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高校二手书市场问题分析与解决方案
【摘要】目前大部分国内高校旧书资源没有得到合理的利用,其矛盾主要体现为交易信息不通畅,供需关系不对等。通过对现状的研究和对问题的深入思考,提出富有建设性的解决方案,促进二手书交易市场的良性循环,同时减轻在校大学生的经济负担。
【关键词】二手书市场;网络交易平台;教材循环利用;解决方案
一、高校二手书市场建立的背景
(一)二手书资源利用率低
每学期末高校的学生都会被自己手上的教材困扰,大量的教材使用寿命只有半年,大部分学生处理期末教材的方式是选择几本收藏,剩下的送给宿管阿姨当废纸处理。学校内二手教材的售卖和购买没有专业的渠道,学校在开学季对于教材也是统一收费和购买,没有用二手书上课的说法。在《大学教材循环利用分析与探讨》一文中显示全国大学教材的重复使用率不到3%,每年至少浪费两亿本教材,相当于价值40亿的大学教材资源被无情蒸发。
(二)二手书需求量大
除了学校统一发放的教材,大学生涯中每位同学的各类考试众多,学生对于考试资料的需求量巨大,需要大量的辅助教材的投入。大学还是一个提升心智模式的最佳场所,不少书虫对于文学、心灵、成长、传记等课外书籍也有不小的需求量,特别是部分最新的畅销书很多高校图书馆不能及时上架,给学生造成了一定的经济负担。
(三)闲置书籍对学生造成困扰
《关于高校旧书回收再利用的研究》中调查显示,有超过一半的学生因为不知道如何解决闲置旧书过多的问题烦恼,有超过70%的同学闲置书大于40本。大量二手书在学生寝室的囤积不仅仅是资源的浪费,更造成了学生的困扰,这些很少使用的旧书占据了本就不大的寝室空间,存放不当以及不及时的清洁整理容易导致书本发生霉变,严重影响高校学生的生活质量。
二、高校二手书市场交易存在的问题
(一)交易双方供需不对等
各高校内部不断有学生和团队发起二手书交易的尝试,但很少有成功的案例。其运营模式大致可以分为以下三种:
(1)由学生个人发起的摆摊义卖。通过简单的收集周围同学朋友的闲书在学校路边与路过的同学自由交易,时间、空间自由,成本极低。但由于摆摊义卖的不定性,加上卖家拿出来的大多是需求量较小的冷门书,没有经过合理的筛选,抱着能卖一本是一本,反正留着也只是废纸的消极心态,造成来看热闹的人不少,可是成交量却不太乐观的结果。
(2)由几个比较有影响力的学生组成团队创建二手书交易群,通过在学校宣传栏张贴海报,邀请好友加入给予奖励等推广形式快速扩大流量。交易群的方案对比摆摊解决了交易时间不固定的问题,而且交易地点自由,但同样有很多问题没有解决。首先学生在群里发布的信息量大,且没有合理的布局分类,有购书欲望的同学只能耐心的从海量的信息中寻找自己可能喜欢的书,效率低下;其次有明确购书目标的学生很难在群里找到符合自己需求的书,一笔订单的完成需要满足买卖双方正好都在群内,他们正好在同一个时间段对同一本书有买卖需求,通过协商双方对该书的价格和品质都满意等各种因素。
(3)由项目团队发起的校园二手书交易主要是以“互联网+”为理念核心构建网上交易平台的方式运营,目前比较知名的有咸鱼、多抓鱼、阅邻、转转和孔夫子旧书网等,但这些平台的宣传力度还是不够,大量的书目无法在平台上检索到,影响用户的购物体验;同时由平台维护和盈利目的带来的运营费,运输带来的运费都要由买卖双方共同承担,成本的提升冲淡了二手书相比于新书的价格优势;最后在一些重要考试前期会出现教辅资料需求暴增而货源稀缺,但在平常的淡季又会出现货源积压而学生购买欲望不强的供需关系严重不平衡现象。这些都是导致二手书交易平台走下坡路的问题所在。
(二)交易双方估价不对等
《怪诞行为学》一书中通过实验发现二手市场中对于一个商品卖家的估价通常比买家的高。一张美国篮球冠军争夺赛的门票,没抢到票的买方平均出价是175美元,抢到票的卖方平均售价是2400美元,是买方估价的14倍多。
