【摘要】在数字时代环境中，融媒体的各项服务可以为受众带来优质的使用体验，满足于用户的个性化需求。为了真正发挥出融媒体的创新力量，需要融媒体中心加强信息的“靶向”传播效能，对用户进行精准的信息提供，用以推动现代公共文化服务体系的持续发展，使现代传播体系朝着公共服务体系的方向加以转型。鉴于此，本文围绕融媒体中心的运营情况，详细提出了三条信息“靶向”传播的强化措施。

【关键词】数字时代；融媒体；“靶向”传播；强化措施

伴随现代科技日新月异的发展，信息技术得到了崛起和发展的机会，新媒体平台不断涌现，媒体融合趋势凸显，是今后媒体行业的主要潮流。为了让融媒体中心更加顺应时代发展和整合自身优势，便要以用户为中心进行改革，全面提高信息“靶向”传播效果，占领受众的终端与吸引更多用户的关注，实现内容全覆盖的目标。

一、做好顶层设计，创新发展理念

融媒体中心在数字时代中进行信息“靶向”传播，仍然要赓续“内容为王”的精神，制作出高质量的融媒体作品，打通策划、采编等流程的产品生产流水线，在创新发展理念的指引下，做好顶层设计工作。第一，灵活运用媒体资源，使融媒体的信息传播朝着纵深的方向发展。信息的“靶向”传播不应流于形式，而要落实媒体资源的统筹规划，形成更加规范的融媒体传播链，从源头处打通传统媒体和新媒体间的协作途径，使融媒体发挥出“靶向”传播的实质性效果，构筑标准化、规范化的内容融合生产闭环，争取发挥出融媒体中心信息“靶向”传播的优势，进一步提高传播的影响力。第二，适当应用信息技术，提升“靶向”传播综合实力。现阶段，受众的需求正伴随媒介变革而产生变化，用户的信息阅读具有碎片化特征，无法消耗更多时间去阅读、观看冗长的信息。融媒体中心若想切实发挥出自身的传播效能，便要具备创新发展理念，对以往的传播方法进行“扬弃”处理，更加关注传统媒体与新媒体的融合，使融媒体产品得到全面优化，再配合大数据技术的使用，对用户进行针对性的信息推送，实现“靶向”传播的目标[1]。

二、基于受众需求，分析用户特征

在数字时代背景下，融媒体中心的主要服务对象便是受众或用户，受众的体验、参与、反馈等行为与融媒体“靶向”传播效能的提高密切相关，需要融媒体中心基于对受众需求的思考，对用户的各项特征加以分析。第一，对受众的数据分析能够辅助融媒体中心掌握用户的体验行为，需要精细化处理受众的体验层次，在跟踪受众行为期间得到基于用户体验的数据信息，在今后便能以此为根据向受众传播用户想要的信息。比如，可按照受众的体验行为信息，了解用户的兴趣爱好，反映出受众的知识结构，是融媒体中心运营的关键资源类型，用于把握用户的媒介使用偏好、知识需求等重要内容；可按照受众的场景信息，在与用户互动中总结出行为特征，为协调受众需要和服务供给关系，组织活动丰富受众的社交内容和提高服务效能具有积极作用。从乐清市融媒体中心的实践来看，抓住用户，打造积分商场精细化运营是结合用户、喜好、行为等环境数据的分析，精准抓住用户心理，有效吸引流量，拓展流量，引导用户注册积分商城，让用户参与线上互动优惠活动，转发给好友、朋友圈，让新闻流量跑起来。第二，精准把握用户的需要，是融媒体“靶向”传播的着力点，原因在于融媒体除了可以基于兴趣角度定义受众文化需要以外，还能在用户的生活、工作等环境中，分析受众的服务接受取向。比如，融媒体可采用多种信息传播形式，借助平台思维的力量拓展对受众的服务范围，将生活、教育、政务、医疗等内容渗透至服务框架中，还能按照服务场景分析用户的需求，利用人工智能机器人和受众进行互动等；或者根据用户所处的地理位置，对受众的文化服务需要加以把握，判断有关文化活动和用户参与度间的关系，根据受众的运动状态，为用户提供媒体信息等[2]。

三、聚焦用户群体，选择传播方式

融媒体中心提高自身传播能效的最终归宿，在于将传播的信息精确地传递至用户，使受众可以获得相应的信息，解决社会环境中信息沟通方面的问题，同样是数字时代中信息“靶向”传播的主要目标。通过对融媒体用户的客观分析可知，受众群体具有多元化的特点，存在不同的地域、年龄、知识结构、学历等，在该情况下，关注用户群体自身，精确选择信息传播方式便成为了融媒体中心信息“靶向”传播的焦点问题。融媒体时代中，信息的传播方式形形色色，除了可以投用传统的广播、电视、报纸、宣传栏等方式以外，还可以运用新媒体工具，而基于新媒体技术开发的平台具有信息传播的即时性，更能提升信息传播的效率，但仍然要根据用户的行为习惯，选择适宜的信息传播方式，遵守以人为本的原则。比如，对于部分老年受众，仍然钟爱于使用传统媒体，融媒体中心可对老年人更加关怀，对广播、电视、报纸等的信息设计加以考虑；而年轻受众普遍习惯使用短视频、公众号、社交软件、微博等新媒体平台接收信息，融媒体中心便可将需要传播的信息制作成视频或短视频，上传至对应的平台，或者在公众号与微博中设置讨论话题，让融媒体中心的编辑人员和受众“近距离接触”，在互动中增强用户的黏性，点燃受众参与讨论的热情，提高用户的参与感。经过对不同人群采用差异性的信息传播方式，便能使融媒体中心更具传播效能，达到信息“靶向”传播的目的[3]。

四、结束语

综上所述，采用多元措施提高信息“靶向”传播能效，对于融媒体中心今后的发展大有裨益。因此，在媒体深度融合发展的数字时代中，融媒体中心要充分遵循媒体融合规律，发挥媒体资源的融合优势，从用户的角度出发加以改革，通过做好顶层设计与创新发展理念、基于受众需求分析用户特征、聚焦用户群体以选择传播方式等手段的应用，带动我国传媒事业的长久发展。

【参考文献】

[1]李煜梓.从新闻报道到新闻解读——试论新闻传播方式的创新与拓展[J].参花（下），2023（02）：56-58.