摘要：新时期的高职教育就是就业教育，衡量高职院校学生就业能力高低的重要指标，是他们的专业技能和实践能力。而实践教学是培养学生认识社会，提高应用能力和操作技能的重要教学环节，更是学生进入社会的重要前提基础。因此，本文以电子商务专业为例，阐述了高职电子商务专业实践教学体系的构建策略，以供参考。

关键词：高职电子商务；实践教学；构建策略

引言

电子商务是一种新的复合型商务模式，由于出现的时间比较短，其人才培养模式仍处于摸索阶段还未达成共识，特别在专业实践教学方面，还存在针对性和实用性不强的现象，致使电子商务专业的声誉和发展前景广受质疑。为解决此问题，电子商务专业必须以社会需求和就业为导向，兼顾地域性特点，构建合适而完善的实践教学体系，提高学生的实践能力和动手能力，为社会培养合格的高级技能人才。

一、高职院校电子商务专业教学现状

（一）专业学生针对性不强

虽说各大高职院校为学生的培养计划付出了很多心思，但是依据这几年的招生就业情况来看，学校并没有立足于人才市场需求和缺口，将电子商务高技能型人才作为针对社会需要的培养重点，培养出来的学生大多缺少自主性和专业自身特点，只能够适应传统的工作岗位，没有结合社会需求和行业自身特点作出专业规划和针对性培养方案，满足不了企业对人才的多样化、差异化需求。这样的培养方案明显是失败的、不符合实际的，无法将学生在学校学习的知识与实践融为一体，也就没办法运用他们自身总结出来的经验。

（二）实践体系建立不完备

依目前来看，高职院校的电子商务课程中的实践教学体系还不成熟，在课时安排和内容丰富度上有所欠缺。学习电子商务课程，基础理论知识固然重要，因为只有打好理论基础才能为今后的就业工作提供一个扎实的知识储备。可是并不能顾此失彼，忽视了实践教学同样至关重要，然而当今学校安排的实践教学课时并不妥当，在安排实践教学时都是先把理论教学完成，实践课紧随理论课之后集中完成，且理论课与实践课课时比例不合理，往往达不到1：1甚至6：4的要求，实践效果不尽人意，达不到预期效果。

（三）校企合作有所欠缺

针对于高职院校的特殊性，学生基本在校毕业后会进入企业实习，这就要求高职院校与对口企业要存在着对接机制，方便为学生提供实习机会、积累经验的平台，可是现在不少企业与学校不存在这种默契，两者常常是不呼应、不匹配，使得校企双方产生“隔膜”，不能够各取所需，甚至背道而驰。

二、构建高职电子商务专业实践教学体系的意义

（一）加强学生的专业性能力

在高职院校的当前人才培养计划中，学生的专业性知识始终停留在书本教授的传统教学模式上，将其合理的应用于实践活动还尚未实现。但学生要明白在当今社会人才辈出的就业市场，无法找到与自己专业贴合性较强的岗位，会被同样竞争该岗位的其他人排挤出去，不仅浪费自己在高职院校学习所花费的时间和精力，而且也使得自己的未来以及前途一片渺茫。当加强实践性教学力度之后，学生逐渐把课堂知识与具体实践结合，找到适合自己今后发展的途径和方法，既加强了高职学生在电子商务的专业性，也为将来电子商务产业输送一批批"术业有专攻"的人才。

（二）提高电子商务发展质量

在互联网时代取得飞速进展的当今，电子商务的产业发展速度也在与日俱增，可是在看似日益繁荣的表面底下都隐藏着或多或少的问题和矛盾，比如专业人才的缺失以及质量参差不齐。如果学校着重于网上创业与高职电子商务课程实践教学体系的建立与完备，可以为学校的教学模式进行适当改变，提高教学质量；也可以往电子商务的平台上源源不断的传输重点培养的人才，以人才为电子商务作智力支撑，提高它的服务质量，以此推动电子商务不断向前进步。

三、高职电子商务专业学生应掌握的实践技能

（一）计算机操作技能

首先，计算机应用软件的操作，办公软件：office系列办公软件、WPS系列办公软件。常用软件：下载工具软件、沟通交流软件、浏览器软件、杀毒软件、系统测试、备份软件、防火墙软件。网站开发软件：HTML语言、JAVA语言、动态网站设计软件、平面处理软件、图片压缩、图像捕捉、图像浏览、动画设计软件、视频处理软件、格式转换软件、特效制作软件、数据库开发软件、ftp软件、代理服务器软件。

