网络营销到跨境电商专员等等。初中级人才所具备的能力也是有所区别的，对于初级人才来说只需要掌握跨境电子商务平台的基本运营规则，能够维持日常运营即可；中级则要求复合型人才，这类人才最起码要具备两种技能及两种技能以上，能够熟练地进行跨境电子商务营销，在了解国际市场运营规则的基础上能够熟练地

与国外的客户进行基本的沟通。高级人才通常是处于管理层的岗位，这类人才一般是已经有了多年的工作经验，他们对于社会市场的变化和发展都是十分敏感的。然而，跨境电子商务专业的学生不但对着这些不了解，甚至是毫不在乎。因为对这个专业不感兴趣，部分学生明确的表示在毕业之后并不会从事与本专业相关的工作。兴趣爱好是学好一门学科的关键条件，所以对该专业没有兴趣的学生自然无法具备专业能力。

2打造高校跨境电子商务人才生态化培养模式

随着跨境电子商务的快速发展，高校的跨境电子商务专业教育也越来越重要。为了打造高质量的跨境电子商务人才并培养具有行业竞争力的学生，我们需要构建一个生态化培养模式。

从专业课程开始，注重实践教学。以实践教学为核心，不断优化和完善跨境电商专业课程体系。要引入市场需求，结合产业情况，持续更新、完善和优化课程内容与形式。实现理论教学和实践教学的紧密结合，推进理论与实操操作能力的协同精细训练，强化沟通交流技能习得等方面，让学生真正适应日益复杂多变的市场环境，达到迎难而上的目标。

其次，高校要给学生提供多元化的实践机会。学生通过丰富多样的实践活动，通过工作实习、项目研究、校内培训、赛事和挑战等方式拓宽学生的视野并增加实践经验。在这种过程中，学生可以接触到不同领域和级别的企业人员，学习并体验生产、物流、财务等多个环节所涉及的具体工作过程，从而更好地实现“在书本中汲取知识，在市场行业中取得进步”的转变。第三就是建立行业导向的师资队伍。拥有高水平的师资队伍对于跨境电子商务专业教育至关重要。应该更注重与业界合作，吸引业内具有丰富经验的人才。同时，学校要加强对于在职老师专业能力的评估与改善面临的问题，制定符合教师发展需要统筹职业决策方向，发挥他们服务学生的潜力，目标落地从而构建对于教师和学生双向满意的人才培养生态系统。除此之外，构建以“互联网＋”为特征的创新创业平台。高校跨境电子商务专业可以设置一些服务器、软硬件设备和相关的文件资源，形成校内外的顺畅服务网络，并作为大学生的创新创业平台，为学生提供各类信息查询、多渠道项目合作交换、智慧阳光竞赛等大量外延式多元活动空间。最后，要建立人才服务平台。在学生毕业后，高校可以给予毕业生充分支持，通过帮助学生创业、关注行业变化走向等方面，全面提升跨境电子商务专业学生竞争力和企业价值，同时将其与社会联系更上一个层次，实现学生个人及社会发展的双赢目标。

打造高校跨境电子商务人才生态化培养模式是一项需要全校、各界面参与共建的事业，需要留意满足市场落实需求主题，保证高质量教育资源，加强与产业可合作的人才培养形式，其中我们需要不断完善、改革和创新教育方法，为高校跨境电子商务专业学生提供更多有机衔接举措，积极开辟未来跨境电子商务领域新思路，推动人才培养向生态化时代迈进。

3优化跨境电商人才培养目标

跨境电子商务专业是一门综合性很强的学科，它包括了国际贸易、电子商务、英语等多个领域的专业知识，同时在操作过程中还需要掌握计算机知识、网络营销等基本技能。所以，跨境电商人才的培养目标之一就是全能型、复合型人才。明确跨境电商人才所应具备的核心素质，国际化、专业化、实践化、包容性、领导力等等关键素质。比如说，掌握英语作为基本工具语言，熟悉海外市场文化情况以合规性经营为原则；拥有全流程专业知识和一定的分析解决问题能力；具有较强的团队合作精神并有良好的客户服务理念；面对复杂多变的境遇，拥有独立思考、防护风险、协调沟通的压力处理能力与内心坚定性格。这些对于本专业的学生来说都是必不可少的能力。

