摘要：高职院校“一站式”学生社区在人才培养中承担着重要作用，是思想政治教育工作落地的重要载体。“协同育人”背景下，厘清各协同育人主体的关系，把准“一站式”学生社区建设的方向，协同多方力量促进“一站式”学生社区建设显得尤为重要。本文结合对烟台市部分高职院校“一站式”学生社区建设的调查问卷结果，找准目前高职院校“一站式”学生社区建设过程中的问题，基于协同育人的视域，提出了高职院校“一站式”学生社区“1254”育人模式，为“一站式”学生社区建设提供借鉴。

关键词：协同育人；高职院校；“一站式”学生社区

“一站式”学生社区是新形势下高职院校育人的重要场域，是实现“协同育人”格局的新目标和新要求，也是高职院校落实立德树人根本任务的重要举措。党的十九大以来，教育部启动“三全育人”综合改革工作，协同育人成为实现全员、全过程、全方位育人的重要研究视角。2019年，教育部思政司委托10所高校开展“一站式”学生社区综合管理模式试点探索。2021年，教育部指出：“要践行一线规则，推动把领导力量、思政力量、服务力量下沉到学生中间，将学生社区打造为学生党建前沿阵地”。2022年，教育部要求全面开展“一站式”学生社区综合管理模式建设，常态化机制化打造学生社区。2023年教育部指出，要力争实现“一站式”学生社区全覆盖。协同育人理论以解决问题为导向，通过各育人主体的相互作用和配合，努力实现育人力量最大化。基于此，在协同育人的视域下研究高职院校“一站式”学生社区的育人模式，对于促使学生社区真正成为经常性开展学生思想政治教育工作的重要阵地具有较强的理论和实践价值。

一、高职院校“一站式”学生社区建设的重要意义

（一）创新“思政教育”的重要载体

习近平总书记指出：“思想政治工作从根本上说是做人的工作，必须围绕学生、关照学生、服务学生，不断提高学生思想水平、政治觉悟、道德品质、文化素养，让学生成为德才兼备、全面发展的人才”。为贯彻落实习近平总书记关于高校思想政治教育工作的重要论述，教育部自2019年起在高校试点推行“一站式”学生社区，高职院校“一站式”学生社区也就成为了创新“思政教育”的重要载体。通过“一站式”学生社区，高职院校可以整合各种教育资源和育人力量，形成一个全方位、多层次、立体化的思政教育体系，从而引导思政教育走深、走实、走到学生的心坎里，对于扎实推进“时代新人铸魂工程”、培养堪当民族复兴重任的时代新人具有重要意义。

（二）培养“学生自治”的重要阵地

高职院校育人的中心任务是助力学生成长成才，培养学生的自治意识。“一站式”学生社区致力于构建学生生活服务、学业发展、心理育人、资助育人和综合能力提升等方面的一体化平台，为学生提供精准化、差异化、专业化成长服务，同时也给学生提供更多参与社区活动的机会。在参与社区活动的过程中，引导学生逐渐学会规划自己的时间、组织和管理自己的行为，引导学生自我教育、自我管理、自我服务和自我监督，实现思想政治教育从“理论教育”向“实践教育”的转变；在“一站式”学生社区的高度自治、深度参与的氛围下，充分引导学生挖掘自我潜力、实现自身价值，培养自治意识，提升综合素质能力，形成学生自治育人的新机制。

（三）践行“一线规则”的前沿阵地

高职院校“一站式”学生社区秉持“心在一线、思在一线、人在一线、干在一线”的“一线规则”，为学生提供集中、便捷、统一的服务。[1]通过“一站式”学生社区的建设，学校的领导力量、管理力量、服务力量、思政力量直接下沉到社区一线、下沉到学生中间，以辅导员为代表的社区服务人员与学生“同吃、同住、同生活”，时刻陪伴、关注、服务学生，第一时间了解学生的诉求，快速帮助学生解决思想和实际问题，避免了传统层级结构中的信息传递延误和误解，真正做到了走在一线、做在一线，大大提高了管理和服务效率，利于维护学生的安全稳定，助力学生成长成才。

二、协同育人视域下高职院校“一站式”学生社区育人的现实困境

“一站式”学生社区建设是高校“一条龙”“零距离”式服务学生、引导学生成长成才的重要途径，但“一站式”学生社区建设试点于本科院校，高职院校目前大多是基于同样是探索期的本科院校的部分经验而不断摸索的适合高职院校学生社区育人的方向，但据目前高职院校“一站式”社区育人的实际状况看，协同育人的作用发挥还不够全面，“一站式”学生社区育人过程中也普遍存在着协同育人共识不足、共治不强、共享不够等问题。结合对烟台6所高职院校486位学生及学工人员、教师的问卷调查结果，目前高职院校“一站式”学生社区育人虽然发挥了一定的积极作用，但未形成可借鉴的育人模式，且面临诸多现实困境，亟待解决。