其次，计算机网络构建与应用技能，培养组建局域网的能力、接入internet的能力、计算机和互联网应用能力。通过上机和上网实践，具备互联网信息搜索及发布能力，熟悉各种搜索及发布方法。通过“计算机和互联网应用能力测试”。对国内网站形成自己的理解和把握，完成相当数量的网站研究，形成对某一特定种类的网站的“综合分析报告”。

最后，网站的设计与开发，在自己的网上店铺运作及发展理念的基础上设计并开发一个为之服务的小型电子商务网站。掌握网站图像处理的技巧和方法，熟练使用至少一种网站设计和开发工具。掌握PHP脚本语言及MYSQL数据库进行动态网站的设计。在实践初期每人设计并提交一套“网站设计及实施方案”，在实践结束后提交一套可以运行的网站程序，和一份“网站设计及实施结果报告”。

（二）电子商务模式的运营技能

首先，建立网上商店，完成网上商店经营实践。熟悉电子网站的文化定位和运作模式，熟悉网站的各种功能及网站的各种商务活动，形成一个利用便宜网站进行网上销售的“商业计划书”，并按照“商业计划书”来建立一个网上商店，并通过“网上店铺”的开业审核。如淘宝。通过实践，掌握电子商务模式的确立方法，掌握传统营销与网络营销的方法和手段，并掌握结果的分析方法。分析有关网站，运用并比较各种促销策略，能够运用所学，依托自己的网站商店开展网络营销实践活动，在实践初期设计并提交一套“市场营销方案”，在实践结束提交“市场营销结果分析报告”。

其次，大型市场营销活动的策划和实施。通过实践，掌握大型市场营销活动的策划方法，在实践活动中熟练地运用传统的市场营销手段，掌握市场营销结果的分析方法。在实践初期每人设计并提交一套“大型市场营销活动的策划方案”，一套或几套获选方案将由学生分组实现，每人在小组讨论后需提交一份具体的“个人工作计划”，在实践结束后提交一份“个人工作总结”和“大型市场营销活动结果分析报告”。

最后，大型电子商务系统建设，学生可以与相关企、事业单位联系，结合学生对特定行业或商业的理解，并与学生电子商务知识结合，与相关企业或单位达成合作，独立设计并开发一套较大型的电子商务系统。在实践初期每人设计并提交一套“系统设计及实施方案”，并提交与企业或单位的“合作意向书”，在实践结束后提交一套可以运行的程序，撰写论文。

四、构建高职电子商务专业实践教学体系的注意事项

（一）重视培养学生的传统商务能力和宽口径就业理念

国内部分企业对电子商务接触较晚、疑虑较多，很少设立独立的电子商务部，往往先在市场部、外贸部等传统强势的营销部门内试探性地开展电子商务，这就要求电子商务专业学生必须熟悉传统的商务和营销流程，有较强的沟通能力、表达能力及团队精神，能推销、善洽谈、重服务，而不是死抱着电子商务招牌在企业无法定位、无所适从。

（二）重视信息搜集和信息处理能力

互联网络的诞生，使我们步入网络商务时代，同时也让我们跨入一个崭新的信息社会，这其中的信息量正呈加速膨胀趋势，作为一个商务人员，如何从海量的信息资源中快速、准确找到目标信息，并判断其真伪和应用价值，这就要求我们电子商务专业的毕业生具有较强的信息搜集、处理能力，特别是熟练掌握信息检索技术和管理信息系统的操作能力，能把有用的商务信息筛选出来，并经过简单处理后快速应用到商务活动中，对竞争对手始终保持一种领先优势。

五、构建高职电子商务专业实践教学体系的策略

（一）利用校园网建设电子商务实习平台，推动实践教学

网络信息技术是推动电子商务产生与发展的动力，电子商务是信息技术体现其强大威力的载体，在教学中我们注意两者的区别，更重视它们之间的联系，引导学生通过互联网或虚拟实验室的操作，掌握电子商务知识。充分利用现有校园网基础设施，搭建了电子商务相关平台进行实战演练，例如，网上拍卖、物流配送信息管理、网上信息搜集等。学生在电子商务网站设计、域名申请等各个环节得到实践锻炼机会；网络营销课程，鼓励、要求学生网上购物、开网店，从调研、沟通、采购、销售等环节完全由学生完成。

