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探索国有企业数字化思想政治工作新形态
【摘要】随着数字时代的来临,以大数据、云计算、物联网、区块链为代表的数字化技术极大改变了人类的思想形态。习近平总书记指出:“当今世界,信息技术创新日新月异,数字化、网络化、智能化深入发展,在推动经济社会发展、促进国家治理体系和治理能力现代化、满足人民日益增长的美好生活需要方面发挥着越来越重要的作用。” 思想政治工作对于国家的治理影响巨大,对于企业的发展更是有着至关重要的作用。如何利用数字技术,推动国有企业思想政治工作转型升级,成为当前面临的全新课题。本文通过阐述数字技术与思想政治工作融合的理论基础,剖析当前国有企业思想政治工作面临的挑战,思考了数字化背景下思想政治工作开展的路径,以期更好的发挥新时代思想政治工作作用,为推动企业数字化转型高质量发展提供坚强思想保障。
【关键词】数字化;国有企业;党建;思想政治
一、数字化背景下思想政治工作开展的理论基础
数字是时代的脉搏。当今时代,以大数据、云计算、人工智能为代表的数字化技术深刻的影响了人类社会的组织形态、价值观念、行为方式,数字改革已成为当今和未来发展“新赛道”“主旋律”。技术变革催生思想变革。党的十八大以来,党中央高度重视发展数字产业,实施网络强国战略和国家大数据战略,大力推动数字技术和实体经济深度融合。习近平总书记强调:“要运用新媒体新技术使工作活起来,推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合,增强时代感和吸引力。”在数字化浪潮下,利用数字化的新技术手段开展思想政治工作是新时代的必然选择,由数字革命衍生的“数字生存理论”、“5V价值理论”成为数字技术与思想政治融合的理论基础。
(一)数字化生存理论
数字化生存最早由美国学者尼葛洛庞帝提出,该理论指出人类生存于一个虚拟的、数字化的生存活动空间,在这个空间里人们应用数字技术(信息技术)从事信息传播、交流、学习、工作等活动。在中国随着信息技术革命的推进,从网上购物到大数据精准营销,从智慧医疗到全域数字化治理,数字化已经成为融入了社会生活的方方面面。马克思主义基本原理指出,物质决定意识,因此数字化的物质环境正在改变我们的思想以及理解世界的方式,这是新时代开展思想政治工作的基本出发点。
(二)5V价值理论
大数据的基本特征是“大容量”(Volume)、“多样性”(Variety)、“时效性”(Velocity)、“准确性”(Veracity)、“大价值”(value),该理论阐明了数据世界的五个维度,在社会组织中,数据伴随着人类的行为活动产生,也同样具备该价值特征。思想政治工作的实质是在特定价值观念引导下改造并规范人们思想行为的活动,因此我们应用“5V”价值理论从海量的数据中,分析比对人们的行为轨迹,利用智能数据算法解析出思想和意识状态,从而使大数据辅助开展思想政治工作成为可能。
二、数字时代思想政治工作所面临的挑战
大数据时代,国有企业面临新形势、新机遇,在推进数字化高质量转型的过程中,技术业务革新与传统观念碰撞,思想政治工作也面临前所未有的挑战。
(一)价值观念多元化挑战
大数据时代网络海量信息的传播渠道由原来的单向式、集中式向多向性、自主性、开放性、互动性转变,新媒体逐渐取代传统媒体发声,自媒体、公众号甚至网络主播均形成了各自“圈子”,成为各种价值观念、舆论思潮传播的发声器,极大削弱了官媒信息发布和传播的主流优势。随着智能终端设备和5G技术的普及,企业职工每天都在接受海量视听和新鲜事物,加之大数据算法的精准推送,各种价值观念逐步固化,带来的影响既有正面的,也有负面的。部分青年基层员工,由于社会经验不足,对参差不齐的网络信息缺乏判断力,容易受到“历史虚无主义”“低级红高级黑”等网络错误思潮的影响,导致一定程度上存在信仰缺失的现象。
(二)技术变革多样化挑战
大数据带来了理念之变、平台之变,随之而来是业务流程和管理手段的重塑,为国有企业各项业务的开展提供了多样性、便捷性、灵活性。然而,当前国有企业思想政治工作仍然以传统的形式为主要手段,与工作技能和业务流程的变革相比,在一定程度上存在着不平衡的情况,思想政治教育活动形式较为单一,并且大多沿用传统的思想政治工作手段,大多以发文宣贯、开会学习、谈话教育等传统模式为主,导致思想政治工作效果收效甚微,有时员工甚至产生抵触情绪。数字技术重塑管理方式的多样性对传统思想政治工作方法单一性产生冲击和挑战。
(三)舆论阵地多维化挑战
数字技术催生了新的经济组织形态,区块链、元宇宙等虚拟现实技术正深刻影响我们的日常生活,多维度的虚拟空间为人们的思想活动提供了更加广泛的平台,例如通过手机在线云社区,可以足不出户跨越时间和空间的双重阻隔进行信息的即时处理,由于“匿名效应”人们可以在虚拟空间中畅所欲言、抒发情感,展现最真实的思想动态。因此,传统的思想政治工作难免存在盲区,难以触及到多维虚拟的数字空间,更加无法有效地针对某一类人或者某一个问题展开即时、针对性的教育。数字技术带来的多维化空间对思想政治工作的全面性、精准性、时效性提出更高的要求。
三、数字时代开展思想政治工作的方法和途径