旧书市场中这种情况多出于精装书、绝版书和古书的转让。孔夫子旧书网中的民国旧书馆和线状古籍板块的藏书售价在几百到几千不等,从卖家角度看造成这种现象有三个心理原因。第一,对已拥有的东西的迷恋。第二,注意力集中于失去而不是得到。第三,期待买家有类似的情绪和回忆。从买家的角度看就没有那么多心理上的问题,只希望花最少的钱得到相应的商品。这种买卖双方的估值严重不对等也是阻碍二手书流通的一大问题。
(三)旧书的长时间囤积滋生细菌
部分读者无意中购买了一些产生霉变的旧书会出现全身发痒,并且不断复发的现象,究其原因大多是在看书的过程中被霉菌感染引发急性皮炎。此外长时间阅读未妥善保存的旧书还会引起呼吸道感染,头晕等问题,对读者的身心都造成困扰。
三、我国高校二手书市场问题的解决方案
(一)改变教材的分发模式
将每年的教材费缴纳环节由学生选择是否使用二手教材,并通过学生不同的选择收取不同价位的教材费用,并依照学生的个性化需求准备开学所需教材的库存。
学校方可以在每个学期末派专人去各个寝室回收开学时学校发放的可以重复使用的官方教材,并设立定点临时回收站让学生自行前往回收。制定科学的评估方案,按照学生保存的完好程度给予饭卡充值,礼品兑换等补贴。大力宣传爱护教材,用笔记本记笔记,尽量不要在教材上勾勾画画的理念。
(二)开发二手书交易系统
各高校在各自学校网站开发具有学院特色的二手书交易系统,供学生在该系统中以真实的学生信息发布出让二手书消息,并将二手书进行科学分类,以模糊查找算法供学生方便检索。
学生发布出让旧书消息时通过扫描书背的条形码对书本的基本信息直接录入,再手动录入旧书实物照以及主观品相评估和预期卖出金额,具体交易由同学买卖双方在系统内文字聊天协商价格,再线下买家查验该商品质量是否符合预期,最后完成面对面的结账,这样即省去物流成本,又解决了交易信息不对称问题,在价格上体现出极大的优势。
同时自由市场的竞争力会促使学生对自己的商品理想估价,甚至很多卖家对于盈利没有强烈的渴望,会以极低的价格将自己的旧书贱卖,这无疑对二手书市场是一个良性的刺激,让买卖双方都从中获益。各高校之间还可以不断互相考察借鉴运营成果突出的高校所采用的创新模式和功能,从而不断优化自身系统。
(三)开辟第三方代理销售服务
对于不愿意花太多时间在旧书交易上的同学,可以选择由第三方进行代理销售。学校可以和图书馆取得合作,开辟出一个旧书空间,可以交给有经验的图书管理员挑选成色较好,比较畅销的旧书,由卖家提出所期望的售价评估其合理性,最后经过专业的消毒和简单的修复工作进行上架售卖,从中图书馆抽取一部分佣金以摊平运营成本。图书馆的旧书专区的设立会极大的改变学生的校园生活方式,闲暇之际去旧书区淘淘金,同时体会一下图书馆特有的浓郁学习氛围,相信会提升学生整体的阅读和学习习惯。
(四)二手书交易系统外包打理
将二手书交易系统的后期维护升级业务承包给创业梦工场,在学校征集学生代理,让有激情有创新的年轻创业者加入这个项目。学校在该项目创业初期给予一定的资金支持和给出有力的优惠政策,刺激想放飞理想的有志青年加入。同时学校还要分配创业导师进行科学指导,再借助学校的号召力通过海报、宣传栏,讲座等形式大力宣扬使用旧书,低碳环保的理念。
(五)定期举办二手书交易节
学校还可以适当的增强仪式感,模仿双十一模式在每学期末的前一个月举办大型的旧书义卖活动,学校可以通过发放购书券,摊位费减免,设立销售达人比赛等方式两端刺激二手书市场的供给和需求。义卖的同时还可以设立慈善捐书的爱心专栏,以发放爱心勋章,增加素质拓展学分为鼓励手段,将一些有价值的旧书捐赠到乡村孩童,低保户等需要的地方,同时激发新一代青年心系他人,无我布施的爱心。
【参考文献】
[1]陈晓霞等.大学教材循环利用分析与探讨[J].河北农业大学学报,2013,15(03)
[2](美)丹·艾瑞里.怪诞行为学[M].北京:中信出版社,2017
[3]李美等.关于高校旧书回收再利用的研究—以“海大时光旧书屋”为例[J].福建茶叶,2020,42(03)
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