（二）加强信息技术教育力度，打好电子商务实践基础

电子商务专业是集传统的商业营销理论、局域网和互联网相结合的实践性极强的交叉综合学科。作为电子商务人员，必须能利用计算机网络现代信息技术从事相关的商务活动，既要具备一定的IT技术，又要掌握良好的商务运作能力，其中包括计算机网络操作、网络营销、电子支付、物流配送等在内的实践操作技能。我们在计算机网络、商务网站建设等课程的内容、学时、师资安排等方面都对学生在计算机应用能力的培养，信息技术素养的增强和网络应用水平等方面的提高给予充分的重视。这就为学生在电子商务其它课程的实践性学习中，奠定了较坚实的基础。

（三）建设专业实验室和校外实习基地

校内实验室建设要突出专业课程的特色，及时吸收先进科技、管理领域的成果，不断改革实践教学内容、更新实验实训项目，提高实验实训教学质量。校外实习基地选择和建设要结合实践教学目标和特定专业课程的需要，寻找那些对口且能长期合作共赢的企业，从而为学生提供较好的实习条件和较宽松的实践环境，尽量避免走马观花式的短暂校外实践。

（四）加强实践课程和校外实习环节的管理

实践教学的管理主要包括过程管理和考核方式管理两个方面。无论是校内的实验课程，还是校外的实践环节，都要通过过程管理体现学生学习和锻炼的过程，并通过完成实验报告、实践报告或实习报告，来培养学生理论联系实际的作风，和分析问题、解决问题的能力。实践课程（实践环节）可以采用比较灵活的考核方式，比如提交作品、设计方案、调查报告或者依据模拟环境中的现场表现，这更有利于激发学生的表现欲望和自学能力。

（五）鼓励学生参加职业资格考证和计算机等级考试

高职院校历来十分重视职业资格证书考证工作，实际中一般采用学生持双证毕业的管理办法，即一本毕业证书和至少一本职业资格证书。对于职业资格考证，需要结合专业特点、兼顾学生的特长和爱好，选择一两种实用性强、实战性强的证书作为考证目标，不宜求全、也不宜强制，以免增加学生负担。比如可以选取“助理电子商务师”或“阿里巴巴的电子商务证书”，一个是原国家劳动和社会保障部颁发的大众型专业资格证书，一个是由国内最大的B2B公司阿里巴巴颁发的实战型专业证书。另外，营销员、单证员、信息处理技术员、网页设计员等职业资格考试可以作为备选，由学生自选。

电子商务专业是文理结合的专业，一般认为要鼓励学生参加计算机等级考试，特别是鼓励计算机基础较好的学生参加与设计开发类的考试科目。但对于三年制高职电子商务专业学生而言，高级语言程序设计（无论是V C、JAVA还是V B）是一门较难逾越的课程，为此可以组织学生避开计算机二级（必考一门高级程序语言）直接考计算机三级，对于三级中的部分科目，如网络技术、网络数据库、数据库技术而言，实用价值大，难度要稍小。

校企合作，打造电子商务专业“双师”结构教学团队

教师，是开展电子商务教学的基础与关键。经过笔者的调查发现，当前一线的电子商务校企合作教学模式下，很多教师仍然缺乏专业的校企合作教学理念，很少重视该种教学模式，真正地分析如何将其运用在一线教学中。因此，在开展校企合作的教学模式前，高职院校如何加强对电子商务教师的培训，提升电子商务教师们对校企合作的重视。在建设教师团队时，学校需要与企业进行合作，通过企业的辅助，共同为教师进行专业化的培训。

结束语

电子商务专业课程是一项知识性和技能性相结合的新兴的复合性学科，实践课程是学生在进入工作岗位之前必备之技能，因此，实践课教师需要在实践中不断创新，以“就业为导向”，培养学生职业能力为核心，用任务进行驱动，把电子商务实践课程与实践环境紧密结合起来，培养学生分析问题和解决问题的能力，从而为学生日后的实践工作奠定坚实的基础。

参考文献：

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[2]陶军，杨晔.高职院校创业教育模式的构建与运行研究[J].价值工程.2021（04）.

[3]徐丽娟.电子商务创业型人才培养途径的实践与研究[J].浙江水利水电专科学校学报.2020（02）.

[4]朱美虹.以项目教学法为导向的高职电子商务专业实践教学体系构建[J].科教文汇，2019（07）：99.

作者简介：黄义峰，（出生年.月）：1987.10.08，性别：女，民族：汉，籍贯：四川达州通川区，职称：初级，学历：本科，研究方向：电子商务，学校：四川文轩职业学院。