（一）传统理念固有化，协同育人共识不足。

“一站式”学生社区是高校思政和育人工作的重要实践，此概念自2019年提出，但高职院校真正开始试点推行“一站式”学生社区不过短短两年时间，且“一站式”学生社区育人主要由校领导、学工办牵头，自上而下地推行，这也使得学校学工群体、思政教师对“一站式”学生社区建设的意义和重要性认识较深刻，投入度也比较高，但对于专任教师、行政人员等其他群体，他们对“一站式”学生社区的具体内容并不是很明确，自然重视程度也不足。此外，“一站式”学生社区的建设主要依托于学生宿舍，受传统理念的影响，基于学生宿舍的思政育人工作主要执行者仍然为学工群体，学校其他群体投入的精力十分有限。再者，“一站式”学生社区主要应体现学生的主人翁意识、以学生自治为主导，但受传统理念的固有化影响，学生群体大多还是扮演“志愿者”“助理”等辅助性角色，这些都是“一站式”学生社区协同育人的共识不足的表现。

（二）治理机制片面化，协同育人共治不强。

高职院校“一站式”学生社区育人尚处于探索阶段，良性发展的学生社区治理体系对于高职院校的治理能力和治理水平提出了较大的考验。“一站式”学生社区育人作用的发挥需要学校各部门直接的通力配合，合理的治理机制是保证协同育人作用发挥的重要基础。高职院校的部门大致可分为直接承担育人任务的群体和提供服务保障的群体两大类，由于工作性质的差异，在实际育人过程中，这两类部门在看待和处理问题时的着重点不同，他们更着重于解决各自部门相关的业务问题，在一定程度上导致了“各自为政”的现象。此外，在现有治理机制下，多元育人主体同时进入“一站式”学生社区，通过不同的方式进行育人工作，但各育人主体之间缺乏有效的沟通，从而导致对于学生的实际问题多人过问、无人解决等问题，这些都导致了协同育人的力量缺乏共治，无法形成合力。

（三）育人模式单一化，协同育人共享不够。

高职院校“一站式”学生社区育人的特征就是协同育人机制下的“一站式”，要做到真正的“一站式”就需要将学校优秀的育人资源向“一站式”学生社区汇聚，而“一站式”学生社区育人作为一种新的育人模式，打破了原本的学院、专业、年级的界限，需要一种协同配合的新的育人模式。高职院校较本科院校的学生相比，综合素质较低、自律性较差，因而，高职院校目前的育人工作大多侧重于学生的行为管理和校园的安全稳定，就其具体的育人模式而言，由于高职院校“一站式”学生社区育人尚处于建设初期，育人模式多为直接“生搬硬套”部分本科院校的育人模式，然而这种简单“拼凑”的育人模式在“一站式”学生社区实际运行中往往存在效率低下、资源匮乏以及具体操作困难重重等问题，此外，高职院校“一站式”学生社区的建设往往以各个学院为基础，各个学院自行构建运行自己的“一站式”学生社区，也使得协同育人资源共享不够。

三、协同育人视域下高职院校“一站式”学生社区育人的“1254”模式

随着高职院校教育体制的改革，高职院校“一站式”学生社区成为思政育人的新阵地，基于协同育人的视域，构建学生服务与成长一个核心，宿舍文化建设和思政教育建设两个焦点，联合辅导员、学业导师、专业教师、班团委、宿管人员五方力量，打造服务、学习、文化、思政四个阵地的“1254”育人模式，探索思政教育全方位、立体化、实践化的育人路径，不断提升人才培养质量意义重大。

（一）一个核心，指明社区育人新方向。

“一站式”学生社区的主体是学生，必须立足于学生服务与成长这个核心，不断围绕学生、关心学生、服务学生，遵循新时代高职院校学生的成长规律，不断提升学生的自我教育、自我服务能力，强化“一站式”学生社区服务育人的核心功能，指明社区育人的新方向。在对“一站式”学生社区的服务功能进行顶层设计时，要突出“五育”并举，构建旨在促进学生德智体美劳全面发展的相关服务体系，以实现学生的综合发展。[2]一是聚焦学生“成长的烦恼”，将学生放在心上，全员全过程全方位全力度为学生提供精准服务；二是聚焦学生“成才的需求”，把各方优势资源聚集到学生身边，建立学生工作管理信息系统，动态开展精准画像，全方位引领学生成长成才；三是聚焦育人项目和平台支撑，依托社区、楼栋、宿舍等学生生活的基本物理空间单元，运用互联网+思维，构建一体化信息管理服务平台，集成育人项目、丰富项目内容形式，在不同的实践中让学生体验到“一站式”学生社区的温度和便捷，真正做到以情感人、以情化人、以情育人，实现“一站式”学生社区的育人目标。