除了这些核心素质外，更大程度上需要学会洞察当今复杂的现实市场环境并能够根据实际情况来做出恰当的判断，同时快速找到解决方案。因此，更要加强实践性培养，使学生能够在校内积累宝贵的工作经验，为走向社会进一步铺张道路。拓展课程设置也不容忽视，推行实习、研究和创新等形式的教育，将理论知识与实践相结合，扎实培训学生面对各种境遇并随时调整策略时所需应变素质。传统的教育理念已经是不可取的了，注重创新创业教育才是当前王道。作为学校教育的重要基础，教育者应开拓思路，进行全方位的改进，使得高校教育更加符合时代背景和国家需求。高校及高校教师需要采取一系列相关措施，需要推进教学手段的创新，尝试融合信息化技术，打造数字化教育平台，提升课程互动性、趣味性和个性化程度。同时推行多元化评价制度，建立综合评价体系，从全面的角度来评价学生的学习成果，突破学生评价单一的教学观念和行为习惯。其次，高校应该加强课程设置的创新，拓宽教育领域，增强学科之间的交叉和融合，建立学科间的跨界交叉研究基地，培养具有综合素质和创新能力的复合型人才。教育应该面向未来，以开放态度涵盖多元化的教育手段，多层次的评价体系和更具前瞻性的课程设置，拓展学生的视野，培养专业技能和社会责任感，以期在更加复杂多变的社会环境下脱颖而出。当然，高校教育模式创新是一个长期而复杂的过程，需要教育者持续不断地探索和尝试，才能真正推动高校教育向着更加成熟和完善的方向发展。

优化跨境电商人才培养目标是一个系统性工程，也是适应市场需求和实现持续教育发展的必然选择。通过明确核心素质、强调实践、创新教育等举措，从多个层面评价学生综合素质的本质，也是一个学生必须面对的难关。优化跨境电子商务人才培养目标必定能够产出更多的具有竞争力、拥有领导力、助力跨境电商行业高速发展的人才。

结语：高校跨境电子商务人才生态化培养模式的研究探讨是目前人才培养领域中的一个重点，也是随着时代发展需要的一个必然选择。为了能够更好地培养跨境电子商务行业所需的人才，高校需要进行针对性研究与改革，从多个方面入手。首先，要打造高校跨境电子商务人才生态化培养模式，建立行业导向的课程体系，以实践教学为核心。学生需要具备扎实的专业知识和实战经验，同时还需要适应市场环境和不断变化的需求。因此，要加强实践教学和课程与产业需求的结合度，并引入最新的跨境电商技术和趋势，提高学生的竞争力和专业素养。其次是给学生提供多元化的实践机会。学生通过这些机会来拓宽他们的视野和实践经验，同时培养其解决问题的能力和自我驱动力，为未来顺利就业打下坚实基础。给本专业学会说呢过构建人才服务平台，为学生毕业后提供全方位的支持。高校可以通过创新服务模式、积极对接企业和社会等方式，帮助学生实现职业规划和个人成长，同时促进产业和社会的发展。

最后也是最关键的一步，引导高校及高校教师转变教育观念，实现人才培养的生态化。教师是人才培养过程中的关键因素，需要加强跨境电商行业知识和能力的提升，同时也需要具备革新性思考，深入探究跨境电商行业之外的市场推广途径，切实有效把握科研、教学与工作等多项领域交叉塑形。我们相信，在这样的大环境下，更多高级人才将会不断涌现出来，助力行业的健康发展。

总之，高校跨境电子商务人才生态化培养模式的研究探讨旨在为当前和未来的跨境电商行业提供高素质人才的养成，增强中国经济发展的软实力。只有通过持续改革和创新，加强跨界合作，从学科设置到课程教学、工作实践、师资队伍建设及各个关键模式的规划与实施等多维度上发扬生态化人才培养模式的优势，中国跨境电商行业才能取得长久的进步和持续的繁荣。

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