数字时代开展思想政治工作,要牢牢把握正确的政治方向,始终坚持习近平新时代中国特色社会主义思想为引领,充分利用数字革命带来的技术优势,推动大数据与国有企业思想政治工作的深度融合,答好思想政治工作数字化转型新答卷。
(一)树牢数据思维,开拓思想政治工作“新思路”
思想是行动的先导。国有企业思想政治工作的数字化转型,首先树牢数据意识,将企业职工的思想行为数据作为重要资源加以分析研判,构建大数据思想政治工作体系。一是建立思想政治工作信息数据库。以人力资源信息管理系统为基础,建立职工思想信息数据库。打通现有网络OA平台、学习平台、社交平台数据壁垒,推动职工各领域思想信息交流共享,逐步沉淀本企业职工思想信息“大数据”。二是加强思想政治工作数据分析研判。建立研判、分析、预警机制,加强对思想政治数据库中的数据应用,增强思想政治工作的预见性和针对性。一方面通过数据库分析掌握员工的整体思想观念,另一方面,综合每位职工的年龄特征、学历、职业等信息,建立大数据算法模型,形成个人思想动态画像。三是制定思想政治工作数据管理规则。统一信息数据标准和管理规则,筛选清洗无效数据,确保思想政治数据库内数据的有效性,从而更精准的为思想引领、舆情管控提供全景式的数据导航。
(二)实施数字变革,打造思想政治工作“新模式”
运用数字技术手段,通过对大数据的采集、提炼和分析,实现思想政治工作上云、用数、赋智,打造数字化、视听化、网络化的思想政治工作新模式。一是搭建思想政治工作云平台。探索利用PC和移动端,打造线上思想政治工作云平台,定位在于创新、开放、包容,增加互动版块、畅通表达渠道,及时了解职工群众关切的热点难点问题,以匿名方式进行引导解答,改变传统思想政治工作“时空受限制、教育方式单一”的局限,增强思想政治工作的有效性。二是营造思想政治工作舆论场。整合网络宣传阵地,打造微博官微、微信公众号、移动客户端等宣传平台,区别于权威的官网官媒,以职工喜闻乐见、耳濡目染的方式广泛开展网上直播、互动交流等文化活动,牢牢占据意识形态话语权。三是建立思想政治工作大数据模型。充分利用移动互联网、云计算等数字技术,为企业职工提供标准化与个性化相结合的数据模型、产品和工具,建立“政治理论宣传贯彻模型”“企业职工思想动态模型”“网络舆情预警模型”等大数据模型,形成精准化宣贯、智能化教育、动态化预警的思想政治工作管理系统。
(三)强化协同管控,形成思想政治工作“新机制”
思想政治工作是一项全局性工作,需联合党建、人事、监察、工会等部门,强化协同管控,形成工作合力。一是要整合企业内部资源。由党建部门主导,在党的基层组织基础上形成思想政治宣传“主心骨”,其他部门积极协同配合,努力构建党建引领、文化聚心、管理柔性的“大思政”工作格局。二是加强外部联络沟通。依托党建联盟、工会联谊、业务联合等方式,积极走出,发挥企业思想政治工作辐射力、影响力,同时积极借鉴吸收企业外优秀党建资源、文化资源,提升企业软实力,增强思想政治工作引领力。三是拧紧思想政治工作责任链。在大数据工作云平台中,嵌入部门协同、联合预警、共同疏导等模块,通过系统查询、在线督办、实时提醒等方式强化部门间协同配合,打通责任落实“最后一公里”。
(四)培育数字人才,建立思想政治工作“新团队”
具有数字化背景的思政工作团队,是推进思想政治工作与互联网深度融合的支撑和保障。一是大力引进高素质数字人才。通过引进一批专业知识过硬、技术能力突出、数据处理本领较强的人员从事思想政治工作,打造一支政治素质高、专业能力强,具备数据采集和分析能力线上思政工作团队,为企业思想政治工作开展提供坚实保障。二是开展数字化能力培训。把企业思想政治人员按管理人才、专业人才、应用人才三支队伍进行培训,通过举办数字化能力专题培训班,开设“大讲堂”“青创学院”,支持参加企业内外高水平数字交流培训与研讨活动等方式,推动企业思想政治工作团队内部养成。三是坚持项目练兵促大局。持续拓宽思想政治工作数字化人才成长平台,把实践作为最好的课堂,紧盯意识形态工作“主战场”,通过持续开展思想信息数字掘金、思政数据产品大赛等方式,既解决了思想政治工作开展过程中遇到的问题,又通过大赛评选和实践锤炼思想政治工作队伍。
四、结语
时代长风起,改革潮涌来。数字化革命的浪潮已经全面而深刻的影响了社会生活的方方面面。国有企业要与时俱进,充分利用数字技术,创新方式方法,不断提升思想政治工作质效,确保企业内部和谐稳定,为企业数字化转型与高质量发展提供坚强思想保证和强大精神动力。
【参考文献】
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[2]徐露璐,王敏,周莹.新媒体时代高校思想政治工作创新研究,《高教学刊》,2018-11-28
[3]凌海霞.增强高校思想政治教育的亲和力研究 ,《华北水利水电大学博士论文》, 2019-05-30
[4]扈宝安.运用大数据探索铁路思想政治工作新方法新路径,《理论学习与探索》,2021-06-20
【作者简介】
钟瑞(1994.4~), 男, 汉, 浙江杭州,浙江省烟草专卖局(公司), 大学本科,研究方向:行政管理。
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