（二）两个焦点，构建社区育人新场域。

“一站式”学生社区育人打破了传统育人的场域，走出课堂、走进宿舍，要聚焦宿舍文化建设和思政教育建设两个新的焦点，打造“一站式”学生社区育人新的场域，丰富思政育人的形式和内容，走进学生、深入学生、服务学生。“一站式”学生社区以宿舍为主要载体，通过在宿舍设立“一站式”学生社区服务站、“一站式”办事窗口、“一站式”心理驿站等加强社区的服务育人功能，丰富宿舍文化建设的内容，打造“沉浸式”思想政治教育的新空间。“一站式”学生社区育人是思政育人的新尝试，要着力加强思想政治教育建设，在“一站式”资源整合的基础上坚持理念创新，让社区育人的机制“实”起来；坚持制度创新，让社区育人的资源“动”起来；坚持技术创新，让社区育人的平台“新”起来；坚持模式创新，让社区育人的力量“活”起来。聚焦宿舍和思政两个焦点，充分发挥文化对大学生的熏陶和引领作用，充分发挥高职院校的育人特色和优势，凝练品牌文化、品牌社区，不断提升学生对“一站式”社区的认同感和归属感，打通思政育人“最后一公里”。

（三）五方力量，打造社区育人新合力。

多元主体扎根学生社区一线，积极践行“一线规则”，确保辅导员教师一线进驻、学业导师一线指导、专业教师一线宣教、班团委组织一线驻守、宿管人员一线服务，五方力量同向发力，促使教育资源真正下沉社区一线，及时发现学生成长成才过程中的难点、重点、热点，及时了解学生的思想动态，结合学生的发展规律，做到思政教育因事而化、因时而进、因势而新，打造“大学工”格局，形成横向联同、纵向连贯、上下联动的社区育人新合力。为了确保社区五方力量的协同育人实效，要以党建引领为方向，凝聚共识、统一思想；要以制度建设为保障，厘清职责、明确责任；要以协同管理为支撑，聚焦重点、同向发力；要以队伍建设为基础，提高素质、培养人才；要以服务下沉为依托，强化服务、解决问题；要以文化浸润为抓手，弘扬传统、塑造精神；要以自我治理为目标，强化自治、促进和谐。五方力量各司其职、形成合力，实现育人力量协同共治。

（四）四个阵地，创新社区育人新平台。

高职院校“一站式”学生社区要充分发挥协同育人的功能，要不断突破传统思维，统筹规划，打造服务、学习、文化、思政四个主要阵地，实现四个阵地的有机融合，提高人才培养质量，促进学生全面发展和成长成才。有效推进高职院校“一站式”学生社区建设，以服务学生为核心，打造全方位的服务体系，通过线上线下相结合的服务平台，提供及时、高效的服务，提升学生的满意度和幸福感；以学生自主学习和个性化发展为目标，构建多元化的学习平台，整合校内外的资源，提供学术讲座、技能培训、实习实训等学习交流机会，促进学生学术和技能的全面发展；要以文化育人为导向，打造具有特色的文化平台，通过开展丰富多彩的文化活动、双创竞赛等，培养学生的文化素养和审美能力，注重传承和弘扬中华优秀传统文化，引导学生树立正确的价值观和文化自信；以思政教育为引领，打造思想引领和价值观塑造的平台，通过开展主题教育、理论宣讲、社会实践等，引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。四个阵地协同配合，打造协同育人最佳赋能点，画好协同育人最大同心圆。

参考文献：

[1]韦柏.高校“一站式”学生社区协同育人管理模式研究[J].高校后勤研究，2023（9）：4-5

[2]王胜本，李鹏飞，刘旭东.构建新时代高质量服务育人体系[J].中国高等教育，2021（17）：50-52.

[3]王钰亮.高校“一站式”学生社区综合管理模式探索[J].高校后勤研究，2020（9）：28.

[4]教育部等八部门关于加快构建高校思想政治工作体系的意见[J].中华人民共和国教育部公报，2020（4）：23-27.

[5]刘宏达，韩续冰.“一站式”学生社区：高校思想政治工作体系的末端设计及其功能实现[J]高校辅导员，2023（6）：9-11.

依托课题：山东商务职业学院学术新人提升计划项目--人文社科专项“协同育人视域下高职院校‘一站式’学生社区育人模式研究”（立项号：2023XJKY0102）。

作者简介：逄英超，1990.2.20，女，汉族，山东省烟台市，硕士研究生，助教，辅导员工作、思想政治教育、学生创新创业方向，工作单位：山东商务职业学院。